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培訓(xùn)方案模板【篇一:員工培訓(xùn)方案模板】員工培訓(xùn)方案一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓(xùn)小組會議討論重點:1、新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;2、確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)目的1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表(一)公共教育:1.企業(yè)的規(guī)章制度2.企業(yè)文化3.社交禮儀,人際溝通4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練5.服務(wù)用語訓(xùn)練(二)質(zhì)量認(rèn)證:1.內(nèi)衣材質(zhì)分析2.縫合質(zhì)量分析3.內(nèi)衣ph值分析(三)業(yè)務(wù)知識:1.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣3.顧客糾紛的處理方式和技巧4售后服務(wù)(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進行單獨培訓(xùn)三、擬定培訓(xùn)方案根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)員工填寫的點查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:公共教育1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課2、企業(yè)文化課堂授課3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練課堂授課在實踐中演示質(zhì)量認(rèn)證1、內(nèi)衣材質(zhì)分析課堂授課在實踐中演示2、內(nèi)衣ph值分析課堂授課在實踐中演示業(yè)務(wù)知識1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)課堂授課2、銷售方面知識課堂授課3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示4、售后服務(wù)課堂授課在實踐中演示根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案四、召開員工動員大會目的:更好的開展培訓(xùn)活動五、實施培訓(xùn)活動(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點為公司內(nèi);(二)、人力資源部在組織培訓(xùn)時,首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知,部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;(三)、人力資源部的專職人員具體負責(zé)各類培訓(xùn)的申請`確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評估,培訓(xùn)期間各項后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。六、費用預(yù)算根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出課件費、講師費、資料費等。七、總結(jié)評估(一)參與者評估1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能(二)評估培訓(xùn)目標(biāo)達成情況1確定評估標(biāo)準(zhǔn)2確定評估方法3確定評估時間(三)評估培訓(xùn)效果1培訓(xùn)前后評估2培訓(xùn)前后對照評估通過培訓(xùn)評估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能;在以后的工作中彌補不足;員工自己進行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表1.所列內(nèi)容僅供參考,在同意的項目欄打√,還可列出自己需要的內(nèi)容,可另附紙說明。2.請您根據(jù)您所在部門職工的需求填寫此表。謝謝合作。【篇二:培訓(xùn)方案范文】回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經(jīng)驗的不足,也相對存在一些不足之處。如何在今年的工作中對去年的工作進行總結(jié),繼承和發(fā)揚過去工作中存在的優(yōu)點,摒棄工作中存在的不足,成為2004年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)科工作計劃。具體步驟如下:一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計劃:發(fā)工作的運作模式已經(jīng)得到了最大的價值回報和充分的證實,所以我們在今后的培訓(xùn)工作中要對學(xué)員重點加強公司銷售政策的培訓(xùn)力度,從系統(tǒng)的講解到實際的市場案例的學(xué)習(xí),讓學(xué)中明確英特爾公司的市場游戲規(guī)則,以保證對市場的適應(yīng)性。e.團隊建設(shè)和管理(計劃安排1天課):教給學(xué)員基礎(chǔ)的團隊建設(shè)和管理工作,提高他們對自身的成長和進步的要求,能夠有效地促進和提高業(yè)務(wù)人員今后的工作積極性,在自身做好業(yè)務(wù)工作的同時能夠帶動其他業(yè)務(wù)人員很好的工作,從根本上解決一線業(yè)務(wù)人員工作中消極、怠惰的現(xiàn)象。f.時間管理規(guī)劃(計劃安排1天課):養(yǎng)成正確的時間管理習(xí)慣,可以有效的解決業(yè)務(wù)人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題,所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結(jié)果為主的時間管理課程,讓每一名聽課的業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成時間管理的好習(xí)慣。g.潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整(結(jié)合培訓(xùn)情況適當(dāng)穿插):任何一個人自身都有可以無限開發(fā)的潛在的能力,如果能夠通過培訓(xùn)激發(fā)每一個人自身的潛能,可以有效的提高業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態(tài)調(diào)整則要根據(jù)培訓(xùn)期間業(yè)務(wù)人員的情緒波動進行。通過培訓(xùn),提高所有學(xué)員的對待工作和未來的堅定的信心。3.培訓(xùn)講義的編制修訂。結(jié)合目前市場經(jīng)濟瞬息萬變、一日千里的發(fā)展情況,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科的培訓(xùn)內(nèi)容也必須進行相應(yīng)的更新,我們遵循結(jié)合公司銷售政策、拓展市場信息內(nèi)容、打造銷售精英團隊、創(chuàng)造一流銷售業(yè)績的培訓(xùn)原則,對現(xiàn)有的培訓(xùn)講義進行隨機的及時的編寫和修訂,切實保證培訓(xùn)內(nèi)容適合市場的發(fā)展需要。a.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓(xùn)內(nèi)容的講義。只有這樣,才能保證培訓(xùn)課程的生動性和學(xué)員對課程理解的全面性,以更好的達到培訓(xùn)銷售精英的效果。b.要求講義必須適合英特爾公司發(fā)展中的市場需求情況。講義內(nèi)容必須適合英特爾公司的市場運作情況,同時要對當(dāng)今社會市場經(jīng)濟作系統(tǒng)的分析和整合,提高學(xué)員的戰(zhàn)斗力??傊覀?nèi)肆Y源全國總部培訓(xùn)科的全體講師會一直服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,響應(yīng)公司總體號召,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),秉承著為一線市場培養(yǎng)和補充大量合格的優(yōu)秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督,并給予批評指正。/pp【篇三:系統(tǒng)培訓(xùn)方案模板】xx科技有限責(zé)任公司協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)方案目錄一、培訓(xùn)內(nèi)容...................................................................................................................................3二、培訓(xùn)對象...................................................................................................................................3三、培訓(xùn)組織情況........................................................................................................................3四、培訓(xùn)要求...................................................................................................................................4五、培訓(xùn)方式...................................................................................................................................5六、培訓(xùn)目標(biāo)...................................................................................................................................5七、培訓(xùn)內(nèi)容...................................................................................................................................5八、培訓(xùn)時間安排........................................................................................................................8九、培訓(xùn)保障.................................................................................................................................10十、培訓(xùn)質(zhì)量與考核.................................................................................................................11為使“公司c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”的培訓(xùn)及服務(wù)得到確實有效的實施,保證各用戶順利啟用“公司c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”軟件,且后續(xù)服務(wù)工作得到具體的落實,特制定以下實施方案。一、培訓(xùn)內(nèi)容●“公司c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”軟件應(yīng)用●軟件售后服務(wù)二、培訓(xùn)對象●培訓(xùn)分階段、分課程、分層次進行,各級部門人員均要參與培訓(xùn)。●執(zhí)行培訓(xùn)、應(yīng)用、再培訓(xùn)的流程,達到所有應(yīng)用人員能夠熟練操作應(yīng)用軟件,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考核?!駧椭髽I(yè)建立培訓(xùn)組織體系,做到培訓(xùn)課件及培訓(xùn)老師知識的轉(zhuǎn)移,達到后期能夠獨立舉辦培訓(xùn)班?!窠⑵髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)課程課件,做到集中培訓(xùn)與分地區(qū)培訓(xùn)能夠統(tǒng)一安排?!衽嘤?xùn)對象分為高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)鍵用戶、一般員工。三、培訓(xùn)組織情況本次培訓(xùn)由廣西南寧金和軟件有限公司為培訓(xùn)單位,公司為協(xié)辦單位。雙方的角色與責(zé)任如下:金和軟件項目經(jīng)理:制定培訓(xùn)計劃;確認(rèn)培訓(xùn)總結(jié)報告;咨詢培訓(xùn)教師:制定培訓(xùn)教材及課件;培訓(xùn)關(guān)鍵用戶成為授課教師;提交培訓(xùn)總結(jié)報告;擬定考核策略和題目;匯洋地產(chǎn)項目經(jīng)理:協(xié)調(diào)并落實最終用戶培訓(xùn);確認(rèn)培訓(xùn)計劃;確認(rèn)培訓(xùn)總結(jié)報告;匯洋地產(chǎn)項目組成員:進行培訓(xùn);分崗位操作手冊、練習(xí)題的準(zhǔn)備;進行培訓(xùn)考勤、考核;四、培訓(xùn)要求對學(xué)員要求:遵守培訓(xùn)課堂紀(jì)律負責(zé)此次培訓(xùn)的協(xié)助及協(xié)調(diào)工作,內(nèi)容如下:培訓(xùn)人員的安排:講師1人,學(xué)員x人。培訓(xùn)時間的安排:2012年05月04日。培訓(xùn)地點:六樓會議室培訓(xùn)設(shè)備:培訓(xùn)用電腦(待定)、投影儀培訓(xùn)協(xié)助:委派實施工程師1人,現(xiàn)場輔導(dǎo)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)熟悉oa系統(tǒng)應(yīng)用操作。協(xié)助方式:一對一的輔導(dǎo)協(xié)助。協(xié)助時間:2010年05月04日-05月10日。地點:五、培訓(xùn)方式●針對學(xué)員情況,
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