項目監(jiān)理部與承包單位的協(xié)調工作

項目監(jiān)理部與承包單位的協(xié)調工作監(jiān)理工程師對質量、進度和投資的控制都是通過承包單位的工作來實現(xiàn)的，所以做好與承包單位的協(xié)調工作是監(jiān)理工程師組織協(xié)調工作的重要內(nèi)容.1、堅持原則，實事求是，嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事,講究科學態(tài)度2、協(xié)調不僅是方法、技術問題，更多的是語言藝術、感情交流和用權適度問題,有時盡管協(xié)調意見是正確的，但由于方式或表達不妥，反而會激化矛盾。而高超的協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果,令各方面都滿意。3、施工階段的協(xié)調工作的主要內(nèi)容如下：3.1、與承包單位項目經(jīng)理關系的協(xié)調。從承包單位項目經(jīng)理及工地工程師的角度來說，他們最希望監(jiān)理工程師是公正、通情達理并容易理解別人的；希望從監(jiān)理工程師處得到明確而不是含糊的指示,并且能夠對他們所詢問的問題給予及時的答復;希望監(jiān)理工程師的指示能夠在他們工作之前發(fā)出。他們可能對本本主義者以及工作方法僵硬的監(jiān)理工程師最為反感。這些心理現(xiàn)象,作為監(jiān)理工程師來說，應該非常清楚。一個既懂得堅持原則，又善于理解承包單位項目經(jīng)理的意見,工作方法靈活，隨時可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的．3.2、進度問題的協(xié)調.由于影響進度的因素錯綜復雜，因而進度問題的協(xié)調工作也十分復雜。實踐證明,有兩項協(xié)調工作很有效:一是業(yè)主和承包單位雙方共同商定一級網(wǎng)絡計劃，并由雙方主要負責人簽字，作為工程施工合同的附件；二是設立提前竣工獎,由監(jiān)理工程師按一級網(wǎng)絡計劃節(jié)點考核，分期支付階段工期獎，如果整個工程最終不能保證工期,由業(yè)主從工程款中將已付的階段工期獎扣回并按合同規(guī)定予以罰款。3.３、質量問題的協(xié)調。在質量控制方面應實行監(jiān)理工程師質量簽字認可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設備和構件,不準使用;對工序交接實行報驗簽證；對不合格的工程部位不予驗收簽字,也不予計算工程量,不予支付工程款．在建設工程實施過程中,設計變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的,有些是合同簽訂時無法預料和明確規(guī)定的。對于這種變更,監(jiān)理工程師要認真研究，合理計算價格，與有關方面充分協(xié)商，達成一致意見,并實行監(jiān)理工程師簽證制度。3.4、對承包單位違約行為的處理。在施工過程中,監(jiān)理工程師對承包單位的某些違約行為進行處理是一件很慎重而又難免的事情.當發(fā)現(xiàn)承包商采用一種不適當?shù)姆椒ㄟM行施工，或是用之不符合合同規(guī)定的材料時，監(jiān)理工程師除了立即制止外，可能還要采取相應的處理措施。遇到這種情況,監(jiān)理工程師應該考慮的是處理意見是否是監(jiān)理權限以內(nèi)的,根據(jù)合同要求,自己應該怎么做等等。在發(fā)現(xiàn)質量缺陷并需要采取措施時,監(jiān)理工程師必須立即通知承包商。監(jiān)理工程師要有時間期限的概念，否則承包商有權認為監(jiān)理工程師對已完成的工程內(nèi)容是滿意或認可的.3.5、合同爭議的協(xié)調.對于工程中的合同爭議,監(jiān)理工程師應首先采用協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成時才由當事人向合同管理機關申請調解。只有當對方嚴重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補償時才采用仲裁或訴訟手段.如果遇到非常棘手的合同爭議問題，不妨暫時擱置等待時機，另謀良策。3.6、對分包單位的管理。主要是對分包單位明確合同管理范圍,分層次管理。將總包合同作為一個獨立的合同單元進行投資、進度、質量控制和合同管理,不直接和分包合同發(fā)生關系.3.７、處理好人際關系。在監(jiān)理過程中,監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。業(yè)主希望得到獨立、專業(yè)的高質量服務,而承包單位則希望項目監(jiān)理部能對合同條件有一個公正的解釋。因此,監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關系,既要嚴格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅決