康得物業(yè)公司裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程_第1頁(yè)
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物業(yè)公司裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范裝修管理工作,保障公共設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一關(guān)美觀。適用范圍適用于物業(yè)管理處對(duì)樓宇二次的裝修的管理工作。3.0職責(zé)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批及重大違章裝修的處理。公共事務(wù)部主管負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審核及一般違章裝修的處理。公共事務(wù)部管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核收裝修管理費(fèi)用。保安部負(fù)責(zé)裝修施工人員管理。機(jī)電維修部負(fù)責(zé)裝修施工中的水電管理。保潔部負(fù)責(zé)裝修垃圾的清運(yùn)工作。程序要點(diǎn)4.1裝修的申請(qǐng)與審批4.1.1申請(qǐng):住戶需提前7日向管理處公共事務(wù)部提出裝修申請(qǐng)(租戶必須持業(yè)主委托書);申請(qǐng)時(shí)如實(shí)填寫《裝修申請(qǐng)表》各款內(nèi)容,并附裝修設(shè)計(jì)圖紙,室內(nèi)裝修說(shuō)明書;如果住戶自請(qǐng)施工隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份(住戶申請(qǐng)裝修項(xiàng)目少或簡(jiǎn)單的除外);裝修較大商業(yè)商鋪、娛樂(lè)場(chǎng)所時(shí),需提供城市消防部門的審批文件。審核與審批:公共事務(wù)部主管接到裝修申請(qǐng)當(dāng)日,依據(jù)《隹戶手冊(cè)》中“裝修管理規(guī)定”的條款給予審核:——檢查裝修設(shè)計(jì)是否對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、外墻立面、公共設(shè)施設(shè)備造成改動(dòng)、破壞;——檢查裝修設(shè)計(jì)是否有嚴(yán)重的消防隱患;——是否有其他違章情況。在確認(rèn)裝修設(shè)計(jì)不會(huì)對(duì)樓宇安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成良影響時(shí),應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出同意意見(jiàn);審核同意的報(bào)管理處經(jīng)理批準(zhǔn),管理處經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出審批意見(jiàn);公共事務(wù)部管理員將審判后的裝修申請(qǐng)通知住戶,對(duì)需要住戶修改設(shè)計(jì)的,應(yīng)告知住戶修改。裝修申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,公共事務(wù)部管理員應(yīng)通知住戶帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到公共事務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)公共事務(wù)部管理員將《室內(nèi)裝飾企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《執(zhí)業(yè)許可證》、復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。將裝修圖紙復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。住戶和施工隊(duì)一同到財(cái)務(wù)部按裝修管理規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用:住戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi);施工隊(duì)交納一定數(shù)額的裝修押金和施工人員證件工本費(fèi)。公共事務(wù)部管理員依據(jù)裝修管理規(guī)定隊(duì)住戶及施工隊(duì)進(jìn)行裝修安全及基本要求的培訓(xùn)。指引施工隊(duì)負(fù)責(zé)人到保安部辦理《施工證》:施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)將施工人員的彩色照片兩張和身份證復(fù)印件一份交保安部;保安部將其中的一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員的基本情況登記在《施工人員登記表》中(詳見(jiàn)《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》);用施工人員的另一張照片制作成施工人員的《施工證》。公共事務(wù)部管理員在住戶和施工對(duì)辦理完上述手續(xù)后,應(yīng)立即通知機(jī)電維修部開(kāi)通住戶水電,并告訴住戶可進(jìn)場(chǎng)裝修。施工期間的管理公共事務(wù)部管理員按《樓宇巡查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》每日巡查裝修施工情況。機(jī)電維修部負(fù)責(zé)監(jiān)控施工隊(duì)土建、水電裝修是否違章。保安部負(fù)責(zé)按《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《治安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》及《出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)施工人員進(jìn)行管理。裝修施工的竣工驗(yàn)收裝修施工結(jié)束后,由住戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向公共事務(wù)部提出驗(yàn)收申請(qǐng)。公共事務(wù)部在當(dāng)日內(nèi)組織驗(yàn)收人員(機(jī)電維修部主管及技術(shù)人員、公共事務(wù)部主管及管理員)對(duì)裝修進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。裝修如無(wú)違章情況,按一下程序辦理;如發(fā)現(xiàn)由違章情況,按4.5款辦理??⒐を?yàn)收合格的,由公共事務(wù)部主管在《裝修申請(qǐng)表》內(nèi)“完工驗(yàn)收”欄目簽署“初驗(yàn)合格”,并簽署姓名及日期。保安部收回施工證,如有丟失,每證罰款50元。施工隊(duì)當(dāng)日清場(chǎng)離開(kāi)。裝修驗(yàn)收合格并使用一個(gè)月后,公共事務(wù)部應(yīng)對(duì)裝修施工組織復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)無(wú)問(wèn)題,由公共事務(wù)部主管在《裝修申請(qǐng)表》內(nèi)注明“復(fù)驗(yàn)合格”后,由財(cái)務(wù)部退還住戶及施工隊(duì)的裝修呀押金。違章裝修的處理裝修施工期間,發(fā)現(xiàn)違章裝修的,公共事務(wù)部應(yīng)立即要求住戶停止違章裝修,恢復(fù)原狀,并視情況采取以下方式進(jìn)行處理:批評(píng)教育;出具《違章整改通知單》限期整改;停水停電(須報(bào)管理處經(jīng)理批準(zhǔn));要求賠償損失(須報(bào)管理處經(jīng)理批準(zhǔn))。裝修施工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)住戶違章裝修的,公共事務(wù)部主管應(yīng)對(duì)違章裝修給樓宇安全、美觀造成的違害程度做出評(píng)估,并視情況征得管理處經(jīng)理同意后,列清扣款數(shù)額,由財(cái)務(wù)部按以下方法進(jìn)行扣款,扣款順序?yàn)椋菏紫葟氖┕り?duì)裝修押金中扣款;施工隊(duì)裝修押金不足以補(bǔ)償扣款的,再?gòu)淖粞b修押金中矛以補(bǔ)扣;扣完住戶裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的,要求住戶給予賠償?!堆b修申請(qǐng)表》、《裝修違章整改通知單》歸入住戶檔案長(zhǎng)期保存。本規(guī)程作為相關(guān)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。5.0記錄《裝修申請(qǐng)表》《裝修違章整改通知單》6.0相關(guān)支持文件《樓宇巡查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》《治安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作為規(guī)程《出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》《業(yè)主檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》附錄《裝修施工管理辦法》《住宅小區(qū)違章裝修處罰辦法》裝修申請(qǐng)表NO:業(yè)主用戶名稱:辦公電話:BP:手機(jī):地址裝修隊(duì)名稱:執(zhí)照號(hào)碼:執(zhí)業(yè)許可證號(hào):資質(zhì)等級(jí)證書:企業(yè)法人代表身份證號(hào):電話:施工負(fù)責(zé)人身份證號(hào):電話:(自年月日至年月日)施工人數(shù):公共事務(wù)部經(jīng)辦人簽名:日期:序號(hào)申請(qǐng)裝修項(xiàng)目審批意見(jiàn)12345公共事務(wù)部主管簽名:日期:押金財(cái)務(wù)部收款人簽名:日期:證件辦理《出入證》個(gè)公共事務(wù)部經(jīng)辦人簽名:日期:完工驗(yàn)收隱蔽工程:暴露工程:逾期天(推延至年月日)違章裝修細(xì)則及罰款公共事務(wù)部主管簽名:費(fèi)用結(jié)清押金—逾期費(fèi)用—違章罰款財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人簽名:備注裝修違章整改通知書____________________負(fù)責(zé)人:貴公司位于小區(qū)________________單位的裝修工程以下所列項(xiàng)目違反《住戶手冊(cè)裝修管理規(guī)定》,請(qǐng)______年______月______日前完成整改工程。整改工程表:序號(hào)不合格工程處理意見(jiàn)裝修施工管理辦法裝修施工必須嚴(yán)格遵守發(fā)展商提供的《住宅使用說(shuō)明書》之使用要求。所有施工必須按照管理公司審批的方案進(jìn)行,不得隨意更改。如有更改,必須事先報(bào)管理公司審批,經(jīng)管理處出具同意更改通知后方可施工。施工期間,住戶應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,以保證裝修施工隊(duì)嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定作業(yè),文明施工。裝修期限:中小工程為20天,較大工程為30天,最長(zhǎng)不超過(guò)50天,如確實(shí)需要延期,應(yīng)到管理公司辦理延期手續(xù)。施工時(shí)間:每天施工時(shí)間為9:00—12:00,14:00—20:00。裝修施工用電不得超過(guò)裝修住宅單位的裝表容量,嚴(yán)禁擅自論接、亂拉電源線,超容量用電與管理公司協(xié)商后,在管理公司監(jiān)督下,有管理人員在指定位置接臨時(shí)電源線,否則造成的一切后果有住戶負(fù)責(zé)。管道供氣設(shè)施和燃?xì)庥镁撸ū仨毞蠂?guó)家標(biāo)準(zhǔn))的安裝、維修、拆移、改裝,必須持有專業(yè)資格證的單位專業(yè)人員施工,用戶不得自行安裝、拆除、改裝??照{(diào)機(jī)應(yīng)按管理公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝,不得破壞樓宇結(jié)構(gòu),鑿壞墻體。不得任意改變窗戶、陽(yáng)臺(tái)色調(diào);不得改變陽(yáng)臺(tái)用途;不得隨意加裝防盜網(wǎng)、防盜門。施工過(guò)程中要注意垃圾袋裝后,每天按指定地方放置。樓梯、過(guò)道、天臺(tái)、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,不得損壞公用設(shè)備、設(shè)施,保持公用地面、墻壁完好整潔。未經(jīng)管理公司事先同意,電梯不得作為運(yùn)送裝修材料和貨物的工具。住宅小區(qū)違章裝修處罰辦法(僅供參考)裝修動(dòng)工前未到管理公司辦理審判申報(bào)手續(xù),除應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)外,罰款1000元。施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)未辦理登記審判手續(xù)的,除應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)外,罰款200元。拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)管理公司審批的,除應(yīng)恢復(fù)原狀外,罰款2000元。擅自拆改和部分破壞戶內(nèi)墻、柱、梁、樓板等結(jié)構(gòu)的,除應(yīng)補(bǔ)墻及恢復(fù)原狀外,罰款15000—50000元。私自增加電、氣線路負(fù)荷、改變走向或擅自改動(dòng)上、下管道的,除應(yīng)按原樣恢復(fù)外,并按《安全用電、用水、管道燃?xì)夤芾硪?guī)定》進(jìn)行處罰。施工中如違反安全用電、用水規(guī)定,除應(yīng)糾正及賠償外,每項(xiàng)罰款200—500元。私自鑿開(kāi)樓面、地面、保護(hù)層的,除應(yīng)進(jìn)行加固處理外,罰款1000—2000元。私自改變外門窗型號(hào)、規(guī)格及顏色的,除應(yīng)恢復(fù)原狀外,每項(xiàng)罰款500元。私自損壞和改變外墻裝飾的,除應(yīng)恢復(fù)原狀外,罰款1000元。10、未經(jīng)批準(zhǔn)封閉或占用公共走道、消防通道,占用天臺(tái)、屋面及在公共地方間墻的,除應(yīng)按《招牌、廣告及公共場(chǎng)地管理規(guī)定》處理外,,罰款2000—5000元。11、擅自安裝防盜門,除限令拆除外,罰款500元。12、擅自在窗戶安裝網(wǎng)、罩、牌及任何物件的除拆除并恢復(fù)原狀外,罰款500—1000元。擅自在復(fù)式房裝修中加封閉陽(yáng)臺(tái)或天臺(tái)等會(huì)破壞房屋整體外觀的,除應(yīng)拆除恢復(fù)原狀外,罰款1000—2000元。13、擅自拆除地漏蓋和向地漏網(wǎng)傾倒雜物的,除清理通暢、修復(fù)損壞下水道外,罰款500—3000元。14、裝修環(huán)境不整潔,在公共場(chǎng)地亂堆放材料、裝修垃圾的,罰款200—500元,并要求施工隊(duì)及時(shí)清理改正。15、動(dòng)火作業(yè)未辦理手續(xù)的,按有關(guān)消防管理規(guī)定處罰。16、動(dòng)用和移動(dòng)消防設(shè)備設(shè)施,使用可燃材料未作阻燃

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