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幻想玩具安全保證合同編號(hào):__________合同各方:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于甲方為玩具生產(chǎn)商,乙方為玩具銷售商,雙方為了共同保障消費(fèi)者的權(quán)益,確保玩具產(chǎn)品的安全,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。第一條產(chǎn)品安全1.1甲方應(yīng)保證其供應(yīng)給乙方的玩具產(chǎn)品符合我國(guó)及進(jìn)口國(guó)有關(guān)玩具安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)法規(guī)。1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)所供玩具產(chǎn)品的安全性能進(jìn)行檢驗(yàn),并出具產(chǎn)品安全檢驗(yàn)報(bào)告。1.3甲方應(yīng)對(duì)所供玩具產(chǎn)品的安全性進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,并在必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行召回。第二條質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)對(duì)所供玩具產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保產(chǎn)品在正常使用情況下,不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。2.2甲方應(yīng)為其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修、更換或退款等服務(wù)。2.3甲方應(yīng)按照我國(guó)及進(jìn)口國(guó)有關(guān)玩具安全的規(guī)定,提供必要的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,處理與產(chǎn)品安全相關(guān)的投訴和問(wèn)題。3.2甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品安全問(wèn)題的通知后,within7個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng),并采取有效措施。3.3甲方應(yīng)按乙方要求的格式提供產(chǎn)品安全保證書(shū)。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2本合同的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至本合同履行完畢之日終止。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本合同第一條、第二條規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。5.2乙方違反本合同第三條規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2雙方同意選擇(仲裁委員會(huì))作為爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品安全檢驗(yàn)報(bào)告2.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明3.售后服務(wù)部門聯(lián)系方式4.產(chǎn)品安全保證書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能保證產(chǎn)品符合安全標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家或進(jìn)口國(guó)相關(guān)玩具安全法規(guī)。2.甲方未提供產(chǎn)品安全檢驗(yàn)報(bào)告,或檢驗(yàn)報(bào)告不符合規(guī)定。3.甲方未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修、更換或退款服務(wù)。4.甲方未按約定時(shí)間回應(yīng)乙方關(guān)于產(chǎn)品安全問(wèn)題的通知。5.乙方未按約定格式要求甲方提供產(chǎn)品安全保證書(shū)。三、法律名詞及解釋:1.玩具安全:指玩具產(chǎn)品在正常使用情況下,不對(duì)使用者造成人身傷害或危險(xiǎn)。2.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)法規(guī)的要求。3.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,提供維修、更換或退款等服務(wù)。4.違約金:指一方未履行合同義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品安全問(wèn)題投訴:設(shè)立專門售后服務(wù)部門處理,及時(shí)回應(yīng)并采取有效措施。2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告不符合規(guī)定:要求甲方重新提供符合規(guī)定的檢驗(yàn)報(bào)告。3.甲方未能提供免費(fèi)維修、更換或退款服務(wù):按照合同約定,要求甲方履行義務(wù)。4.甲方未按約定時(shí)間回應(yīng):提醒甲方履行合同義務(wù),逾期未回應(yīng)則視為違約。5.乙方未按約定格式要求提供產(chǎn)品安全保證書(shū):要求乙方按照約定格式提供保證書(shū)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為玩具生產(chǎn)商,乙方為玩具銷售商。2.雙方共同保障消費(fèi)者權(quán)益,確保玩具產(chǎn)品安全
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