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ICS35.240CCSL70DB31“一網(wǎng)通辦”“智慧好辦”業(yè)務(wù)及應(yīng)用規(guī)范Specificationforbusinessandapplicationsof'one-stopadministrationservices'上海市數(shù)據(jù)局發(fā)布IDB31DSJ/Z004—2024前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4技術(shù)架構(gòu) 25應(yīng)用要求 25.1咨詢(xún)告知模塊 25.2網(wǎng)上申報(bào)模塊 35.3其他服務(wù)模塊 46受理審核要求 46.1收件 56.2補(bǔ)正 56.3受理 56.4審查 56.5發(fā)證 57業(yè)務(wù)梳理 58應(yīng)用安全要求 59評(píng)估方法 5附錄A(資料性)“智慧好辦”業(yè)務(wù)梳理示例 7參考文獻(xiàn) DB31DSJ/Z004—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由上海市數(shù)據(jù)局提出。本文件由上海市數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本文件起草單位:上海市政府辦公廳、上海市大數(shù)據(jù)中心、上海通辦信息服務(wù)有限公司、萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司、上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、云賽智聯(lián)股份有限公司。本文件主要起草人:朱俊偉、楊麗娟、貝聿運(yùn)、陳祺、方海賓、張曉東、徐智蘊(yùn)、貝文馨、陳飛飛、毛亞青、高馴、吳重慶、郭大勇、周向明、金陽(yáng)、陶俊虎、朱雪雅、連婭。1DB31DSJ/Z004—2024“一網(wǎng)通辦”“智慧好辦”業(yè)務(wù)及應(yīng)用規(guī)范本文件給出了“一網(wǎng)通辦”“智慧好辦”的技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用要求、受理審核要求、業(yè)務(wù)梳理、應(yīng)用安全要求和評(píng)估方法。本文件適用于:a)上海市各級(jí)公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)“智慧好辦”應(yīng)用建設(shè);b)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)“智慧好辦”應(yīng)用進(jìn)行外部評(píng)估。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T35273信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1一網(wǎng)通辦one-stopadministrationservices依托全流程一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和線(xiàn)下辦事窗口,整合公共數(shù)據(jù)資源,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,推動(dòng)服務(wù)對(duì)象辦事線(xiàn)上一個(gè)總門(mén)戶(hù)、一次登錄、全網(wǎng)通辦,線(xiàn)下只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次。[來(lái)源:GB/T40756—2021,3.11]3.2政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)governmentserviceitem政府部門(mén)及其授權(quán)或委托的其他組織行使依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)過(guò)程中提供的服務(wù)事項(xiàng)。[來(lái)源:GB/T39554.1—2020,3.3]3.3智慧好辦smartandconvenientservices利用“AI+一網(wǎng)通辦”智能化能力,圍繞企業(yè)和群眾事前、事中、事后全生命周期進(jìn)行流程優(yōu)化,為申請(qǐng)人提供包含智能引導(dǎo)、智能申報(bào)、智能預(yù)審、智能審批等智能辦事輔助服務(wù)。3.4智能服務(wù)中樞intelligentservicehub一個(gè)以文字識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)義處理和語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)為基礎(chǔ)的智能化服務(wù)中臺(tái)。3.5用戶(hù)專(zhuān)屬空間userexclusivespace個(gè)人、法人集中展示及管理與用戶(hù)相關(guān)的信息。2DB31DSJ/Z004—20244技術(shù)架構(gòu)“智慧好辦”應(yīng)用是政務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)人申報(bào)事項(xiàng)的操作界面,由以下模塊組成:a)咨詢(xún)告知模塊:在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)前,向申請(qǐng)人說(shuō)明所辦理事項(xiàng)主題及所需要填報(bào)的信息,由前置事項(xiàng)提醒、智能條件預(yù)檢、申報(bào)須知、情形引導(dǎo)構(gòu)成。b)網(wǎng)上申報(bào)模塊:申請(qǐng)人通過(guò)表單填報(bào)、材料證照上傳等方式,向政府部門(mén)提出事項(xiàng)辦理的請(qǐng)求。由一張申請(qǐng)表、一套申請(qǐng)材料、材料預(yù)審、草稿箱、授權(quán)代辦、亮數(shù)掃碼構(gòu)成。c)其他服務(wù)模塊:輔助申請(qǐng)人事項(xiàng)申報(bào)的功能服務(wù)集,由在線(xiàn)幫辦、用戶(hù)反饋、多端同源、智能客服、消息提醒、事項(xiàng)關(guān)聯(lián)推薦構(gòu)成。“一網(wǎng)通辦”統(tǒng)一受理平臺(tái)是“智慧好辦”受理審核平臺(tái),用于政務(wù)服務(wù)工作人員對(duì)政務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)的處理,包括收件、補(bǔ)正、受理、審查、發(fā)證組成?!爸腔酆棉k”應(yīng)用框架圖見(jiàn)圖1。圖1“智慧好辦”應(yīng)用框架圖5應(yīng)用要求5.1咨詢(xún)告知模塊5.1.1業(yè)務(wù)要求在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)前,應(yīng)告知申請(qǐng)人所辦事項(xiàng)及相應(yīng)填報(bào)的信息和材料,確保申請(qǐng)人一次性、完備地準(zhǔn)備所需材料。5.1.2功能要求5.1.2.1前置事項(xiàng)提醒利用政務(wù)知識(shí)庫(kù)事項(xiàng)圖譜的前置關(guān)系,結(jié)合辦件庫(kù)和申請(qǐng)人歷史辦件信息,對(duì)本事項(xiàng)提供前置事項(xiàng)提醒服務(wù)。5.1.2.2智能條件預(yù)檢智能條件預(yù)檢包括但不限于以下內(nèi)容:a)個(gè)人申報(bào)資質(zhì)校驗(yàn):個(gè)人身份信息、個(gè)人證件信息、工作信息等;b)企業(yè)申報(bào)資質(zhì)校驗(yàn):企業(yè)身份信息、企業(yè)證件信息、信用相關(guān)等;c)重復(fù)申報(bào)校驗(yàn):對(duì)已辦理的事項(xiàng)進(jìn)行提示,提醒申請(qǐng)人該服務(wù)是否已辦理或正在辦理中。3DB31DSJ/Z004—20245.1.2.3申報(bào)須知以文字、圖形或視頻方式展現(xiàn)“智慧好辦”服務(wù)申報(bào)須知。申報(bào)須知包含設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)結(jié)果、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、窗口地址、咨詢(xún)電話(huà)、常見(jiàn)問(wèn)題等。5.1.2.4情形引導(dǎo)在申請(qǐng)人選擇“辦事場(chǎng)景”和“辦理方式”階段提供引導(dǎo)功能。情景引導(dǎo)包括但不限于以下形式:a)問(wèn)卷引導(dǎo):以層級(jí)遞進(jìn)的引導(dǎo)問(wèn)卷方式,引導(dǎo)申請(qǐng)人逐步選擇符合自身情況的辦事情形;b)選項(xiàng)引導(dǎo):以選項(xiàng)方式,鏈接引導(dǎo)至政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)、便民利企服務(wù)、政策文件事項(xiàng)等;c)選項(xiàng)復(fù)用:具備辦事情形選項(xiàng)和數(shù)據(jù)資源目錄相關(guān)聯(lián)的功能。如果情形選項(xiàng)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)獲取的,自動(dòng)完成選擇,實(shí)現(xiàn)情形引導(dǎo)選項(xiàng)的自動(dòng)獲?。籨)對(duì)于不具備線(xiàn)上辦理?xiàng)l件的,形成個(gè)性專(zhuān)屬服務(wù)指南,引導(dǎo)申請(qǐng)人在線(xiàn)下填報(bào)表單和提交材料。在情景引導(dǎo)過(guò)程中,對(duì)于表單項(xiàng)或材料名稱(chēng)中需解釋的專(zhuān)業(yè)名詞或數(shù)據(jù)目錄,應(yīng)提供圖文方式提示,輔助申請(qǐng)人理解專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)。5.2網(wǎng)上申報(bào)模塊5.2.1業(yè)務(wù)要求5.2.1.1申請(qǐng)人在線(xiàn)填寫(xiě)表單時(shí),符合以下兩個(gè)要求的,材料應(yīng)免于提交:a)本市政府部門(mén)核發(fā)的材料原則上一律免于提交;b)能夠提供電子證照的原則上一律免于提交實(shí)體證照。5.2.1.2紙質(zhì)告知承諾書(shū)應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子化,提供在線(xiàn)簽署告知承諾書(shū)服務(wù)。5.2.1.3通過(guò)對(duì)申請(qǐng)人填報(bào)的表單、提交的材料等進(jìn)行格式和形式上的核驗(yàn),向申請(qǐng)人告知智能預(yù)審結(jié)果,輔助提升申請(qǐng)人申報(bào)成功率。5.2.1.4使用電子簽名和簽章技術(shù)對(duì)電子表單和材料進(jìn)行簽署,以確保文件完整性、防止抵賴(lài),并確認(rèn)法律效力。5.2.2功能要求5.2.2.1一張申請(qǐng)表申請(qǐng)人申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)生成一張事項(xiàng)申請(qǐng)表。申請(qǐng)表包含但不限于以下要求:a)動(dòng)態(tài)表單:應(yīng)按智能條件預(yù)檢、情形引導(dǎo)等,生成符合自身情形的一張申請(qǐng)表;b)填報(bào)解讀:在表單填寫(xiě)時(shí),提供必要的說(shuō)明和引導(dǎo),輔助申請(qǐng)人正確、快速填寫(xiě);c)信息預(yù)填:與數(shù)據(jù)資源目錄對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息預(yù)填;d)信息授權(quán):通過(guò)信息授權(quán)、掃碼信息授權(quán),實(shí)現(xiàn)字段信息預(yù)填;e)物流信息:表單應(yīng)包含窗口取件和郵寄取件兩種方式,可復(fù)用歷史收件信息。5.2.2.2一套申請(qǐng)材料申請(qǐng)人申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)形成一套事項(xiàng)申請(qǐng)材料。申請(qǐng)材料包含但不限于以下要求:a)動(dòng)態(tài)材料生成:應(yīng)按智能條件預(yù)檢、情形引導(dǎo)等,動(dòng)態(tài)生成一套相應(yīng)材料功能;b)最小業(yè)務(wù)單元:材料名稱(chēng)精準(zhǔn)化功能,使每個(gè)材料名稱(chēng)只包含一種確定的材料,去除兜底性材料、模糊性材料表述;c)材料免交:“兩個(gè)免于提交”涉及的,應(yīng)減免材料提交;材料有數(shù)源的,應(yīng)減免材料提交;在個(gè)人和企業(yè)授權(quán)下能獲取到的,應(yīng)減免材料提交;d)電子印章(簽名應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行電子印章(簽名)驗(yàn)簽,強(qiáng)化提交材料的可信度。對(duì)于無(wú)法在線(xiàn)驗(yàn)簽的情況,通過(guò)公章識(shí)別預(yù)審模型進(jìn)行公章核驗(yàn)。同時(shí),應(yīng)支持多人、多企聯(lián)合網(wǎng)簽功能。5.2.2.3材料預(yù)審4DB31DSJ/Z004—2024通過(guò)自動(dòng)核驗(yàn)接口與其他數(shù)據(jù)源對(duì)接,對(duì)申請(qǐng)人提交的自備材料進(jìn)行材料預(yù)先審查。材料預(yù)審包含但不限于以下預(yù)審內(nèi)容:a)材料格式預(yù)審:按事項(xiàng)辦理審核要求,應(yīng)對(duì)材料格式、材料完整性、圖像質(zhì)量進(jìn)行審查。例如:文件類(lèi)型檢查、頁(yè)數(shù)檢查、像素檢查、文件大小檢查、圖標(biāo)檢查、人像檢查、圖像色彩檢查、公章檢查等;b)材料形式預(yù)審:按事項(xiàng)辦理審核要求,應(yīng)對(duì)材料內(nèi)容進(jìn)行審查,判斷是否滿(mǎn)足事項(xiàng)辦理要求。例如:姓名檢查、身份證號(hào)碼檢查、性別檢查、年齡檢查,企業(yè)名稱(chēng)檢查、統(tǒng)一信用社會(huì)代碼檢查、企業(yè)成立年限檢查、企業(yè)類(lèi)型檢查等。5.2.2.4草稿箱草稿箱應(yīng)包括但不限于以下功能:a)申請(qǐng)人填寫(xiě)的表單應(yīng)暫存在用戶(hù)專(zhuān)屬空間,后續(xù)辦理時(shí)通過(guò)打開(kāi)草稿箱繼續(xù)填寫(xiě)并提交;b)若在草稿箱已暫存了某表單,申請(qǐng)人可選擇續(xù)辦或重新辦理。5.2.2.5授權(quán)代辦支持個(gè)人與個(gè)人、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人在線(xiàn)授權(quán)服務(wù)。授權(quán)代辦服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:a)委托方和被授權(quán)方在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)簽署《授權(quán)代辦協(xié)議》,明確授權(quán)代辦事項(xiàng)、時(shí)效,以及委托方授權(quán)共享的證照、材料、檔案等;b)對(duì)被授權(quán)方進(jìn)行身份驗(yàn)證,并驗(yàn)證《授權(quán)代辦協(xié)議》的有效性;c)在委托事項(xiàng)范圍內(nèi),被授權(quán)方在申報(bào)填表、上傳材料時(shí),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、表單、材料的免填寫(xiě)。5.2.2.6亮數(shù)掃碼線(xiàn)下綜合服務(wù)窗口應(yīng)通過(guò)“隨申碼”亮數(shù)掃碼,實(shí)現(xiàn)智能條件預(yù)檢、表單輔助填表、智能材料預(yù)審、材料復(fù)用、授權(quán)代辦等。5.3其他服務(wù)模塊5.3.1在線(xiàn)幫辦在咨詢(xún)告知環(huán)節(jié)、網(wǎng)上申報(bào)環(huán)節(jié)中,應(yīng)運(yùn)用政務(wù)百科詞條、視頻指導(dǎo)、智能問(wèn)答、人工客服等方式,為申請(qǐng)人事項(xiàng)辦理提供幫助。5.3.2智能客服在網(wǎng)上申報(bào)環(huán)節(jié)中,應(yīng)隨時(shí)通過(guò)“智能小申”或人工客服獲取表單填寫(xiě)、材料準(zhǔn)備、材料上傳等方面的常見(jiàn)問(wèn)題、范例示例等輔導(dǎo)。5.3.3用戶(hù)反饋在咨詢(xún)告知環(huán)節(jié)、網(wǎng)上申報(bào)環(huán)節(jié)中,應(yīng)接入“好差評(píng)”、“辦不成事”,以收集和分析申請(qǐng)人的評(píng)價(jià),為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。5.3.4消息提醒消息提醒渠道應(yīng)涵蓋“一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶(hù)、“隨申辦”移動(dòng)端(包括APP、小程序和企業(yè)云)。5.3.5多端同源在不同設(shè)備上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)辦理時(shí),應(yīng)確保信息的即時(shí)性和一致性。5.3.6事項(xiàng)關(guān)聯(lián)推薦通過(guò)事項(xiàng)圖譜前置后續(xù)關(guān)系,結(jié)合辦件庫(kù)和申請(qǐng)人行為庫(kù),提供辦件后的后置服務(wù)推薦。例如前置事項(xiàng)、相關(guān)政策、相關(guān)服務(wù)推薦。6受理審核要求5DB31DSJ/Z004—20246.1收件申請(qǐng)人提交事項(xiàng)申辦請(qǐng)求后,將申請(qǐng)表單及相關(guān)材料傳送至“一網(wǎng)通辦”統(tǒng)一受理平臺(tái)。政務(wù)服務(wù)工作人員應(yīng)在收到請(qǐng)求后的五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行受理或提出補(bǔ)正要求。6.2補(bǔ)正需要補(bǔ)正的,應(yīng)通過(guò)多種渠道向申請(qǐng)人發(fā)送材料補(bǔ)正通知書(shū),明確告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的所有材料信息。6.3受理“一網(wǎng)通辦”統(tǒng)一受理平臺(tái)收到申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料后,政務(wù)服務(wù)工作人員應(yīng)在承諾時(shí)間內(nèi)作出受理的決定,按以下情況出具相關(guān)受理結(jié)果:a)應(yīng)予受理:應(yīng)在線(xiàn)出具加蓋政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)專(zhuān)用印章和注明日期的“受理通知書(shū)”;b)不予受理:受理實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請(qǐng)人在線(xiàn)出具“不予受理決定書(shū)”,告知不予受理的決定及理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。6.4審查政務(wù)服務(wù)工作人員應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,在承諾時(shí)間內(nèi)作出審查的決定,并按以下情況出具審查結(jié)果:a)審查通過(guò):應(yīng)在線(xiàn)出具辦理結(jié)果。b)審查不通過(guò):應(yīng)說(shuō)明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。6.5發(fā)證應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子證照與紙質(zhì)證照同步發(fā)放、同步歸集,推動(dòng)電子證照逐步替代紙質(zhì)證照。審查通過(guò)后,應(yīng)在承諾時(shí)間內(nèi)完成電子證照、電子批文、紙質(zhì)證照的生成與制作,并通過(guò)以下渠道送達(dá)至申請(qǐng)人。a)電子送達(dá):應(yīng)通過(guò)辦理平臺(tái),將相關(guān)電子證照、電子批文電子送達(dá)至申請(qǐng)人,并提供在線(xiàn)下載功能;b)紙質(zhì)文書(shū):應(yīng)提供窗口領(lǐng)取、快遞寄送、自助柜取件等獲取渠道。7業(yè)務(wù)梳理在“智慧好辦”業(yè)務(wù)的籌備階段,應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行充分梳理,厘清事項(xiàng)、情形、表單、材料、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、部門(mén)之間的關(guān)系。具體梳理示例參見(jiàn)附錄A。8應(yīng)用安全要求“智慧好辦”應(yīng)用系統(tǒng)的安全性滿(mǎn)足以下要求:a)應(yīng)滿(mǎn)足GB/T22239等級(jí)保護(hù)第三級(jí)要求;b)個(gè)人信息的采集、加工和利用應(yīng)符合GB/T35273的規(guī)定。采集數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)獲取申請(qǐng)人的明示同意或授權(quán)同意,并承諾對(duì)相關(guān)隱私內(nèi)容進(jìn)行保密;c)管理單位和運(yùn)行單位應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全保護(hù)制度,并采取必要的技術(shù)措施以確保數(shù)據(jù)的安全管理和運(yùn)行;d)應(yīng)用產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志等保存期限應(yīng)不低于業(yè)務(wù)所屬行業(yè)檔案管理時(shí)限。9評(píng)估方法各應(yīng)用管理單位及第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)按申請(qǐng)人申報(bào)、受理、審批、辦結(jié)、多端體驗(yàn)度、服務(wù)滿(mǎn)意度、公共能力應(yīng)用度七個(gè)關(guān)鍵維度進(jìn)行評(píng)估,詳見(jiàn)表1。6DB31DSJ/Z004—2024表1“智慧好辦”業(yè)務(wù)評(píng)估和記錄表7DB31DSJ/Z004—2024(資料性)“智慧好辦”業(yè)務(wù)梳理示例A.1概述以“律師執(zhí)業(yè)、變更、注銷(xiāo)許可-律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更”事項(xiàng)為例,對(duì)業(yè)務(wù)梳理進(jìn)行說(shuō)明,并逐一完成“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表、情景引導(dǎo)梳理表、申請(qǐng)條件梳理表、數(shù)據(jù)資源需求梳理表、知識(shí)庫(kù)問(wèn)答梳理表、申請(qǐng)材料梳理表和表單信息梳理表的填報(bào)。A.2“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表梳理事項(xiàng)的基本信息包括事項(xiàng)名稱(chēng)、事項(xiàng)編碼、辦理項(xiàng)名稱(chēng)、業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)編碼、接入模式、辦件結(jié)果類(lèi)型、接入渠道、事項(xiàng)類(lèi)型等,整理形成“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表,參見(jiàn)表A.1。表A.1“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表僅限以變更《律師執(zhí)業(yè)證》,開(kāi)展從事法律服務(wù)為目的,擬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)登記住是否需要實(shí)名認(rèn)證?是□否部門(mén)確認(rèn):A.3情形引導(dǎo)梳理表梳理情形引導(dǎo)包括情形編碼、情形名稱(chēng)、情形對(duì)應(yīng)字段、字段總數(shù)、情形對(duì)應(yīng)材料、材料總數(shù)等,整理形成情形引導(dǎo)梳理表,見(jiàn)表A.2。表A.2情形引導(dǎo)梳理表1無(wú)2無(wú)8DB31DSJ/Z004—20243無(wú)4無(wú)5無(wú)6無(wú)無(wú)A.4申請(qǐng)條件梳理表梳理申請(qǐng)條件,包括申請(qǐng)條件原文、條件序號(hào)、申請(qǐng)條件審查要點(diǎn)、審查要點(diǎn)規(guī)則說(shuō)明、判斷結(jié)果、不符合提示內(nèi)容、需調(diào)用的接口、接口提供方等,整理形成申請(qǐng)條件梳理表,見(jiàn)表A.3。表A.3申請(qǐng)條件梳理表無(wú)則空)1《律師執(zhí)業(yè)A.5數(shù)據(jù)資源需求表梳理數(shù)據(jù)資源包括表單名稱(chēng)、表單項(xiàng)名稱(chēng)、數(shù)據(jù)責(zé)任部門(mén)、數(shù)據(jù)資源表/電子證照、相關(guān)字段等,整理形成數(shù)據(jù)資源需求表,見(jiàn)表A.4。表A.4數(shù)據(jù)資源需求梳理表9DB31DSJ/Z004—2024A.6申請(qǐng)材料梳理表梳理申請(qǐng)材料包括原始材料名稱(chēng)、材料顆?;Q(chēng)、或材料/和材料、是否應(yīng)為免交材料、電子簽章要求、材料格式及大小、材料審查要點(diǎn)、審查要點(diǎn)規(guī)則說(shuō)明、審查要點(diǎn)圖例、預(yù)審不通過(guò)提示內(nèi)容等,整理形成申請(qǐng)材料梳理表,見(jiàn)表A.5A.5。表A.5申請(qǐng)材料梳理表示范容書(shū)否是是否否是章章章是否章具的同意接收申請(qǐng)人否否章否否否否DB31DSJ/Z004—2024容否否否否A.7表單信息梳理表梳理表單信息包括表單名稱(chēng)、表單字段名稱(chēng)、表單項(xiàng)分類(lèi)、是否必填、文本和數(shù)字長(zhǎng)度、主體要求、接口預(yù)填、接口提供方、接口字段、表單項(xiàng)填寫(xiě)審查要點(diǎn)、審查要點(diǎn)規(guī)則說(shuō)明、審查要點(diǎn)圖例、常見(jiàn)錯(cuò)誤

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