四川國(guó)稅大樓保潔手冊(cè)模板

四川某國(guó)稅大樓保潔手冊(cè)保潔篇環(huán)潔部組織機(jī)構(gòu)圖二、部門(mén)職責(zé)1、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做好清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理，創(chuàng)建一個(gè)整齊、舒適環(huán)境。2、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。3、幫助工程部對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行清潔維護(hù)。部門(mén)崗位職責(zé)保潔部主管職責(zé)1、在物管處主任領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)職員崗位技能培訓(xùn)工作。3、負(fù)責(zé)擬訂大樓物業(yè)保潔、綠化工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。4、負(fù)責(zé)分配及調(diào)度人力，安排工作班次內(nèi)容。5、負(fù)責(zé)部門(mén)物料管理，定時(shí)盤(pán)點(diǎn)，有效控制物品消耗，降低運(yùn)行成本。6、做好工作總結(jié)，主持每七天部門(mén)例會(huì)、部署工作、處理工作中出現(xiàn)多種問(wèn)題。7、加強(qiáng)和其它部門(mén)溝通和聯(lián)絡(luò)，相互協(xié)作，樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)。保潔部領(lǐng)班職責(zé)1、在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下，帶頭工作、以身作則，充足調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本班組人力和物資調(diào)配工作。3、負(fù)責(zé)班組職員日常監(jiān)督，糾正日常工作中存在問(wèn)題。4、負(fù)責(zé)控制日常工作中物品消耗。保潔員職責(zé)1、在班組領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)大樓內(nèi)外公共衛(wèi)生保潔工作。2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)各層走道、電梯廳、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、頂棚清潔工作。3、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)公共衛(wèi)生間保潔工作。4、負(fù)責(zé)大樓地下室、天臺(tái)、外圍、廣場(chǎng)清潔工作。5、負(fù)責(zé)雨水和污水井及管道、化糞池清理、疏通。6、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)外消殺工作，確保無(wú)“四害”。室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范國(guó)稅大樓室內(nèi)清潔作業(yè)程序，確保大樓室內(nèi)衛(wèi)生清潔。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管轄1-22樓室內(nèi)衛(wèi)生清潔、保潔工作。3、職責(zé)保潔部主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃制訂、組織安排、監(jiān)控質(zhì)量。保潔部領(lǐng)班幫助主管檢驗(yàn)、組織實(shí)施清潔工作。保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。4、工作規(guī)程大堂保潔：1、作業(yè)程序（1）每日早上7:45前應(yīng)著重清理大堂內(nèi)外清潔一次，平時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不間斷保潔。（2）用塵推或拖把拖掉大堂地面灰塵和污跡，大堂地面應(yīng)半小時(shí)推塵保潔一次。（3）清倒垃圾筒、清洗內(nèi)外，且套上垃圾袋。（4）用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門(mén)窗、電梯廳、防火門(mén)、消防栓柜、指示牌、內(nèi)外墻面等公共設(shè)施。（5）用干毛巾輕抹大堂內(nèi)多種不銹鋼制品、燈具、沙發(fā)等設(shè)施。（6）用濕拖把反復(fù)拖兩遍大堂出入口地面及臺(tái)階，每七天洗潔劑清洗沖刷一次。（7）用潔凈毛巾擦拭玻璃大門(mén)、玻璃墻，每七天應(yīng)全方面清刮一次。（8）大堂地面每三個(gè)月應(yīng)除去舊蠟，重新上蠟一次，天天進(jìn)行一次拋光，此項(xiàng)工作應(yīng)安排在晚間進(jìn)行。2、作業(yè)要領(lǐng)（1）作業(yè)中要依據(jù)實(shí)際情況，合適避讓客人，要關(guān)鍵拖擦客人進(jìn)出頻繁和輕易臟污區(qū)域。（2）遇下雨天，應(yīng)在大堂進(jìn)出口處放置吸水防濕地墊，并擺放“小心地滑”通告牌。3、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）保持大理石地面無(wú)污漬、煙頭、無(wú)垃圾、無(wú)腳印。（2）大堂墻面、臺(tái)面、沙發(fā)、燈座、不銹鋼制品等公共設(shè)施保持光亮整齊，無(wú)灰塵。（3）玻璃大門(mén)無(wú)手印、潔凈、光亮。大堂內(nèi)應(yīng)保持空氣清香逸人。樓層通道梯步保潔1、作業(yè)程序（1）每日早上7:45前應(yīng)著重清潔通道、梯步及隸屬設(shè)施一次，平時(shí)應(yīng)每小時(shí)巡視保潔一次。（2）用掃把對(duì)樓層通道和梯臺(tái)清掃一遍，用垃圾袋把垃圾搜集起來(lái)。（3）用半干拖把拖抹一次地面。（4）用長(zhǎng)柄刷沾洗潔劑除去較重污漬，使用刀片除去口香糖、不干膠等異物。（5）用干毛巾擦抹各層防火門(mén)、消防栓柜、玻璃窗、扶手、墻面、地腳線等公共設(shè)施。（6）樓層天花板、墻角等處應(yīng)每七天進(jìn)行一次除塵。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）地面目視無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)異物。（2）樓梯扶手護(hù)欄潔凈無(wú)灰塵，用潔凈紙巾擦抹100cm后，沒(méi)有顯著臟污。（3）通道墻面潔凈，無(wú)劃痕，腳線潔凈無(wú)灰塵。區(qū)域內(nèi)頂棚、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積灰，窗戶潔凈明亮。電梯廳及電梯保潔1、作業(yè)程序（1）每日早上7:45前應(yīng)著重清潔電梯內(nèi)外、電梯廳垃圾箱一次，平時(shí)每小時(shí)巡視保潔一次。（2）天天用吸塵器對(duì)電梯轎箱地毯吸塵一次，每七天清洗一次。（3）用干抹布擦抹電梯內(nèi)外、電梯不銹鋼部分應(yīng)每七天用不銹鋼油擦拭一次，且應(yīng)在大樓工作人員下班后進(jìn)行。（4）用吸塵器吸去電梯門(mén)軌沙、灰塵。（5）用塵推對(duì)電梯廳進(jìn)行推塵，每小時(shí)一次。（6）用干抹布對(duì)電梯廳墻面進(jìn)行抹塵一次。注意事項(xiàng)1、對(duì)電梯吸塵、擦拭應(yīng)在電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行。保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）轎箱地毯潔凈無(wú)雜物，門(mén)軌無(wú)砂土，轎箱內(nèi)空氣應(yīng)清香逸人。（2）不銹鋼表面無(wú)污跡、光亮照人。（3）電梯廳墻面潔凈，地面無(wú)污跡、無(wú)垃圾。衛(wèi)生間保潔1、作業(yè)程序（1）每日早上7:45前應(yīng)著重清潔衛(wèi)生間及隸屬設(shè)施一次，每日分早、中、晚三次保潔。（2）打開(kāi)門(mén)窗、開(kāi)啟換氣扇、搜集垃圾、沖洗大小便器、洗潔凈煙灰缸。（3）用潔廁劑噴灑在大、小便器上，用毛球刷清洗擦拭。（4）用清潔劑噴灑在臺(tái)面、鏡面、面盆、龍頭，用快潔布擦洗。（5）用干抹布從里到外依次將墻面、鏡面、臺(tái)面、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗擦抹。（6）放置紙巾、洗手液、煙灰缸、小便器內(nèi)放置香晶球。（7）用濕拖把拖潔凈地面，再用干拖把拖干地面水份。（8）適量噴灑空氣清新劑。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味、空氣清香。（2）地面無(wú)污漬、水跡、無(wú)垃圾。（3）墻面潔凈，便器潔凈無(wú)尿跡。（4）室內(nèi)鏡面、臺(tái)面、龍頭等應(yīng)潔凈光亮。注意事項(xiàng)（1）合理配制清潔劑，嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸堿清潔劑，以免腐蝕瓷面。（2）如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)立即疏通。（3）用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套作業(yè)，預(yù)防腐蝕皮膚。地下車(chē)庫(kù)保潔1、作業(yè)程序（1）天天應(yīng)清掃拖抹一次室內(nèi)地下車(chē)庫(kù)，平時(shí)每一小時(shí)巡視保潔一次。（2）用抹布清潔車(chē)庫(kù)內(nèi)消防柜、指標(biāo)牌灰塵一次。（3）發(fā)覺(jué)地面有油跡應(yīng)立即用抹布抹去，再用洗潔劑除去油污。（4）車(chē)庫(kù)集水坑和排水溝應(yīng)每七天疏通、沖洗一次。注意事項(xiàng)（1）清潔車(chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)注意避讓車(chē)輛，以防撞傷。（2）清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，不要碰到用戶車(chē)輛。（3）如發(fā)覺(jué)車(chē)輛有漏油情況，應(yīng)通知保安通知車(chē)主。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視車(chē)庫(kù)地面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)油污。（2）標(biāo)識(shí)指示牌等公共設(shè)施無(wú)灰塵。（3）墻面、管線無(wú)積灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范國(guó)稅大樓室外道路廣場(chǎng)等公共區(qū)域清潔工作，確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好，環(huán)境整齊。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地環(huán)境清潔管理。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃制訂，組織安排和質(zhì)量監(jiān)控。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管檢驗(yàn)、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。4、工作規(guī)程廣場(chǎng)、道路保潔1、作業(yè)程序（1）每日早上7:45前應(yīng)著重清理廣場(chǎng)、道路一次，平時(shí)每1小時(shí)巡視保潔一次。（2）每日對(duì)道路、廣場(chǎng)用掃把進(jìn)行清掃，用垃圾袋把垃圾搜集起來(lái)。（3）發(fā)覺(jué)路面有油污應(yīng)用清潔劑刷洗。（4）用鏟刀清除粘在地面上口香糖、不干膠等雜物。（5）下雨天應(yīng)立即清掃路面，確保路面無(wú)積水。（6）廣場(chǎng)、道路地面應(yīng)每個(gè)月沖洗一次。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視地面無(wú)垃圾、積水、污漬、泥沙。（2）路面垃圾滯留時(shí)間不能超出1小時(shí)。綠化帶保潔1、作業(yè)程序（1）用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上果皮、紙屑、落葉等。（2）對(duì)煙頭、棉簽等不能掃起小雜物，應(yīng)用夾子撿起放在垃圾袋里。（3）用高壓水槍噴淋植物除去植物上積灰每七天一次。（4）用抹布擦拭綠化帶欄桿、花臺(tái)平面，天天一次。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視綠化帶無(wú)垃圾、落葉、煙頭等雜物。（2）植物表面應(yīng)無(wú)可見(jiàn)積灰。（3）欄桿、花臺(tái)外表應(yīng)潔凈無(wú)灰塵。路燈保潔1、作業(yè)程序（1）路燈保潔應(yīng)天天一次。（2）路燈保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)作業(yè)，作業(yè)前應(yīng)通知工程部斷開(kāi)電源。（3）路燈保潔因需踩梯工作時(shí)，必需2人同時(shí)作業(yè)（1人扶梯）。（4）擦拭燈罩時(shí)應(yīng)注意力度，以免用力過(guò)猛造成燈罩破裂，發(fā)覺(jué)燈罩有裂紋或其它安全隱患，應(yīng)立即通知工程部。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）路燈外觀應(yīng)無(wú)積灰、無(wú)污漬。（2）燈罩應(yīng)完好，油漆無(wú)脫落。備注：路燈保潔方法具體依據(jù)《玻璃、燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。自行車(chē)棚保潔1、作業(yè)程序（1）用掃把清掃車(chē)棚地面垃圾等，天天一次。（2）用拖把拖抹地面灰塵、油污，天天一次。（3）用抹布抹車(chē)棚內(nèi)欄桿，天天一次。（4）對(duì)沒(méi)有常使用自行車(chē)，每七天用雞毛撣打掃一次積灰。（5）車(chē)棚保潔應(yīng)每小時(shí)巡視一次。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視地面無(wú)垃圾、污漬等。（2）欄桿無(wú)積灰、頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)。地下管井疏通1、作業(yè)程序（1）地下管井清理應(yīng)每個(gè)月一次。（2）用鐵鉤打開(kāi)井蓋。（3）用撈篩撈起井內(nèi)雜物。（4）清除井內(nèi)沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁雜物清理潔凈。（5）清理完成蓋好井蓋，用水沖洗井蓋周?chē)孛妗＃?）地下管道應(yīng)六個(gè)月全方面疏通一次。2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1）目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物。（2）水流通暢、井蓋上無(wú)污漬。注意事項(xiàng)：（1）作業(yè)時(shí)須在地面擺放警示牌、加圍欄，并有專員負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。（2）作業(yè)時(shí)必需有二人以上同時(shí)作業(yè)。化糞池清掏（1）化糞池清掏每十二個(gè)月進(jìn)行一次。（2）清掏工作通常委外進(jìn)行。注意事項(xiàng)（1）保潔部主管應(yīng)指派專員監(jiān)督整個(gè)清掏過(guò)程。（2）作業(yè)時(shí)應(yīng)有防護(hù)方法，確保安全。（3）人勿下池工作，預(yù)防人員中毒。（4）清掏完后應(yīng)立即蓋好井蓋。清掏標(biāo)準(zhǔn)（1）目視井內(nèi)無(wú)積物，出入口通暢。（2）清掏完后井蓋四面無(wú)污漬、水跡。大理石地面清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范大理石地面清潔保養(yǎng)工作，確保作業(yè)效果。2、適用范圍適適用于大樓一層大堂及其它區(qū)域大理石地面清潔保養(yǎng)工作。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)制訂地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃，組織安排監(jiān)控質(zhì)量。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管檢驗(yàn)，組織實(shí)施地面清潔工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行地面清潔保養(yǎng)工作。4、工作規(guī)程大理石地面日常清潔保養(yǎng)（1）掃凈地面后，將適量吸塵劑噴在塵推上推塵，該方法用于日間循環(huán)養(yǎng)護(hù)。（2）洗地：將全能水稀釋后用擦地機(jī)配合百潔墊輕輕擦洗地面，用吸水機(jī)吸干地面污水。用清水拖潔凈地面，待地面干后再準(zhǔn)備進(jìn)行打蠟拋光。（3）地面打虹、拋光：進(jìn)行打蠟前應(yīng)先在噴壺里加滿保養(yǎng)清潔蠟，再開(kāi)動(dòng)機(jī)器進(jìn)行打蠟。打蠟時(shí)落蠟要均勻，上下互疊10厘米，每推100厘米距離噴蠟一次。地面落蠟完成后，用拋光機(jī)、百潔墊進(jìn)行地面拋光，具體操作參考《清潔設(shè)備操作和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。上述作業(yè)適適用于日常夜間清潔保養(yǎng)。大理石地面定時(shí)保養(yǎng)大理石地面打蠟每2-3個(gè)月一次。（2）地面起蠟：起蠟前將“正在作業(yè)”通告牌放在工作現(xiàn)場(chǎng)出入口。將起蠟水稀釋后，注入擦地機(jī)水箱中。套好針座，洗地及潔墊。接通擦地機(jī)電源，按動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)頭和水箱開(kāi)關(guān)，將起蠟水均勻擦在地面上?？刂茩C(jī)器保持50米/分鐘速度，由左至右往返走動(dòng)2-3次進(jìn)行刷地起蠟工作。上下行距之間互疊10厘米。用吸水機(jī)吸干地面后，再用清水清洗2次，吸干并拖潔凈地面。待地面吹干后再進(jìn)行封蠟。（3）封蠟將落蠟拖頭套在落蠟架上。把拖頭浸透蠟水然后放在壓水器上稍稍壓干。將蠟水均勻涂在地面上。操作時(shí)應(yīng)一層一層地將蠟水均勻拖在地面上，待每層蠟水干透后再進(jìn)行第二層封蠟操作。封蠟層數(shù)通常3-5層，3層底蠟2層面蠟。待最終一層蠟干透后再用拋光機(jī)進(jìn)行拋光，直到光亮為止。大理石地面清潔、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)成目視地面無(wú)灰塵、光潔明亮，可映出物體輪廓。大理石地面“水晶”護(hù)理（1）大理石地面“晶面”護(hù)理每4-6個(gè)月一次。（2）“晶面護(hù)理”“晶面”護(hù)理前將“正在作業(yè)”通告牌放在工作現(xiàn)場(chǎng)出入口。清潔地面，使地面潔凈，確保地面從未加添任何地蠟或其它雜物。套好針座、鋼絲棉墊。接通“晶面”擦地機(jī)電源，待地面清潔干爽后將K2水晶加硬劑噴在地面上?？刂茩C(jī)器保持40米/分鐘速度，由左至右往返走動(dòng)直鋼絲綿打磨至K2完全滲透石內(nèi)。再將K3加加光劑噴在地面上，一樣以鋼絲棉打磨至完全吸收。最終表面一層必需是K2水晶加硬劑，打磨地面至水晶鏡面即可。（3）操作注意事項(xiàng)每次灑藥水K2面積以1平方米為準(zhǔn)，一平方米一平方米地車(chē)磨。要適可而止，每當(dāng)藥水K2被擦地機(jī)車(chē)干、大理石發(fā)出玻璃光亮即可。墻面清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范國(guó)稅大樓墻面清潔工作，確保各類墻清潔。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管理各類墻面清潔。3、職責(zé)保潔部主管負(fù)責(zé)對(duì)墻面清潔計(jì)劃制訂，組織實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控。保潔部領(lǐng)班幫助主管檢驗(yàn)、組織實(shí)施清潔工作。保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行具體清潔工作。4、工作規(guī)程大理石墻面、瓷磚墻面清潔（1）裝好兩桶清水，其中一桶放入適量洗潔精。（2）用鏟刀、刀片輕刮墻面污漬、不干膠等。（3）把毛巾浸入放有洗潔精水桶，拿起后稍稍擰干，沿著墻面從上往下往返擦抹一次。（4）污跡較重地方，再用短柄刷刷洗。（5）用另一條潔凈毛巾浸透清水后，擰干后全方面清抹二次。（6）用干拖反拖干地面。（7）墻面清抹每七天一次，墻面清潔每個(gè)月一次。保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視墻面無(wú)污跡，清抹后用紙巾擦拭墻面20CM無(wú)顯著污漬。注意事項(xiàng)（1）用鏟刀、刀片除污漬時(shí)，應(yīng)預(yù)防刮花墻面。（2）嚴(yán)禁用強(qiáng)酸堿藥水除污，以免損壞墻磚表面。乳膠漆墻面清潔1、作業(yè)程序（1）關(guān)閉清潔處門(mén)窗，在地面上灑些水。（2）用雞毛撣子或潔凈掃把輕輕拂去墻面灰塵。（3）用干毛巾擦去墻面污跡。（4）用刀片鏟去墻面不干膠等雜物。（5）用細(xì)砂紙輕輕砂去印跡。（6）用拖把拖潔凈地面。（7）墻面保潔應(yīng)每個(gè)月一次。2、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視墻面潔凈無(wú)污跡、平整無(wú)劃痕。注意事項(xiàng)作業(yè)時(shí)應(yīng)戴上帽子、口罩和眼鏡。地毯清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范地毯清潔、保養(yǎng)工作，確保地毯清洗質(zhì)量，延長(zhǎng)地毯使用壽命。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)內(nèi)各會(huì)議室、辦公室地毯清潔保養(yǎng)。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)地毯清洗計(jì)劃、組織安排、質(zhì)量監(jiān)控。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管檢驗(yàn)、組織實(shí)施地毯清洗。（3）保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行地毯清潔作業(yè)。4、工作規(guī)程（1）將所需用含有齊，檢驗(yàn)電器是否完好安全。（2）用夾子夾起較大物體。（3）用刮刀除去地毯上口香糖、不干膠等。（4）用吸塵器吸去地毯上細(xì)小雜物。（5）按百分比將地毯清潔劑倒入擦地機(jī)泡箱內(nèi)。（6）接上電源，打開(kāi)不包箱開(kāi)關(guān)，將泡沫均勻地灑在地毯上。（7）控制擦地機(jī)方向，由左至右保持均勻速度。（8）操作機(jī)器在地毯上往返2-3次，上行和下行要互疊約10厘米。（9）用毛刷刷洗地毯邊角，抹干地毯上泡沫。（10）用吹干機(jī)吹干地毯。5、保潔標(biāo)準(zhǔn)地毯清潔后應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)斑點(diǎn)。玻璃、燈具清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范玻璃、燈具清潔程序，確保玻璃、燈具清潔質(zhì)量。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管理所轄玻璃、燈具清潔。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)清潔計(jì)劃制訂、組織安排、監(jiān)控質(zhì)量。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管進(jìn)行檢驗(yàn)、實(shí)施清潔工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行具體清潔工作。4、工作規(guī)程玻璃清潔1、作業(yè)程序（1）準(zhǔn)備好所需工具物品。（2）先用鏟刀鏟除玻璃上污跡、粘附物。（3）將毛頭浸入配兌好了玻璃水中。（4）把浸有玻璃清潔劑毛頭夾在玻璃刮上，然后用合適力量按在玻璃上端，從上往下垂直洗抹。（5）除掉毛頭用玻璃刮、刮去玻璃表面上水份。（6）一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃位置和地面靠近時(shí)，能夠把刮片作橫向移動(dòng)。（7）用干無(wú)絨毛巾抹去玻璃上水珠，然后用拖把拖凈地面上污水。（8）清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮、毛頭套在伸縮桿上。（9）作業(yè)時(shí)應(yīng)注意預(yù)防玻璃刮金屬部分刮花玻璃。保潔標(biāo)準(zhǔn)玻璃上無(wú)污跡、水跡，用紙巾擦拭20厘米無(wú)顯著臟污。燈具清潔1、作業(yè)程序（1）準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、清水等。（2）關(guān)閉電源、架好梯子、一人扶梯，一人站在梯子上一手托住燈罩，一手拿螺絲刀擰松燈罩固定螺絲，取下燈罩。（3）用抹布抹去燈罩內(nèi)灰塵、蚊蟲(chóng)。（4）將燈罩放在有洗潔精水中，用布擦洗內(nèi)外，再用清水清洗一次，然后用干布抹干水份。（5）將潔凈燈罩上回原處，擰緊螺絲。（6）清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用干抹布分別燈管、燈蓋抹凈再重新裝好。2、清潔標(biāo)準(zhǔn)燈具應(yīng)目視無(wú)灰塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng)、燈罩明亮清潔。注意事項(xiàng)：清潔燈具前應(yīng)關(guān)閉電源。不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范不銹鋼清潔程序，確保不銹鋼清潔質(zhì)量。2、適用范圍適適用于國(guó)稅在樓物業(yè)管理所轄不銹鋼清潔。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)清潔計(jì)劃制訂、組織安排、監(jiān)控質(zhì)量。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管進(jìn)行檢驗(yàn)，實(shí)施清潔工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行具體清潔工作。4、作業(yè)規(guī)程（1）用已稀釋全能水擦洗不銹鋼表面。（2）用半干毛巾抹凈不銹鋼表面上水分，再用干布抹干。（3）置適量不銹鋼光亮劑于干毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻抹拭。（4）不銹鋼表面面積較大時(shí)，可用手動(dòng)噴壺將不銹鋼光亮劑霧狀噴于表面上，然后用干布均勻拭抹。特殊污漬、銹跡清潔（1）用金屬除污劑倒在微濕布上輕擦污漬。（2）用濕毛巾擦拭潔凈，干布抹干。（3）抹上不銹鋼光亮劑。清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）亞光面不銹鋼目視表面無(wú)污跡、灰塵，0.5米內(nèi)映出人影。（2）鏡面不銹鋼目視表面無(wú)污跡灰塵手印，3米內(nèi)能清楚映出人影。注意事項(xiàng)：（1）清潔時(shí)應(yīng)用無(wú)絨毛巾，應(yīng)用潔凈干毛巾，以防砂粒劃作業(yè)表面。上油時(shí)不宜太多，預(yù)防玷污她人衣物。垃圾搜集和處理作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范垃圾搜集和處理工作，確保垃圾立即處理。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管理所轄垃圾搜集和處理工作。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)垃圾回收工作組織、安排、監(jiān)控。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管檢驗(yàn)垃圾回收工作完成情況。保潔員負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾回收清潔工作。大樓垃圾存放大樓各樓層及外圍廣場(chǎng)應(yīng)視情況分別設(shè)置垃圾筒、垃圾箱、煙灰筒、字紙簍、茶葉筐等臨時(shí)存放垃圾容器。設(shè)置要求：（1）存放容器要按垃圾種類和性質(zhì)配置。（2）存放容器要按垃圾產(chǎn)生量放置。（3）存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗。（4）特殊場(chǎng)所存放應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)。（5）存放容器不存放地應(yīng)保持清潔。垃圾搜集清運(yùn)操作程序（1）立即清運(yùn)大樓內(nèi)外所產(chǎn)生垃圾，搜集清運(yùn)時(shí)，用垃圾袋裝好，并選擇適宜通道和時(shí)間，且只能使用貨運(yùn)電梯。（2）在清除垃圾時(shí)，不能將垃圾散落在地面，應(yīng)加蓋預(yù)防塵灰飛揚(yáng)，對(duì)溢流物質(zhì)應(yīng)注意容器封閉。（3）搜集垃圾應(yīng)統(tǒng)一袋裝后，送至垃圾中轉(zhuǎn)房。（4）將垃圾中有回收利用價(jià)值垃圾揀出分類存放。（5）中轉(zhuǎn)房垃圾應(yīng)由市環(huán)衛(wèi)工人每日清運(yùn)一次。（6）垃圾房清運(yùn)潔凈后，應(yīng)進(jìn)行一次消毒噴灑。垃圾房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）無(wú)堆積垃圾，做到日產(chǎn)日清日消毒。（2）垃圾房應(yīng)做到無(wú)蚊蟲(chóng)、老鼠等“四害”。(3)垃圾房周?chē)h(huán)境應(yīng)清潔潔凈，無(wú)污水、無(wú)異味。垃圾清運(yùn)表單位: 年月日日期清運(yùn)時(shí)間是否立即清運(yùn)未清運(yùn)清運(yùn)效果清潔工署名備注123456789101112……31衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范大樓衛(wèi)生消殺工作程序，凈化大樓環(huán)境。2、適用范圍適適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作管理。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃制訂，并組織實(shí)施、質(zhì)量監(jiān)控。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管組織實(shí)施檢驗(yàn)衛(wèi)生消殺工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行具體衛(wèi)生消殺工作。工作程序:衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃制訂（1）保潔部主管應(yīng)依據(jù)季節(jié)，結(jié)合實(shí)際情況制訂出衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃。（2）消殺工作計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：a.消殺對(duì)象；b.消殺區(qū)域；c.消殺方法選擇和藥品選擇；d.消殺費(fèi)用預(yù)算。滅蚊、蠅、蟑螂工作1、每十二個(gè)月夏季天天進(jìn)行一次來(lái)蟲(chóng)消殺，秋春兩季每三天進(jìn)行一次滅蟲(chóng)消殺。2、消殺區(qū)域：（1）大樓各層梯口、梯間、通道、工作間、公共衛(wèi)生間等。（2）垃圾箱、垃圾房、化糞池、下水道等。消殺藥品：敵敵畏、滅害靈、敵百蟲(chóng)等藥品噴灑劑。3、消殺方法：消殺方法通常選擇噴灑方法進(jìn)行。噴殺操作關(guān)鍵點(diǎn)：（1）室內(nèi)噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手、門(mén)等客人常觸摸地方。（2）不要將藥水噴在餐具等生活用具上。（3）不要在客人出入高峰期噴藥。（4）噴殺時(shí)要在上風(fēng)頭，勿站在下風(fēng)頭。滅鼠：1、滅鼠工作每三個(gè)月應(yīng)進(jìn)行一次。2、滅鼠區(qū)域：大樓內(nèi)外老鼠常出沒(méi)區(qū)域。3、滅鼠方法：關(guān)鍵采取投放鼠藥和粘鼠膠。4、藥品投放：（1）投放藥品時(shí)，操作人員應(yīng)戴上口罩、膠手套等防護(hù)工具。（2）將鼠藥成堆放在紙片上。（3）投放地應(yīng)選擇角落等較隱蔽處。（4）投放地必需掛上顯著文字標(biāo)識(shí)。（5）投放一周后應(yīng)撤回藥品。（6）投放藥放1-10天內(nèi)應(yīng)注意拾死鼠。消殺工作管理（1）消殺工作前，主管必需詳盡告訴作業(yè)人員應(yīng)注意安全事項(xiàng)。（2）消殺工作中應(yīng)有專員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢驗(yàn)。（3）消殺工作完成后應(yīng)做好具體消殺統(tǒng)計(jì)，并存檔留存。消殺服務(wù)統(tǒng)計(jì)表年月日項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)地點(diǎn)滅蚊蠅、蟑螂滅鼠死鼠數(shù)量消殺人監(jiān)督人備注噴藥投藥放藥堵洞垃圾中轉(zhuǎn)站污雨水井化糞池內(nèi)管道、管井沉沙井綠地樓道車(chē)庫(kù)食堂地下室設(shè)備房倉(cāng)庫(kù)銀行制表：部門(mén)主管:說(shuō)明：1、對(duì)當(dāng)日已做項(xiàng)目及地點(diǎn)用“√”表示，未做項(xiàng)目用“×”表示。2、清潔主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、填寫(xiě)此表，管理處保留1年。清潔”開(kāi)荒”管理作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范清潔“開(kāi)荒”工作程序，確保清潔“開(kāi)荒”質(zhì)量。適用范圍適適用于大樓物業(yè)清潔“開(kāi)荒”工作管理。職責(zé)1、保潔部主管負(fù)責(zé)清潔“開(kāi)荒”工作計(jì)劃制訂，并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。2、保潔員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行清潔“開(kāi)荒”工作。程序關(guān)鍵點(diǎn)：1、清潔“開(kāi)荒”工作計(jì)劃制訂。（1）清潔“開(kāi)荒”工作計(jì)劃制訂應(yīng)包含以下內(nèi)容：a、清潔“開(kāi)荒”工作區(qū)域；b、清潔“開(kāi)荒”工作方法；c、清潔“開(kāi)荒”準(zhǔn)備工作；d、清潔“開(kāi)荒”組織和實(shí)施；e、清潔“開(kāi)荒”費(fèi)用預(yù)算。（2）清潔“開(kāi)荒”工作區(qū)域：a、物業(yè)內(nèi)外建筑垃圾清理；b、公用部分（洗手間、設(shè)備房、電梯等）清掃；c、辦公室、建筑物內(nèi)設(shè)施清潔。（3）清潔“開(kāi)荒”工作方法：a、物管處自己做；b、聘用專業(yè)企業(yè)承做；c、物管處自己做和聘用專業(yè)企業(yè)相結(jié)合。（4）清潔“開(kāi)荒”準(zhǔn)備工作：a、現(xiàn)場(chǎng)查看；b、物料準(zhǔn)備；c、人員動(dòng)員。（5）清潔“開(kāi)荒”組織和實(shí)施a、外墻“開(kāi)荒”清潔；b、室內(nèi)“開(kāi)荒”清潔；c、洗手間“開(kāi)荒”清潔。2、“開(kāi)荒”時(shí)應(yīng)注意：

（1）高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具，預(yù)防摔落，不準(zhǔn)在高空上傳輸工具或投擲物品；（2）注意墻面附著物，避免碰損或傷害自己，作業(yè)時(shí)不要做大悠蕩工作；（3）高空作業(yè)時(shí)監(jiān)控人員必需監(jiān)控到位，嚴(yán)禁離開(kāi)；（4）水磨石、大理石、木質(zhì)地板等，禁用強(qiáng)酸強(qiáng)堿清潔劑；（5）在洗刮玻璃幕墻時(shí)，注意不要刮花玻璃幕墻；（6）職員在作業(yè)時(shí)必需戴口罩及膠手套。3、作業(yè)完成，應(yīng)收拾好作業(yè)工具，清潔用具。4、“開(kāi)荒”檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：（1）“開(kāi)荒”檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：a、檢驗(yàn)玻璃、地面、墻身無(wú)污漬、油漆，無(wú)灰塵污，、無(wú)附粘物；b、檢驗(yàn)辦公室、公用部分無(wú)污漬，無(wú)灰塵污垢，無(wú)雜物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)；c、檢驗(yàn)洗手間無(wú)雜物、泥沙、污垢，設(shè)施完好，地面潔凈無(wú)異味，無(wú)積水；5、“開(kāi)荒”管理和檢驗(yàn)：（1）“開(kāi)荒”工作前，保潔部主管必需詳盡地告訴作業(yè)人職員作時(shí)應(yīng)注意安全事項(xiàng)。（2）保潔部主管應(yīng)天天檢驗(yàn)清潔“開(kāi)荒”工作進(jìn)行情況，并將工作情況統(tǒng)計(jì)于天天工作日志中。（3）保潔部主管工作檢驗(yàn)表連同相關(guān)工作統(tǒng)計(jì)應(yīng)由部門(mén)歸檔保留。清潔劑使用作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)規(guī)范清潔劑使用工作，確保正確安全使用各類清潔劑。2、適用范圍適適用于物業(yè)管理使用全部清潔劑。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程培訓(xùn)職員掌握相關(guān)清潔劑正確使用方法。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)職員正確使用各類清潔劑。（3）清潔工負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程具體使用各類清潔劑。4、程序關(guān)鍵點(diǎn)干泡地毯清潔劑（1）使用范圍：適適用于定時(shí)干泡清洗地毯、多種纖維質(zhì)家俱。（2）稀釋度為1:30（清潔劑：水）。（3）使用方法：用水將干泡地毯清潔劑稀釋后，注入擦地機(jī)泡箱內(nèi)，用地毯刷或用手刷對(duì)清潔范圍內(nèi)地毯進(jìn)行清潔。地毯除漬劑（1）使用范圍：適適用于清除地毯上水性污漬、茶、咖啡、果汁漬等。（2）稀釋度：a.預(yù)噴或手動(dòng)除污時(shí)稀釋百分比為1:5（清潔劑：水）。b.抽洗時(shí)兌水量為1:30。（3）使用方法：a.用噴壺將稀釋后地毯除漬劑噴在地毯污斑上，用毛巾或小刷子進(jìn)行除污處理。b.用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機(jī)凈水箱內(nèi)，對(duì)地毯進(jìn)行抽洗清潔。地毯除油噴劑（1）使用范圍：適適用于清除地毯上頑固油漬。（2）使用方法：不用兌水，直接將地毯除油漬噴于地毯油污上，用毛巾擦拭。除香口膠噴劑（1）使用范圍：適適用于清除地毯上香口膠漬。（2）使用方法：不用兌水，直接將除香口膠劑噴在地毯香口膠漬上，用鏟刀鏟除?；輨?）使用范圍：適適用于吸水機(jī)吸水或抽洗地毯時(shí)，化除水箱內(nèi)泡沫。（2）稀釋度為1:1000。（3）使用方法：將1:1000百分比化泡劑加入吸水機(jī)污水箱內(nèi)，再進(jìn)行吸水或抽洗地毯。起蠟水（1）使用范圍：適適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上舊蠟漬。（2）稀釋度：a.輕微蠟漬為1:10。b.通常蠟漬1:4。c.嚴(yán)重蠟漬1:2。（3）使用方法：將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面，然后用刷地機(jī)配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟，再用吸水機(jī)或毛巾擦潔凈。注意：使用時(shí)需戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。底蠟（1）使用范圍：適適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護(hù)。（2）使用方法：不用兌水，直接用潔凈蠟拖將底蠟涂于地板上，通常涂2-3層。（3）使用底蠟時(shí)，應(yīng)先預(yù)試蠟面耐磨性能，然后再大面積使用，通常規(guī)律是：硬石地面用軟蠟，軟石地面用硬蠟。石地封蠟（1）使用范圍：適適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。（2）使用方法：不用兌水，直接用潔凈蠟拖將封蠟涂于地板上。面蠟（1）使用范圍：適適用于蠟面地板。（2）使用方法：不用兌水，使用時(shí)直接用潔凈蠟拖將面蠟涂于地面上。木地板清潔蠟（1）使用范圍：適適用于木地板清潔保養(yǎng)。（2）使用方法：不用兌水，直接用潔凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。木地板封蠟（1）使用范圍：適適用于木板保養(yǎng)。（2）使用方法：不用兌水，直接用潔凈蠟拖將封蠟涂于地面上。拋光蠟（1）使用范圍：適適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。（2）使用方法：不用兌水，直接將拋光蠟注入機(jī)上蠟壺或噴壺，均勻?yàn)⒃诘厣希缓笥脪伖鈾C(jī)拋光。不銹鋼擦亮劑（1）使用范圍：適適用于不銹鋼表面，能除去油污，保持不銹鋼表面光亮，防塵、防手印。（2）使用方法：不用兌水，直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上，用潔凈毛巾進(jìn)行擦拭。金屬除漬劑（1）使用范圍：適適用于電鍍金屬、不銹鋼表面，清除銹漬及頑固污漬。（2）使用方法：不用兌水，直接將金屬除漬劑涂在金屬表面污漬上，然后用毛巾擦拭。玻璃清潔劑（1）使用范圍：適適用于窗、鏡、玻璃表面。（2）稀釋度：a.大面積清洗1:20。b.鏡面和局部除漬1:5。（3）使用方法：a.清潔大面積玻璃時(shí)，用水按百分比稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔；b.對(duì)于鏡面和玻璃局部污漬，按百分比稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里，噴在玻璃污漬和鏡面上用布擦拭，再用干布抹干。潔廁靈（1）使用范圍：適適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)陶瓷制品上污漬、銹漬。（2）稀釋度百分比為1:10。（3）使用方法：用水稀釋潔廁靈后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后再用水沖洗潔凈。注意：使用潔廁靈時(shí)，應(yīng)戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。吸塵劑（1）使用范圍：適適用于純棉質(zhì)地拖布或棉墊推塵。（2）不用兌水，使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上，對(duì)地板進(jìn)行靜電吸塵。全能水（1）使用范圍：適適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室日常清潔，尤其是在已封蠟地面洗地時(shí)用。（2）稀釋度：a.一般污漬1:40。b.頑固污漬1:10-20（視污漬沅染程度而定）。（3）使用方法：a.全能水按百分比稀釋后，用小刷子或潔凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙，墻壁、瓷磚及浴室瓷器。b.已封蠟地面清潔是用水稀釋全能水后，注入擦地機(jī)水箱內(nèi)，用擦地機(jī)配合百潔墊地板進(jìn)行刷洗。清潔設(shè)備操作和日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、目標(biāo)確保安全、正確使用清潔設(shè)備，延長(zhǎng)機(jī)器使用壽命。2、適用范圍適適用于物業(yè)管理處相關(guān)清潔設(shè)備操作。3、職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)清潔設(shè)備操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助主管做好培訓(xùn)、督導(dǎo)工作。（3）清潔工負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行清潔設(shè)備具體操作及保養(yǎng)工作。4、程序關(guān)鍵點(diǎn)吸塵機(jī)操作和日常保養(yǎng)。（1）吸塵機(jī)操作。a.使用時(shí)按下列步驟操作：——套上吸塵耙桿；——插上電源并按動(dòng)機(jī)上開(kāi)關(guān)；——吸塵，吸硬地面時(shí)，應(yīng)注意按耙上調(diào)整開(kāi)關(guān)使毛刷伸出；吸地氈時(shí)，應(yīng)注意將毛刷按回吸嘴內(nèi)。b.使用后應(yīng)按下列步驟操作：——關(guān)閉電源，取下吸塵耙桿；——電源線繞好掛在機(jī)身上。c.操作時(shí)注意事項(xiàng)：——插上電源前應(yīng)先檢驗(yàn)電源線是否破損，清理地面上稍大物體時(shí)，應(yīng)避免堵塞吸管；——吸塵時(shí)不要讓機(jī)器輾壓電源線。（2）吸塵機(jī)日常保養(yǎng)。a.天天下班前擦機(jī)身1次。b.每七天清理塵袋1-2次，清潔方法以下：——把桶耳打開(kāi)，取出塵隔、塵袋；——將塵袋底部固定套拉開(kāi)倒出垃圾；——開(kāi)動(dòng)另一吸塵機(jī)，用軟吸管將塵袋內(nèi)外隔吸潔凈。（3）清潔工天天在清潔機(jī)身同時(shí)應(yīng)檢驗(yàn)機(jī)器使用情況，將檢驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)于《清潔機(jī)器保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表》中。（4）保潔部主管天天應(yīng)檢驗(yàn)清潔工工作統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺(jué)機(jī)器在異常情況時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單，送機(jī)電維修部維修，并作好統(tǒng)計(jì)。拋光機(jī)操作和日常保養(yǎng)。（1）拋光機(jī)操作：a.把機(jī)放倒，然后在機(jī)器底部裝上百潔墊；b.機(jī)體放平，使轉(zhuǎn)盤(pán)連同百潔墊緊貼地面；c.開(kāi)啟電源開(kāi)關(guān)，往返進(jìn)行拋光；d.拋光時(shí)速度應(yīng)保持50米/分鐘往返拋光3-5次；e.行和行之間要重合1/3，以免漏拋；f.用完以后關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，卸下百潔墊清洗；g.盤(pán)好電源線。（2）拋光機(jī)日常保養(yǎng)：a.每次使用后，應(yīng)把機(jī)身擦潔凈；b.操作前檢驗(yàn)電源線是否破損；c.對(duì)輪子等活動(dòng)部分應(yīng)每個(gè)月加油1次；d.每次用完后，清潔工應(yīng)將機(jī)器使用狀態(tài)統(tǒng)計(jì)于當(dāng)日《工作日志》中；e.保潔部主管應(yīng)于天天下班前檢驗(yàn)清潔工工作統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺(jué)機(jī)器有異常情況應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單，送機(jī)電維修部維修并作好統(tǒng)計(jì)。擦地機(jī)操作和日常保養(yǎng)。（1）洗地時(shí)操作。a.在機(jī)體底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b針座或刷子：——洗平滑地面時(shí)，應(yīng)裝針座壓緊百潔墊；——洗不光滑地面應(yīng)裝上刷子。b.插上電源按下調(diào)整開(kāi)關(guān)，將手柄桿調(diào)至便于操作高度；c.抓穩(wěn)操縱桿上下控制使機(jī)器左右移動(dòng)；d.工作結(jié)束后拔掉電源線、卸下針座或刷子，清洗刷子或百潔墊。（2）洗地毯操作。a.使用時(shí)：——裝上泡箱擰緊固定螺絲；——將出泡軟管插在機(jī)器出水口，把泡箱電源插頭插在機(jī)身上；——逆時(shí)針?lè)较蜓b上地氈刷；——插上電源按下調(diào)整開(kāi)關(guān)，調(diào)整手柄桿至適合自己高度；——抓穩(wěn)操作桿，上下控制使機(jī)器左右移