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環(huán)保設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議合同編號:__________環(huán)保設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,就乙方向甲方提供環(huán)保設(shè)備的售后服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.1本協(xié)議中,“甲方”指的是(請?zhí)顚懠追饺Q),注冊地址為(請?zhí)顚懠追阶缘刂罚?,營業(yè)執(zhí)照號碼為(請?zhí)顚懠追綘I業(yè)執(zhí)照號碼)。1.2本協(xié)議中,“乙方”指的是(請?zhí)顚懸曳饺Q),注冊地址為(請?zhí)顚懸曳阶缘刂罚?,營業(yè)執(zhí)照號碼為(請?zhí)顚懸曳綘I業(yè)執(zhí)照號碼)。1.3本協(xié)議中,“環(huán)保設(shè)備”指的是(請?zhí)顚懎h(huán)保設(shè)備名稱及型號),購置于甲方的設(shè)備。1.4本協(xié)議中,“售后服務(wù)”指的是乙方對甲方購買的環(huán)保設(shè)備在保修期內(nèi)及保修期后提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。二、售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供環(huán)保設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓等服務(wù),確保設(shè)備正常運行。2.2乙方應在環(huán)保設(shè)備保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù),保修期自設(shè)備交付甲方之日起計算。2.3保修期結(jié)束后,乙方應根據(jù)甲方的要求,提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)。2.4乙方應隨時解答甲方在使用環(huán)保設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題,提供必要的技術(shù)支持。2.5乙方應在接到甲方維修請求后,及時安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場進行維修。三、售后服務(wù)期限3.1環(huán)保設(shè)備的保修期為(請?zhí)顚懕P奁诰唧w時間),自設(shè)備交付甲方之日起計算。3.2保修期結(jié)束后,甲乙雙方可協(xié)商簽訂續(xù)保合同,延長售后服務(wù)期限。四、售后服務(wù)費用4.1乙方在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù),不收取甲方任何費用。4.2保修期結(jié)束后,乙方應根據(jù)甲方的維修、保養(yǎng)需求,提供有償服務(wù),具體費用雙方協(xié)商確定。4.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付服務(wù)費用。五、保密條款5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,應嚴格保守對方的商業(yè)秘密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。5.2甲乙雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、市場信息等,均應予以嚴格保密。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.環(huán)保設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件4.環(huán)保設(shè)備購買合同5.環(huán)保設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明書6.保修卡7.服務(wù)記錄表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供售后服務(wù),屬于違約行為。2.乙方提供的售后服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準,屬于違約行為。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,屬于違約行為。4.甲方未妥善保管乙方提供的技術(shù)資料,導致泄露,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.環(huán)保設(shè)備:指符合國家環(huán)保要求,用于防治環(huán)境污染和保護生態(tài)環(huán)境的設(shè)備。2.售后服務(wù):指設(shè)備銷售后,乙方為甲方提供的設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.保修期:指設(shè)備交付甲方之日起,乙方承諾免費提供維修服務(wù)的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的售后服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題:甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應催促甲方支付服務(wù)費用,必要時可依法追討欠款。3.問題:甲方在保修期內(nèi)將設(shè)備轉(zhuǎn)讓給第三方。解決辦法:甲方應通知乙方,并書面承諾承擔設(shè)備轉(zhuǎn)讓后的售后服務(wù)責任。4.問題:乙方在保修期內(nèi)未能提供售后服務(wù)。解決辦法:甲方可要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù),必要時可依法索賠。五、所有應用場景:1.甲方為環(huán)保設(shè)備購買方,乙方為設(shè)備銷售方。2.甲方購買的環(huán)保設(shè)備需要安裝、調(diào)試、培訓等服務(wù)。3.甲方購買的
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