公司督查督辦工作總結

篇一：2013年度上半年公司督辦工作總結6.292013年上半年公司督辦工作總結2013年上半年，根據公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至6月28日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作92項。其中：19項為每周每月固定匯報材料，25項周例會領導交辦任務，48項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》15期。一、督辦工作開展情況自2013年3月份開始，結合公司的實際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。一是開展了定期督查。根據公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量—1—和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項92項，僅1項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。二、采取的主要措施1.夯實督辦工作基礎，完善工作機制。在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。2.采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。靈活運用督辦手段，不斷總結經驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實?！?—三、存在的問題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：1.督辦方式方法相對單一，效率不高。目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。2.督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦—3—作用的有效發(fā)揮。四、下一步工作思路下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產、早見效。三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結果；進一步提高轉辦、交辦件的督辦質量，做到及時辦結、高效落實。2013年6月28日—4—篇二：2013年督查室年終工作總結督查室2013年度工作總結2013年，在集團公司董事會、總裁辦的領導下，在各單位（職能中心）的理解與大力支持下，督查室先后92次到相關單位（部門）進行現(xiàn)場督查，42次進行電話督察，編發(fā)《督察通報》29期，下達《安全生產監(jiān)察整改通知書》2份，發(fā)現(xiàn)各類問題42處，督促、協(xié)助解決36處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》12期，刊發(fā)各類稿件221篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》2013年的年檢工作。工作的過程中有艱辛，有收獲，特別是8月份之后，集團公司安全顧問肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學習到了許多安全監(jiān)察方面的知識與方式方法，對我們后來的工作有了極大的推動與促進。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個工作向各位領導及同事做一個簡要的匯報：一、督查工作1、分時間、分季節(jié)、分版塊，按照各單位的安全重點來進行督查工作。例如，春節(jié)前后，我們把檢查的重點放在衡汽集團與賣場。其中7次對中心汽車站、華新汽車站、王江汽車站的春運安全管理工作進行現(xiàn)場檢查，特別是對車站“三不進站、六不出站”與車站秩序的安全管理工作進行重點督查；在對賣場的安全工作進行督查時，我們更多的是采取暗訪的方式，重點檢查賣場的防火、防盜工作；2、采取新方法，新思路解決遺留問題。在一些安全遺留問題上，我們嘗試著用更為行之有效的方式方法來解決問題。如鴻運數(shù)碼廣場高壓配電房連鎖開關的問題，每一次的全司性安全大檢查都會把它列為重大安全隱患，但是近兩年的時間過去了，這個問題一直沒有得到根本解決，10月30日，我們針對這個問題特地向鴻運數(shù)碼廣場下達了《安全生產監(jiān)察整改通知書》，明確要求一個月內必須向集團公司安委會上報可行的解決方案，11月22日，鴻運數(shù)碼廣場上報了相關工作報告，高壓配電房連鎖開關更換已經進入流程審批階段，在近期內將得到妥善解決；3、認真執(zhí)行集團公司董事長和總裁辦公會議的各項決議。如：在4月1日的“轉變作風、改進工作”電視電話會上，明確了要在集團公司全面推行“改進工作作風十條規(guī)定”的決議，4月17日，督查室會同人力資源部專門對全司“改進工作作風十條規(guī)定”的落實情況進行現(xiàn)場督查，先后查出9名員工在工作時間內進行與工作無關的事情并在oa上予以通報，違紀員工所在的單位（部門）根據公司的規(guī)章制度也在第一時間對他們進行了處罰。經過全司性的大檢查之后，集團公司的工作作風得到進一步的轉變，員工的勞動紀律，工作效率大大提高；4、組織召開了一次專門性、全司性的安全生產管理工作會議，開展了一次全司性安全大檢查。6月22日，集團公司召開全司安全管理工作會議，會議部署了十項工作，董事長謝輝提出九點要求，特別明確指出，要在集團公司內部實行“安全一票否決制”。會議安排6月至9月為全司性的安全大排查、大整改時段。6月27日至7月9日，由集團執(zhí)行總裁肖躍保帶隊，集團公司安委會對全司“四大行業(yè)版塊”進行了安全生產隱患排查活動，共查出安全問題20處，我們現(xiàn)場要求各子公司高度重視存在的問題，認真對照整改到位，將整改情況及時上報集團公司，確保全司的安全生產管理工作落到實處；5、協(xié)助集團公司安全顧問肖啟儉同志完成《安全生產監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過綜合管理中心部門會議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團公司各級安全生產職責、管理職責、管理重點，加強隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產管理工作，為進一步完善集團公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負著企業(yè)報刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來，在集團公司領導及全司上下員工的關心和鼓勵下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級領導的充分肯定和廣大員工的一致好評。1、2013年共出版《共創(chuàng)之聲》12期，刊登各類稿件221篇，其中企業(yè)新聞119篇，其余稿件102篇。在這些刊發(fā)的稿件中，展示了我司基層員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻等良好品質，在集團公司內外引起了良好的反響；2、為深入反映一線員工的工作狀態(tài)、精神面貌，提高報紙的可讀性，使之更具“共創(chuàng)”特色，我們根據實際，適時推出了“身邊雷鋒，共創(chuàng)好人”、“共創(chuàng)明星”、“情感故事”等新欄目，大張旗鼓地宣揚那些兢兢業(yè)業(yè)做事，實實在在做人的普通員工，從而形成了一個積極向上的工作氛圍；3、組織召開了一次通訊員座談會。為了更好的做好企業(yè)宣傳工作，深入發(fā)掘基層員工中間的閃光點。去年10月18日，我們組織召開了《共創(chuàng)之聲》業(yè)余通訊員座談會，董事長謝輝親臨會議，并勉勵廣大業(yè)余通訊員，在今后的稿件采寫中多反映基層心聲，宣傳企業(yè)形象，弘揚企業(yè)正能量；4、積極向其他報刊推薦員工撰寫的稿件，擴大企業(yè)影響力，提高企業(yè)知名度。房地產事業(yè)部總工程師凌飛的篆刻作品被《湖南房地產》雜志評選為年度征文二等獎。展示出了《共創(chuàng)之聲》編輯部的辦刊水平和共創(chuàng)集團員工的綜合素質；5、組織評選出2013年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進的決心和魄力。督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個工作外，還積極配合其他兄弟部門，做好集團公司的各項重大活動。如：配合集團公司工會開展“第十二屆員工運動會”；配合集團公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”表彰大會等。三、存在的不足一年來，督查室的工作盡管取得了一點進步，但是還是存在一些不足。1、部分督查工作還是停留在表面，沒有沉下去。集團公司涵蓋的范圍廣，對于許多行業(yè)我們并不能全面掌握其行業(yè)特性，正是因為有不了解，在檢查時只發(fā)現(xiàn)了一些表面問題，對于其深層次的安全問題及安全隱患并沒有全面掌握；2、無論從集團公司層面，還是下屬各單位的管理層面，安全生產管理制度還是不夠完善，沒有真正形成從制度上管理，從規(guī)程上約束的督查機制，導致有時候查處出問題時，只能通過《督察通報》及口頭上來進行反映，但卻沒有得到根本解決；3、個人的安全知識面較狹窄。集團公司涉及的四大板塊，其中的安全重點各不相同，各項安全防范事項也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。四、下年度工作打算2014年，督查室將繼續(xù)堅持督查常態(tài)化，重點化，多樣化，繼續(xù)堅持以現(xiàn)場檢查為重點，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強化安全生產管理工作，不斷增強工作的針對性和時效性。1、加強制度化建設。進一步完善《安全生產監(jiān)督管理暫行辦法》，爭取在第一季度得到集團公司的認可并實行，根據此辦法，指導，督促各下屬子公司建立健全本單位的安全生產管理制度，從源頭上做好安全生產管理工作；2、繼續(xù)深入現(xiàn)場督查，從一線發(fā)現(xiàn)問題。督查室將一如既往的深入一線，深入基層，抓好現(xiàn)場的安全生產管理工作，從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；3、積極，熱忱地做好服務工作。督查室將繼續(xù)做好服務工作，在日常的督查中幫助各單位發(fā)現(xiàn)問題，找出問題并協(xié)助解決問題。我們也將發(fā)揮集團公司的優(yōu)勢，積極與上級安監(jiān)等職能部門聯(lián)系，爭取分行業(yè)，分版塊的為各單位進行安全知識專項培訓，為安全生產打下堅實的基礎；4、加強自我學習，提高業(yè)務水平。自從集團公司安全顧問肖啟儉加入到督查工作之后，我們學到了許多以前不了解，不清楚的安全知識，從而避免了在督查時出現(xiàn)“說外行話，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認識到自身的不足，在接下來的工作中，我們將不斷學習，提升自身的素質，為更有效率的開展督查工作做好充分的準備。綜上所述，督查室在2014年將繼續(xù)從嚴要求自身，提高自身素質，不斷創(chuàng)新督查工作的方式方法，豐富督查手段，深入一線，深入現(xiàn)場，深層次的開展工作，從而更加有效地推動各項工作落實與決策實施，為集團公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。集團公司督查室二〇一三年十二月二十九日篇三：督查辦公室2010年工作總結督查辦公室2010年度工作總結尊敬的公司領導：一年來，在董事局的正確領導下，在主管領導的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經營管理、重點工程、重點項目等工作任務目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據公司要求，簡要總結如下：一、主要及重要工作（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關事項的督查工作。2、為督查工作的方便、全面開展，編制督查情況反饋表、督查事項登記表、督查事項結項表、督查簡報、督查專報等督查事項單。在工作中，督查辦公室可以按照督查工作范圍，緊緊圍繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。（二）強化督導管理，嚴格督查工作程序。1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領導簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務急的督查事項，本著負責、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關單位、部門與責任人溝通交流，必要時進行現(xiàn)場調度與督查。與此同時根據中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進行問責和效能通報。2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎上進行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調度會，按照會議精神，對會議內容及項目進展情況進行現(xiàn)場調度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內容，積極與基建辦配合，強化督導檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。按照尚主席關于對高管人員實行“年度預算、月計劃、周例會、月考核、季總結、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經過外出學習、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，2010年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為2011年元月份進入正式考核打下了良好的基礎。目前，針對所考核的29位高管，2011年1月份工作計劃已經全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據考核方案，本著有理有據的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內容逐項進行確認考核。（四）完善預算管理，強化績效考核。督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務部關于各部室編制年度財務預算的要求，辦公室結合自身的實際情況編制了2010年督查辦公室預算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關于預算費用使用的規(guī)定和標準，強化預算管理，細化并減少開支?？冃Э己思催^去一個績效周期內管理者對員工的工作的總結。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結合工作崗位的性質，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。二、存在的不足與建議（一）督查工作中學習意識仍需要提高。部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學習，以進一步提高督查工作水平。（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調。從督查情況來看，大部分項目單位都能與督查辦公室進行及時、快捷地溝通，但仍有個別單位、部門配合意識不夠，造成督查工作中效率低下，配合的力度仍要加強。（三）執(zhí)行力有待進一步增強。在督查工作中，仍有個別項目單位、負責人在工作中消極被動，疲于應付，效率低下，對督查辦工作造成了一定阻礙。（四）責任人考核制度有待加強。在今后的工作中，督查辦公室將進一步加大相關工作的督查力度，嚴格按照實施方案要求落實對責任人和責任單位的考核工作。三、2011年的工作計劃、思路打算、主要目標2011年是我公司發(fā)展至關重要的一年，在新的一年里，督查辦公室將緊緊圍繞集團公司提出的“利用2～3年時間再打造一個新萬達”這一總體目標和“弘揚創(chuàng)新文化，打造知名品牌，管理持續(xù)提升，爭創(chuàng)一流效益，實現(xiàn)跨越發(fā)展，鑄就百年萬達”這一中長期戰(zhàn)略目標，督查辦公室將從以下幾點做起，努力提升整體的