責任物業(yè)目標書

責任物業(yè)目標書合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方為某物業(yè)的業(yè)主大會或物業(yè)所有權(quán)人，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，有權(quán)對物業(yè)進行管理、維護和保養(yǎng)，并有權(quán)委托第三方進行物業(yè)管理服務(wù)；鑒于乙方具備物業(yè)管理資質(zhì)，愿意接受甲方的委托，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)；甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本責任物業(yè)目標書。第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：__________1.2物業(yè)地址：__________1.3物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）1.4物業(yè)管理區(qū)域范圍：__________1.5物業(yè)管理面積：__________平方米第二條乙方義務(wù)與責任2.1乙方應(yīng)按照甲方的委托和要求，全面履行物業(yè)管理職責，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保和公共設(shè)施的正常運行。2.2乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營，誠信服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，明確物業(yè)管理人員職責，提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.4乙方應(yīng)定期對物業(yè)進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全可靠，運行正常。2.5乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，及時采取措施，防止事態(tài)擴大，并及時報告甲方。2.6乙方應(yīng)負責物業(yè)公共部位的清潔、綠化、公共設(shè)施的維護等工作，并按照約定向業(yè)主收取相關(guān)費用。2.7乙方應(yīng)妥善保管甲方的物業(yè)資料，不得泄露業(yè)主個人信息，不得利用業(yè)主個人信息進行非法活動。2.8乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方的意見和建議及時進行整改。第三條甲方義務(wù)與責任3.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付物業(yè)管理費用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、維修基金等。3.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合乙方的管理工作，不得損害物業(yè)和他人合法權(quán)益。3.3甲方應(yīng)按時參加業(yè)主大會，共同協(xié)商物業(yè)管理事項，并對物業(yè)管理工作進行監(jiān)督。3.4甲方對物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備享有共同權(quán)益，應(yīng)共同承擔維護、保養(yǎng)、更新等費用。3.5甲方應(yīng)支持乙方開展物業(yè)管理活動，協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過程中遇到的問題。第四條合同期限及續(xù)約4.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，甲方如需繼續(xù)委托乙方進行物業(yè)管理，應(yīng)提前____個月書面通知乙方，并協(xié)商續(xù)簽合同。4.3乙方應(yīng)在接到甲方續(xù)約通知后____個月內(nèi)，與甲方簽訂書面續(xù)約合同。第五條違約責任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同各項約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權(quán)催告甲方支付，并有權(quán)依法解除合同。5.3乙方未按照約定履行物業(yè)管理職責，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)依法解除合同。第六條爭議解決6.1本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（委托方）資質(zhì)證明文件2.乙方（受托方）資質(zhì)證明文件3.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)文件4.物業(yè)基本情況說明書5.物業(yè)管理區(qū)域范圍圖6.物業(yè)管理費用明細表7.物業(yè)管理制度和應(yīng)急預案8.業(yè)主大會會議記錄9.物業(yè)維護保養(yǎng)記錄10.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，認定為違約行為。2.乙方未按照約定履行物業(yè)管理職責，認定為違約行為。3.甲方未按時參加業(yè)主大會，認定為違約行為。4.乙方未妥善保管甲方物業(yè)資料，認定為違約行為。5.甲乙雙方未按照約定協(xié)商解決爭議，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行管理、維護和保養(yǎng)的活動。2.物業(yè)管理資質(zhì)：指從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的法定資格。3.業(yè)主大會：指物業(yè)所有權(quán)人或者使用人按照法定程序組織的會議。4.物業(yè)服務(wù)費：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)所收取的費用。5.維修基金：指用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用。解決辦法：乙方應(yīng)催告甲方支付，甲方逾期不支付的，乙方有權(quán)依法解除合同。2.問題：乙方未按照約定履行物業(yè)管理職責。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，甲方逾期不改正的，甲方有權(quán)依法解除合同。3.問題：物業(yè)管理過程中發(fā)生爭議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.問題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時