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質(zhì)量責(zé)任意向書合同編號:__________質(zhì)量責(zé)任意向書甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方希望通過平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方購買乙方產(chǎn)品及乙方提供相關(guān)服務(wù)過程中涉及的質(zhì)量責(zé)任事項達成一致,特訂立本質(zhì)量責(zé)任意向書。一、質(zhì)量責(zé)任1.1乙方應(yīng)當(dāng)保證其提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準、規(guī)范要求,并符合甲方的合理期望。1.2乙方應(yīng)當(dāng)對其提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若甲方在使用乙方產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個工作日內(nèi)采取改進措施,以消除質(zhì)量問題。1.3乙方應(yīng)當(dāng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個工作日內(nèi)采取改進措施,以提高服務(wù)質(zhì)量。二、質(zhì)量保證2.1乙方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品在正常使用條件下的使用壽命及性能。2.2乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)進行質(zhì)量保證,確保服務(wù)滿足甲方的需求。三、質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進行監(jiān)督與檢驗,以確保其質(zhì)量符合本意向書的要求。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與檢驗工作,提供必要的便利條件。四、違約責(zé)任4.1若乙方未能按照本意向書約定保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、費用及利息等。4.2若甲方未按照本意向書約定履行其義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、費用及利息等。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本意向書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本意向書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本意向書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為3年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范書2.服務(wù)流程說明3.質(zhì)量檢驗標準4.產(chǎn)品樣品5.服務(wù)記錄6.驗收報告二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì),如出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)不符合甲方需求。2.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)采取改進措施消除質(zhì)量問題或提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)未達到國家及行業(yè)相關(guān)標準、規(guī)范要求。4.甲方未按照約定履行其義務(wù),如未支付款項、提供必要信息等。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量責(zé)任:指乙方對提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的責(zé)任。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.質(zhì)量保證:指乙方對提供的產(chǎn)品及服務(wù)進行質(zhì)量承諾。4.監(jiān)督與檢驗:指甲方對乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗。5.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,立即通知乙方,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)采取改進措施。2.服務(wù)不符合需求:向乙方提出服務(wù)改進要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)采取措施滿足甲方需求。3.乙方違約:收集證據(jù),與乙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。4.甲方違約:提醒甲方履行合同義務(wù),如甲方仍不履行,可依法采取措施追究其法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)訂單。2.乙方為甲方提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品及服務(wù)。3.
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