2024拖車服務(wù)合同協(xié)議書

編號(hào)：__________2024拖車服務(wù)合同協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024拖車服務(wù)合同協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效和終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1拖車服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更3.3服務(wù)費(fèi)用的支付期限和方式第四章：服務(wù)預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約服務(wù)的流程和要求4.2調(diào)度服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)4.3調(diào)度服務(wù)的變更和取消第五章：客戶責(zé)任5.1客戶提供的信息和資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性5.2客戶對(duì)拖車服務(wù)過(guò)程的配合和協(xié)助5.3客戶對(duì)服務(wù)結(jié)果的確認(rèn)和接受第六章：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形和責(zé)任6.2違約金的計(jì)算和支付方式6.3因違約導(dǎo)致的損失賠償?shù)谄哒拢籂?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)7.2訴訟和仲裁的適用7.3法律適用第八章：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3解除合同后的處理事項(xiàng)第九章：保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護(hù)措施和期限9.3保密信息的泄露后果和責(zé)任第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力對(duì)合同履行影響的結(jié)果10.3不可抗力后的處理事項(xiàng)第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2轉(zhuǎn)讓合同的效力11.3轉(zhuǎn)讓合同的變更和解除第十二章：附則12.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.2合同的修改和補(bǔ)充12.3合同的生效日期和有效期限第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2雙方的其他責(zé)任和承諾13.3雙方的其他服務(wù)和優(yōu)惠條款第十四章：爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)14.2訴訟和仲裁的適用14.3法律適用合同編號(hào)2024TS001第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益和義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息，包括車輛類型、所在位置、需要拖車到的目的地等。（2）甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守乙方的服務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2乙方權(quán)益和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的需求提供拖車服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并按照約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。1.3合同的生效和終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1拖車服務(wù)的范圍乙方提供的拖車服務(wù)包括但不限于：車輛救援、拖車運(yùn)輸、車輛停放等。2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供拖車服務(wù)。2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.1.1甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更3.2.1合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化等原因，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。3.2.2甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更有異議的，可以在收到通知后五日內(nèi)向乙方提出，雙方可協(xié)商解決。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付期限和方式3.3.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：逾期金額×0.05%。第四章：服務(wù)預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約服務(wù)的流程和要求甲方應(yīng)在需要拖車服務(wù)前至少24小時(shí)向乙方預(yù)約服務(wù)，并提供相關(guān)信息。4.2調(diào)度服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供拖車服務(wù)。4.3調(diào)度服務(wù)的變更和取消甲方如需變更或取消預(yù)約服務(wù)的，應(yīng)提前至少24小時(shí)通知乙方。第五章：客戶責(zé)任5.1客戶提供的信息和資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性甲方提供的信息和資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2客戶對(duì)拖車服務(wù)過(guò)程的配合和協(xié)助甲方應(yīng)配合乙方的拖車服務(wù)，如有違反導(dǎo)致服務(wù)不能正常進(jìn)行或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，由甲方承擔(dān)。5.3客戶對(duì)服務(wù)結(jié)果的確認(rèn)和接受甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和接受，如對(duì)服務(wù)結(jié)果有異議的，應(yīng)在服務(wù)完成后兩個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出。第八章：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任8.1.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×0.05%。8.1.2如乙方未按合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用×10%。8.2違約金的計(jì)算和支付方式違約金應(yīng)視為甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用或乙方未按約定提供服務(wù)的賠償。8.3因違約導(dǎo)致的損失賠償除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟和仲裁的適用雙方同意，訴訟是解決爭(zhēng)議的最終方式，除非雙方達(dá)成書面仲裁協(xié)議。9.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序任何一方提出合同變更要求時(shí)，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。10.2合同解除的條件和程序如發(fā)生不可抗力或其他約定情形導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或者蓋章。10.3解除合同后的處理事項(xiàng)合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方截至解除合同之日的服務(wù)費(fèi)用。第十一章：保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中一方披露給另一方的、未公開(kāi)且具有保密性的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)措施和期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算，為期五年。11.3保密信息的泄露后果和責(zé)任如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力對(duì)合同履行影響的結(jié)果如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通過(guò)書面形式通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力后的處理事項(xiàng)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任，或延遲履行合同。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓合同的效力合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)送對(duì)方備案。轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后，原合同的權(quán)利義務(wù)由轉(zhuǎn)讓方和受讓方共同享有和承擔(dān)。13.3轉(zhuǎn)讓合同的變更和解除轉(zhuǎn)讓后的合同變更或解除，應(yīng)按照本章第十章的約定辦理。第十四章：附則14.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面簽署，與本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。14.3合同的生效日期和有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（簽字）：___________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：___________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)地點(diǎn)的特殊要求甲方要求乙方在特定地點(diǎn)提供拖車服務(wù)，包括但不限于高速路出口、偏遠(yuǎn)地區(qū)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定合理的服務(wù)計(jì)劃，并確保服務(wù)的及時(shí)性和安全性。1.2甲方提供的車輛信息準(zhǔn)確性甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確車輛信息，包括車輛類型、車牌號(hào)碼、車輛損壞情況等。如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，由甲方承擔(dān)。1.3甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督和指導(dǎo)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，以確保服務(wù)符合甲方的要求。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，并按照甲方的指示進(jìn)行服務(wù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)的專業(yè)性和質(zhì)量保證2.2乙方對(duì)服務(wù)時(shí)間的承諾和調(diào)度能力乙方應(yīng)承諾在約定時(shí)間內(nèi)完成拖車服務(wù)，并具備靈活的調(diào)度能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。2.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的明確和透明乙方應(yīng)明確拖車服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式，并向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)表。乙方不應(yīng)收取任何未明確約定的費(fèi)用。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的服務(wù)需求和提供的中介服務(wù)。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的服務(wù)順利進(jìn)行，并解決雙方在服務(wù)過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付方式第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確其服務(wù)費(fèi)用，并在合同中約定支付方式和金額。甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其協(xié)調(diào)和促成服務(wù)的職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常進(jìn)行或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.拖車服務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)3.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備詳細(xì)介紹4.費(fèi)用明細(xì)表5.服務(wù)時(shí)間調(diào)度計(jì)劃6.第三方中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)4.甲方未提供準(zhǔn)確車輛信息5.甲方未配合乙方服務(wù)過(guò)程6.乙方未明確拖車服務(wù)費(fèi)用7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)和促成服務(wù)職責(zé)三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，用于賠償因違約造成的損失。3.合同解除：雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。4.保密信息：在合同履行過(guò)程中一方披露給另一方的、未公開(kāi)且具有保密性的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)地點(diǎn)偏遠(yuǎn)導(dǎo)致服務(wù)延遲：提前溝通確認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)，乙方制定合理的serviceplan，并確保及時(shí)到達(dá)。2.車輛信息不準(zhǔn)確：甲方提供準(zhǔn)確車輛信息，乙方根據(jù)信息提供服務(wù)，如信息有誤，雙方協(xié)