兼職支持工程師協(xié)議

兼職支持工程師協(xié)議合同編號(hào)：__________兼職支持工程師協(xié)議公司名稱：________________注冊(cè)地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________姓名：________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于甲方為一家依法成立并有效存在的企業(yè)，乙方具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方提供兼職支持工程師服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為兼職支持工程師，應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決甲方產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；（2）為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化；（4）其他與甲方產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)的工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的技術(shù)支持服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約______年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用為______元/小時(shí)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)數(shù)量的技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。3.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，為期______年。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，雙方不得向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的______%。5.2乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（簽字）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.兼職支持工程師簡(jiǎn)歷2.技術(shù)支持服務(wù)記錄表3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.技術(shù)問題處理流程7.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合甲方要求3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用6.甲方提前終止本協(xié)議，但未支付違約金三、法律名詞及解釋：1.兼職支持工程師：指在非全職工作狀態(tài)下，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的個(gè)人。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為解決甲方產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題所提供的幫助。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密期限：指雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所獲悉的對(duì)方保密信息需保持保密的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)不到位解決辦法：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需延遲支付，應(yīng)提前與乙方溝通并協(xié)商解決。3.乙方泄露甲方保密信息解決辦法：乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)信息安全管理。4.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用，如通過銀行轉(zhuǎn)賬等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景