婦幼保健院醫(yī)藥代表院內(nèi)接待管理規(guī)定

婦幼保健院醫(yī)藥代表院內(nèi)接待管理規(guī)定第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)行風(fēng)建設(shè)，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》《醫(yī)藥代表備案管理辦法（試行）》等規(guī)定，按照省市關(guān)于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)藥代表接待管理規(guī)定（試行）》要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際結(jié)，特制定本制度。第二條本規(guī)定所稱醫(yī)藥代表，是指代表醫(yī)藥成產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者其代理機(jī)構(gòu)從事藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等信息傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員。第三條本規(guī)定所稱醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員，包括但不限于醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、后勤人員以及在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)提供服務(wù)、接受醫(yī)院理的其他社會(huì)從業(yè)人員。第二章接待管理第四條醫(yī)藥代表在本院開展產(chǎn)品學(xué)術(shù)、商業(yè)推廣活動(dòng)，主管科室登記建檔，報(bào)辦公室備案，統(tǒng)一管理。第五條醫(yī)藥代表登記建檔包含且不限于如下事項(xiàng)：（一）藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（二）藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法定代表人簽字或蓋章的授權(quán)委托書原件、被授權(quán)人身份證原件及復(fù)印件；（三）具體授權(quán)開展的業(yè)務(wù)范圍和授權(quán)期限；（四）加蓋企業(yè)公章的廉潔承諾書；（五）載有醫(yī)藥代表本人照片加蓋公章的工作證件原件及復(fù)印件。第六條預(yù)約登記。醫(yī)藥代表應(yīng)至少提前3個(gè)工作日通過電話、郵件或現(xiàn)場等方式向業(yè)務(wù)主管科室進(jìn)行預(yù)約登記，醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑類類向設(shè)備科進(jìn)行預(yù)約，電話：；藥品類向藥劑科進(jìn)行預(yù)約，電話：。第七條接待審批。醫(yī)藥代表提出拜訪預(yù)約申請(qǐng)（明確拜訪人員、所屬企業(yè)、拜訪事由、拜訪方式），主管科室接到醫(yī)藥代表預(yù)約，征求拜訪事項(xiàng)相關(guān)人員意見（對(duì)推介新產(chǎn)品和敏感藥品、耗材以及舉辦協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)活動(dòng)的，征求領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門意見），3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否接待。如接待，明確接待時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員，做好預(yù)約登記(詳見附件1)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，向辦公室報(bào)備；如不接待，則予以說明。第八條接待日醫(yī)藥代表需遞交的相關(guān)資料目錄：1.醫(yī)藥代表法人授權(quán)委托書；2.醫(yī)藥代表身份證明、工作證件；3.遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂的廉潔承諾書；4.藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設(shè)備說明書及彩頁宣傳資料；5.加蓋企業(yè)印章的GMP認(rèn)證證書復(fù)印件及生產(chǎn)批件復(fù)印件、醫(yī)療器械注冊證或醫(yī)療器械備案憑證復(fù)印件等；6.其它的相關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)資料；7.醫(yī)院認(rèn)為需要的其他資料。第九條接待醫(yī)藥代表堅(jiān)持定接待時(shí)間、定接待地點(diǎn)、定接待人員、有接待流程、有接待記錄的“三定兩有”規(guī)定：（一）接待時(shí)間。接待時(shí)間原則上醫(yī)用耗材、試劑類周三，藥品類周四，設(shè)備類周五下午14:00-17:30統(tǒng)一接待，如遇特殊情況由相關(guān)科室通知順延到下一周。（二）接待地點(diǎn)。原則上在門診樓五樓黨員活動(dòng)室，視醫(yī)院會(huì)議安排臨時(shí)調(diào)整。（三）接待人員。原則上需3名以上接待人員在場，由所涉分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。（四）接待流程：醫(yī)藥代表可以攜帶相關(guān)資料、樣品，按約定時(shí)間，到達(dá)指定地點(diǎn)。主管科室在指定地點(diǎn)、約定時(shí)間，組織相關(guān)人員參加拜訪活動(dòng)。（五）會(huì)議議程：1.收集藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商代表提供的資料；2.聽取醫(yī)藥代表新藥、專科藥、新耗材和新儀器設(shè)備信息介紹；3.與臨床醫(yī)務(wù)人員交流溝通。（六）接待記錄：由主管科室根據(jù)實(shí)際對(duì)接待工作全程記錄(詳見附件2)，并做好資料的收集、整理、歸檔保存。第四章管理要求1.全院所有醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度，除在藥劑、設(shè)備等職能科室組織預(yù)約外，禁止任何科室及個(gè)人違反“三定兩有”原則私自接待醫(yī)藥代表。2.禁止醫(yī)務(wù)人員私自向醫(yī)藥代表提供醫(yī)院耗材、試劑、藥品、設(shè)備使用等相關(guān)數(shù)據(jù)信息，開展統(tǒng)方等違法違規(guī)行為。3.醫(yī)務(wù)人員如若被醫(yī)藥代表糾纏，“被動(dòng)”接觸了醫(yī)藥代表，應(yīng)告知保衛(wèi)科予以驅(qū)離，并于24小時(shí)內(nèi)向院辦備案，說明有關(guān)情況。4.嚴(yán)禁醫(yī)藥代表在拜訪中攜帶并贈(zèng)送煙、酒、茶、紅包、購物卡等禮品禮金，否則不予接待。5.醫(yī)藥代表應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院拜訪歸屬管理要求，未預(yù)約者一律不予接待，嚴(yán)禁私自進(jìn)入醫(yī)院各科室開展產(chǎn)品推介、促銷和其它活動(dòng)，嚴(yán)禁私自聯(lián)系管理部門打探醫(yī)院內(nèi)部消息、數(shù)據(jù)。6.禁止醫(yī)藥代表私自進(jìn)入科室進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品推介活動(dòng)。各科室應(yīng)做好監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表私自進(jìn)入科室、接觸醫(yī)務(wù)人員的，應(yīng)拒絕拜訪并及時(shí)匯報(bào)醫(yī)院辦公室。7.醫(yī)藥企業(yè)的送貨、結(jié)賬、維修相關(guān)工作人員只能從事與之相關(guān)工作，不得與醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員接觸，不得作產(chǎn)品推介活動(dòng)。8.醫(yī)藥代表若有違反以上規(guī)定，將予驅(qū)離、約談或停止采購該醫(yī)藥代表(廠、商)的產(chǎn)品。情節(jié)嚴(yán)重的，將報(bào)有關(guān)部門依法處置。9.醫(yī)務(wù)人員違反以上規(guī)定，將對(duì)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及個(gè)人給予全院通報(bào)，并每次扣發(fā)當(dāng)事人績效工資200元，醫(yī)務(wù)人員多次違反以上規(guī)定的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，觸犯相關(guān)法律法規(guī)的，依法移送有關(guān)部門處理。10.對(duì)于主動(dòng)舉報(bào)醫(yī)藥代表私自與科室醫(yī)務(wù)人員接觸的，經(jīng)查核實(shí)的每例獎(jiǎng)勵(lì)100元。舉報(bào)電話：第五章監(jiān)督問效1.院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分工承擔(dān)分管領(lǐng)域本制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)按制