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文檔簡介
衛(wèi)生個人工作計劃5篇衛(wèi)生個人工作計劃篇1
一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
衛(wèi)生個人工作計劃篇2
措施:
1、加強對保育員的日常檢查、督促和跟班指導。兩周一次定期召開衛(wèi)生會議,反饋工作的情況,總結(jié)經(jīng)驗。以《保育工作手冊》為指導,不斷規(guī)范保育員的操作水平。
2、修訂“三大員工作職責”,再次明確工作目標。通過《日常操作小提示》、《一日操作流程》等資料的學習,時刻提醒“三大員”認真、規(guī)范的完成本職工作,整體提高我園后勤職工的職業(yè)素養(yǎng)。
3、繼續(xù)鼓勵年輕保育員完成高一層次職稱學習,使我園保育員業(yè)務水平有整體的提升,為教育教學提供更優(yōu)質(zhì)得服務。
(二)、認真做手足口病等各類傳染病的防控工作,把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。
措施:
1、堅持做好全園幼兒和教工的晨檢工作。繼續(xù)加大各類春夏季多發(fā)病的防控工作和宣教力度,認真關注手足口病的發(fā)病情況,及時了解幼兒的健康狀況,確保傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
2、認真完成每天的因病缺勤缺課網(wǎng)絡直報工作。
3、督促和組織幼兒做好來園先洗手工作,力爭做到每個幼兒進園即洗手,積極抵御疾病的傳播。在各類疾病流行期增加消毒工作的密度。
4、及時更新幼兒作息時間表,按春夏要求合理安排好早鍛煉、下午鍛煉以及午餐后的戶外散步活動時間,保證幼兒每天戶外活動兩小時。
(三)、加強做好體弱兒,肥胖兒的管理登記工作,做好個案跟蹤管理。加大幼兒五官保健的宣傳和矯治工作的力度。
措施:
1、加強各班保育員對本班體弱兒,肥胖兒等管理工作的參與。在一日活動的“生活”、“運動”兩大教育板塊中能主動關注體弱兒,肥胖兒等特殊兒童。
2、及時將各類體檢結(jié)果向家長公布,家園配合共同做好矯治工作。
3、通過講座、板報、網(wǎng)絡、來園離園時經(jīng)常的溝通談話等途徑,向家長進行育兒知識的宣傳,讓育兒知識、防病知識深入每個家長的心里。
(四)、加強做好幼兒的健康安全教育工作,根據(jù)不同的季節(jié)制定安全教育的內(nèi)容,進一步提高幼兒自我保護能力,預防各種意外事故的發(fā)生。
措施:
1、突出幼兒一日生活中各環(huán)節(jié)的保育與安全工作。研究保育員在“生活”、“運動”板塊中的具體操作細則,更好的配合老師做好幼兒的安全保育工作。
2、加強保教人員的責任心與安全防范意識,落實安全工作責任制,規(guī)范管理,責任到人。
3、進一步加強安全檢查力度,堅持每日一巡,每周一查,做到未雨綢繆,防患于未然。
4、加強各類安全教育的宣傳力度。根據(jù)不同的季節(jié)制定安全教育的內(nèi)容,通過各類形式豐富教職工、家長、幼兒的安全知識。
5、開展防火工作安全講座和緊急疏散模擬演練,通過講座和演練提高教職工的安全意識和幼兒自救、逃生的技能。
衛(wèi)生個人工作計劃篇3
1、加強我村衛(wèi)生室健康教育陣地建設。
衛(wèi)生室應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報),定期更換內(nèi)容。積極征訂健康書報;發(fā)放健康教育資料。利用各種形式,積極傳播健康信息。
2、開展健康教育知識宣傳。
定期對全體居民開展健康教育知識培訓,以提高全體居民的衛(wèi)生知識水平、健康意識。
3、大力開展衛(wèi)生室健康教育活動。
門診健康教育:應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳,發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
4、積極開展健康教育活動。
結(jié)合本地情況,對居民進行經(jīng)常性健康教育指導。配合各種宣傳日,深入對預防接種、婦女病普查等機會開展預防艾滋病、結(jié)核病、免疫規(guī)劃、婦女兒童保健傳染病、地方病、慢性病等常見病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動;開展飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛(wèi)生法規(guī)宣傳;倡導健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生行為習慣。
5、加強反吸煙宣教活動。
積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害宣傳。
6、加強預防接種工作的宣傳。
繼續(xù)宣傳協(xié)助《兒童免疫規(guī)劃》工作,使廣大農(nóng)民加強疾病預防能力,科學的、有計劃的接種疫苗。
衛(wèi)生個人工作計劃篇4
度過了短暫而又充實的半學年,我們又迎來了新的一學期。褪去了許多青澀,更多了些成熟。新的一學期,翻開了新的一頁,新的工作也擺在我們面前。20xx年學生會生活衛(wèi)生將繼續(xù)在學校領導的領導下,開展各項工作,培養(yǎng)學生良好的.衛(wèi)生習慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,監(jiān)測學生健康狀況,努力提高學生健康水平的工作。
一、工作重點
1、繼續(xù)完善并落實學生會生活衛(wèi)生部各項制度。為使學生會生活衛(wèi)生部這個大家庭具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保學生會工作正常運行,我們在總結(jié)上一學期工作經(jīng)驗的基礎上,進一步完善和健全學生會的各項工作制度和運行機制,特別是日常工作衛(wèi)生檢查制度、學習活動參與制度、例會制度以及辦公室值班制度等等,加強內(nèi)部建設。在第一學期實施的過程中,已經(jīng)顯露出這些制度仍然存在不適應和待加強落實的地方,因此我們會廣泛聽取各領導、各部門、各二級學院的意見和建議,制定《關于改革“生活衛(wèi)生部管理制度”的建議》,并加強執(zhí)行力度。
2、加強與二級學院的交流和聯(lián)系,共同努力把學校衛(wèi)生搞好。這學期我們將加強對二級學院學生會工作的指導,通過更廣的途徑、更新的形式去了解基層學生會的工作情況,聽取他們對校學生會工作的意見及建議,例如我部成員參加各院系學生會的重要工作會議、制定并實施干事蹲點制度、充分利用坐談會,展開多種形式的交流活動。去促進彼此間的聯(lián)系,使整個學生會系統(tǒng)更加有效率地運作,增強學生會系統(tǒng)的凝聚力。
3、開展一系列調(diào)研工作,加強學生會與同學的聯(lián)系。為廣泛聽取同學們對學生會的意見,及時了解同學們所需,集思廣益,加強學生會與同學的聯(lián)系,我們有組織、有計劃地開展一系列調(diào)研工作。我們將成立調(diào)研小組,制定詳細的調(diào)研工作計劃,注重于調(diào)研的實效性、廣泛性和深刻性,盡量調(diào)動整個學生會生活衛(wèi)生部系統(tǒng)的力量,聆聽多方面的聲音。
4、開展紅旗團支部評比、學校食堂和小吃店評優(yōu)工作。我們將在總結(jié)以前的評優(yōu)經(jīng)驗的同時進一步完善評優(yōu)制度,認真完善各項評比競爭機制,制定“評優(yōu)工作進展計劃”,并廣泛聽取基層學生會的意見,將評比準則合理化,把評優(yōu)工作做到公開、公正、公平,使各級學生會組織進一步煥發(fā)活力,全面促進我校學生會系統(tǒng)工作的開展。
5、開展豐富多彩的我部成員外出玩樂。為加強我部成員情感交流,舉行外出游玩。
6、加強學生節(jié)水和穩(wěn)定學生缺水。
二、常項工作
對于常項工作,要堅持狠抓落實,常做常新。
1、文明教室評比。定期組織我部人員開展全校教室檢查,評選教室。
2、開展餐廳檢查活動。指導我校學生伙食管理委員會、小吃店伙食管理委員會的工作,對學校各食堂、餐廳進行日常監(jiān)督和檢查,并開展月度優(yōu)秀餐廳評比活動。
3、開展校園商家日期檢查。踐行我校學生維權(quán)崗的職責,切實維護同學們的合法權(quán)益。
4、協(xié)助學校搞好各項活動。
三、工作要求
1、調(diào)動每個成員的積極性,提倡校園主人翁的奉獻精神。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務,提高水平。以上是我部本學期的大體個人工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請院領導及各位教師給予監(jiān)督和知道,使我們的工作更加完美。
衛(wèi)生個人工作計劃篇5
20__年,社區(qū)衛(wèi)生服務中心要圍繞市委、市政府創(chuàng)國家衛(wèi)生城市中心工作和愛衛(wèi)工作任務,把握機遇,開拓積極,銳意創(chuàng)新,進一步加強內(nèi)涵建設,促進各項工作的全面落實,推進中心工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、工作任務
(一)開展健康教育與健康促進。每月舉辦一場健康知識講座,在輸液大廳每天播放影像健康宣教資料,向居民提供不少于12種宣傳資料和健康教育處方,多形式普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到80%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%以上。利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢等多種形式的宣傳教育活動不少于9次。為就診患者提供個性化健康教育3000余次。每二月刊發(fā)一期健康宣傳欄。
(二)積極開展疾病預防控制,加強傳染病防控措施,完善疫情的登記報告、采樣、消毒隔離等工作制度,進一步做實、做細、做精艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病防治工作,提高艾滋病高危人群干預的質(zhì)量和效果。根據(jù)上級要求,做好年度重大公共衛(wèi)生事件處置工作。
(三)加強計劃免疫工作。進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預防接種和管理,本年度要在街道、社區(qū)居委會支持與配合下,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫計劃的兒童,及時通知補證、補種;開展幼兒園兒童預防接種檢查,發(fā)現(xiàn)漏種及時給予補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的.管理,按要求上傳兒童免疫接種信息。
(四)做好婦幼保健與計生技術(shù)指導。繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,并配合街道、居委會做好優(yōu)生優(yōu)育、婦女兒童保健等的宣傳工作;繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調(diào)查和本底資料調(diào)查。
(五)積極開展單位愛國衛(wèi)生運動,搞好門前“三包”管理,加強內(nèi)部診療環(huán)境美化、亮化和衛(wèi)生保潔工作,做好單位控煙工作,確保在醫(yī)療科室無吸煙。
二、主要措施
(一)建立衛(wèi)生領導小組和衛(wèi)生管理專班,建立健全工管理制度,劃分衛(wèi)生責任區(qū),定期檢查考評,納入獎懲。
(二)開展業(yè)務培訓,提高工作能力。組織社區(qū)內(nèi)醫(yī)務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理等方面進行業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平和工作能力。
(三)加強衛(wèi)生宣傳,提升輻射力。全面加強中心對外宣傳,通過印發(fā)資料、電子顯示屏、網(wǎng)站、社區(qū)義診、衛(wèi)生日活動等方式,及時發(fā)布健康講座、疫病防治、預防接種、健康公益活動等信息,同時也可以通過聊天知道居民需求,傾聽群眾意見,不斷改進衛(wèi)生服務,增強社區(qū)衛(wèi)生服務吸引力。
(四)強化科學管理,提升中心公信力。建立健全中心各項規(guī)章制度與崗位職責,嚴格落實責任制,強化責任、堅持標準、
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