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文檔簡介

2023年終工作計劃6篇2023年終工作計劃篇1

轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。

去年年終總結的時候,我聽著公司領導在會議上對公司xx年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完xx年,希望公司能發(fā)生質的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。

今年上半年,已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:

1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。

上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望xx年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。

2023年終工作計劃篇2

轉眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關于公司管理的想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

五、明年工作計劃

(一)銷售目標

初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

(二)銷售策略

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為xx推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。

(三)銷售部管理

1、人員安排

a)一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。

b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款。

c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。

2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。

b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。

以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

2023年終工作計劃篇3

2023年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際,創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將2023年工作情況具體總結如下:

一、生產(chǎn)任務完成情況

2023年,我?guī)ьI生產(chǎn)部干部員工團結協(xié)作,齊心協(xié)力,認真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務,生產(chǎn)運行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成xx臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務。

二、全年采取的主要工作措施

(一)加強思想教育,提高員工凝聚力

2023年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產(chǎn)任務。

(二)加強設備管理,確保生產(chǎn)正常進行

設備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務,提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養(yǎng),懂設備操作規(guī)程。在工作中,使用好設備,保養(yǎng)好設備,穩(wěn)定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產(chǎn)需要。

(三)加強質量管理,確保產(chǎn)品質量合格

我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱,產(chǎn)品質量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質量,為此把產(chǎn)品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產(chǎn)品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質量是生命,生產(chǎn)保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施,達到及時發(fā)現(xiàn)質量隱患,及時整治質量問題,防止出現(xiàn)質量事故,確保柴油發(fā)電機組質量合格,增強柴油發(fā)電機組的質量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全

2023年,我切實加強安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作:

一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產(chǎn)安全。

四是齊心協(xié)力,共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產(chǎn),促進企業(yè)發(fā)展。

(五)加強降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟效益

2023年,我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

2023年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產(chǎn)品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強。

四、明年工作計劃

(一)堅定信心,提高產(chǎn)品質量

2023年,我要堅定信心,重點抓好產(chǎn)品質量,認真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實整改措施,加強質量管理,努力提高柴油發(fā)電機組的質量。

(二)加強培訓,提高員工綜合素質

我要加強對員工工作業(yè)務技能與安全生產(chǎn)知識培訓,提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故

我要進一步加強安全生產(chǎn)力度,加強對設備的使用、保養(yǎng)管理,加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現(xiàn)無安全事故。

(四)加強管理,繼續(xù)做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟效益而努力。

2023年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。

2023年終工作計劃篇4

(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。

2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。

3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

5、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

(二)、保持護理質量持續(xù)改進。

1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣。

3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。

4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

(三)、其他

1、給護理組騰出更衣間,地點設置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。

2、開設醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。

3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。蓮山課件

4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。

5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,分清工作細節(jié)。

6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。

2023年終工作計劃篇5

今年區(qū)城管局緊緊圍繞中央城市工作會議提出的管理與服務兩大重點,以構建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現(xiàn)代化新型城區(qū)為目標任務,扛起職責,主動作為。現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:

一、服務為民,努力為百姓做實事好事

秉承“把實事辦好、好事辦實”的工作精神。一方面認真辦理區(qū)“兩會”人大建議、政協(xié)提案及政協(xié)20xx年社情民意,全年完成主辦的人大建議、政協(xié)提案20件,社情民意20件。對于每一件建議、提案,我們層層落實,責任到人,認真辦理,舉一反三,辦理答復工作得到了代表及委員們的認可。另一方面全力完成惠民利民實事工程、重點項目的建設。一是公共自行車項目優(yōu)化升級。完成中心城區(qū)20個,望亭5個站點的建設,投放500輛自行車,“小綠車”進一步駛向全區(qū)各角落;同時推廣手機app掃碼租車功能,實現(xiàn)無卡借還車,為市民借還車提供了新的途徑。二是完成5處p+r停車場建設,提供2300個停車泊位。具體實施由元和街道和高鐵新城負責,目前建設工作已基本完成,待市容市政局、市物價局p+r收費標準出臺后,p+r停車場便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區(qū)城管局啟動“相城·螢火蟲”計劃,完成中心城區(qū)10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區(qū)域無路燈或缺少路燈的問題,方便了市民夜間出行。四是完善全區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)功能,新建(改造)公廁11座;采購各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛17輛;建成并使用12個農(nóng)村生活垃圾分類處置站、24個環(huán)衛(wèi)工人休息點,全年新增市級垃圾分類試點小區(qū)12個,新建垃圾分類亭27個。五是著手建設區(qū)有機垃圾處置中心,目前城區(qū)餐廚垃圾、城肥情況調研報告已完成。

二、多方協(xié)作,充分發(fā)揮城管委辦公室和“數(shù)字城管”平臺作用

以數(shù)字城管指揮中心搬遷為契機,加快硬件系統(tǒng)建設,不斷完善區(qū)級平臺,建成視頻會議系統(tǒng)等項目;對監(jiān)督指揮大廳坐席員采取社會化服務的運作形式,有效提高工單的受理、處置量;指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊做好“數(shù)字城管”硬件建設,加強人員培訓,全面提高我區(qū)各板塊數(shù)字城管坐席員、監(jiān)督員的綜合能力,推動“數(shù)字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件,總結案率約為97%。區(qū)城管委辦公室借助“數(shù)字城管”“新武器”,全力整合各板塊、各部委辦局的力量,通過召開協(xié)調會、研判會等形式(全年共召開各類協(xié)調會、研判會15次),進一步理順城管委工作體制機制,發(fā)揮城管委辦公室組織、協(xié)調、決策、指揮、監(jiān)督職能。解決了一批跨板塊、跨部門的城市管理重點、難點問題。

三、主動作為,持續(xù)開展創(chuàng)建整治工作

一是全力推進江蘇省優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建工作,創(chuàng)建以來,共召開例會8次,自我督查20余次,修復路面5000余平方米,制作圍檔700余米,拆除各類廣告1800余處,制作宣傳創(chuàng)建公益廣告80多處計2000平方米,清理各類垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸,在省檢查組對我區(qū)的檢查、考核中獲得了“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的良好評價。二是做好“931”城市環(huán)境綜合整治牽頭工作,完成“九整治”項目7個,“三規(guī)范”項目204個,拓展項目43個,共計254個整治項目,相城大道南段城郊結合部項目被市局選中,申報省優(yōu)秀整治項目。三是繼續(xù)推進“城市環(huán)境大家管

市容秩序大提升”五項治理工作,通過日常檢查及聯(lián)合檢查相結合的方式,監(jiān)督開展情況,鞏固治理成果,完成了階段性任務目標。四是組織指導相關板塊創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”評比,太平街道濟民路獲

“天堂杯”市級示范路;元和街道峰匯園社區(qū)獲“天堂杯”市級示范社區(qū);元和街道、黃埭鎮(zhèn)、陽澄湖鎮(zhèn)等6個街道(鎮(zhèn))獲評“紅旗街道”。五是聯(lián)合區(qū)交警大隊、區(qū)交運局、區(qū)綠化委員會辦公室,針對拋灑、釣魚、超載、流動攤點、占道經(jīng)營、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問題,開展主干道沿線聯(lián)合巡查行動,各部門遵循整體聯(lián)動,齊抓共管的原則,通過構建溝通平臺、覆蓋全時段、結合日常巡查與突擊檢查措施,使城區(qū)主干道沿線周邊環(huán)境、秩序得到有效改善。六是開展主城區(qū)夜間排擋和流動攤點管理工作,全年共出動人員15352人次,車輛3278車次,現(xiàn)場取締流動攤點2921起,教育處理10092起,處罰4064起,規(guī)范占道經(jīng)營7591起;設置固定及臨時疏導點近10個。保證了晚上11點之前主城區(qū)主次干道上無燒烤、流動攤點;重點區(qū)域、重點路段做到二十四小時監(jiān)控。七是與規(guī)劃、住建、國土等多部門聯(lián)動,開展違法建設整治工作,全年拆除各類違法建設共計604處,面積30548平方米

?八是切實履行工程渣土管理職責,推行建筑拆遷類垃圾統(tǒng)一收運制度,有效規(guī)范渣土運輸秩序。今年以來,共查處各類偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。

四、錘煉隊伍,提升城管精氣神

著力打造一支紀律嚴明、作風頑強、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。一是組織隊伍專業(yè)培訓,開展各類法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓30期、參訓人員累計700余人次,有效提升了城管隊員的綜合能力。二是強化廉政勤政建設。嚴格執(zhí)行“廉潔從政‘七不準’紀律”、公車管理、職務晉升、請休假及考勤、考核評優(yōu)等管理辦法。三是進一步完善執(zhí)法權下方工作,經(jīng)常性深入一線,指導、協(xié)助工作,一方面繼續(xù)向基層派遣有執(zhí)法權的城管隊員,全年共下派3名在編執(zhí)法人員,另一方面加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管大(中)隊案件處理的監(jiān)督、指導、檢查、考核力度,要求他們做到執(zhí)法程序合法、執(zhí)法依據(jù)充分,全年處理處罰案件8303起,處罰金額共計357020元,基層執(zhí)法力量得到進一步加強,執(zhí)法工作得到有力支撐。四是積極應戰(zhàn)會操,41名城管精兵集中訓練20余天,在蘇州市城市管理行政執(zhí)法隊伍成立15周年暨“城管文化年”隊列會操比賽中取得團體并列第一的好成績,為推進我區(qū)城管系統(tǒng)全面建設增添了光彩。五是在抗洪搶險中,勇當先鋒。在20xx年7月份的洪水災情中,城管隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累精神,沖鋒在前,較好地完成了抗洪搶險任務。已然成為我區(qū)一支“拉得出,打得響”的隊伍。

五、緊抓基建,提升服務社會效能

(一)抓實管線管理工作

一是做好日常的管線規(guī)劃設計方案申請備案工作,今年以來備案管線建設項目28個。二是協(xié)調推動全區(qū)范圍內(nèi)新建管線項目,全年協(xié)調各類改擴建道路管線建設項目22個。三是推進管線普查工作,完成中心城區(qū)范圍內(nèi)的地下管線和中高壓燃氣管線普查,涉及普查道路長度218km,管線長度約2600km;同時指導各板塊逐步推進管線普查,全年全區(qū)完成管線普查約4000km。四是啟用管線管理信息系統(tǒng),有效地將各類地下管線資源融入在系統(tǒng)之中,全面實現(xiàn)了地下管線數(shù)據(jù)信息的二三維一體化,以及動態(tài)更新與專業(yè)屬性數(shù)據(jù)的整體同步,有效提高管線工程規(guī)劃設計、施工與管理的準確性和科學性。五是完成管線科普展示館的布展工作,自開館以來,先后接待了區(qū)政協(xié)、吳江區(qū)城管局、吳中區(qū)市容市政局、區(qū)各板塊以及河南獲嘉縣的相關領導來我局交流學習管線管理工作。

(二)加強城市照明設施建設與管理

一方面抓實工程建設及監(jiān)管質量,全年完成中央商貿(mào)城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作;配合各類道路改擴建工程,遷移景觀燈1250套,改造燈頭38套。另一方面嚴格執(zhí)行城市照明設施長效管理機制,對城區(qū)所轄路燈、景觀燈、路燈專用變壓器、控制柜等照明設施進行全面檢查、維護和整改。目前,城區(qū)主、次干道路燈亮燈率為98.94%,設施完好率為99.33%,景觀燈亮燈率98.37%,景觀設施完好率99.39%。

(三)強化廣告管理,提升空間資源形象

一是做好大型戶外廣告的審批、管理工作,對樓頂廣告堅持“只減不增”的原則,結合“五項治理”要求,逐步清理樓頂廣告,完成了采蓮路、陽澄湖西路、潤元路、s227等部分路段一批原有設置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。二是圍繞“公平、公開、公正”的原則,做好廣告資源使用權的出讓工作,全年共收益出讓金212多萬元。三是加大公益廣告宣傳力度,積極配合區(qū)宣傳部、文明辦等部門做好公益廣告宣傳工作,利用現(xiàn)有廣告陣地發(fā)布“核心價值觀”、“建區(qū)十五周年”、“園博會”、“文明城市”等主題的公益廣告畫面3300多處,累計11200多平米,取得了良好的公益宣傳效果。

六、精心組織,開展“兩學一做”學習教育

今年以來分批組織黨支部、團支部、工會人員參加“走基層、愛相城”、“五項互聯(lián)”、“敬老月”、觀看專題片等主題活動,通過活動提高了組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。5月份,相城區(qū)城管局黨總支全面啟動“兩學一做”學習教育,各支部精心制定學習計劃,認真落實“周三午間一小時學習會”制度,不斷開展主題鮮明的學習活動,深化“兩學一做”學習教育效果,截至目前,共召開各類學習活動30余次,通過學習,使廣大黨員干部思想得到升華,精神得到洗禮。

七、20xx年工作打算

(一)加強執(zhí)法培訓、數(shù)字城管建設,進一步提高行政管理水平

一是繼續(xù)加強對全區(qū)城管隊伍的教育培訓,強化行政執(zhí)法人員依法行政意識,不斷提高行政執(zhí)法能力和水平。二是針對城市管理頑疾,積極探索新舉措,科學制定有效的長效管理辦法,從而鞏固整治成果、促進日常管理、提升管理層次,根本上減少“整治—反復—再整治—再反彈”現(xiàn)象的發(fā)生。三是積極利用數(shù)字城管平臺,實行精準、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式,對整治工作中反映的熱點、難點問題開展研判,提高第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題的能力。四是通過數(shù)字城管發(fā)放聯(lián)系單的形式,明確城管委成員單位

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