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鹽津鋪子公司人力資源績效管理存在的問題及對策研究 1 12.績效管理概述 2 2 22.3績效管理的流程 3 3 3 5 7 9 9 9 9 緊密聯(lián)系公司的實際情況,對鹽津鋪子公司現(xiàn)階段的員工績效管理體系提出相應(yīng)的改進對關(guān)鍵詞:績效管理績效考核現(xiàn)狀對策行來提升企業(yè)的執(zhí)行力、運行效率及整體績效與個人績效,但是他們發(fā)現(xiàn)(李思源,張鹽津鋪子公司是我國豆制素食行業(yè)的代表性企業(yè),深耕豆制素食領(lǐng)域多年,鹽津鋪子在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家豆制素食企業(yè)榮譽金獎”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)豆制素食企業(yè)500強”。鹽津鋪子的發(fā)展是我國豆制素食企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程度上代表著我國豆制素食企業(yè)的發(fā)展狀況。行政辦公室行政辦公室人力資源部財務(wù)科四審計部財務(wù)科三財務(wù)部財務(wù)科二客戶服財務(wù)科一技術(shù)部銷售分公司四企劃部生產(chǎn)部銷售分公司一信息部招標部投標部圖3-1:鹽津鋪子公司組織結(jié)構(gòu)圖棋本科圖3-2:鹽津鋪子公司人力資源現(xiàn)狀官理官理研發(fā)部研發(fā)部圖3-3:鹽津鋪子公司知識型員工部門分布圖3.2鹽津鋪子公司績效管理現(xiàn)狀雖然績效管理在我國已經(jīng)經(jīng)歷了長期的發(fā)展過程并取得一定成果,但針對知識型員工的績效管理仍然處于起步階段。鹽津鋪子公司仍然采取較為傳統(tǒng)的績效管理方式衡量知識型員工的實際工作成果,尚未形成一套系統(tǒng)完整的知識型員工績效考核體系。3.2.1績效考核方法標桿管理。鹽津鋪子公司在對公司知識型員工進行績效考核時,實施標桿管理,使其適應(yīng)公司自身的發(fā)展特點,并以此來實現(xiàn)鹽津鋪子公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標,有效發(fā)揮標桿管理的作用。該公司在明確技術(shù)員的績效考核內(nèi)容時,充分借鑒由上而下的梯級考核法,由崗位直接上級與被考核員工溝通后,確定績效考核的內(nèi)容(蔡銘翔,賈夢瑤)。除此之外,鹽津鋪子公司還對其進行了創(chuàng)新,技術(shù)人員績效考核內(nèi)容確定時,崗位直接上級不只是對技術(shù)人員進行溝通,還與鹽津鋪子財務(wù)部、市場部以及人力資源部門的相關(guān)負責人集體協(xié)商,共同制定技術(shù)人員的績效考核內(nèi)容。KPI關(guān)鍵績效指標。鹽津鋪子公司在運用標桿管理的基礎(chǔ)上采用了KPI關(guān)鍵績效考核方法,鹽津鋪子公司在對技術(shù)人員設(shè)置關(guān)鍵績效指標時,參考了惠普公司的關(guān)鍵績效指標設(shè)計原則,在對鹽津鋪子的技術(shù)人員進行考核時,不但對其設(shè)定了項目技術(shù)指標和員工指標,還設(shè)定了財務(wù)指標、客戶指標以及市場指標等,力求全方位地對鹽津鋪子的技術(shù)人員進行績效考核(白子豪,高雅萍,謝春,2021)。同時,鹽津鋪子公司在制定技術(shù)人員績效考核的關(guān)鍵指標時,除了設(shè)置項目的關(guān)鍵指標,還制定了日常工作的一些指標,為績效結(jié)果的運用奠定基礎(chǔ)。3.2.2績效考核管理流程人事部門對員工進行績效考核的時間基本在每月的最后一周。進行績效評定后會通報公示出來。而且如果有鹽津鋪子的員工對通告的結(jié)果存在疑問和困惑的,可以向考核人員進行溝通和復(fù)查。即在考評通報展示后的3日內(nèi),通過書面形式進行申訴,了解鹽津鋪子考核中是否存在錯誤。鹽津鋪子考核人員應(yīng)當十分注重申訴請求,在申訴兩個工作日內(nèi)對結(jié)果進行考核會議通對于考核結(jié)提交考核結(jié)圖3-4:員工績效考核流程考核科目部門時間良中差工作態(tài)度工作能力工作質(zhì)量出勤20%1.工作和自己很適合2.能及時完成各項任務(wù)3.有多余時間幫助同事1.積極認真2.敢于負責3.善于合作1.有較大發(fā)展空間2.注重學習3.明辨是非1.對工作認真負責2.可以幫助同事進步3.對工作保持完美考核等級ABCD80分-95分65分-79分系數(shù)不合格績效工資標準×1.2標準×1.0標準×0.8待定[2]王子軒,劉春梅,陳嘉.企業(yè)人力資源績效管理存在的問題及對策研究[J].新商務(wù)周[5]馮威璐,朱俊杰,康雅.人力資源管理中績效考核存在的問題及對策研究[J].智富時[6]郝宇航,韓秀英.鹽津鋪子企業(yè)人力資源績效管理的問題及對策研究[J].勞動保障世[9]韋一諾,程子涵.企業(yè)人力資源績效管理存在的問題及對策[J].現(xiàn)代企業(yè)文[13]俞文杰,柳思涵,鄧天.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究[J].消費導(dǎo)[15]宋子豪,石曉薇,巫春梅.企業(yè)人力資源績效管理

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