互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的策劃書(shū)

Word文檔互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的策劃書(shū)策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)將來(lái)的活動(dòng)或者大事進(jìn)行策劃，并呈現(xiàn)給讀者的文本。下面請(qǐng)看我?guī)?lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)策劃書(shū)！

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)策劃書(shū)

1．概述

1．1項(xiàng)目描述

在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不行或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。很多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)的快車的機(jī)會(huì)。

離線商務(wù)模式又稱OnlinetoOffline.簡(jiǎn)稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)綻開(kāi)營(yíng)銷推廣，讓線上成為商戶的服務(wù)前臺(tái)。O2O模式的好處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，綻開(kāi)推廣效果透亮?????度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，詳細(xì)為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn)：

a)為消費(fèi)者供應(yīng)便利快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。

b)為餐飲企業(yè)供應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，關(guān)心餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的進(jìn)展空間。

1．2產(chǎn)品描述

我們將通過(guò)旗下網(wǎng)站“***（.****.cn）”[正在建設(shè)]來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O模式宴會(huì)預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和肯定量得折扣吸引消費(fèi)者。

餐飲企業(yè)在“***”擁有自己的主題頁(yè)面，頁(yè)面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。

“***”會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。

鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者供應(yīng)真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。

為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂勝利后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。

同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的預(yù)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，“***”會(huì)依據(jù)訂單中的金

額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。

1．3市場(chǎng)分析

“***”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會(huì)作為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式（如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等）有著浩大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例，有調(diào)查顯示2022年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%，如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“***”制造了寬闊的成長(zhǎng)進(jìn)展空間。

1．4競(jìng)爭(zhēng)分析

餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場(chǎng)成熟，“***”推出的O2O模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家?！?**”將樂(lè)觀做到以下幾點(diǎn)：

a)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，探究業(yè)務(wù)進(jìn)展模式。

b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹(shù)立標(biāo)桿。

c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。

d)完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”

“***”盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)閱歷和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益，營(yíng)創(chuàng)“開(kāi)放共贏”的合作氣氛。

2．項(xiàng)目的意義和必要性

2．1項(xiàng)目的重要意義

1、為消費(fèi)者供應(yīng)便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。

2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，是將來(lái)進(jìn)展趨勢(shì)。

3、寬闊的互聯(lián)網(wǎng)是將來(lái)營(yíng)銷的主要渠道，且具有營(yíng)銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，進(jìn)展壯大供應(yīng)了良好的契機(jī)。

4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)把握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開(kāi)門等客”。

2．2項(xiàng)目的必要性

1：解決消費(fèi)需求經(jīng)過(guò)“***”的市場(chǎng)調(diào)查，在以往的宴會(huì)預(yù)訂過(guò)程中，客戶往往來(lái)回奔跑在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格；還可能消失心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿?！?**”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。

2：為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷吸引消費(fèi)者，對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。

3：為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，“***”也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣揚(yáng)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì)，給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。

3．項(xiàng)目目標(biāo)方案和市場(chǎng)分析

3．1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃

前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備供應(yīng)支持，開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。后期根據(jù)網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。

3．2方案支配

第一階段，預(yù)備階段—2022年2月（已完成）

預(yù)備階段包括，企業(yè)注冊(cè)，辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。

其次階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析—2022年2月—2022年

4月（已完成）

本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深化挖掘討論、解決，

在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。

第三階段，軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)—2022年4月—2022年5月

（正在進(jìn)行中）

本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和具體設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊

的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過(guò)后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。

第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)—2022年5月—2022年8月

本階段方案從2022年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過(guò)實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，

以便發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。

補(bǔ)充：各階段可依據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。

3．3市場(chǎng)分析

客戶分析：“***”供應(yīng)的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群，以25—55

歲的人群為主，家里孩子考上高校有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴?！?**”將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷攻勢(shì)，以博得消費(fèi)者的信任，上“***”預(yù)訂宴會(huì)。

市場(chǎng)前景分析：以武漢市為例，2022年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出

達(dá)到300億，其中各類宴會(huì)占到21%的消費(fèi)比例。浩大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng)，并且在將來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在將來(lái)生活中占據(jù)越來(lái)越大的比重。

4．競(jìng)爭(zhēng)分析

4．1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

“***”在宴會(huì)預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，“***”會(huì)樂(lè)觀探究互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者供應(yīng)便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營(yíng)銷手段擴(kuò)大“***”品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?！?**”能存活下來(lái)，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?！?/p>

4．2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

“***”的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制，無(wú)論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。“***”秉承公正、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，“***”將視同行如伙伴，共同為顧客營(yíng)造良

好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速進(jìn)展。

5．總體戰(zhàn)略

“***”將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。

5．1進(jìn)展戰(zhàn)略

初期以武漢市為試點(diǎn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)，探究出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1-2個(gè)城市進(jìn)展探究信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開(kāi)頭規(guī)?；瘮U(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)掩蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“***”帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè)趣生活。

6．企業(yè)文化

“***”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹(shù)立全都的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)渠道。

7．財(cái)務(wù)管理制度

籌款管理

運(yùn)營(yíng)資金管理

利潤(rùn)安排管理