理論模擬考試題第八套試卷附有答案

理論模擬考試題第八套試卷[復(fù)制]

（）影響店鋪的利潤，與銷售額及成交人數(shù)密切相關(guān)。[單選題]*A:客單價(正確答案)B:動銷率C:成交轉(zhuǎn)化率D:咨詢成交率

（）指標(biāo)是電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控的核心，包括訪問電子商務(wù)網(wǎng)站的訪客數(shù)、訪問深度等數(shù)據(jù)指標(biāo)。[單選題]*A:流量(正確答案)B:銷售及轉(zhuǎn)化C:商品D:客戶

（）是以高亮的形式展示數(shù)據(jù)信息，并且可以清楚直觀地看到頁面上每一個區(qū)域的訪客興趣焦點。[單選題]*A:柱形圖B:熱力圖(正確答案)C:雷達圖D:交叉圖

報表是用表格的形式呈現(xiàn)電子商務(wù)運營過程中特定時間段的各項數(shù)據(jù)，關(guān)于報表制作，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A:報表根據(jù)展現(xiàn)形式的不同可分為列表式和矩陣式B:報表的目標(biāo)用戶對報表中數(shù)據(jù)指標(biāo)的選擇沒有影響(正確答案)C:數(shù)據(jù)報表的制作根據(jù)圍繞電子商務(wù)日常數(shù)據(jù)匯報需求展開D:通過報表有助于運營人員了解電子商務(wù)經(jīng)營動態(tài)，進行整體評估

倉儲費用、庫存周轉(zhuǎn)率、殘次庫存比及售罄率等指標(biāo)屬于（）。[單選題]*A:商品類目指標(biāo)B:供應(yīng)鏈指標(biāo)(正確答案)C:流量指標(biāo)D:營銷推廣指標(biāo)

關(guān)于報表，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A:電商企業(yè)的日、周、月報表各有不同的側(cè)重點B:報表根據(jù)展現(xiàn)形式的不同可以分為列表式和矩陣式C:報表是通用的，發(fā)送給運營人員和管理層人員的報表完全無需區(qū)分(正確答案)D:通過報表有助于運營人員了解電商企業(yè)經(jīng)營動態(tài)，進行整體評估

進行分組分析時需要遵循相應(yīng)原則，其中（）指進行分組的每一個單位都只能屬于一個分組，不能同時屬于兩個或兩個以上的分組。[單選題]*A:無遺漏原則B:時間范圍可比C:排他性原則(正確答案)D:整體性質(zhì)可比

某店鋪2019年9月訪客數(shù)為1896人，2019年8月的訪客數(shù)為1756人，2018年9月訪客數(shù)為1359人，其2019年9月同比增長率為（）。[單選題]*A:8%B:12，3%C:39.51%(正確答案)D:6.7%

利用Excel進行數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析，在“描述統(tǒng)計”對話框中不需要設(shè)置（）的屬性。[單選題]*A:輸入?yún)^(qū)域B:數(shù)據(jù)精確度(正確答案)C:統(tǒng)計參數(shù)D:輸出區(qū)域

數(shù)據(jù)的集中趨勢分析是用來反映數(shù)據(jù)的一般水平。其中（）是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)頻率最高的數(shù)據(jù)值。[單選題]*A:平均值B:中位數(shù)C:眾數(shù)(正確答案)D:和

數(shù)據(jù)的離散程度分析主要是用來反映數(shù)據(jù)之間的差異程度，（）說明集中程度越差，平均數(shù)的代表性越弱，反之，平均數(shù)的代表性越強。[單選題]*A:離散程度越大(正確答案)B:離散程度越小C:離散程度越均勻D:離散程度越無序

請將數(shù)據(jù)清單處理功能進行分類匯總的一般步驟進行正確排序（）。①獲取數(shù)據(jù)清單②篩選數(shù)據(jù)，將篩選結(jié)果復(fù)制到工作表其他位置。③設(shè)定篩選條件。④對經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)按分類字段進行排序。⑤對排序后的數(shù)據(jù)進行分類匯總。[單選題]*A:②①③④⑤B:②③④⑤①C:①③②④⑤(正確答案)D:①②③④⑤

如果某個單元格中的公式為“=$D2”，這里的$D2屬于（）。[單選題]*A:絕對引用B:相對引用C:列絕對引用，行相對引用(正確答案)D:列相對引用，行絕對引用

若A1單元格中的字符串是"華為"，A2單元格的字符串是"Mate30"，想要在A3單元格中顯示"華為Mate30pro5G手機"，則應(yīng)在A3單元格中鍵入公式為（）。[單選題]*A:=A1&A2&"pro5G手機"(正確答案)B:=A2&Al&"pro5G手機"C:=A1+A2+"pro5G手機"D:=A1–A2–"pro5G手機"[單選題]*A1，(正確答案)B1，C1，D1單元分別為2，3，7，4，則SUM(A1:C1)/Dl的值為（C）。A:15B:18C:3D:4

在Excel操作中，如果單元格中出現(xiàn)“#DIV/O!”的信息，這表示（）。[單選題]*A:公式中出現(xiàn)被零除的現(xiàn)象(正確答案)B:單元格引用無效C:計算時，分子為0D:結(jié)果太長，單元格容納不下

數(shù)據(jù)采集原則中的（），要求進行數(shù)據(jù)采集時需要盡可能地獲取到電子商務(wù)平臺最新數(shù)據(jù)。[單選題]*A:及時性(正確答案)B:有效性C:合法性D:準確性

淘寶店鋪自身所產(chǎn)生的流量、交易等數(shù)據(jù)可通過（）來獲取。[單選題]*A:生意參謀(正確答案)B:店偵探C:京東商智D:飛瓜數(shù)據(jù)

調(diào)查問卷采集是數(shù)據(jù)采集人員通過設(shè)計具有針對性的問卷，采用（）方式進行信息采集。[單選題]*A:實際走訪B:電話溝通C:網(wǎng)絡(luò)填表D:以上都是(正確答案)

通過（）渠道，可以采集宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、居民消費價格指數(shù)。[單選題]*A:電子商務(wù)平臺B:國家統(tǒng)計局網(wǎng)站(正確答案)C:百度指數(shù)D:易觀國際

以下哪一項不屬于銷售數(shù)據(jù)中的交易數(shù)據(jù)？（）[單選題]*A:成交量B:訂單量C:銷售額D:響應(yīng)時長(正確答案)

以下屬于供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集內(nèi)容的是（）[單選題]*A:采購數(shù)據(jù)采集B:庫存數(shù)據(jù)采集C:物流數(shù)據(jù)采集D:以上皆是(正確答案)

在進行電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集的過程中，以下不是數(shù)據(jù)采集的原則是（）。[單選題]*A:及時性B:有效性C:豐富性(正確答案)D:合法性

某手機店鋪上新一款ipone11PRO手機，這款產(chǎn)品共有金、灰、銀、綠4種顏色，有64G、256G、512G三種配置，那么它的SPU是多少？（）[單選題]*A:1(正確答案)B:3C:4D:12

商務(wù)數(shù)據(jù)分析的一般流程依次是（）。[單選題]*A:明確目的與框架—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)分析—數(shù)據(jù)展現(xiàn)—撰寫報告B:明確目的與框架—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)分析—數(shù)據(jù)展現(xiàn)—撰寫報告C:明確目的與框架—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)展現(xiàn)—數(shù)據(jù)分析—撰寫報告(正確答案)D:明確目的與框架—數(shù)據(jù)展現(xiàn)—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)分析—撰寫報告

數(shù)據(jù)采集階段，內(nèi)部渠道不包括（）。[單選題]*A:顧客的購買記錄B:客戶訪談C:客戶問卷調(diào)查D:第三方平臺發(fā)布的行業(yè)報告(正確答案)

數(shù)據(jù)采集階段，外部渠道不包括（）。[單選題]*A:顧客的購買記錄(正確答案)B:行業(yè)協(xié)會C:專業(yè)咨詢機構(gòu)D:報刊書籍資料

以下關(guān)于行業(yè)銷售量增長率的計算公式正確的是（）[單選題]*A:行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)本期產(chǎn)品銷售增長數(shù)量÷行業(yè)上期或同期產(chǎn)品銷售總數(shù)量×100%(正確答案)B:行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)本期產(chǎn)品銷售額÷上期或同期產(chǎn)品銷售額×100%。C:行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)同期產(chǎn)品銷售總數(shù)量÷行業(yè)本季產(chǎn)品銷售總數(shù)量×100%。D:行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)上期產(chǎn)品銷售總數(shù)量÷行業(yè)本月產(chǎn)品銷售總數(shù)量×100%。

以下關(guān)于客單價描述錯誤的是（）[單選題]*A:客單價即平均交易金額B:客單價是指單位時間內(nèi)每個客戶平均購買產(chǎn)品的金額C:制定合理的商品定價可以幫助提高客單價D:客單價=成交總金額÷成交總件數(shù)(正確答案)

供應(yīng)鏈是指圍繞核心企業(yè)，從配套零件開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的生產(chǎn)、交易全鏈條，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)包括（）。[單選題]*A:采購數(shù)據(jù)B:庫存數(shù)據(jù)C:物流數(shù)據(jù)D:以上都是(正確答案)

圖表制作完成后，還需要對圖表進行美化，使得所呈現(xiàn)出來的圖表簡約大方，美化要點體現(xiàn)在（）。*A:最大化數(shù)據(jù)墨水比(正確答案)B:選擇合適的字體及數(shù)字格式(正確答案)C:圖表的色彩應(yīng)柔和、自然、協(xié)調(diào)(正確答案)D:圖表中字體只能使用宋體或者微軟雅黑

網(wǎng)店由于客服因素可能造成的數(shù)據(jù)異常包括（）。*A:訪客數(shù)異常B:跳失率異常(正確答案)C:客單價異常(正確答案)D:支付老客戶數(shù)異常(正確答案)

下列符合數(shù)據(jù)分析人員職業(yè)道德的行為是（）。*A:依法合規(guī)采集所需的各類數(shù)據(jù)(正確答案)B:不經(jīng)允許不私自泄露企業(yè)的任何非公開數(shù)據(jù)(正確答案)C:在制作圖表時改變呈現(xiàn)方式，人為縮小數(shù)據(jù)間的巨大差異D:實事求是，對企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不瞞報，不謊報(正確答案)

下列關(guān)于散點圖的優(yōu)勢表述錯誤的是（）。*A:數(shù)據(jù)以點的形式展現(xiàn)，以顯示變量間的相互關(guān)系或者影響程度B:反映單項與單項、單項與多項的數(shù)據(jù)關(guān)系(正確答案)C:可以清楚直觀地看到頁面上每一個區(qū)域的訪客興趣焦點(正確答案)D:適合用來展示四維以上的數(shù)據(jù)(正確答案)

下列監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)中，屬于營銷推廣類指標(biāo)的是（）*A:投入產(chǎn)出比(正確答案)B:展現(xiàn)量(正確答案)C:點擊量(正確答案)D:留存率

借助圖表趨勢預(yù)測法完成趨勢分析過程中趨勢線起到了重要的作用，下面關(guān)于趨勢線的說法正確的是（）。*A:選擇合適的趨勢線類型是提升趨勢線的擬合程度、提高預(yù)測分析準確性的關(guān)鍵(正確答案)B:指數(shù)趨勢線適用于增長或降低的速度持續(xù)增加，且增加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合(正確答案)C:選擇趨勢線時要結(jié)合趨勢線的R平方值來判斷趨勢線的擬合程度，R平方值越接近1，擬合程度越高(正確答案)D:多項式的階數(shù)可由數(shù)據(jù)波動的次數(shù)或曲線中拐點(峰和谷)的個數(shù)確定。二階多項式趨勢線通常僅有兩個峰或谷

利用季節(jié)波動法進行預(yù)測的過程中會涉及到一個關(guān)鍵數(shù)值，即季節(jié)比率，下面關(guān)于季節(jié)比率的描述正確的是（）。*A:季節(jié)比率又稱季節(jié)指數(shù)(正確答案)B:通過查看季節(jié)比率的變化趨勢，可以看出一年中隨著季節(jié)的更替數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的規(guī)律變動(正確答案)C:季節(jié)比率必須是通過季度數(shù)據(jù)來計算，不能用月度數(shù)據(jù)進行計算D:季節(jié)比率必須大于0，且小于1

漏斗圖分析法的主要適用場景包括（）。*A:銷售成本分析B:營銷推廣(正確答案)C:電子商務(wù)網(wǎng)站和APP(正確答案)D:CRM客戶關(guān)系管理(正確答案)

某店鋪11月1日到11月20日期間的訪客數(shù)的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果如下，則下列說法正確的是（）。*A:中位數(shù)以及眾數(shù)數(shù)值均為6860。(正確答案)B:峰度值＜0且偏度值>0，說明數(shù)值分布是呈尖峭峰式負偏態(tài)分布C:訪客數(shù)的總量為10923.D:訪客數(shù)最大值與最小值之差是區(qū)域為7796。(正確答案)

數(shù)據(jù)清洗時，處理缺失值的方法包括（）。*A:刪除單元格B:刪除記錄(正確答案)C:數(shù)據(jù)補齊(正確答案)D:不處理(正確答案)

隨著電子商務(wù)逐漸發(fā)展成熟，數(shù)據(jù)已然成為未來商業(yè)發(fā)展的利器，下面關(guān)于數(shù)據(jù)分類與處理的作用描述正確的是（）。*A:方便企業(yè)之間販賣信息B:系統(tǒng)地反映客觀實際(正確答案)C:能夠?qū)崿F(xiàn)深度挖掘(正確答案)D:確保數(shù)據(jù)內(nèi)容完善和格式統(tǒng)一(正確答案)

網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，如發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、毀損、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)（）*A:立即采取補救措施(正確答案)B:及時告知用戶(正確答案)C:及時封鎖消息，避免引起恐慌D:及時向有關(guān)主管部門報告(正確答案)

下列選項中可以作為Excel2016數(shù)據(jù)透視表的數(shù)據(jù)源有（）。*A:excel2016的數(shù)據(jù)清單或數(shù)據(jù)庫(正確答案)B:外部數(shù)據(jù)(正確答案)C:多重合并計算數(shù)據(jù)區(qū)域(正確答案)D:文本文件

在Excel2016中，為了撤銷分類匯總的結(jié)果，下列操作錯誤的是（）。*A:選中分類匯總的結(jié)果，然后按Delete鍵(正確答案)B:選中分類匯總的結(jié)果，選取“開始”選項卡中的“刪除”命令(正確答案)C:選中分類匯總的結(jié)果，選取“開始”選項卡中的“清除”|“全部清除”命令(正確答案)D:打開“分類匯總”對話框，單擊“全部刪除”按鈕

數(shù)據(jù)檢查是數(shù)據(jù)采集后至關(guān)重要的一步，以下屬于數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容的是（）。*A:完整性檢查(正確答案)B:保密性檢查C:規(guī)范性檢查(正確答案)D:準確性檢查(正確答案)

完成數(shù)據(jù)采集后需要對數(shù)據(jù)進行檢查，需要進行（）。*A:完整性檢查(正確答案)B:準確性檢查(正確答案)C:規(guī)范性檢查(正確答案)D:美觀性檢查

下列屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具的是（）。*A:火車采集器(正確答案)B:京東商智(正確答案)C:梨視頻D:淘數(shù)據(jù)(正確答案)

數(shù)據(jù)分析報告分為引入、正文、結(jié)論三個部分，其中引入部分包括（）。*A:附錄B:標(biāo)題(正確答案)C:前言(正確答案)D:目錄(正確答案)

數(shù)據(jù)分析報告作為一種文體（）。*A:遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求(正確答案)B:在寫作格式上有自身的特點(正確答案)C:在寫作方法上有自身的特點(正確答案)D:在數(shù)據(jù)運用和呈現(xiàn)方面有自身要求(正確答案)

下列關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)表述正確的是（）。*A:電子商務(wù)數(shù)據(jù)包括市場數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等(正確答案)B:市場數(shù)據(jù)包括行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、物流倉儲數(shù)據(jù)等C:運營數(shù)據(jù)是企業(yè)在運營過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等(正確答案)D:產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)(正確答案)[判斷題]*不同網(wǎng)店的全店跳失率超過30%均視為異常。（錯）(正確答案)正確錯誤[判斷題]*電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控只能運用工具自動監(jiān)控。（錯）(正確答案)正確錯誤[判斷題]*行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)是日常運營分析報表中需要展現(xiàn)的數(shù)據(jù)。（錯）(正確答案)正確錯誤[判斷題]*多項式趨勢線適用于增長或降低的速度持續(xù)增加，且增加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合，數(shù)據(jù)點構(gòu)成趨勢為曲線的預(yù)測，如某地不同高度的大氣壓數(shù)據(jù)。（錯）(正確答案)正確錯誤[判斷題]*分組分析法是根據(jù)分析對象的特征，按照一定的指標(biāo)，將對象劃分為不同類別進行分析的方法，這種分析方法能夠揭示分析對象總體占比情況。（錯）(正確答案)正確錯誤[判斷題]*分組分析法是根據(jù)分析對象的特征，按照一定的指標(biāo)，將對象劃分為不同類別進行分析的方法，這種分析方法能夠揭示分析