媒體運(yùn)營部干事總結(jié)

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第1篇媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第1篇1.微信公眾號(hào)這塊的工作成效不是很顯著。

（1）公眾號(hào)粉絲量目前為711人，增長源方面主要依靠店內(nèi)吸引會(huì)員，公眾號(hào)發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈吸引粉絲，在店內(nèi)活動(dòng)期關(guān)注量增長明顯，取消關(guān)注率也較高，但整體粉絲量還是上升趨勢。用戶年齡層分析：26-35歲，263人，，36-45歲，235人，，為兩個(gè)占比最高的年齡層，其中18歲以下，60歲以上占比最少，；地域分布：北京366人，，廣東省88人，，河北省47人，；上海34人，江蘇26人，浙江16人，山東14人，解決方案：還需要加大店面活動(dòng)期吸引會(huì)員加關(guān)注，根據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，年齡層26-45之間也是成為會(huì)員的主力，地域分析粗略判斷應(yīng)該是受我們店的分布影響比較多。

（2）在取消關(guān)注時(shí)間段中，更新后取消率最高；粉絲的活躍度不高，主推文的閱讀量一般在200+，閱讀量最高的一篇文章是第三季度編織評選的文章，為2610，貴友店開業(yè)閱讀量為693次，深圳運(yùn)營研發(fā)中心開業(yè)為946次，第一季度編織評選為767次，第二季度為830次。解決方案：公眾號(hào)運(yùn)營影響因素比較多，但主要因素還是在賬號(hào)的定位和有質(zhì)量的內(nèi)容兩方面。2020年依然需要在內(nèi)容方面投入更多精力，內(nèi)容定位，內(nèi)容規(guī)劃這兩個(gè)方面多做探索，在原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)、借鑒資料等方面都能做到有的放矢，用質(zhì)量內(nèi)容吸引粉絲并留住粉絲。2020年公眾號(hào)運(yùn)營工作要做好目標(biāo)用戶分析，或者是構(gòu)成現(xiàn)有用戶的大部分群體的分析。根據(jù)用戶群體來確定公眾號(hào)定位，做好公眾號(hào)內(nèi)容、菜單等部分的搭建，以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)提高公眾號(hào)質(zhì)量，通過“內(nèi)容創(chuàng)作,內(nèi)容傳播,粉絲關(guān)注,粉絲維護(hù)”這樣的過程，吸引并留住用戶。時(shí)常查看微信公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)并對用戶分析，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向去支撐產(chǎn)品的運(yùn)營，形成公眾號(hào)運(yùn)營的良性循環(huán)。

2.美篇的宣傳推廣

不得不說時(shí)候過的真快，自己在公司_部工作已有兩多月了。這段時(shí)候是我人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)在校生成為一名社會(huì)人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我喪失了，也收獲了，更多的是我成長了。

走出校園我還懵懵懂懂，是_士供應(yīng)了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我示意由衷地感謝！部門里的每個(gè)人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗(yàn)，工作中耐煩的指導(dǎo)，_部就是一個(gè)溫暖的大家庭，我喜歡這里。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第2篇學(xué)風(fēng)不夠濃厚，上課容易開小差，生活方式無規(guī)律。解決方案引導(dǎo)同學(xué)們樹立遠(yuǎn)大理想，我們班級(jí)目標(biāo)為：學(xué)會(huì)為人處事，紀(jì)律性強(qiáng)，爭取成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班群眾。

組織好每一次活動(dòng)，并鼓勵(lì)大家用心參加，讓大家敢于表現(xiàn)自己，溫和熱而不暴躁，培養(yǎng)大家應(yīng)對挫折的潛力，正確看待身邊的人事，消除嫉妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等不良心理問題，從而成為一個(gè)用心向上、生活充實(shí)、心理健康的新一代青年。

以上就是我們作為班干部在20XX-20XX年班級(jí)工作計(jì)劃。總而言之，在這個(gè)學(xué)年，我們要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。

??本學(xué)期，本人擔(dān)任了多媒體教室的管理工作，多媒體教室管理工作總結(jié)。由于我校多媒體教室僅建成三年多，我又是新接手管理多媒體教室的管理工作，對多媒體教室的管理沒有經(jīng)驗(yàn)，因此，多媒體教室的管理工作千頭萬緒，工作起來比較吃力，現(xiàn)將本期來的管理工作總結(jié)如下：

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第3篇接任這一部門已然將近一年，接任之時(shí)為自己設(shè)下的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期設(shè)想，但卻也有一些缺憾。對于自己這么長時(shí)間的工作，想說的很多，下面大致說一下：

一、部門內(nèi)部

1、基本架構(gòu)的穩(wěn)定：

（1）重要的一點(diǎn)是部門的定位：團(tuán)委有是三個(gè)宣傳部，每個(gè)的定位是不同的，本部門的定位是以線上活動(dòng)來輔助本部門、其他各部門的線下活動(dòng)，我們一直秉承著這個(gè)觀點(diǎn)，并以此指導(dǎo)著我們的工作。

（2）微博、微信上學(xué)期對于固定板塊的設(shè)定、劃分；這一學(xué)期對于微信自定義板塊的創(chuàng)建，對于本部門而言，重要的一點(diǎn)其實(shí)是日常的更新維護(hù)，只有基本框架構(gòu)建起來，保證日常更新，整個(gè)工作才可以順利進(jìn)行

2、人員調(diào)配：目前，大致分為三個(gè)小組，微博小組、微信小組、青梅小組，人員并不固定，會(huì)進(jìn)行定期的輪換，以確保培養(yǎng)的每個(gè)干事可以對于每一個(gè)平臺(tái)有清楚的定位和運(yùn)營認(rèn)知。

3、品牌打造：對于這一項(xiàng)工作，需要通過來兩個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)：

（1）細(xì)水慢流、潛移默化的進(jìn)行：日常的更新，櫥窗的海報(bào)，唯一的官方平臺(tái)等等，在不知不覺中讓大家對于平臺(tái)有了深刻的認(rèn)同感，以及營造同學(xué)們對于平臺(tái)的認(rèn)同感、歸屬感；

（2）以聲勢浩大、規(guī)模較大的活動(dòng)來達(dá)到振聾發(fā)聵的效果，提高知名度，，從而達(dá)到引領(lǐng)的作用：例如青梅開學(xué)季，是三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推廣，對新生的第一次的指導(dǎo)，提升認(rèn)同感。

（3）小活動(dòng)的舉辦：以同學(xué)們喜歡的方式，愿意接受的方式去舉辦一些小活動(dòng)，例如：有一種美叫中勞之春。

4、靈活調(diào)配：對于新媒體平臺(tái)，沒有變化是最大的威脅，新媒體是日新月異的，隨時(shí)都會(huì)有變化的，只有不斷地嘗試、不斷地更新，不斷地調(diào)整、不斷地變化，我們一直在做著這樣的工作：微博、微信固定板塊的調(diào)整，自定義板塊的調(diào)整、青梅板塊的刪減、保留、新建等等：除板塊的.調(diào)配外，人員的調(diào)配也是很重要的，對于每一個(gè)部門都是，需要合適的人在合適的地方做工作。

二、對外聯(lián)系

1、校內(nèi)聯(lián)系：一直堅(jiān)信，團(tuán)委是個(gè)大家庭，各部門緊密合作，并且在之前的日子里，我們一直緊密合作，這個(gè)也是之后的工作重心之一。

2、校外聯(lián)系：作為首都高校傳媒聯(lián)盟的常委成員之一，我們一直致力于借助這一平臺(tái)，與其他高校多多溝通，緊密合作，互相學(xué)習(xí)：參加每個(gè)月的團(tuán)刊界別會(huì)，以及各種不定期的活動(dòng)，逐步提升本部門的整體水平；在微博上與共青_互動(dòng)，參與共青_舉辦的各個(gè)活動(dòng)，增加我們微博的關(guān)注量。

三、未來發(fā)展

1、換屆之后，團(tuán)委微博與團(tuán)委網(wǎng)站合成媒體部，對一個(gè)新的部門而言，同樣有很多的問題需要解決，

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第4篇精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn)，增強(qiáng)市場主體意識(shí)，提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，加快信息化進(jìn)程，最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。

完善財(cái)務(wù)組織體系，在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上，用足現(xiàn)有人才，增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位，適當(dāng)調(diào)整崗位模式，動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程，用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析，全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo)，按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺(tái)匹配的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實(shí)施，進(jìn)一步完善內(nèi)控體系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

深化全面預(yù)算管理，健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系，并實(shí)行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化，為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制，實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃，著力從內(nèi)部挖潛增效，制定成本費(fèi)用定額，細(xì)化成本支出項(xiàng)目，減少不必要的浪費(fèi)，將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通，對各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題，加強(qiáng)對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力；加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通，改善融資方案，加強(qiáng)融資能力，增強(qiáng)公司參與市場競爭的總體實(shí)力。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第5篇學(xué)生會(huì)新媒體中心20xx工作計(jì)劃經(jīng)過大家的努力，繼教院第一屆學(xué)生會(huì)和分團(tuán)委成立。新媒體中心作為學(xué)院創(chuàng)新性建立的部門，將會(huì)在新學(xué)期為同學(xué)們帶來不一樣的風(fēng)景。

一、工作要求

1、新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮，與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé)，進(jìn)一步深入到同學(xué)中，擴(kuò)大影響力。

2、與團(tuán)委宣傳部、學(xué)生會(huì)新聞部合作，定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動(dòng)預(yù)告，充分發(fā)揮繼教院微信平臺(tái)的宣傳功能。

二、新媒體中心的管理建設(shè)

1、明確新媒體中心的工作定位，并具體細(xì)分到每一位部員。

2、做好每一次的活動(dòng)記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。

3、專門成立外聯(lián)組，主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會(huì)其他部門之間的聯(lián)系，做到及時(shí)交流，溝通無障礙。

4、設(shè)計(jì)和完善繼教院微信平臺(tái)的功能，及時(shí)了解同學(xué)們對平臺(tái)功能的需求，做出相應(yīng)調(diào)整，在程度上做到學(xué)生會(huì)需求和同學(xué)需求的平衡。

三、具體工作

1、新媒體中心每兩周召開一次部門例會(huì)，總結(jié)上階段的工作，布置下階段的工作內(nèi)容。并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。

2、部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上，積極參與部門工作，由主任和副主任做監(jiān)督。

3、主任和副主任做好帶頭作用，在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。

4、主任需結(jié)合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。

5、結(jié)合其他部門的.工作和學(xué)院活動(dòng)，定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文，引導(dǎo)大家積極主動(dòng)參與學(xué)院活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。

6、盡努力，將微信推文做的吸引同學(xué)。豐富同學(xué)們的課余生活，為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。

四、工作寄語

新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力，為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第6篇從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?？偨Y(jié)20xx年服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在x率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。

20xx年服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面：

1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及xx在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是x州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年在x率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就20xx年在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

在20xx年x月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第7篇1、擴(kuò)展工作，服務(wù)社會(huì)。具體表現(xiàn)在開通服務(wù)熱線為廣大司乘人員提供出行信息指南.與各地方電臺(tái)達(dá)成協(xié)議，及時(shí)發(fā)布路況信息，方便了司乘人員安全、快捷出行。

2、利用監(jiān)控系統(tǒng)強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫支持，協(xié)助_門破獲重大刑事案件，如發(fā)生在4月15日的榆林市小紀(jì)汗信用社被搶一案中，我中心工作人員協(xié)助公安干警輾轉(zhuǎn)西左界、橫山、黃蒿界、靖邊西、東坑、粱鎮(zhèn)、安邊、磚井等站進(jìn)行出口錄像的調(diào)查，為抓捕工作提供了重要線索，使得該案得以迅速破獲，贏得廣大群眾的交口稱贊。

3、在高速路設(shè)臵部分觀景點(diǎn)，方便司乘人員觀賞沿路風(fēng)景，緩解旅途疲乏，促使他們安全駕駛。在公路兩旁設(shè)立大幅宣傳海報(bào)，宣傳地方文化特色，人文歷史，吸引各地游人，促進(jìn)交流。

同樣，隨著聯(lián)網(wǎng)工作的開展，工作范圍的擴(kuò)大，也出現(xiàn)了一些問題：

1、部分站點(diǎn)頻繁發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，往往某一點(diǎn)出現(xiàn)問題就殃及到整個(gè)路段網(wǎng)絡(luò)中斷，對數(shù)據(jù)處理造成很大影響。

2、IC卡管理不夠規(guī)范合理，對于倒卡，無卡車的治理缺乏有效方法和力度。

3、收費(fèi)站人員整體素質(zhì)跟不上高速公路聯(lián)網(wǎng)規(guī)模擴(kuò)大的速度，導(dǎo)致收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，對收費(fèi)政策理解不透徹，對出現(xiàn)爭議的車型判定不統(tǒng)一，尚需加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、監(jiān)控系統(tǒng)不完善，監(jiān)控范圍覆蓋率小，部分路段監(jiān)控視頻不能上傳，達(dá)不到基本要求，尚需加大投入。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第8篇在正常樓面管理工作中，大事集中統(tǒng)一調(diào)配，常態(tài)化工作分為二個(gè)班，責(zé)任到人，做好工作對接。掌握了解經(jīng)營動(dòng)態(tài)，測量各區(qū)域的人客流，購物流，做好數(shù)據(jù)分析，維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用及公共衛(wèi)生。

總之，要把恒豐時(shí)代廣場做大、做強(qiáng)、使之興旺發(fā)展，我部盡一切努力去做，但廣場內(nèi)仍存在諸多問題急待我們?nèi)ソ鉀Q，最明顯的是占道經(jīng)營現(xiàn)象，跟貨、追貨，經(jīng)營《租賃合同》以外的商品超出經(jīng)營范圍現(xiàn)象，廣告張貼雜亂無章現(xiàn)象等。愿我部在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，攜手商家，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，共同努力把恒豐時(shí)代廣場做的更好。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第9篇20xx年是公司班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂公司2011年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。

一、目標(biāo)要求

1、鞏固與夯實(shí)公司“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容;

2、著力建設(shè)品牌班組;

3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

二、工作主題

20xx年公司班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

三、工作內(nèi)容

1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“星級(jí)”班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);

建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;

進(jìn)一步加強(qiáng)對班組長的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;

營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);

各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)“星級(jí)”評比申報(bào)工作;

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。

6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)“星級(jí)”評定工作;

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評定工作。

7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作

五、綜合考評

為切實(shí)做好今年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級(jí)”評定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個(gè)部門)，由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。

??從大學(xué)過度到社會(huì)，帶著青澀的夢想與無境的渴望，我把步入職場的第一步邁向了xx。xx，這個(gè)燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學(xué)子的夢，可是在這美好、和諧的背后卻是現(xiàn)實(shí)的殘忍：高額的房價(jià)、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫字樓工作……這個(gè)城市會(huì)容納我嗎？我會(huì)很快很好的溶入到這個(gè)城市嗎？于是一個(gè)個(gè)來不及整理的問號(hào)在腦海堆積，卻又不得不將自己匆忙的扔進(jìn)未知的旅程。不得不開始之前從未有過的生活：租一個(gè)人的房子，買一個(gè)人的菜，乘著陌生的地鐵……孤獨(dú)過，無助過，迷茫過，但是我必須告訴自己，別無選擇，沒有顧慮那么多的權(quán)利，只能加油！

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第10篇??①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件，工作總結(jié)《多媒體教室管理工作總結(jié)》。

??②為便于管理課件資源，還專門在D：盤建立了課件文件夾，E：盤建立了素材文件夾，F(xiàn)：盤專用于存放備份文件。

??③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒，安裝了諾頓查殺毒軟件，并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第11篇??1、實(shí)習(xí)單位簡介：

??2、實(shí)習(xí)崗位簡介：

??（1）崗位職責(zé)

??我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個(gè)自有本地媒體，還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái)、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào)，主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

??（2）能力要求

??1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

??3、知識(shí)面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第12篇1、亮點(diǎn)：

20xx年我參與到了教育報(bào)道的日常管理工作中去，同時(shí)還負(fù)責(zé)xxx中專條線維護(hù)。

教育報(bào)道部門和社會(huì)新聞還是有許多的不同，報(bào)道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點(diǎn)懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報(bào)道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報(bào)道，這類報(bào)道對于教育報(bào)道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報(bào)道接地氣，有內(nèi)容有深度。

除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報(bào)道品牌活動(dòng)建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會(huì)等等。在活動(dòng)開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補(bǔ)位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨(dú)立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺(tái)新媒體的宣傳工作。

2、不足（努力方向）：

20xx年，我對于教育報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。

20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，讓自己盡快跟上大家的步伐。

1、排版微信，推送消息

20__年，申請了認(rèn)證版官方微信公眾平臺(tái)。微信公眾號(hào)推文的排版，是我們進(jìn)入新媒體部最急需學(xué)習(xí)的一件事情，也是最最最重要的一件事情。微信講求及時(shí)性和生動(dòng)有效性。我們需要當(dāng)天把商學(xué)院和學(xué)校發(fā)生的重大事件和新聞排出來，推送給商院的每個(gè)小可愛，讓他們能夠及時(shí)了解商院大事件和一些新事

2、迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備

迎新晚會(huì)是20__-20__學(xué)年上半學(xué)年度學(xué)生會(huì)最重要的一件事情。新媒體部的主要任務(wù)是進(jìn)行采訪，并且為各個(gè)節(jié)目做背景圖片，背景視頻。那時(shí)候我們需要不斷的去采訪各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生，包括領(lǐng)導(dǎo)老師新生寄語和學(xué)生會(huì)風(fēng)采展示。我們搜集素材，一遍遍去整理審核素材，一遍一遍剪輯，配字幕和不厭其煩的修改。為了配合節(jié)目效果，還聯(lián)合校外進(jìn)行微信上墻和微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)。新媒體部各個(gè)成員在迎新晚會(huì)的前一周都沒有在十二點(diǎn)之前合過眼。忙碌又充實(shí)，只為展現(xiàn)最佳的舞臺(tái)效果給商學(xué)院的學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)。

3、街訪活動(dòng)

周末我們會(huì)想好錄制的主題，拿著DV，到商院小寶貝們聚集的地方，進(jìn)行錄制。二區(qū)的食堂，大活門口都活躍著我們的身影。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)的答案笑的前仰后合，有時(shí)候又會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而沒人愿意接受采訪而失落萬分。晚上便會(huì)進(jìn)行后期剪輯和字幕增添，推到公眾號(hào)上給大家?guī)g樂和新奇。

4、QQ、微博直播

其實(shí)很多大型的比賽我們都會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場直播，給不能去現(xiàn)場的同學(xué)們一飽眼福。像校園十佳歌手大賽、?；@球賽甚至是迎新晚會(huì)，我們都會(huì)始終舉著手機(jī)，尋找最佳角度進(jìn)行直播。

5、申請QQ認(rèn)證版空間

經(jīng)過大家日復(fù)一日的努力更新，商學(xué)院官方QQ粉絲越來越多，關(guān)注商學(xué)院的人也越來越多。我們于下半年成功申請QQ認(rèn)證版空間。

6、深入企業(yè)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

我們新媒體部來到臨沂商城總商會(huì)和山東四方物流有限公司，進(jìn)行了歷時(shí)兩天的寒假集中社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中接受了教育，增長了才干。商城總會(huì)會(huì)長董西軍安排人員熱情接待，我們參觀了總商會(huì)的放款中心、人力資源中心、客服中心、財(cái)務(wù)中心等職能部門，了解了各個(gè)部門的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。聽取了臨沂商城的發(fā)展前景，特別是與一帶一路國家合作有關(guān)的的規(guī)劃與舉措。通過參觀學(xué)習(xí)。我們對臨沂總商會(huì)的基本工作有了初步的概念，加深了對物流的`理解，對今后的日常學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用起到了促進(jìn)作用。

我們新媒體部來到臨沂商城總商會(huì)和山東四方物流有限公司，進(jìn)行了歷時(shí)兩天的寒假集中社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中接受了教育，增長了才干。商城總會(huì)會(huì)長董西軍安排人員熱情接待，我們參觀了總商會(huì)的放款中心、人力資源中心、客服中心、財(cái)務(wù)中心等職能部門，了解了各個(gè)部門的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。聽取了臨沂商城的發(fā)展前景，特別是與一帶一路國家合作有關(guān)的的規(guī)劃與舉措。通過參觀學(xué)習(xí)。我們對臨沂總商會(huì)的基本工作有了初步的概念，加深了對物流的`理解，對今后的日常學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用起到了促進(jìn)作用。

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了，四年的時(shí)間我成長了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生，工作很難找，還好自己通過不斷的努力成為了一名報(bào)社記者，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的，我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間，我成長多太多，自己都無法具體的說出來，不過總體感覺自己就是變化很大。

自從從事新聞工作以來，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20__年的工作中，時(shí)間更是過得特別快?；仡欉@一年的工作，我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中，我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們，共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí)，從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下，完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來，我本著踏踏實(shí)實(shí)做事，實(shí)實(shí)在在做人的原則，認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上，還是工作上都有很多的收獲。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機(jī)臺(tái)的籌建更是直接促成了我臺(tái)新媒體部的成立。在新媒體成立幾個(gè)月的時(shí)間里，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20__年工作，總結(jié)如下：

一個(gè)目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個(gè)明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺(tái)，提高延川電視臺(tái)的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個(gè)完美的對外宣傳平臺(tái)。在這一目標(biāo)的指引下、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無到有，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機(jī)臺(tái)的籌辦、運(yùn)營、維護(hù)等各項(xiàng)工作。目前，延川手機(jī)臺(tái)已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時(shí)間發(fā)布本地新聞，擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道;直播延川，用戶通過手機(jī)就可以隨時(shí)隨地觀看我臺(tái)的直播，大幅提升我臺(tái)節(jié)目的收視率;精彩點(diǎn)播，用戶可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有;陽光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺(tái)，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊;文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃;便民服務(wù)，提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號(hào)查詢的信息查詢平臺(tái)，方便群眾生活。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術(shù)不過硬。總結(jié)過往，展望未來，在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項(xiàng)工作，為營造魅力廣電，添彩出力!

在從前的一學(xué)年里，信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體宣傳工作在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)開辟新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域落實(shí)了新突破。本年度，我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊(duì)伍的培育建設(shè)；院團(tuán)委官方微博、院團(tuán)委官方微信、公眾QQ這三大平臺(tái)的建設(shè)和推廣；拍照、新聞稿的日?；顒?dòng)；部門活動(dòng)的舉辦。現(xiàn)就相關(guān)工作情況進(jìn)行總結(jié)并對未來工作進(jìn)行展望。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第13篇學(xué)院當(dāng)前共有新浪微博、公眾微信、公眾QQ三個(gè)新媒體平臺(tái)。在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊(duì)制定了以新媒體促活動(dòng)、以活動(dòng)提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20xx年9月我院學(xué)生會(huì)舉辦的“地鐵站，去丁樓還是去工大萬人簽名活動(dòng)”為例，剛開頭用投票的方式引起人們的當(dāng)心，后期活動(dòng)宣傳到位，新聞被多方媒體報(bào)道。

1、微博總結(jié)

微博是新媒體的主要工作點(diǎn)之一，需要發(fā)布學(xué)院團(tuán)委的新浪微博，新浪微博20xx年1月份的關(guān)注人數(shù)為892，到20xx年11月17日為止上升到1800人，增幅，播放120個(gè)省、校、學(xué)院組織官方微博，20xx年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息近1000條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)組織信息近80次，有效擴(kuò)充了省校團(tuán)組織在學(xué)生中的影響。

下半年，微博始終在更新，當(dāng)然也遇到了很多問題和挫折：

1）微博更新頻率得不到保障；

2）微博更新不夠準(zhǔn)時(shí)，沒有充足運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái)，未能真正領(lǐng)會(huì)到此平臺(tái)的優(yōu)不足；

3）微博的內(nèi)容和板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為寬敞師生服務(wù)；

4）沒有充足發(fā)揮微博應(yīng)有的作用。

2、微信總結(jié)

當(dāng)下微信平臺(tái)依靠其壯大的信息推送功效，簡介清楚的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團(tuán)隊(duì)于20xx年3月21日成功注冊微信公眾平臺(tái)，當(dāng)前學(xué)院微信公眾號(hào)的關(guān)注量已到達(dá)622個(gè)，新增500個(gè)，我們會(huì)用微信推送學(xué)院的各種活動(dòng)及院網(wǎng)新聞稿，但也出現(xiàn)了很多問題：

1）內(nèi)容不夠新穎，沒有時(shí)效性；

2）學(xué)生之間互動(dòng)較少，未能主動(dòng)提高學(xué)生們的參加度；

3）校園主要活動(dòng)提前預(yù)報(bào)做得及其不睬想；

4）微信推送技術(shù)不夠嫻熟。

3、新聞稿和照片總結(jié)

新媒體中心作為學(xué)院活動(dòng)的宣傳渠道，20xx年參加了大大小小的活動(dòng)新聞稿的撰寫以及拍攝活動(dòng)照片，仿佛校運(yùn)動(dòng)會(huì)、揚(yáng)帆杯籃球賽、迎新、開學(xué)慶典、紅歌比賽、工大講壇等等活動(dòng)，活動(dòng)新聞稿被校團(tuán)委、工高校生處、工大新聞中心三大校級(jí)網(wǎng)站接受近30篇，雖然成就可嘉，但也有不足之處：活動(dòng)照片質(zhì)量不夠好；新聞稿不夠精簡，還有待提高等。下半年，對新媒體全部成員進(jìn)行了“新聞稿”和“拍照”的培訓(xùn).有效地提高了新媒體成員的拍照技術(shù)和寫作才能。

4、部門活動(dòng)總結(jié)

新媒體中心不只是做學(xué)院微博、微信的推送和活動(dòng)拍照、新聞稿的撰寫等工作，也有自己舉辦的活動(dòng)，上半年展開了節(jié)糧愛糧攝影大賽、九一八微博矩陣等活動(dòng)，并拍攝了信息學(xué)院宣傳片，獲得了良好的影響。；下半年展開了抗日戰(zhàn)爭七十周年微博征集活動(dòng)、微電影大賽、參加第九個(gè)記者節(jié)活動(dòng)、“坐地鐵，去丁樓還是工大”萬人簽名活動(dòng)、新媒體培訓(xùn)、微小說大賽等活動(dòng)，都博得了很好的影響和不錯(cuò)的成就。不足之處在于：活動(dòng)不夠突出，沒有特色活動(dòng)。

除了打造學(xué)院官方新媒體平臺(tái)，我們也主動(dòng)向?qū)W院學(xué)生推廣團(tuán)省委、校團(tuán)委微博微信平臺(tái)，以便讓學(xué)生更好理解省團(tuán)委、校團(tuán)委的信息動(dòng)態(tài)。我們接受了學(xué)院團(tuán)委成員向班委會(huì)成員推廣，再由班委會(huì)成員向班級(jí)推廣的模式，經(jīng)過多月努力，我們推廣學(xué)院團(tuán)委微博和微信平臺(tái)，并建立了班級(jí)團(tuán)支部官方微博，以便管理。

??新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度，大體計(jì)劃如下：

??1、新聞部部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)部門的工作安排，及時(shí)和學(xué)生會(huì)其他各部門溝通協(xié)作。

??2、內(nèi)部考察加減分制。

??按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評判獎(jiǎng)勵(lì)制度：

??1）每發(fā)布一篇新聞通訊加分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；

??2）每發(fā)表一篇文章加分，同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；

??3）每跟隨學(xué)生會(huì)其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分；

??4）以小組或個(gè)人名義策劃新聞部內(nèi)部活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人加分。

??懲罰制度：

??1）在每兩周的例會(huì)上，一篇稿件沒發(fā)表的成員，按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；

??2）安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分；

??3）無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分；

??4）例會(huì)遲到與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)無故缺席者一次減分。

??3、新聞部副部長做好每兩周的例會(huì)開展工作，注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程，公平對待新聞部成員的績效考核，進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總，期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

??20xx年報(bào)社圍繞縣委、縣政府中心工作，以領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)作為報(bào)社宣傳工作的著力點(diǎn)，細(xì)心制定宣傳報(bào)道計(jì)劃，超前謀劃，開辟專欄，以社論、消息、述評、通訊、圖片新聞、專題報(bào)道、系列報(bào)道、彩報(bào)等形式，靈活多樣的開展宣傳報(bào)道，把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項(xiàng)決策，及時(shí)、準(zhǔn)確、宣傳到各級(jí)各部門、基層一線、千家萬戶，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。

??1、加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)報(bào)道。為推動(dòng)我縣重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)，報(bào)社唱響大發(fā)展、快發(fā)展主旋律，聚焦企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)第一線，全力以赴為重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)服務(wù)；展示重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)日新月異的變化和重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)工程的建設(shè)實(shí)施如何惠及普通百姓。對重點(diǎn)項(xiàng)目的引進(jìn)、落戶、建設(shè)過程，重點(diǎn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入采訪，吸引客商來我縣投資創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)我縣開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

??2、圍繞縣委政府中心工作，開設(shè)專欄，有力促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。先后開設(shè)了“加快融入鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運(yùn)新聞眼”、“實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣戰(zhàn)略打造中國葛業(yè)之都”、“改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、抓落實(shí)”、征兵工作新聞等專題專欄，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展。

??3、做好縣鄉(xiāng)村換屆選舉工作的宣傳報(bào)道，營造了風(fēng)清氣正的換屆氛圍。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第14篇20xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧過去一年，我們的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)取得了許多成就。在這一年里，我們不斷努力，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，取得了一系列令人矚目的成績。以下是我們團(tuán)隊(duì)在20xx年新媒體運(yùn)營方面的年終總結(jié)：

一、內(nèi)容創(chuàng)作和傳播

在20xx年，我們團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以用戶為中心，不斷優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作和傳播策略。我們不僅持續(xù)提升內(nèi)容質(zhì)量，還注重內(nèi)容的多樣性和創(chuàng)新性。我們通過精準(zhǔn)的用戶畫像和數(shù)據(jù)分析，深入了解用戶需求，為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí)，我們在不同的新媒體平臺(tái)上開展了多樣化的內(nèi)容傳播，包括短視頻、直播、社交媒體等，以滿足用戶多樣化的消費(fèi)需求。

二、粉絲運(yùn)營和互動(dòng)

我們注重粉絲關(guān)系的維護(hù)和互動(dòng)，通過舉辦線上線下活動(dòng)、開展話題討論、互動(dòng)抽獎(jiǎng)等方式，不斷增強(qiáng)和粉絲的互動(dòng)和黏性。我們建立了健康、積極的社區(qū)氛圍，提高了用戶參與度和忠誠度。

三、數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營優(yōu)化

我們重視數(shù)據(jù)分析，通過對用戶行為數(shù)據(jù)和內(nèi)容效果數(shù)據(jù)的分析，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略和內(nèi)容推廣方案。我們建立了完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)，不斷調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略，提高了運(yùn)營效率和效果。

四、品牌合作和營銷推廣

我們積極開展品牌合作和營銷推廣，與多家優(yōu)質(zhì)品牌建立了合作關(guān)系，通過內(nèi)容營銷、活動(dòng)合作等方式，提升了品牌曝光和影響力。我們不斷探索創(chuàng)新的合作模式，為品牌和用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)習(xí)成長

在20xx年，我們的團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)成長，不斷提升專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，舉辦了一系列的培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

在新媒體運(yùn)營的道路上，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯裁媾R著許多挑戰(zhàn)。20xx年，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營策略，提升內(nèi)容質(zhì)量，加強(qiáng)用戶互動(dòng)，拓展品牌合作，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，為用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值。

最后，感謝所有團(tuán)隊(duì)成員在過去一年的辛勤付出和努力，也感謝所有合作伙伴和用戶的支持和信任。20xx年，讓我們一起攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加輝煌的成績！

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第15篇計(jì)劃：

1.充分利用本地的資源，在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過報(bào)紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。

2：利用網(wǎng)絡(luò)推廣。

總結(jié)：

（1）搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。

（2）百度貼吧、百度知道及百度百科

（3）申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。

一、新媒體的特點(diǎn)

以數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體，其最大特點(diǎn)是打破了媒介之間的壁壘，消融了媒體介質(zhì)之間，地域、行政之間，甚至傳播者與接受者之間的邊界。新媒體還表現(xiàn)出以下幾個(gè)特征：

(一)媒體個(gè)性化突出

由于技術(shù)的原因，以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細(xì)分的受眾，可以面向個(gè)人，個(gè)人可以通過新媒體定制自己需要的新聞。也就是說，每個(gè)新媒體受眾手中最終接收到的信息內(nèi)容組合可以是一樣的，也可以是完全不同的。這與傳統(tǒng)媒體受眾只能被動(dòng)地閱讀或者觀看毫無差別的內(nèi)容有很大不同。

(二)受眾選擇性增多

從技術(shù)層面上講，在新媒體那里，人人都可以接受信息，人人也都可以充當(dāng)信息發(fā)布者，用戶可以一邊看電視節(jié)目、一邊播放音樂，同時(shí)還參與對節(jié)目的投票，還可以對信息進(jìn)行檢索。這就打破了只有新聞機(jī)構(gòu)才能發(fā)布新聞的局限，充分滿足了信息消費(fèi)者的細(xì)分需求。與傳統(tǒng)媒體的“主導(dǎo)受眾型”不同，新媒體是“受眾主導(dǎo)型”。受眾有更大的選擇，可以自由閱讀，可以放大信息。

(三)表現(xiàn)形式多樣

新媒體形式多樣，各種形式的表現(xiàn)過程比較豐富，可融文字、音頻、畫面為一體，做到即時(shí)地、無限地?cái)U(kuò)展內(nèi)容，從而使內(nèi)容變成“活物”。理論上講，只要滿足計(jì)算機(jī)條件，一個(gè)新媒體即可滿足全世界的'信息存儲(chǔ)需要。除了大容量之外，新媒體還有“易檢索性”的特點(diǎn)，可以隨時(shí)存儲(chǔ)內(nèi)容，查找以前的內(nèi)容和相關(guān)內(nèi)容非常方便。

(四)信息發(fā)布實(shí)時(shí)

與廣播、電視相比，只有新媒體才真正具備無時(shí)間限制，隨時(shí)可以加工發(fā)布。新媒體用強(qiáng)大的軟件和網(wǎng)頁呈現(xiàn)內(nèi)容，可以輕松地實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線。

新媒體交互性極強(qiáng)，獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)使得信息傳播者與接受者的關(guān)系走向平等，受眾不再輕易受媒體“擺布”，而是可以通過新媒體的互動(dòng)，發(fā)出更多的聲音，影響信息傳播者。

實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對我來說是非常的重要和寶貴的，在公司的工作當(dāng)中，我也學(xué)到了很多，對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培，我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了，在自己的工作過程當(dāng)中，我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高，我也相信自己在實(shí)習(xí)過后的工作當(dāng)中也一定會(huì)更加的優(yōu)秀和努力的。

新媒體運(yùn)營是近幾年新興出來的一個(gè)工作崗位，也是一個(gè)新的行業(yè)，對于我這樣的實(shí)習(xí)生來說，能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司，是我的榮幸，我也很珍惜這來之不易的工作，所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作上面，我也在認(rèn)真的完成自己的工作，起初，我是一個(gè)什么也不會(huì)，做一個(gè)簡單的工作都需要花費(fèi)很多的時(shí)間，在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊(duì)，所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來摸索，我對于素材在哪里找，有什么需要注意的.地方，以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一開始就做好了會(huì)很難的準(zhǔn)備，但是工作開始之后，我才意識(shí)到工作的難度，但是幸運(yùn)的是自己遇到了一群友好的同事，經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開始了自己的工作，我也知道開始會(huì)很難，但是貴在堅(jiān)持，我也一直都沒有選擇放棄，哪怕是在自己做的東西都不合格，自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候，我也絲毫沒有選擇過放棄，我也一直堅(jiān)持下來了。

現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒體運(yùn)營這份工作的不易，但是我也更加的堅(jiān)定了自己要一直努力的信念，我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來越好，雖說自己來到公司只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間，但是我也學(xué)到了很多，在工作上的知識(shí)，以及在職場上的道理，我都懂得了很多的道理。

實(shí)習(xí)雖然非常的辛苦，但是我覺得這一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么難題，我都可以堅(jiān)持下去，都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員，我也相信公司會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái)，我也可以在這里盡自己的一份力量，在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。

這是我在做運(yùn)營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個(gè)技能。

很多時(shí)候運(yùn)營在做的事，就像是攢一個(gè)“局”。即，設(shè)計(jì)或假想出來一個(gè)最終可以拉動(dòng)N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個(gè)事情從假想變得落地。

無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價(jià)值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價(jià)值，從而逐步讓各方間的價(jià)值供給關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榇_立。

一、部門內(nèi)部建設(shè)

（一）部門職能劃分

1、美工設(shè)計(jì)組：主要負(fù)責(zé)各類平面設(shè)計(jì)，比如活動(dòng)所需要海報(bào)、PPT以及文字宣傳方案等。

3、宣傳方案設(shè)計(jì)組：主要是依據(jù)學(xué)生會(huì)原有的各大型品牌活動(dòng)的需要，劃分特地的新媒體部人員對其整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤理解，同時(shí)以宣傳人的獨(dú)特視角為其設(shè)計(jì)完整的大型宣傳活動(dòng)方案，以期擴(kuò)充活動(dòng)的整體影響。

4、活動(dòng)資料總結(jié)組：主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)匯總各個(gè)部門活動(dòng)的照片、影響資料等，做好活動(dòng)資料收集和總結(jié)，便利各部進(jìn)行活動(dòng)回顧和學(xué)生會(huì)總結(jié)，同時(shí)負(fù)責(zé)新媒體部的考察。

（二）部門人材培育

由于宣傳工作的獨(dú)絕技能需要，有需要對新媒體部部員的設(shè)計(jì)技能進(jìn)行培訓(xùn)和提高，從而保證宣傳工作的完成質(zhì)量，提高部員的個(gè)人技能，傳承部門傳統(tǒng)。

培訓(xùn)辦法：

1）在納新完成后，進(jìn)行上屆和現(xiàn)屆新媒體部員的交流會(huì)，由新媒體部上一屆賦予現(xiàn)屆成員技術(shù)書目的推舉，以及操作軟件的推舉和安裝等，有利于發(fā)揮部員的自主學(xué)習(xí)才能。

2）運(yùn)用講座、爭辯會(huì)等形式，聘請具備較高手繪、PS、海報(bào)設(shè)計(jì)、新聞攝影、視頻制作等技能的人才，分別進(jìn)行相應(yīng)的主題培訓(xùn)，部員全員參加，并在培訓(xùn)后，通過各部員所學(xué)情況，依照特長進(jìn)行職能分組。

3）定期選定相關(guān)技能視頻，發(fā)送到新媒體部群共享中，便于部員運(yùn)用課外時(shí)候?qū)W習(xí)技術(shù)。

（三）部門定期考察

部門內(nèi)部定期展開例會(huì)，對近期各項(xiàng)宣傳工作的完成情況以及各部員體現(xiàn)情況和技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，選取在活動(dòng)中較為好的設(shè)計(jì)成就進(jìn)行展示和爭辯，到達(dá)獎(jiǎng)懲分明，鼓舞部員努力進(jìn)取。

（四）活動(dòng)資料總結(jié)

在部門內(nèi)部由活動(dòng)資料總結(jié)小組負(fù)責(zé)構(gòu)建學(xué)生會(huì)全部活動(dòng)的資料

總庫，按部門、時(shí)候等分門別類，做到有序、準(zhǔn)時(shí)的收集各活動(dòng)資料，便利各項(xiàng)總結(jié)用法。

二、部門主要工作

新媒體部主要是通過建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用，有效宣傳學(xué)生會(huì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做到宣傳報(bào)道的時(shí)效性和創(chuàng)意性。同時(shí)，充足與擁有網(wǎng)絡(luò)宣傳資源的網(wǎng)絡(luò)部、以及擁有紙質(zhì)宣傳渠道的《__報(bào)》合作，轉(zhuǎn)換幫助性活動(dòng)宣傳職能，變?yōu)橹鲃?dòng)主動(dòng)的行使宣傳職能，全面、高效的為學(xué)生會(huì)進(jìn)行各方面宣傳。

（一）掌握傳統(tǒng)宣傳方式，融合新型宣傳渠道

在充足運(yùn)用好傳統(tǒng)的海報(bào)、橫幅、展板等傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎(chǔ)上，跟緊年代步伐，當(dāng)心互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的宣傳作用，擴(kuò)充宣傳平臺(tái)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。融入交際網(wǎng)絡(luò)比如易班、人人網(wǎng)、微博、以及BBS、學(xué)生會(huì)網(wǎng)站等的渠道宣傳，做到準(zhǔn)時(shí)更新，準(zhǔn)時(shí)反饋，讓全校師生都能便利、飛速的關(guān)注學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的展開。

（二）當(dāng)心組織內(nèi)部交流，增強(qiáng)院級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)

為了更好的做好宣傳工作，新媒體部成員應(yīng)關(guān)注學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門的主要品牌活動(dòng)，當(dāng)心與各部門成員間的交流，便于理解活動(dòng)主題和所需宣傳方式，從而更好的完成宣傳工作。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)與各院學(xué)生會(huì)新媒體部間的交流，可恰當(dāng)與其新媒體部進(jìn)項(xiàng)技術(shù)交流或宣傳方式、辦法交流等，展開校級(jí)和院級(jí)大型品牌活動(dòng)的宣傳合作，擴(kuò)充活動(dòng)影響力。

（三）轉(zhuǎn)變單一宣傳模式，著重綜合宣傳方案設(shè)計(jì)

針對學(xué)生會(huì)大型的品牌活動(dòng)，新媒體部應(yīng)當(dāng)跳出原有的幫助性宣傳角色，不再單純接受海報(bào)、橫幅等傳統(tǒng)宣傳模式，而是組成特地的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)小組，融入活動(dòng)組織部門的方案策劃中，并為其活動(dòng)構(gòu)思整體宣傳方案，形成集成各種宣傳方式的綜合性宣傳方案，擴(kuò)充活動(dòng)的受眾，增加活動(dòng)參加度。

（四）做好活動(dòng)后期總結(jié)，力求創(chuàng)新宣傳模式

在各種活動(dòng)完結(jié)后，收集活動(dòng)相關(guān)資料，對其整體的活動(dòng)宣傳進(jìn)行評論和總結(jié)，改良欠好的地方，爭辯是否能夠做的更好，以期能夠在以后的宣傳中補(bǔ)償不足，進(jìn)行創(chuàng)新。

（五）定期做好學(xué)生會(huì)活動(dòng)回顧，提升學(xué)生會(huì)會(huì)集力

新媒體部僅應(yīng)當(dāng)心活動(dòng)的初期，同時(shí)，可按部門要求，在活動(dòng)完結(jié)后，為部門整理活動(dòng)資料，形成視頻等影像集，便于相關(guān)活動(dòng)部門運(yùn)用總結(jié)資料進(jìn)行活動(dòng)回顧與交流，提升部門成員整體的會(huì)集力。而且，應(yīng)在每一學(xué)期末，做學(xué)生會(huì)整體各個(gè)部門的活動(dòng)總結(jié)，提升學(xué)生會(huì)整體的會(huì)集力。

（六）轉(zhuǎn)變幫助性職能觀念，主動(dòng)展開自有品牌活動(dòng)

新媒體部的職能不僅僅在于幫助其他部門展開宣傳活動(dòng)，同時(shí)應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)的為學(xué)生會(huì)、為學(xué)校的進(jìn)行宣傳，做有利于建立學(xué)生會(huì)、建立學(xué)校良好形象的活動(dòng)。因此，新媒體部應(yīng)在這一學(xué)年中，著手策劃自己的品牌活動(dòng)，比如“__高校吉利物”征集大賽（具體策劃見附件），旨在為選出符合學(xué)校形象的吉利物，將學(xué)校理念以吉利物形象融入學(xué)生生活，會(huì)集我校學(xué)子力量。

1、確定動(dòng)機(jī)

無論是展開新媒體工作或活動(dòng)策劃工作，首要做的是確定動(dòng)機(jī)。

我們做這件事的目的是什么？想要到達(dá)什么效果？市場反饋如何？

不過當(dāng)初我們經(jīng)常為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，活動(dòng)完結(jié)也沒有做跟訪，引起活動(dòng)效果難以評估。

2、高效的解決辦法

確定動(dòng)機(jī)后，尋求最高效的解決辦法。

就為Young平臺(tái)輸送產(chǎn)品而言，依據(jù)本次的工作要求查找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的辦法：

1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；

2）未大批投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里查找；

3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會(huì)中物色；

3、組局與破局

這是我在做運(yùn)營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個(gè)技能。

很多時(shí)候運(yùn)營在做的事，就像是攢一個(gè)“局”。即，設(shè)計(jì)或假想出來一個(gè)最終可以拉動(dòng)N多人一起參加一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個(gè)事情從假想變得落地。

無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價(jià)值供應(yīng)關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價(jià)值，從而逐步讓各方間的價(jià)值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榻ⅰ?/p>

假如你想要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營，你確定需要

1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個(gè)陰謀或陷阱，而是一個(gè)可以讓N多人一起參加其中并同時(shí)收獲價(jià)值，在N多角色之間落實(shí)價(jià)值匹配的氛圍和狀態(tài)。典范，仿佛一場活動(dòng)。

2）在任何一個(gè)局面前，你確定要先能夠找到它的“破局點(diǎn)”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動(dòng)作（它們往往都必需落實(shí)到詳情）使之創(chuàng)立和落實(shí)。

4、理解客戶需求，尋求雙方利益點(diǎn)

這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B制造對方想要的價(jià)值，建立與保持關(guān)系，以獲得報(bào)答的思維過程。我們需要先理解客戶的需求。

我們思考建立小樣會(huì)員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊(duì)對小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前，我們假想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等第三方平臺(tái)建立合作，談取針對小樣會(huì)員的優(yōu)待價(jià)格，再將優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)應(yīng)我們的會(huì)員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親身上門訪問，理解到智能硬件團(tuán)隊(duì)對于“市場渠道”的需求較激烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。

由于售樓處/樣板間智能家居展活動(dòng)展開的需要，我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。聽到我們這個(gè)活動(dòng)，所訪的產(chǎn)品方都示意喜好很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動(dòng)方案向開發(fā)商推介的時(shí)候，開發(fā)商也示意出深厚的喜好。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動(dòng)，開發(fā)商也期望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可得益，這個(gè)局就做起來了。

5、因做足功課而專業(yè)

世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊(duì)而壯大，因做足功課而專業(yè)。

今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的共享會(huì)，其中她共享了她因“做足功課”而得益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動(dòng)，從活動(dòng)信息中看到那款我預(yù)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我查閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演完結(jié)后下臺(tái)，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，最終輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊(duì)未參加路演的產(chǎn)品示意喜好、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的觀點(diǎn)，CEO眼睛發(fā)亮，主動(dòng)添加我的微信。

由于提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運(yùn)營團(tuán)隊(duì)已有確定的認(rèn)知，交流起來分外通暢。此后我們不僅達(dá)成合作，且該團(tuán)隊(duì)分外支持我后續(xù)展開的工作、保持著聯(lián)絡(luò)。

6、客戶關(guān)系管理

CRM，通過傳送卓越的顧客價(jià)值和滿足，來建立和保持有價(jià)值的客戶關(guān)系的整個(gè)過程。

現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動(dòng)合作的價(jià)值。每一次因活動(dòng)或其他合作而建立聯(lián)絡(luò)的產(chǎn)品方，都應(yīng)當(dāng)納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。

7、運(yùn)用好大平臺(tái)的資源

初入社會(huì)，分外幸運(yùn)能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺(tái)上成長。

母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有優(yōu)厚的經(jīng)驗(yàn)。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從誕生就自帶兩個(gè)母公司的資源。

在智能家居展的活動(dòng)中，我們運(yùn)用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。

而清控科創(chuàng)，則為我們供應(yīng)了孵化器運(yùn)營的珍貴經(jīng)驗(yàn)。

小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢。

很多時(shí)候，運(yùn)用公司的大平臺(tái)去推動(dòng)合作，會(huì)事半功倍。

公司平臺(tái)也為個(gè)人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)當(dāng)清楚地清楚，哪些是自己的才能，哪些是自己所在的平臺(tái)帶來的福利。

對個(gè)人發(fā)展的影響

1、提高個(gè)人綜合素養(yǎng)

江湖上傳播著這么一句話：大公司學(xué)做人，小公司學(xué)做事。

很慶幸我一結(jié)業(yè)就進(jìn)入了世聯(lián)行這個(gè)大平臺(tái)里，尤其從事綜合管理的工作，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚氣，學(xué)會(huì)待人接物。在x小樣團(tuán)隊(duì)里，確定的分工更讓我的工作才能獲得大大提升！進(jìn)入社會(huì)一年，個(gè)人的綜合素養(yǎng)獲得了全面提升。這是我飛速成長的一年。

2、提升了個(gè)人思考與學(xué)習(xí)的才能

“要主動(dòng)去思考、去學(xué)習(xí)”，這是深小樣團(tuán)隊(duì)老大經(jīng)常對我說的，也是我重復(fù)提示自己的。老大會(huì)讓我們參加決策，并要求我們制定工作計(jì)劃，這在確定程度上培育了我們思考的才能。公司給我們的培訓(xùn)有限，從事的是新興行業(yè)，很多經(jīng)驗(yàn)是靠實(shí)戰(zhàn)積累總結(jié)而成。所以主動(dòng)去學(xué)習(xí)是分外重要的。我還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)錘煉思維規(guī)律。

3、培育了團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能

在小樣團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)同事各司其職、分工確定，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的資源也需要整合，這時(shí)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。經(jīng)過幾次團(tuán)隊(duì)合作，我能夠很好地聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調(diào)并合作完成任務(wù)。

4、提升了交際才能

在小樣工作中最大的收獲就是提升了交際的才能。

在活動(dòng)運(yùn)營、市場拓展的工作中，整合多方資源、征集參加活動(dòng)的人員、與客戶會(huì)談等都需要進(jìn)行有效的交流以到達(dá)目的，這便大大錘煉了我與人交流的交際才能。

后續(xù)工作建議

1、持續(xù)搭建產(chǎn)品資源庫

除了產(chǎn)品外，主動(dòng)尋求市場渠道，使得產(chǎn)品庫的產(chǎn)品得以流通變現(xiàn)。

2、搭建小樣會(huì)員體系

建立小樣會(huì)員體系，增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊(duì)對小樣青年社區(qū)的粘度。

3、幫助對接市場渠道

幫助硬件產(chǎn)品對接市場渠道，如Young品平臺(tái)、購買商、展會(huì)活動(dòng)等，一方面加深小樣與產(chǎn)品方的合作，另一方面可成為盈利方式之一。

4、調(diào)動(dòng)小樣媒體資源

在公眾號(hào)開設(shè)一個(gè)近似于產(chǎn)品評測的欄目，小樣對已有的產(chǎn)品進(jìn)行試用、拍攝及撰寫體驗(yàn)心得，用以打造口碑、吸聚流量，變現(xiàn)手段：銷售產(chǎn)品、接受廣告投放。

可公眾號(hào)：大人的玩具、硬度idu

5、規(guī)范與產(chǎn)品方的合作協(xié)議

擬定一份普通版本的小樣與產(chǎn)品方的合作協(xié)議，具體合作事項(xiàng)落定后再從頭訂立合同。

20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第16篇班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一致，密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，深受同學(xué)信任與擁護(hù)，有要對工作忠誠的職責(zé)感、對廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級(jí)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。用心開展團(tuán)體活動(dòng)，比如聯(lián)誼等有利于增進(jìn)同學(xué)感情的活動(dòng)，使大家樹立我們是一家人的團(tuán)隊(duì)精神。班干部同學(xué)更要關(guān)心同學(xué)，幫忙同學(xué)，使班級(jí)構(gòu)成互幫互愛的風(fēng)氣。要實(shí)行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），使班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都能夠參與到群眾事務(wù)中來。廣泛采納同學(xué)們對班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級(jí)工作更上一層樓，同時(shí)樹立大家主人翁的意識(shí)。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第17篇在本我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年x月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年服務(wù)辦全體共接待各類投訴x起完結(jié)率（質(zhì)量類：x例，服務(wù)類：x例，綜合類：x例，突發(fā)事件：x例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)（保費(fèi)共x元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第18篇在這一年里，我主要負(fù)責(zé)公司4個(gè)部門工作，分別是新媒體運(yùn)營、行政、財(cái)務(wù)、人事勞資。在工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級(jí)交付的任務(wù)。

1。在本職工作新媒體運(yùn)營崗位上，主要分為公眾號(hào)運(yùn)營推廣、平臺(tái)粉絲管理、公眾號(hào)匯總整合工作。截止20xx年1月15日，6個(gè)月的時(shí)間，用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人，累計(jì)推送推文158條，閱讀總數(shù)183574次，粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。

公眾號(hào)運(yùn)營推廣方面：負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號(hào)平臺(tái)的日常運(yùn)營及發(fā)布推廣工作，對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新，定時(shí)地點(diǎn)保質(zhì)保量完成工作。

在平臺(tái)粉絲管理方面：負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

在公眾號(hào)匯總整合方面：歸納存檔匯總每篇公眾號(hào)文字、圖片內(nèi)容，有效完成文章存檔歸類工作。

2。在人事勞資崗位工作上，對各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善；按時(shí)完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作；落實(shí)新入職員工和離職員工的勞動(dòng)合同簽訂和勞動(dòng)關(guān)系備案解除工作。

3。在財(cái)務(wù)工作崗位上，每個(gè)月定期向總公司財(cái)務(wù)部門人員對接員工個(gè)稅申報(bào)金額。按時(shí)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個(gè)稅申報(bào)，也完成了稅務(wù)部門各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。

4。在行政部門工作崗位上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

財(cái)務(wù)證件的管理：管理公司印章、集團(tuán)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質(zhì)的管理工作；

規(guī)章制度的確立：在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。

具體工作的落實(shí)：相關(guān)工作具體落實(shí)到時(shí)間結(jié)點(diǎn)，真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

同時(shí)積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。

辦公用品管控：對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則，對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費(fèi)不破費(fèi)。

二、工作中的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部工作有條不紊的進(jìn)行離不開各位同事的配合。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

三、實(shí)際工作中遇到的困難

由于官方號(hào)的特殊性，粉絲數(shù)量增長較慢，網(wǎng)民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā)，看后很少點(diǎn)關(guān)注，關(guān)注量尚少，這是目前亟待解決的問題。今年以來，我們做了幾件有亮點(diǎn)的事，比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動(dòng)中吸引大批粉絲，閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。

同時(shí)在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

四、工作心得

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第19篇1、目標(biāo)與績效考評管理

根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃，擬定了20xx門店分級(jí)管理以及會(huì)員管理草案，經(jīng)與公司部門主管溝通與協(xié)調(diào)，組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大草案執(zhí)行可行性的討論。

根據(jù)公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)管理的需求，推行了MBO目標(biāo)管理表格的試運(yùn)行，目前正按照績效管理辦法對各地區(qū)月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評價(jià)。

2、經(jīng)營分析

為更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各部門月度業(yè)績匯報(bào)模板，督導(dǎo)各部門按照要求及時(shí)完成經(jīng)營分析，準(zhǔn)時(shí)向營運(yùn)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表；組織地區(qū)首席負(fù)責(zé)人定期召開月度經(jīng)營分析會(huì)，全面揭示公司經(jīng)營狀況，以便于地區(qū)經(jīng)理提前做好月度銷售預(yù)算。

目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強(qiáng)，信息的獲取亦非常有限，對地區(qū)工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。

整改劣質(zhì)店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)，對上半年虧損門店做經(jīng)營分析，針對虧損門店的輕重對地區(qū)提出指導(dǎo)性操作建議，對嚴(yán)重虧損門店指導(dǎo)地區(qū)進(jìn)行撤店。

上半年經(jīng)營分析：詳見經(jīng)營分析報(bào)告PPT。

3、物流管理

通過ERP系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)了部分物流報(bào)表，上半年部分地區(qū)有效的提升了物流管理的效率；但目前的工作中，主要存在貨品調(diào)撥及辦事處貨品管理

流程不規(guī)范、信息溝通不及時(shí)、單據(jù)保管不完善及需求跟進(jìn)滯后等現(xiàn)象，后期將對此類問題跟進(jìn)改善。

媒體運(yùn)營部干事總結(jié)第20篇徹底查出網(wǎng)絡(luò)速度慢的原因并解決;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人及本部門員工的技術(shù)水平;加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的管理力度，爭取無故障運(yùn)行;提高自己的管理技能;按照首信公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，將全區(qū)委辦局的地址全部改完;通過的認(rèn)證;檢查并填報(bào)疫情上報(bào)信息。

咸陽學(xué)生會(huì)新媒體中心師范學(xué)院

學(xué)年度工作匯報(bào)

工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

大家下午好：

在這里我將新媒體近來的工作情況做以匯報(bào)，學(xué)生會(huì)新媒體中心成立于去年九月，目前主要工作負(fù)責(zé)所有學(xué)生會(huì)管理的新媒體微博、微信、的運(yùn)營發(fā)布。組織下設(shè)有主任、運(yùn)營組、采編組、秘書組，四個(gè)部門，現(xiàn)共有11個(gè)人。各組分工不同、職責(zé)不同。

目前各部門情況如下

工作情況：

主任全面負(fù)責(zé)新媒體中心日常工作，決定人員編制，把握新媒體中心整體發(fā)展方向，樹立并維護(hù)良好新媒體中心形象。每周組織成員開一次會(huì)議，傳遞學(xué)習(xí)上級(jí)精神，并安排內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。

運(yùn)營組

根據(jù)實(shí)際情況所管理的平臺(tái)平均發(fā)布次數(shù)為一周五次。

采編組職責(zé)

采編組代表學(xué)生會(huì)進(jìn)行采訪、報(bào)道，采集新聞信息。每周確立主題進(jìn)行微信稿的書寫，秘書組職責(zé)

秘書組負(fù)責(zé)組織新媒體中心各項(xiàng)活動(dòng)，做好內(nèi)部聯(lián)系工作。平?？记?、每月微信推送稿的匯總

平臺(tái)情況：

經(jīng)過半年的工作，目前新媒體中心，已經(jīng)服務(wù)了廣大師生，所管理的公共平臺(tái)“咸陽師范學(xué)院學(xué)生會(huì)”已持有粉絲8034人，覆蓋率超過二分之一，平臺(tái)發(fā)布的信息多為校園新聞、校園文化、校園活動(dòng)，目前形成了一定的影響力。

組織問題：

在組織發(fā)展的過程中也遇到了一些問題，新媒體技術(shù)日益發(fā)展的變化，校園新聞信息獲取渠道有限、工作人員職業(yè)能力，辦公基礎(chǔ)設(shè)施缺少，培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度不健全。這些因素都制約著新媒體中心的發(fā)展。

工作計(jì)劃：做好發(fā)布內(nèi)容，吸引粉絲，提高覆蓋率、擴(kuò)大影響力，組織內(nèi)部培訓(xùn)、增加獲取信息渠道，做好內(nèi)部建設(shè)。

當(dāng)然新媒體中心的建立是偶然的也是必然的，一切都是新事物，工作也是摸著石頭過河，必然會(huì)有問題，希望在后來的發(fā)展中，能夠健全組織，科學(xué)有效的工作，更好的服務(wù)廣大師生。

20_年，做為一名派出所民警，我在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神，積極探索勤務(wù)工作模式，大膽嘗試社區(qū)民警專職化道路，并在工作中取得實(shí)效。20_年，我在辦案能力、工作積極性及群防群治工作成效等多個(gè)方面有了明顯的提高。并受到轄區(qū)群眾的擁戴?，F(xiàn)將我在20_年的工作做以下總結(jié)。

一、勇挑重?fù)?dān)，努力開創(chuàng)工作新局面

我在工作中嚴(yán)格要求自己，我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的黨性原則和政策水平，我在工作中把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這是我做為一名公安民警政治責(zé)任感、工作責(zé)任感的具體表現(xiàn)。

今年，我管轄的社區(qū)為城郊結(jié)合部，治安狀況復(fù)雜，基層基礎(chǔ)工作有待于加強(qiáng)改善。我在接手社區(qū)工作后，首先進(jìn)行的是社區(qū)走訪工作，通過積極走訪，了解社區(qū)治安工作和存在的問題，與群眾進(jìn)行溝通，我以實(shí)際行動(dòng)來告訴群眾，我是真心實(shí)意來聽取他們對公安工作的看法和意見的，通過二個(gè)月的時(shí)間，我用真心換來了民心，隨著時(shí)間的推移，社區(qū)里的群眾越來越信任我了。今年_月，_社區(qū)在我的帶動(dòng)下治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)等組織，也紛紛健全壯大起來，20_年，_社區(qū)刑事案件得到有效遏制，人口管理效果突出，我所管轄區(qū)沒有“_功”等_組織人員，沒有群眾上訪事件，是一個(gè)真正意義上的“四無小區(qū)”。我所做的工作得到了社區(qū)居民的一致好評。

二、貼近群眾，構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū)

今年，隨著社區(qū)工作的深入開展，我在社區(qū)積極開展民情調(diào)查，根據(jù)工作職責(zé)，努力去解決社區(qū)群眾的實(shí)際困難。今年6月份，我接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話，他們屋子里的水管凍裂，要求幫助。我在了解了事情原委后，立即騎車趕到現(xiàn)場，由于積水已滿，我只有一桶一桶往外提，花了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間才將積水處理掉。社區(qū)居民_一家都是下崗職工，且有疾病纏身，我在了解到了他們的情況后，和社區(qū)居委會(huì)的同志把米、面送到了他家，盡自己的力量來幫助他們。通過為社區(qū)群眾解決問題，加大了和群眾之間的交流，到今年下半年，我與社區(qū)群眾的關(guān)系已經(jīng)非常好了，在一定程度上幫助我提高了社區(qū)工作。

三、積極進(jìn)行社區(qū)走訪工作

我在社區(qū)進(jìn)行走訪工作時(shí)，每次都要做好“功課”，并要求自己首先要學(xué)會(huì)細(xì)心，盡可能多方面地了解受訪居民的情況，明確走訪內(nèi)容、目的以及要達(dá)到的工作效果，這樣不僅使走訪工作更具針對性，而且能給走訪群眾留下深刻印象，起到事半功倍的效果。其次要耐心，基層基礎(chǔ)工作離不開群眾，對群眾開展工作需要耐心，要堅(jiān)持和群眾打成一片，群眾才能接受你，才會(huì)支持你的工作，最后，工作還得有誠心。社區(qū)民警管的事情瑣碎，稍有不慎便會(huì)有所遺漏。在平時(shí)接待時(shí)一旦失約，群眾就會(huì)誤解我們民警架子大，說話不算數(shù)，缺乏誠信，事后去補(bǔ)救的話，也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅(jiān)持每天多看工作筆記，對群眾委托的事牢記在心，與群眾約好的時(shí)間從不失約，遇有突發(fā)事情不能前往的，我都及時(shí)主動(dòng)與群眾提前聯(lián)系解釋。此外社區(qū)我認(rèn)為社區(qū)工作還得保持公正心。在走訪過程中要注意方式方法，談話內(nèi)容分場合，辦公場所講政策，熱鬧地方多宣傳，隱秘場所做幫教。對于工作上問題的調(diào)查訪問選擇在辦公場所進(jìn)行訪談，對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進(jìn)行，這樣不會(huì)給群眾帶來負(fù)面影響。

四、工作中的不足之處與未來工作計(jì)劃

(一)社區(qū)工作中的不足之處

今年，我在工作中雖然取得了一定的成績，但結(jié)合實(shí)際情況來看，我對社區(qū)群眾在工作上還是存在著模糊認(rèn)識(shí)，把警務(wù)工作僅僅停留在的巡邏、防范上，在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方。同時(shí)我對社區(qū)有些工作情況了解不深，沒有全面掌握社區(qū)各種人員的信息情況，這是我在今后工作中要重點(diǎn)解決的問題。

(二)未來工作計(jì)劃

在未來的工作中，我要結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

1、在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí)，注意提高自己說話的政治和法律水平。

2、要多說心里話，多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情，將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理，把社區(qū)鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置。

3、平時(shí)在社區(qū)開展工作時(shí)，著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，