IT服務(wù)外包合同樣本

IT服務(wù)外包合同樣本合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的IT服務(wù)包括但不限于：（1）信息系統(tǒng)維護(hù)與管理；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與管理；（3）服務(wù)器維護(hù)與管理；（4）桌面支持服務(wù)；（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（6）信息安全防護(hù)；（7）IT咨詢服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的IT服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供IT服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)地點(diǎn)和方式4.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)采用甲方認(rèn)可的方式提供服務(wù)，并確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期____年。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、方式提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________一、附件列表：1.IT服務(wù)外包合同樣本2.乙方服務(wù)方案及實(shí)施計(jì)劃3.乙方技術(shù)人員簡歷和資質(zhì)證明4.乙方服務(wù)質(zhì)量和效果評估標(biāo)準(zhǔn)5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息清單6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式和相關(guān)法律依據(jù)8.爭議解決方式和法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、方式提供服務(wù)2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息3.乙方服務(wù)人員未按照約定到甲方指定地點(diǎn)提供服務(wù)4.乙方服務(wù)人員未按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)操作，導(dǎo)致甲方損失5.乙方未按照約定及時(shí)改正服務(wù)中出現(xiàn)的問題6.甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用7.甲方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失三、法律名詞及解釋：1.IT服務(wù)外包：指甲方將部分或全部IT業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理和實(shí)施的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.爭議解決：指當(dāng)雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)人員不足或技術(shù)水平不符合要求解決辦法：乙方應(yīng)增加服務(wù)人員，提高技術(shù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.甲方對乙方服務(wù)不滿意解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出問題，乙方應(yīng)盡快整改，如仍無法滿足甲方要求，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方停止泄露行為，如乙方不配合，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方法律責(zé)任。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部IT部門資源不足，需要將部分IT業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司2.企業(yè)希望提高IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，需要專業(yè)的IT服務(wù)公司進(jìn)行維護(hù)和管理3.企業(yè)需要進(jìn)行IT系統(tǒng)升級或改造，需要專業(yè)的IT服務(wù)公