旅游業(yè)技能提升合同

旅游業(yè)技能提升合同合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方致力于提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)技能，乙方具備提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方為甲方提供旅游業(yè)技能提升培訓(xùn)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于旅游業(yè)務(wù)知識、導(dǎo)游技能、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)形式包括：線上課程、線下課程、實地演練、一對一輔導(dǎo)等。1.3培訓(xùn)時間：自____年__月__日起至____年__月__日止。二、培訓(xùn)師資2.1乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和實踐經(jīng)驗的培訓(xùn)師為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。（1）具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷和資格證書；（2）具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和實踐能力；三、培訓(xùn)費用3.1乙方向甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)，雙方商定培訓(xùn)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時足額支付培訓(xùn)費用。3.3付款方式：（1）甲方在本合同簽訂后7個工作日內(nèi)，向乙方支付培訓(xùn)費用的50%；（2）乙方完成培訓(xùn)服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗收合格后7個工作日內(nèi)支付剩余的50%培訓(xùn)費用。四、培訓(xùn)效果評估4.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)效果評估報告。4.2培訓(xùn)效果評估標(biāo)準：（1）理論知識掌握程度；（2）實際操作技能熟練程度；（3）客戶滿意度；（4）培訓(xùn)成果的應(yīng)用和推廣情況。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)資料、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費用的10%。6.3甲方如未能按照約定支付培訓(xùn)費用，乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方培訓(xùn)師資證明文件2.培訓(xùn)課程安排表3.培訓(xùn)效果評估表4.保密協(xié)議5.培訓(xùn)費用支付憑證6.違約金支付憑證7.法律意見書（如有）二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未能按照約定支付培訓(xùn)費用，乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息。3.雙方如違反保密約定，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.旅游業(yè)技能提升合同：指甲方委托乙方提供旅游行業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)，以提升甲方員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量的合同。2.培訓(xùn)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括線上、線下課程、實地演練等形式的旅游業(yè)技能培訓(xùn)。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.保密協(xié)議：指雙方約定對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方培訓(xùn)師資不符合約定：立即與乙方溝通，要求更換符合要求的培訓(xùn)師資。2.培訓(xùn)進度和質(zhì)量不符合預(yù)期：與乙方溝通，要求乙方加快進度和提高質(zhì)量。3.甲方支付培訓(xùn)費用不及時：提前做好財務(wù)安排，確保按時支付培訓(xùn)費用。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：立即與乙方溝通，要求乙方停止泄露并采取補救措施。5.培訓(xùn)地點和時間不符合約定：與乙方溝通，要求乙方調(diào)整地點和時間。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升