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合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日的期間。二、服務(wù)內(nèi)容(1)定期對(duì)甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng);(2)對(duì)甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修;(3)為甲方的電腦設(shè)備提供軟硬件升級(jí)服務(wù);(4)提供甲方所需的電腦相關(guān)技術(shù)咨詢及支持。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)甲方應(yīng)保證電腦設(shè)備的正常運(yùn)行,為乙方提供服務(wù)提供必要的條件;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方不得擅自將乙方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的電腦維修保養(yǎng)服務(wù);(2)乙方在服務(wù)過程中應(yīng)確保甲方電腦設(shè)備的安全,如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)乙方應(yīng)保守在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料;(4)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前通知甲方。五、服務(wù)費(fèi)用5.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的總額為人民幣_(tái)___元(大寫:______________________元整),支付方式為:______。六、違約責(zé)任6.1如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同的變更、解除與終止8.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應(yīng)書面簽署,經(jīng)雙方確認(rèn)后方可生效。九、其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際需求不符。解決辦法:雙方應(yīng)明確服務(wù)范圍和具體要求,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方實(shí)際需求。2.問題:服務(wù)期限界定不清晰。解決辦法:在合同中明確服務(wù)期限的具體起止日期,避免因理解差異產(chǎn)生糾紛。3.問題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:設(shè)立固定的費(fèi)用支付提醒機(jī)制,并在合同中約定逾期支付的違約責(zé)任。4.問題:乙方服務(wù)人員專業(yè)技能不足。解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。5.問題:甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失。解決辦法:乙方在服務(wù)前應(yīng)備份甲方數(shù)據(jù),并在服務(wù)過程中采取必要措施防止設(shè)備損壞和數(shù)據(jù)丟失。6.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:在合同中明確保密條款,乙方簽訂保密協(xié)議,并對(duì)泄露行為設(shè)定嚴(yán)格的違約責(zé)任。7.問題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整引發(fā)爭(zhēng)議。解決辦法:乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前應(yīng)充分溝通,取得甲方同意,并以書面形式確認(rèn)。8.問題:合同變更、解除或終止操作不規(guī)范。解決辦法:嚴(yán)格按照合同約定的程序進(jìn)行變更、解除或終止,并保留書面證據(jù)。9.問題:爭(zhēng)議解決途徑選擇不當(dāng)。解決辦法:在合同中選擇雙方均能接受的爭(zhēng)議解決途徑,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:在簽訂合同前,雙方應(yīng)充分溝通,確保對(duì)合同條款的理解一致,必要時(shí)可尋求專業(yè)法律人士協(xié)助。合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日的期間。二、服務(wù)內(nèi)容(1)定期對(duì)甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí);(2)對(duì)甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行故障排查、修復(fù);(3)為甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)提供安全監(jiān)測(cè)和防護(hù);(4)根據(jù)甲方需求,提供定制化的信息技術(shù)解決方案。三、丙方職責(zé)3.1丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2丙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告乙方服務(wù)情況,并提供必要的協(xié)調(diào)和支持。3.3丙方不得干預(yù)乙方的正常服務(wù)流程,但有權(quán)在乙方服務(wù)不符合約定時(shí)提出整改要求。四、服務(wù)期限4.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)實(shí)施條件;(2)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)施情況,向甲方提出合理化建議;(3)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),根據(jù)合同約定要求甲方支付違約金。5.2乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的信息技術(shù)服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保甲方信息技術(shù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行;(3)乙方應(yīng)保守在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料;(4)乙方應(yīng)接受丙方的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。六、甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求丙方提供乙方服務(wù)情況的監(jiān)督報(bào)告。6.2甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需的條件和資源;(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方不得擅自將乙方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(4)甲方應(yīng)遵守乙方提出的信息技術(shù)安全管理規(guī)定。七、服務(wù)費(fèi)用7.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的總額為人民幣_(tái)___元(大寫:______________________元整),支付方式為:______。7.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期金額的____%支付違約金。八、違約責(zé)任8.1如甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。8.2如乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同的變更、解除與終止10.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應(yīng)書面簽署,經(jīng)三方確認(rèn)后方可生效。十一、其他約定11.1本合同未盡事宜,三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________丙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________丙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________乙方作為專業(yè)信息技術(shù)服務(wù)提供方,以乙方權(quán)益為主導(dǎo)的合同模式,有助于確保乙方在提供服務(wù)過程中的權(quán)益得到保障,促進(jìn)乙方更加專注于提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí),乙方主導(dǎo)能夠有
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