臨床實(shí)習(xí)組長(zhǎng)工作總結(jié)（5篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)臨床實(shí)習(xí)組長(zhǎng)工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼進(jìn)入____商場(chǎng)已有N年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了____組組長(zhǎng)一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。二、做好日常事務(wù)的管理1、做好早會(huì)工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時(shí)通報(bào)銷售情況，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。2、巡查工作的開展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀，做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲望。3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查：對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄：嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作：盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理.2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到____%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了____度職工小家的光榮稱號(hào)。四、做好培訓(xùn)工作1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。2、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉商場(chǎng)相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名商場(chǎng)合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)?？傊?，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。____商場(chǎng)____組組長(zhǎng)________年____月____日臨床實(shí)習(xí)組長(zhǎng)工作總結(jié)（二）學(xué)校教學(xué)組長(zhǎng)工作總結(jié)1____年已經(jīng)過(guò)去，新的一年如期而至，回首過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，自己也有不少的收獲，在學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，把本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)在綜合組制定了適合本學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃，合理安排教學(xué)進(jìn)步，對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題，遇到的新現(xiàn)象都做出了合理的指導(dǎo)，最大限度地轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，改良學(xué)校提倡的五環(huán)節(jié)教學(xué)模式，力求用先進(jìn)的教育理念支撐深化教學(xué)改革，教學(xué)注重以培養(yǎng)學(xué)生合作交流意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主，注重對(duì)學(xué)生們的指導(dǎo)和啟發(fā)。再就是鼓勵(lì)本組教師多閱讀，多反思，多學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，在比較典型的課例中去探索，力求使我們的教學(xué)工作有更大的進(jìn)步，提高老師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)的能力，善于學(xué)習(xí)才能善于教研，善于教學(xué)。二、堅(jiān)持教研與教學(xué)同步教研就應(yīng)該為教學(xué)服務(wù)，有什么樣的教學(xué)問(wèn)題，有什么樣的教學(xué)疑問(wèn)，就應(yīng)該有什么樣的教研。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式，提高老師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益，我們組堅(jiān)持每周二下午第三節(jié)準(zhǔn)時(shí)組織集體教研活動(dòng)，在這里我們交流經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí)，解決問(wèn)題，圍繞新課改和學(xué)校的要求，結(jié)合自己的實(shí)踐及教學(xué)實(shí)際，集體討論，統(tǒng)一進(jìn)度，合理組織測(cè)驗(yàn)，在教學(xué)中突出學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，并把討論內(nèi)容做好記錄，特別是學(xué)校開展教學(xué)教研周以來(lái)，我們組更是認(rèn)真準(zhǔn)備，集思廣益，力爭(zhēng)使教學(xué)方法得當(dāng)，教學(xué)思想、方法的滲透良好，符合素質(zhì)教育的要求，老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯，全面的評(píng)論、探討，在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo)，指出成功與不足之處，提出努力的方向，研究對(duì)策，很好地提高了課堂效率，提高教師的教學(xué)研究能力。堅(jiān)持學(xué)期初計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校工作方案，制定教研組計(jì)劃，期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情況，做好總結(jié)工作，要求人人撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或教學(xué)案例。三、以學(xué)生為中心其實(shí)教研是為教師服務(wù)的，為教學(xué)服務(wù)，但歸根結(jié)底還是為學(xué)生服務(wù)的，本著能力創(chuàng)新特色的原則，我們教研組組織了各種形式的活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，既鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，又有力地促進(jìn)了教學(xué)。在這過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，我們收獲很多，都有不小的進(jìn)步，在學(xué)期末，我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教學(xué)水平，在新的學(xué)期中發(fā)揚(yáng)精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)。學(xué)校教學(xué)組長(zhǎng)工作總結(jié)2本學(xué)期以圓滿完成我校的“三年規(guī)劃”為目標(biāo)，以“科研興校，嚴(yán)謹(jǐn)辦學(xué)”的辦學(xué)思路為依據(jù)，努力做到提高科研的實(shí)效性，全面提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：一、深化改革，端正思想，規(guī)范評(píng)估，加強(qiáng)課堂教學(xué)監(jiān)控。1、在教學(xué)專題會(huì)上，反復(fù)宣講政策，改變教師的教學(xué)觀念，明確課堂教學(xué)等級(jí)評(píng)定的“三原則”，即：(1)是否體現(xiàn)尊重學(xué)生和面對(duì)全體學(xué)生，(2)是否采用啟發(fā)討論式教學(xué)方式，(3)是否有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣。2、組織各科教研員、督導(dǎo)員下班聽課，并當(dāng)堂檢測(cè)課堂達(dá)標(biāo)情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，即時(shí)反饋。本學(xué)期聽課涉及到各年級(jí)的各科，時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣，并分階段進(jìn)行教學(xué)評(píng)定，要求全體教師以大綱、課標(biāo)為準(zhǔn)繩，打好課堂教學(xué)攻堅(jiān)戰(zhàn)，分階段指出存在的問(wèn)題，對(duì)優(yōu)秀課、優(yōu)秀教師給予充分肯定和鼓勵(lì)。評(píng)課形式多樣：個(gè)別交流、組內(nèi)互評(píng)、全體會(huì)總體評(píng)價(jià)相結(jié)合。3、十三周組織課堂攻擊戰(zhàn)展示課，面貌新、效果好，其中馬文娟老師的語(yǔ)文課，石春華老師的數(shù)學(xué)課入選參加區(qū)內(nèi)優(yōu)秀課展示，受到區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)和各校老師好評(píng)。4、參加天津市優(yōu)質(zhì)初中學(xué)校建設(shè)交流會(huì)和組織各科教研員參加培英中學(xué)與北大附中聯(lián)合舉辦的教改現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，捕捉教改信息，完善本校教學(xué)工作。二、加強(qiáng)課題研究，鞏固已有成果，作好階段性小結(jié)，以科研為先導(dǎo)，追求高效率、高目標(biāo)，促進(jìn)教育教學(xué)改革向縱深發(fā)展，全面提高教學(xué)質(zhì)量。1、抓教研，將課題研究與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合。教學(xué)處多次主持召開學(xué)科研討會(huì)，尤其是就課內(nèi)分層教學(xué)進(jìn)行了多次研討，在面向全體的基礎(chǔ)上實(shí)施課內(nèi)目標(biāo)分層教學(xué)，強(qiáng)調(diào)備課時(shí)要目標(biāo)分層、知識(shí)分層、教學(xué)過(guò)程分層、作業(yè)分層，以全面提高教育教學(xué)成績(jī)。2、抓課堂展示課以點(diǎn)帶面。本學(xué)期市級(jí)課題“初中人文學(xué)科研究性學(xué)習(xí)的研究”、“四課型單元目標(biāo)教學(xué)法”、“利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化和改變課堂教學(xué)形態(tài)的研究”，區(qū)級(jí)課題“目標(biāo)分層教學(xué)的研究”，國(guó)家課題“自輔教學(xué)法對(duì)終身學(xué)習(xí)的影響心理因素的研究”，分別推出了各自的課堂展示課共____節(jié)，供全校及教研室老師觀摩、研討，帶動(dòng)了學(xué)校教研科研活動(dòng)的開展。三、關(guān)注青年教師，加大培養(yǎng)力度。1、召開青年教師結(jié)隊(duì)子會(huì)，為三位出師教師頒發(fā)了證書，表彰了三對(duì)優(yōu)秀師徒隊(duì)子，并有____隊(duì)師徒結(jié)成幫教對(duì)子。2、加大對(duì)青年教師跟蹤聽課的力度，及時(shí)反饋，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，促使其更快提高。四、積極準(zhǔn)備，周密安排，規(guī)范考試。期中、期末考試，教學(xué)處經(jīng)過(guò)組卷、印刷、保密、組織考試等諸多程序，繁而不亂，有條不紊?？荚嚽埃匍_全體教師會(huì)，學(xué)考試規(guī)則，明確監(jiān)考要求。考試后針對(duì)命題情況、各年級(jí)成績(jī)從教與學(xué)兩方面進(jìn)行詳細(xì)、周密的總結(jié)，對(duì)進(jìn)步突出的班級(jí)、教學(xué)成績(jī)突出的教師給予肯定和表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)全體教師發(fā)揮特長(zhǎng)，搞出特色，全面提高教學(xué)成績(jī)。五、加強(qiáng)畢業(yè)班指導(dǎo)，協(xié)同年級(jí)主任搞好畢業(yè)班工作。1、月考及期中考試后，配合學(xué)校、年級(jí)組召開九年級(jí)教師會(huì)，分析年級(jí)現(xiàn)狀，提出今后教育教學(xué)建議。2、多次召開部分學(xué)生會(huì)，講目標(biāo)，鼓干勁，激勵(lì)九年級(jí)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，迎接中考挑戰(zhàn)。3、利用中午及課余時(shí)間與九年級(jí)臨界生談話，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，思想溝通，方法交流。4、加大對(duì)九年級(jí)復(fù)習(xí)課的跟蹤聽課力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋矯正。六、學(xué)習(xí)策略講座，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。利用周一班校會(huì)時(shí)間對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行策略講座三次，講座內(nèi)容分別是“如何磨練學(xué)習(xí)意志”、“如何增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力”、“如何提高學(xué)習(xí)效率”，講座力求深入淺出，以大量實(shí)例為依據(jù)，扣擊學(xué)生心靈，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，深受各班學(xué)生和班主任好評(píng)。七、做好常規(guī)工作，為一線服務(wù)。本學(xué)期，多次召開處務(wù)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)，為自己正確定位。牢固樹立為一線服務(wù)意識(shí)，克服困難，努力工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。七年級(jí)____人學(xué)籍已輸機(jī)就序，九年級(jí)畢業(yè)生信息卡填涂工作等均已完成，全處人員齊心合力，爭(zhēng)取把工作做得更加出色。[教學(xué)組長(zhǎng)工作總結(jié)]臨床實(shí)習(xí)組長(zhǎng)工作總結(jié)（三）不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開始的生疏到后來(lái)慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。在局外人看來(lái)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先要開會(huì)，然后才開始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲，工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。在短短的一個(gè)多月收銀過(guò)程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心……還有，每次有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒(méi)有什么做不好的。在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。在收銀的過(guò)程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng)，所以并我沒(méi)有及時(shí)通知主管過(guò)來(lái)解決問(wèn)題，而是很無(wú)所謂的說(shuō)了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過(guò)后來(lái)在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。臨床實(shí)習(xí)組長(zhǎng)工作總結(jié)（四）本學(xué)期我們備課組能根據(jù)教委教研室的要求和學(xué)校教務(wù)處工作計(jì)劃以及教學(xué)大綱，深入學(xué)習(xí)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念，注重將理念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，努力創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的數(shù)學(xué)教學(xué)。細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)具體工作目標(biāo)，以學(xué)生為主體，重基礎(chǔ)、激興趣，以課堂教學(xué)為中心，落實(shí)有效教學(xué)，開展了多種形式的教研活動(dòng)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益，使教學(xué)質(zhì)量上新臺(tái)階。高二數(shù)學(xué)備課組，是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的年輕化的備課組，各成員間協(xié)力合作，取得了一定的教學(xué)成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一、基本情況分析(1)我組共有____位成員，均為專業(yè)老師張齊林、王禮環(huán)、周主席、華僑、高火明、陳育、涂長(zhǎng)勝，除周主席以外，均是青年教師。(2)本組教師工作量：各位老師都滿課時(shí)，因?yàn)榻虒W(xué)任務(wù)重，學(xué)生底子薄，安排每班每周10課時(shí)，并承擔(dān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的部分課題。二、主要工作匯報(bào)(一)認(rèn)真分析，確定本學(xué)期目標(biāo)1、規(guī)范教學(xué)常規(guī)，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化。2、開學(xué)初，對(duì)上學(xué)期的試題及學(xué)生的情況進(jìn)行分析，結(jié)合要求，確定期末成績(jī)目標(biāo)。3、以研究課為載體，提高教師專業(yè)能力和教學(xué)水平，力爭(zhēng)課堂教學(xué)優(yōu)良率，優(yōu)秀率。(二)強(qiáng)調(diào)教學(xué)常規(guī)，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化1、在第一次高二全體教師會(huì)議上，提出了對(duì)教學(xué)常規(guī)的具體要求和教學(xué)計(jì)劃：(1)備課認(rèn)真分析班級(jí)的學(xué)情，深入鉆研教材、課標(biāo)和考綱，明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)及重、難點(diǎn)，確定教學(xué)任務(wù)，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。搞好每周一次的集體備課，堅(jiān)持個(gè)人二次備課；協(xié)商好教學(xué)進(jìn)度，杜絕隨意性安排教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)禁無(wú)教案上課。校內(nèi)每月檢查一次備課情況。(2)上課重視、加強(qiáng)課堂教學(xué)組織管理，關(guān)注班級(jí)的每一位同學(xué)，不讓一個(gè)學(xué)生游離于課堂之處；加強(qiáng)師生之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧有效的學(xué)習(xí)環(huán)境和營(yíng)造輕松活潑的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)有效教學(xué)的研究，對(duì)照一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)，狠抓課堂教學(xué)，采取靈活有效的教學(xué)方式，吸引學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)生中來(lái)，創(chuàng)造適合學(xué)生高效學(xué)習(xí)的課堂。(3)作業(yè)強(qiáng)調(diào)作業(yè)的分層，針對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè)，使作業(yè)真正能適合班級(jí)不同程度的學(xué)生，起到課后鞏固的作用。不搞題海戰(zhàn)術(shù)，精選有代表性的習(xí)題，合理控制作業(yè)量，及時(shí)批改和反饋?zhàn)鳂I(yè)情況，對(duì)學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)誤要求及時(shí)訂正。校內(nèi)每月對(duì)作業(yè)布置和批改進(jìn)行一次檢查，并記錄。2、本學(xué)期本組教師教學(xué)常規(guī)情況：(1)備課本組教師都能按教務(wù)處的要求提前備好課，有的能提前備好一周的內(nèi)容，最少的也能做到提前備好兩、三節(jié)課，教師教案的書寫規(guī)范，都為紙質(zhì)教案，且都能在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)人備課。另外，大多數(shù)教師都備有練習(xí)課和復(fù)習(xí)課教案且教案的質(zhì)量較高。(2)上課由幾次聽課情況看，沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)教案上課情況，教師的課前準(zhǔn)備比較充分，課堂上能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，問(wèn)題的設(shè)計(jì)富有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。教師能夠根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平，選擇合適他們的教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。教師上課能體現(xiàn)分層的思想，從尊重學(xué)生需要培養(yǎng)學(xué)生自信心出發(fā)，設(shè)計(jì)不同層次的問(wèn)題、不同類型和水平的題目，因我們學(xué)生基礎(chǔ)確實(shí)太差，所以有些同學(xué)積極性不高，但還能夠使絕大多數(shù)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與課堂活動(dòng)，并獲得成功的體驗(yàn)。而且我們備課組于____年元月____日左右順利完成教學(xué)任務(wù)。(3)作業(yè)由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，基本上要做到每天都留有課外作業(yè)，經(jīng)過(guò)月底檢查，教師的作業(yè)都是精心的設(shè)計(jì)，精選習(xí)題，大多數(shù)教師能根據(jù)學(xué)生情況分層布置作業(yè)，本組教師的作業(yè)量都能達(dá)到要求，基本實(shí)現(xiàn)每周三次作業(yè)，作業(yè)都能全批全改。(4)輔導(dǎo)備課組以學(xué)情為依據(jù)，將學(xué)生分類，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類輔導(dǎo)。對(duì)各層次的同學(xué)提出不同要求。對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生輔導(dǎo)，主要是調(diào)動(dòng)非智力因素，培養(yǎng)師生和諧感情，同時(shí)選擇簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)的題型進(jìn)行當(dāng)面輔導(dǎo)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，從能拿分的角度進(jìn)行思考和指導(dǎo)，使這部分學(xué)生能有所提高；對(duì)中間層學(xué)生，注重方法引導(dǎo)同時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)，增加綜合性習(xí)題，鼓勵(lì)拔尖，使中間層學(xué)生向優(yōu)秀層發(fā)展；優(yōu)秀的學(xué)生主要進(jìn)行數(shù)學(xué)拓展題輔導(dǎo)，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維與靈活應(yīng)變能力，同時(shí)關(guān)注全面發(fā)展，注重素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí)注重調(diào)動(dòng)學(xué)生因素，利用分組形式，學(xué)習(xí)小組之間互相幫助，互相促進(jìn)，整體提高。(5)考試本學(xué)期按教務(wù)處的安排，進(jìn)行了月考、期中考試、單元測(cè)試、期末調(diào)考等大型考試。其中每次月考，備課組相應(yīng)成員做好試卷命題，閱卷和質(zhì)量分析，提出改進(jìn)的意見和措施。備課組還協(xié)調(diào)統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，本著調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的原則，針對(duì)考點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)好測(cè)試題，在幾次測(cè)試中，學(xué)生的及格率和優(yōu)秀率都接近或達(dá)到了____%和____%以上，既起到了檢測(cè)的作用，同時(shí)又充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。(6)復(fù)習(xí)備課組統(tǒng)一思想，統(tǒng)一進(jìn)度，各組員之間分工合作，合理安排復(fù)習(xí)的時(shí)間，將復(fù)習(xí)任務(wù)細(xì)化，分配到各任課教師，認(rèn)真鉆研教材及課標(biāo)，確定復(fù)習(xí)重點(diǎn)。首先，計(jì)劃好復(fù)習(xí)的時(shí)間、復(fù)習(xí)重點(diǎn)、基本復(fù)習(xí)形式和方法。今年的期末考試比較靠后，留給同學(xué)們復(fù)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較多，各備課組通過(guò)集體備課，制定好切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，特別要安排好復(fù)習(xí)的時(shí)間，具體到每章節(jié)復(fù)習(xí)、綜合訓(xùn)練所需的時(shí)間；落實(shí)好期末復(fù)習(xí)的重點(diǎn)章節(jié)和每章節(jié)的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)；各班級(jí)統(tǒng)一采取復(fù)習(xí)卷的形式進(jìn)行復(fù)習(xí)，以提高課堂復(fù)習(xí)的效率。其次，切實(shí)抓好“雙基”的訓(xùn)練。一是要緊扣教材，依據(jù)教材的要求，不斷提高，注重基礎(chǔ)。二是突出復(fù)習(xí)上出新意，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高復(fù)習(xí)效率。最后，抓好教材中例題、習(xí)題的歸類、變式的教學(xué)。根據(jù)教學(xué)的目的、教學(xué)重點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)例題進(jìn)行分析、歸類，總結(jié)解題規(guī)律，提高復(fù)習(xí)效率。對(duì)具有可變性的例習(xí)題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行變式訓(xùn)練；引導(dǎo)學(xué)生對(duì)有代表性的問(wèn)題進(jìn)行靈活變換，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，提高學(xué)生的技能技巧。高二數(shù)學(xué)備課組，充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量，使高二數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng)和肯定。我相信，高二數(shù)學(xué)備課組全組教師將會(huì)在下學(xué)期更加踏實(shí)努力的工作，將會(huì)再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的數(shù)學(xué)成績(jī)。[備課組長(zhǎng)工作總結(jié)范文]1.____語(yǔ)文備課組長(zhǎng)工作總結(jié)2.____數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)工作總結(jié)3.班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文4.車間組長(zhǎng)工作總結(jié)范文5.品管組長(zhǎng)工作總結(jié)范文臨床實(shí)習(xí)組長(zhǎng)工作總結(jié)（五）一、道德素養(yǎng)在本學(xué)年繁忙的教學(xué)工作中，始終不忘把政治學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的每期的思想政治學(xué)習(xí)手冊(cè)，堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，不斷提高自身的道德品質(zhì)素養(yǎng)。二、教學(xué)工作在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過(guò)程中，充分體現(xiàn)學(xué)生是課堂教學(xué)的主體。認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法。在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好、不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，通過(guò)鼓勵(lì)讓學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)能力上穩(wěn)步提高。三、教育教研為了提高自身的教學(xué)水平，積極參加市、區(qū)教研室以及學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，外出聽課等教育教學(xué)活動(dòng)，汲取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。主動(dòng)承擔(dān)市教委分配的教科研工作，在新教材教學(xué)教法上積極探索，對(duì)新教材中《詩(shī)二首》進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)，并且通過(guò)公開課的形式加以實(shí)踐，獲得了同行的一致好評(píng)。在教科研方面，通過(guò)閱讀各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志，了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向，在“二期課改”理念的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷嘗試，完成了《如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)文言文的興趣》的教育教學(xué)論文，并且在《南匯教育》雜志上發(fā)表。另外，利用網(wǎng)絡(luò)資源開拓教學(xué)視野和思維，積極參與上海語(yǔ)文在線論壇的教學(xué)討論，個(gè)人的一篇教學(xué)設(shè)計(jì)被收錄其中。四、備課組工作作為高三語(yǔ)文備課組長(zhǎng)，對(duì)教材的研究，教育信息的收集，以及試卷的選取和講評(píng)都是非常重要的，在組內(nèi)，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，積極開展備課、聽課、評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真組織階段測(cè)試，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)成敗得失，互相學(xué)習(xí)，形成合力，為提高學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)幾次大型的學(xué)校聯(lián)考和統(tǒng)一測(cè)試，我們的語(yǔ)文成績(jī)都名列第一。為學(xué)校增添了光輝的榮耀。五、工作展望在這一學(xué)年的工作中，通過(guò)和同事共同的努力，提高了我校的語(yǔ)文教學(xué)水平，取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)能力，營(yíng)造校園的文化氣氛，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力！政教安全組長(zhǎng)工作總結(jié)狠抓入學(xué)教育，促進(jìn)學(xué)生快速適應(yīng)開展主題教育，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)今年是我區(qū)實(shí)行規(guī)范化招生的第一年，我校七年級(jí)新生是通過(guò)電腦派位、義務(wù)教育就近入學(xué)等形式招收入學(xué)的。學(xué)生來(lái)源廣、差異大，未知因素較多。為此。本學(xué)期的政教工作在政教處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓入學(xué)教育和行為習(xí)慣教育，努力讓每一個(gè)學(xué)生快速適應(yīng)我校的學(xué)習(xí)生活，快速成為儀表儀容規(guī)范、行為習(xí)慣良好的中學(xué)生。一.狠抓入學(xué)教育，讓每一個(gè)學(xué)生快速適應(yīng)我校的學(xué)習(xí)生活1.軍訓(xùn)教育在政教處的統(tǒng)一安排下，將于____月____日-____月____日，對(duì)____屆新生進(jìn)行為期三天的軍訓(xùn)教育活動(dòng)，讓每一個(gè)學(xué)生在坐姿、站立、行走、內(nèi)務(wù)等方面達(dá)到較規(guī)范的程度，同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔的毅力和不屈不撓的精神品質(zhì)。軍訓(xùn)期間將進(jìn)行學(xué)生優(yōu)秀通迅稿和優(yōu)秀軍訓(xùn)日記的評(píng)比。每連連長(zhǎng)(班主任)要撰寫軍訓(xùn)日記，軍訓(xùn)結(jié)束后將組織評(píng)比。2.入學(xué)教育(1).開學(xué)典禮開學(xué)后將在學(xué)校和政教處的統(tǒng)一安排下，組織學(xué)生參加____-____學(xué)年度第一學(xué)期開學(xué)典禮，讓每一個(gè)學(xué)生接受入學(xué)教育。(2)入學(xué)報(bào)告擬在開學(xué)后的第一周，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家來(lái)校對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，讓每一個(gè)學(xué)生了解中學(xué)的學(xué)習(xí)生活，了解我校的管理模式，理解我校寄宿制學(xué)習(xí)生活。讓每一個(gè)學(xué)生快速適應(yīng)我校的學(xué)習(xí)生活(3)班級(jí)入學(xué)教育在三天的軍訓(xùn)教育活動(dòng)期間，級(jí)部將安排時(shí)間要求各寄宿班在晚自習(xí)時(shí)間里，對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育。(4)參觀監(jiān)控系統(tǒng)為了達(dá)到學(xué)生自我教育、自我約束的目的，開學(xué)后第二周將組織學(xué)生參觀監(jiān)控室。(5)組織學(xué)生學(xué)習(xí)開學(xué)后各班利用晨會(huì)、主題班會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)中學(xué)生守則、中學(xué)生一日常規(guī)和《____市第十二中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《____市第十二中學(xué)生儀表儀容要求》和《____市第十二中學(xué)生違紀(jì)違規(guī)處罰規(guī)定》。二.以儀表儀容檢查為載體，大力加強(qiáng)學(xué)生的額行為習(xí)慣教育。____屆的召開取得了較好的成績(jī)，原因是多方面的，其中一個(gè)較為重要的原因是級(jí)部始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的儀表儀容進(jìn)行檢查，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。____屆將以此為借鑒，大力開展學(xué)生的儀表儀容檢查活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的儀表儀容，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。(1).擬在開學(xué)后的第一周對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行第一次儀表儀容檢查，對(duì)不符合學(xué)校要求的學(xué)生要求周末回家予以改正。(2)成立儀表儀容檢查小組。開學(xué)后第二周成立儀表儀容檢查小組，每周對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行全體學(xué)生進(jìn)行儀表儀容檢查，以班級(jí)為單位量分，每月評(píng)比一次，評(píng)比結(jié)果上報(bào)政教處，作為班主任量化考核依據(jù)之一。(3)對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范進(jìn)出校園，規(guī)范刷卡教育。各班要在開學(xué)后的第一周對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確刷卡教育和規(guī)范進(jìn)出校園教育。三、認(rèn)真開展主題教育，引領(lǐng)學(xué)生積極向上本學(xué)期在政教處的統(tǒng)一安排下，各班根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際，認(rèn)真開展主題教育活動(dòng)，弘揚(yáng)正氣，引領(lǐng)學(xué)生僅僅向上。每月的主題教育主題和教育材料參看政教處印發(fā)的手冊(cè)。要求規(guī)定的主題不能少，自選的主題要有針對(duì)性、有特色。四，開展勵(lì)志教育活動(dòng)，教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想____組織學(xué)生參加愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)愛校家的教育，激培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義情操。2.開展勵(lì)志班歌比賽活動(dòng)。各班要在開學(xué)后確定班歌，鼓勵(lì)原創(chuàng)，教學(xué)班歌，擬在____月份進(jìn)行勵(lì)志班歌比賽。3.設(shè)計(jì)班級(jí)展板。按照政教處的要求各班要設(shè)計(jì)展板，原則上展板上要展示班訓(xùn)、班歌和班級(jí)口號(hào)。4.布置教室。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，各班要努力讓教室的每一個(gè)地方成為教育陣地，讓每一個(gè)設(shè)計(jì)激勵(lì)學(xué)生積極向上。五.開展常規(guī)教育活動(dòng)1.開展安全教育活動(dòng)。特別是對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、防溺水教育、飲食安全教育和寢室安全教育。2.開展衛(wèi)生教育活動(dòng)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣教育，預(yù)防傳染病。3.開展預(yù)防自然災(zāi)害教育活動(dòng)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行防雷擊、防山洪爆發(fā)等自然災(zāi)害教育。4.開展文明禮儀教育活動(dòng)?；厥走^(guò)去，我們豪情滿懷；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。相信，在大家的共同努力下，____屆級(jí)部____-____學(xué)年度第一學(xué)期的政教工作會(huì)取得較好的成績(jī)。語(yǔ)文備課組長(zhǎng)工作總結(jié)一我們初一語(yǔ)文組由九位教師組成，其中既有久經(jīng)沙場(chǎng)的老將，又有初登講壇的新兵，加上其中幾位領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)成較為特殊，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與能力差距較大。為盡量保證好總體教學(xué)質(zhì)量，不致使差距過(guò)大，我們組做了一些相關(guān)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下。一、定計(jì)劃，定目標(biāo)。學(xué)期初，我們先定出本學(xué)期的總體教學(xué)計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以便在全學(xué)期中有計(jì)劃工作與發(fā)展，不至于盲人瞎馬，到處亂撞，更重要的是，讓缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師在今后的教學(xué)中先明白自己該做什么不該做什么，以減少教學(xué)中的盲目性，增強(qiáng)自覺性，從而為今后的發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。二、老教師積極做好傳幫帶工作。我們組教師雖多，情況也特殊復(fù)雜，但由于老教師們都能以身作則，在實(shí)際教學(xué)中，能耐心指導(dǎo)傳授，所以整個(gè)教學(xué)過(guò)程，年青教師都基本能順利完成教學(xué)任務(wù)，并在教學(xué)中通過(guò)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，積累了經(jīng)驗(yàn)。三、加強(qiáng)集體備課。為使各位教師都能準(zhǔn)確把握教材，并能根據(jù)我校學(xué)生實(shí)際合理實(shí)施教學(xué)內(nèi)容，我組采用集體備課形式，即由幾個(gè)較有經(jīng)驗(yàn)的教師分別負(fù)責(zé)每單元教學(xué)內(nèi)容，在集中全組教師智慧的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)該單元教學(xué)：教學(xué)該單元前，由該負(fù)責(zé)教師集中講清設(shè)計(jì)思路，該單元重難點(diǎn)及教學(xué)中應(yīng)注意問(wèn)題。實(shí)際教學(xué)中，各位教師也可根據(jù)自己教學(xué)具體情況做適當(dāng)調(diào)整。這樣做，同時(shí)也做到了教學(xué)進(jìn)度的統(tǒng)一和步驟的一致。四、抓好學(xué)生基礎(chǔ)。初一階段，打好學(xué)生基礎(chǔ)非常重要。這既包括了語(yǔ)文基礎(chǔ)的掌握，更包括了閱讀習(xí)慣，寫作習(xí)慣，及語(yǔ)文諸方面能力的培養(yǎng)。我們經(jīng)常定期組織碰頭，分談各班學(xué)生情況，了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師依據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出解決方案，以期于在分別教學(xué)的同時(shí)做到合理指導(dǎo)、齊抓共管，使全年級(jí)學(xué)生都能保證學(xué)好語(yǔ)文，打好語(yǔ)文基礎(chǔ)。五、組織好學(xué)生各方面的語(yǔ)文活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)好素質(zhì)教育，我們?cè)谌昙o(jì)范圍內(nèi)組織開展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)，如古詩(shī)文和精美語(yǔ)段的朗誦、寫字活動(dòng)、課外名著閱讀及手抄報(bào)活動(dòng)等，這些活動(dòng)深受學(xué)生喜愛。在寓教于樂(lè)的活動(dòng)中，既增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力，也培養(yǎng)了學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣，更陶冶了學(xué)生情操，使其情