2024版電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)議

2024版電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者，乙方為物流服務(wù)提供者，雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就乙方為甲方提供電子商務(wù)物流服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供電子商務(wù)物流服務(wù)，包括商品倉儲(chǔ)、包裝、配送、運(yùn)輸、跟蹤、簽收等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保物流服務(wù)過程中的商品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，滿足甲方的服務(wù)要求。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單信息，按時(shí)完成物流配送，保證商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。1.4乙方應(yīng)提供物流信息查詢服務(wù)，允許甲方及消費(fèi)者實(shí)時(shí)查詢物流狀態(tài)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的商品信息、包裝要求及配送地址，制定詳細(xì)的物流方案。2.2乙方應(yīng)保證物流過程中的商品完好無損，如發(fā)生損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方應(yīng)確保物流服務(wù)的時(shí)效性，達(dá)到甲方約定的服務(wù)等級(jí)。2.4乙方應(yīng)定期對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行優(yōu)化。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的物流服務(wù)，雙方協(xié)商確定為每單__________元。3.2乙方應(yīng)在每單物流服務(wù)完成后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、合同期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成物流服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品清單4.物流方案5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告7.合同續(xù)約申請8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成物流服務(wù)2.乙方未保證物流過程中的商品完好無損3.乙方未確保物流服務(wù)的時(shí)效性4.乙方未按約定提供物流信息查詢服務(wù)5.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用6.甲方未按照約定要求提供商品信息、包裝要求及配送地址7.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者：指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事商品或者服務(wù)交易活動(dòng)的平臺(tái)提供者。2.物流服務(wù)提供者：指為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者或者消費(fèi)者提供商品運(yùn)輸、配送等服務(wù)的經(jīng)營者。3.物流服務(wù)：指商品從賣家到買家的運(yùn)輸、配送、簽收等服務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.逾期違約金：指一方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)，應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物流服務(wù)過程中的商品損壞、丟失問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)貨物包裝，提高運(yùn)輸安全性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)賠償。2.物流服務(wù)時(shí)效性問題：乙方應(yīng)優(yōu)化物流配送路線，提高配送效率。3.服務(wù)費(fèi)用支付問題：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需調(diào)整費(fèi)用，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.物流信息查詢服務(wù)問題：乙方應(yīng)確保物流信息準(zhǔn)確、及時(shí)，便于甲方和消費(fèi)者查詢。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.電子商務(wù)平臺(tái)與物流服務(wù)提供者之間的合作2.商品倉儲(chǔ)、包裝、配送、運(yùn)