中國寵物殯葬服務(wù)現(xiàn)狀及問題分析

中國寵物殯葬服務(wù)現(xiàn)狀及問題分析一、寵物殯葬產(chǎn)業(yè)概述1、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生原因隨著國內(nèi)整體寵物養(yǎng)殖規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，因?qū)櫸飰勖鄬τ谌祟悏勖^低，寵物主無法避免的將面對寵物去世的遺留問題，對此目前主流的處置方式仍以土葬掩埋，但寵物主多數(shù)隨意埋葬，存在一定的環(huán)境和疫病隱患，且隨著寵物內(nèi)容價(jià)值對于寵物主的重要性持續(xù)提升，人們對于寵物的情感持續(xù)提升，簡單的土葬無法滿足寵物主的情感寄托，加之國內(nèi)環(huán)保等相關(guān)政策要求持續(xù)提升，火葬和制造成標(biāo)本等寵物殯葬服務(wù)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。目前國內(nèi)寵物死亡主要處理方式目前國內(nèi)寵物死亡主要處理方式資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理2、產(chǎn)業(yè)流程及基本內(nèi)容目前國內(nèi)寵物殯葬服務(wù)主要包括遺體美容、告別儀式、火化埋葬、樹葬、制作標(biāo)本、骨灰寄存、寵物墓地等。典型火葬流程包括遺體運(yùn)送、清理、告別、處理、安置等。部分寵物主希望有寵物紀(jì)念品，尤其是骨灰晶石、鉆石等需求，整體產(chǎn)業(yè)附加值較高，價(jià)格可從幾千到上萬元。國內(nèi)典型寵物殯葬完整流程圖國內(nèi)典型寵物殯葬完整流程圖資料來源：產(chǎn)業(yè)研究院整理二、寵物殯葬發(fā)展背景1、逐步發(fā)展的寵物經(jīng)濟(jì)和殯葬需求隨著國內(nèi)整體人均收入提升和寵物精神價(jià)值重要性持續(xù)提升，我國寵物經(jīng)濟(jì)持續(xù)擴(kuò)張，且寵物主結(jié)構(gòu)逐步改變，同時(shí)新世代人群消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，寵物主為寵物消費(fèi)意愿持續(xù)提升，寵物殯葬屬于寵物行業(yè)的末端，隨著整體結(jié)婚率和生育率的下降，寵物提供的精神價(jià)值持續(xù)提升，視寵物為“孩子”的寵物主占比持續(xù)提升，出于不舍感情的寵物殯葬需求持續(xù)提升。2012-2021年中國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費(fèi)規(guī)模走勢2012-2021年中國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費(fèi)規(guī)模走勢資料來源：中國寵物行業(yè)白皮書，產(chǎn)業(yè)研究院整理2019-2021年中國單只寵物（犬貓）平均消費(fèi)金額2019-2021年中國單只寵物（犬貓）平均消費(fèi)金額資料來源：中國寵物行業(yè)白皮書，產(chǎn)業(yè)研究院整理2、寵物殯葬缺失的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管國內(nèi)寵物死亡后整體管理缺失，存在一定的疫病風(fēng)險(xiǎn)。2014年北京市人大常委會表決通過《北京市動物防疫條例》，明確了飼養(yǎng)的動物（包括寵物）死亡后，任何個(gè)人和單位不允許隨意處置，該條例從2014年10月1起正式實(shí)行，且自2017年1月1日開始，北京市就已經(jīng)建成了一套覆蓋城鄉(xiāng)動物、動物產(chǎn)品的無害化收集處理體系，并可進(jìn)行免費(fèi)的統(tǒng)一處理，但因該服務(wù)不能提供寵物骨灰加之整體管理的缺失，實(shí)際無害化處理規(guī)模較少，多數(shù)寵物主選擇隨意遺棄或土葬，影響環(huán)境的同時(shí)存在疫病風(fēng)險(xiǎn)?！侗本┦袆游锓酪邨l例》關(guān)于寵物處理?xiàng)l例《北京市動物防疫條例》關(guān)于寵物處理?xiàng)l例資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理3、復(fù)雜的手續(xù)和選址的難題目前國內(nèi)寵物殯葬企業(yè)成立較為復(fù)雜，除了基礎(chǔ)的寵物殯葬營業(yè)執(zhí)照，國內(nèi)主要地區(qū)都需辦理動物防疫證、衛(wèi)生許可證等。而寵物殯葬服務(wù)營業(yè)執(zhí)照辦理大城市辦理復(fù)雜，中小城市甚至無法辦理，動物防疫證、衛(wèi)生許可證等申請較為嚴(yán)格，對場所的外部環(huán)境和相關(guān)設(shè)施要求較高，且因殯葬行業(yè)的特殊性，容易與日常居民產(chǎn)生沖突和糾紛，而國內(nèi)對此相關(guān)管理和法律仍缺失，都是我國阻礙寵物殯葬發(fā)展問題所在。寵物殯儀館成立需相關(guān)證件及條文要求寵物殯儀館成立需相關(guān)證件及條文要求資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理相關(guān)報(bào)告：產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2029年中國寵物殯葬行業(yè)市場全景評估及投資策略咨詢報(bào)告》；三、寵物殯葬現(xiàn)狀1、市場規(guī)模就我國寵物殯葬市場規(guī)模變動來看，雖然整體寵物殯葬仍存在監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)缺失等問題，但隨著整體需求持續(xù)擴(kuò)張，產(chǎn)業(yè)仍在快速擴(kuò)張，數(shù)據(jù)顯示，截止2021年國內(nèi)寵物殯葬已達(dá)到12.5億元左右，2018-2021年復(fù)合增速超20%。2018-2021年中國寵物殯葬市場規(guī)模走勢2018-2021年中國寵物殯葬市場規(guī)模走勢資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理2、投融資隨著整體寵物殯葬需求持續(xù)提升，市場對其認(rèn)可度也持續(xù)提升，2022年6年國內(nèi)恩寵堂獲1500萬元A輪融資，表明市場對于寵物殯葬行業(yè)的認(rèn)可，公開數(shù)據(jù)顯示，該企業(yè)2021年?duì)I收達(dá)2.3億，年服務(wù)寵物10萬只，另外2023年3月派氦聞寵物（PetHeaven）完成數(shù)百萬天使輪融資，表明整體寵物殯葬熱度持續(xù)提升。寵物殯葬行業(yè)投融資事件寵物殯葬行業(yè)投融資事件資料來源：產(chǎn)業(yè)研究院整理3、企業(yè)持續(xù)入局隨著國內(nèi)整體寵物殯葬需求和資本熱度提升，寵物殯葬入局企業(yè)數(shù)量持續(xù)提升，數(shù)據(jù)顯示，2022年寵物殯葬新入局企業(yè)達(dá)近年最高值，為979家企業(yè)，且2023年一季度延續(xù)市場熱度，成立企業(yè)數(shù)量快速增長。2014-2022年中國寵物殯葬企業(yè)數(shù)量走勢2014-2022年中國寵物殯葬企業(yè)數(shù)量走勢注：搜索關(guān)鍵字為“寵物殯葬”，截止2023年4月10日資料來源：企查查，產(chǎn)業(yè)研究院整理四、寵物殯葬產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營收益和問題分析目前國內(nèi)寵物殯葬主要基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容有火化和樹葬等，，受犬型、大小和店鋪收費(fèi)影響較大，加之國內(nèi)暫無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出臺，價(jià)格不一，火化又可細(xì)分為可視火化和不可視火化，因整體無害化處理資格獲取復(fù)雜度較高，部分不良企業(yè)曾在不可視火化領(lǐng)域存在實(shí)際以部分大型犬骨灰冒充小型犬骨灰等造假現(xiàn)象，而可視火化也存在部分企業(yè)僅提供視頻等方式，存在造假空間，不良企業(yè)造假一定程度上影響整體行業(yè)信譽(yù)，加之整體附加值提升服務(wù)收費(fèi)亂像較為嚴(yán)重，行業(yè)健康發(fā)展亟待監(jiān)管和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完善。寵物殯葬服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)價(jià)格情況寵物殯葬服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)價(jià)格情況資料來源：產(chǎn)業(yè)研究院整理目前國內(nèi)寵物殯葬行業(yè)需求仍集中北京、上海、廣州等一線城市，前期投入成本近百萬元，主要集中在房租、設(shè)備、裝修和人工，雖然整體寵物殯葬選址多為郊區(qū)等地，但多數(shù)企業(yè)在市內(nèi)也有寵物美容和宣傳地，整體年房租成本可達(dá)50萬以上，而設(shè)備、裝修和人工也較高。收益來看，目前國內(nèi)寵物殯葬服務(wù)仍主要以基礎(chǔ)火化殯葬服務(wù)為主，人均客單價(jià)在千元左右，行業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)業(yè)，以服務(wù)附加值為主，主要經(jīng)營者曾經(jīng)多為寵物主，對寵物的熱愛是其關(guān)鍵驅(qū)動力，前期投入成本壓力較大，后期將有所改善并開始盈利，因整體殯葬行業(yè)特殊性，宣傳難度較高，客戶開發(fā)難度極高，仍主要以傳統(tǒng)的寵物主之間口口相傳（包括社交平臺分享）和依托線上搜索等方式，但不良商家側(cè)重線上宣傳而非服務(wù)也是導(dǎo)致寵物殯葬口碑較差的原因之一。另外，行業(yè)整體監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)缺失大背景下，主要從業(yè)者僅能依賴“自我約束”，店面資質(zhì)與實(shí)際操作不匹配、相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)良莠不齊同時(shí)行業(yè)人才培養(yǎng)以從業(yè)者自行培養(yǎng)為主，寵物殯葬師缺乏統(tǒng)一從業(yè)資格培訓(xùn)和認(rèn)證，國內(nèi)具備一定的規(guī)模的寵物殯葬企業(yè)培訓(xùn)包括話術(shù)業(yè)務(wù)、清理技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容，見習(xí)市場在3-6月左右，一定程度增加了企業(yè)用工成本（尤其是規(guī)模企業(yè)），而小型不良企業(yè)培訓(xùn)簡單甚至無培訓(xùn)，擠壓優(yōu)秀寵物殯葬服務(wù)企業(yè)生存空間。一線城市寵物殯葬前期成本投入占比一線城市寵物殯葬前期成本投入占比資料來源：產(chǎn)業(yè)研究院整理產(chǎn)業(yè)研究院對中國寵物殯葬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、市場供需情況等進(jìn)行了詳細(xì)分析，對行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)競爭格局等進(jìn)行了深入剖析，最大限度地降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營成本，提高企業(yè)競爭力；并運(yùn)用多種數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，以便企業(yè)能及時(shí)搶占市場先機(jī)；更多詳細(xì)內(nèi)容，請關(guān)注產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2029年中國寵物殯葬行業(yè)市場全景評估及投資策略咨詢報(bào)告》。寵物殯葬本文采編：CY1253推薦報(bào)告2023-2029年中國寵物殯葬行業(yè)市場全景評估及投資策略咨詢報(bào)告2023-2029年中國寵物殯葬行業(yè)市場全景評估及投資策略咨詢報(bào)告，主要包括行業(yè)上下游行業(yè)分析、各區(qū)域市場概況及前景預(yù)測、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營情況分析、發(fā)展前景預(yù)測等內(nèi)容。如您有個(gè)性化需求，請點(diǎn)擊版權(quán)提示：產(chǎn)業(yè)研究院倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，對有明確來源的內(nèi)容均注明出處。若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