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文檔簡介

江門市志豪家俱員工手冊(cè)NO.0000001總經(jīng)理致辭歡迎您加盟到本企業(yè)團(tuán)體之中,您到來使企業(yè)又增添了一份活力。作為企業(yè)一員,我很愿意和大家一起度過人生中美好一段工作年華,共同為用戶提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理制度,同時(shí),激勵(lì)職員立足本職,樹立市場第一、努力爭取用戶滿意宗旨,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)成為世界上優(yōu)異沙發(fā)制造商而努力奮斗!這本《職員手冊(cè)》,介紹了本企業(yè)文化和相關(guān)制度要求。認(rèn)真閱讀會(huì)對(duì)您有所幫助,歡迎隨時(shí)和您上司或企業(yè)行政人事部坦誠交流。以后,您會(huì)逐步熟悉企業(yè)一切,我們期待看到您在這個(gè)友好而富有激情企業(yè)中一展才華,并伴隨企業(yè)事業(yè)發(fā)展,您個(gè)人也得到不停進(jìn)步。謝謝!總經(jīng)理:左建華3月18日企業(yè)概況企業(yè)介紹...........................................................(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)...................................................(2)企業(yè)企業(yè)文化...................................................(3)企業(yè)職員行為準(zhǔn)則職員守則...........................................................(4)職員用餐規(guī)范...................................................(4)宿舍管理...........................................................(4)職員出入管理...................................................(5)職員須知................................................................(6)人事制度招聘.................................................................(13)辭職/解聘........................................................(13)培訓(xùn)管理..........................................................(13)考勤制度..........................................................(13)薪資管理..........................................................(15)獎(jiǎng)懲管理..........................................................(15)安全管理工作和生活安全...............................................(20)消防知識(shí)...........................................................(20)手冊(cè)維護(hù)和管理消防知識(shí).......................................(21)企業(yè)概況企業(yè)介紹志豪家俱創(chuàng)建于上個(gè)世紀(jì)80年代,企業(yè)總部在中國家俱名鎮(zhèn)龍江,是中國建國以來第一批由民間力量開創(chuàng)家俱企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)基地在鶴山市共和鎮(zhèn)新材料基地。在最初里,志豪經(jīng)過參與香港家展會(huì),獲取大量歐美訂單來尋求發(fā)展。在這段時(shí)間里,志豪對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)控制越來越得心應(yīng)手,設(shè)計(jì)能力日新月異,逐步成為中國中高級(jí)家俱最關(guān)鍵出口廠家之一。在上個(gè)世紀(jì)90年代中期,志豪開始嘗試向本土消費(fèi)全部奉獻(xiàn)精巧設(shè)計(jì)、優(yōu)良品質(zhì)產(chǎn)品。經(jīng)過30余年努力,已經(jīng)擁有“米洛”經(jīng)典系列、尊貴系列、鋒尚系列等針對(duì)不一樣消費(fèi)群體著名品牌。30余年后今天,當(dāng)年只能為外國家俱企業(yè)貼牌生產(chǎn)志豪,已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至全球著名以生產(chǎn)高級(jí)軟體家俱為主著名企業(yè),并躋身高級(jí)家俱制造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和中國最大高級(jí)家俱制造商之列。今天,志豪高級(jí)家俱已經(jīng)進(jìn)軍歐洲奢侈品市場,而且為世界各地高級(jí)家俱經(jīng)銷商提供靈活服務(wù)。在高級(jí)家俱市場實(shí)踐30余年,對(duì)完美品質(zhì)不懈追求已經(jīng)成為全部組員共同恪守第一行為準(zhǔn)則:“工藝雖繁,必不敢減人工;物料雖貴,必不敢省人力”。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)本企業(yè)實(shí)施董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制??偨?jīng)理為企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)依據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿舾蓚€(gè)職能部門,實(shí)施逐層負(fù)責(zé)管理制度。企業(yè)企業(yè)文化企業(yè)精神團(tuán)結(jié)——建立一支相互了解、精誠合作團(tuán)體;創(chuàng)新——不停開啟思維、超越自我,和時(shí)代同時(shí);高效——節(jié)省時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)省資源,就是發(fā)明財(cái)富;學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,發(fā)明未來。企業(yè)信條以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個(gè)“以人為本”良好管理機(jī)制,在職員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化追求。以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn),尋求和用戶共同繁榮、共同發(fā)展,在不停滿足用戶需求過程中發(fā)明企業(yè)輝煌未來。企業(yè)質(zhì)量方針卓越品質(zhì)一我們以國際標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量;一流產(chǎn)品一我們以用戶眼光提供超值產(chǎn)品;真誠服務(wù)一我們以真心、熱誠服務(wù)換取用戶滿意。質(zhì)量目標(biāo)正確無誤交貨,完善售后服務(wù);三天內(nèi)處理用戶投訴問題;產(chǎn)品出廠合格率100%。5、6S內(nèi)容6S:即為“整理、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”簡稱。整理——保留需要東西;撤消不需要東西。整理——定位以后,要明確標(biāo)示;用完以后,要物歸原位。清掃——勤于擦試機(jī)器設(shè)備;勤于維護(hù)工作場所。清潔——現(xiàn)場時(shí)刻保持美觀狀態(tài);維護(hù)前3S效果。素養(yǎng)——改造人性;提升前3S效果。安全——營造安全生產(chǎn)環(huán)境;維護(hù)人身安全。職員行為準(zhǔn)則職員守則1、遵守國家法令、法規(guī)、遵守企業(yè)規(guī)章制度;2、忠于職守,克已奉公,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作;嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,保質(zhì)按量、高效率地完成各項(xiàng)工作;講究社會(huì)公德,恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù);勤儉節(jié)省,避免浪費(fèi),珍惜財(cái)物,自覺維護(hù)和保持工作環(huán)境衛(wèi)生;6、儀容整齊,精神飽滿,待人熱情,文明有禮;7、排除虛偽,建立忠誠,關(guān)心企業(yè),熱愛集體,為企業(yè)發(fā)展出計(jì)劃策;為人誠懇,品質(zhì)老實(shí),如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件;努力向上,開拓進(jìn)取,主動(dòng)參與企業(yè)舉行培訓(xùn)、考評(píng)及各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)假如你是企業(yè)管理人員,你會(huì)享受更大權(quán)利和愈加好待遇,但你也將對(duì)企業(yè)發(fā)展和部屬成長負(fù)擔(dān)更大責(zé)任,企業(yè)要求你擁有以下所列價(jià)值取向和行為標(biāo)準(zhǔn)。1、充滿理想、富有激情、含有高度責(zé)任感和使命感;2、開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、老實(shí)守信;3、不懈努力,精通本行業(yè)知識(shí);4、對(duì)下級(jí)善于激勵(lì),合理授權(quán),營造良好溝通氣氛;5、主動(dòng)培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,果斷決議;6、胸懷坦蕩,勇于批評(píng)和自我批評(píng);7、嚴(yán)于律已,堪為職員之表率;8、作風(fēng)扎實(shí),追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益,不急功近利。職員用餐規(guī)范企業(yè)不許可職員在上班時(shí)間吃零食,用餐應(yīng)按要求時(shí)間在餐廳就餐;1、就餐應(yīng)按序排隊(duì),不得插隊(duì)、大聲叫嚷;2、打好飯菜后,不得端出食堂及邊走邊吃;3、進(jìn)餐時(shí),應(yīng)靜靜咀嚼,不要大聲談笑;4、進(jìn)餐時(shí),飯?jiān)灰S意丟棄在桌面或地上,飯后殘余食物要倒入指定剩飯桶中。宿舍管理為了使職員擁有一個(gè)潔凈、整齊休息場所、營造一個(gè)安全、舒適良好宿舍環(huán)境,全部職員必需遵守宿舍管理制度:1、宿舍作息時(shí)間是中午12:30~13:45、晚上22:30~早上7:00。在此時(shí)間段內(nèi)職員不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,應(yīng)關(guān)閉全部音響設(shè)備,不得妨礙她人休息;2、不得在宿舍打架、斗毆及進(jìn)行黃、賭行為,一經(jīng)發(fā)覺視情節(jié)輕重性給警告、記過、解聘等處罰。3、在宿舍進(jìn)行偷竊、吸毒者,一經(jīng)發(fā)覺,一律送公安機(jī)關(guān)處理;4、嚴(yán)禁在住宿房間內(nèi)亂涂亂畫,破壞原有設(shè)置;5、嚴(yán)禁私拉電源插座、煲煮食物,引發(fā)火災(zāi)按消防管理要求處理;6、保持宿舍空氣清新,必需做到:不在室內(nèi)抽煙、定時(shí)清洗床被、注意個(gè)人衛(wèi)生、天天應(yīng)安排宿舍人員輪番衛(wèi)生值日,清掃清潔地面衛(wèi)生等;7、按要求擺放個(gè)人物品物床上用具。職員出入管理1、職員進(jìn)入廠區(qū)前必需佩戴好廠牌,全部機(jī)動(dòng)車、自行車等交通工具進(jìn)入廠區(qū)后必需放慢速度或下車手動(dòng)推到車輛放置處,保安員有權(quán)糾正管理。2、廠牌借予她人使用,蒙混進(jìn)入企業(yè)者,一經(jīng)發(fā)覺,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。晚上零點(diǎn)零分關(guān)閉企業(yè)大門,外出職員必需在此時(shí)間前返回企業(yè)。不按時(shí)返廠過三次者,記警告一次。4、職員上班時(shí)間外出管理—略(具體見考勤制度)5、職員出廠區(qū)如提包或包裹,要自覺打開配合保安員檢驗(yàn)。職員須知為何要工作肯定自己生命價(jià)值,即使生活富裕,仍然保持工作熱情。職員必備敬業(yè)精神一責(zé)任感、榮譽(yù)感、嚴(yán)以律已。工作能力一精神能力,身體能力,履職能力。*精神能力是指:富于主動(dòng)性、老實(shí)性等精神相關(guān)能力。*身體能力是指:指健康管理及增強(qiáng)行動(dòng)力,和改變習(xí)慣能力。*履職能力是指:專業(yè)知識(shí)及技能。企業(yè)是一個(gè)組織組織是人類既分工又合作肯定結(jié)果,也是生產(chǎn)效率最高一個(gè)結(jié)構(gòu),今日文明能夠說組織產(chǎn)物。企業(yè)既是生財(cái)組織,又是全體職員生存組織。企業(yè)是有共同目標(biāo)組織。工作就是指:自己要負(fù)擔(dān)社會(huì)分工責(zé)任和義務(wù),不可推卸給她人。要深入熟悉企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。工作在初始階段最關(guān)鍵。*不可不問目標(biāo)和方法就開始。*仔細(xì)領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,絕不蠻干。*考慮工作次序,不做無用功。*制訂工作計(jì)劃表,尋求她人幫助。*不停地修正計(jì)劃,直至完成。*工作使自己在組織中擔(dān)當(dāng)角色不一樣,必需全力以赴。5、怎樣立即地熟悉工作。*把工作看成一個(gè)樂趣,讓它成為人生不可缺乏部分。*總結(jié)、學(xué)習(xí)她人提議、方法。*主動(dòng)聽取她人提議、批評(píng)。*多吸收相關(guān)工作知識(shí)。*統(tǒng)計(jì)處理事情經(jīng)過。*向更高難度工作挑戰(zhàn)。6、工作應(yīng)含有禮儀常識(shí)。*尊敬、謙虛、禮讓必需借由言辭而表現(xiàn)于外。*說話有禮貌。*讓對(duì)方(聽者)輕易了解。*造就愉快氣氛。*說話要有敬意和誠意。*善用尊稱語和謙遜語。A.表示尊敬用語一您,貴企業(yè),尊姓大名……B.表示謙遜用語一敝企業(yè),愚見,多指教……C.表示感謝用語一能否請(qǐng),謝謝,拜托……D.表示稱謂用語一某先生,某小姐,某經(jīng)理……7、對(duì)待上司態(tài)度。*上司肯定有優(yōu)異、過人之處,應(yīng)該心存敬意,并向她學(xué)習(xí)。*上司交待工作就是使命,要欣然接收。*如有不明之處要主動(dòng)地請(qǐng)示指導(dǎo)。*不要迎合,應(yīng)禮貌地陳說自己意見。*學(xué)習(xí)和了解上司對(duì)待問題思緒、方法。*進(jìn)言獻(xiàn)策,主動(dòng)為上司排憂解難。8、健康身體是最大資本。*注意睡眠充足。*生活要有規(guī)律。*注意短暫休息,保持工作效率。*注意合理飲食結(jié)構(gòu),保持充沛體力。*保持運(yùn)動(dòng)鍛煉,提升體質(zhì)。*永遠(yuǎn)保持對(duì)工作愛好。9、合格職員應(yīng)該含有基礎(chǔ)素質(zhì)。*有正確職業(yè)觀念,每個(gè)人在組織中全部要負(fù)擔(dān)不一樣責(zé)任和義務(wù)。*愛崗敬業(yè),職業(yè)沒有高低貴賤之分。*堅(jiān)守崗位,恪盡職守,高效地處理事務(wù)。*適應(yīng)團(tuán)體生活,待人接物親切有禮。*準(zhǔn)期完成上級(jí)所交付工作任務(wù)。*保持樂觀、開放、學(xué)習(xí)心態(tài)。*充實(shí)自我,富于創(chuàng)意。*工作中不閑聊,不談雜事。*處事態(tài)度公正有理,穩(wěn)重,協(xié)調(diào)一致。*有成為專業(yè)能手決心。*主動(dòng)主動(dòng)和其它部門同事保持聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。*有主見而不盲從,能將任何事情處理得有條不紊。*含有堅(jiān)強(qiáng)組織觀念,認(rèn)同團(tuán)體價(jià)值。職員應(yīng)有工作態(tài)度。1.上班前。*以愉快心情上班。*提早10分鐘抵達(dá)崗位,按要求著裝。*碰到同事及上司應(yīng)主動(dòng)問早。*進(jìn)入辦公室后應(yīng)將隨身物品放置指定位置。*開通多種通信設(shè)施,檢驗(yàn)往來聯(lián)絡(luò)情報(bào)。*上班時(shí)刻一到,立即停止一切非工作事情,如早餐、閱報(bào)及聊天等。2.儀表。*女性避免穿著華麗衣裳或佩戴珍貴裝飾品。*女性化妝宜淡雅樸實(shí),不得擦指甲油。*男士應(yīng)穿著整齊工作服。*進(jìn)入廠區(qū)必需按工廠著裝要求著裝。*整齊頭發(fā)會(huì)使你顯得更有精神,男士不留胡須顯得年輕。*指甲、牙齒、鞋子甚至內(nèi)衣均不可忽略衛(wèi)生。3.履職。*了解上級(jí)理念和要求,接收指導(dǎo)聽從指揮。*常常檢討工作提出改善方法。*不要未經(jīng)思索和嘗試,就對(duì)交辦工作提出一大堆拒辦理由。*不因一時(shí)障礙,而屈服于工作壓力。*對(duì)工作充滿信心,主動(dòng)、樂觀、負(fù)責(zé)。*對(duì)上司不唯唯諾諾,有話直說。*知錯(cuò)必改,不強(qiáng)辯,不掩飾。*不停追求進(jìn)步,充實(shí)知識(shí)。*上司需要你時(shí),全部能找到你,或掌握你行蹤。*吃飯或下班,應(yīng)視工作情況而合適調(diào)整。4.律已。*不私自經(jīng)營或投資和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)事業(yè)。*不接收不正當(dāng)或有利害關(guān)系宴請(qǐng)及贈(zèng)禮。*上司不在時(shí),仍保持正常工作態(tài)度。*不將個(gè)人喜惡情緒帶到工作上。*報(bào)表數(shù)據(jù)不隨意填寫,費(fèi)用不浮報(bào)。*四處注意自己形象,不損壞企業(yè)形象。*辦公時(shí),不看和業(yè)務(wù)無關(guān)書報(bào)雜志。5.待人。*不因?qū)δ橙讼矏?,而影響你?duì)她工作評(píng)價(jià)。*不固執(zhí)已見,應(yīng)有雅量接收她人不一樣意見。*不要恃才傲物,不以某人學(xué)歷或職位高低而輕視她人。*不拉幫結(jié)派,搞非法組織。*禮多人不怪,同事之間要相互保持合適尊重和禮節(jié)。*平時(shí)多和同事溝通聯(lián)絡(luò),對(duì)工作上協(xié)調(diào)合作自有裨益。*不隨意批評(píng)她人,不言人隱私,不宣揚(yáng)她人過失,不搬弄是非。*尋求和同事相處樂趣,會(huì)促進(jìn)相互關(guān)系。*不隨便發(fā)怒或斥責(zé)她人。*常常替對(duì)方著想,會(huì)拉近雙方差距。*不因資歷老而自視高人一等。*不以薪水高低論人。6.守時(shí)。*嚴(yán)格遵守休息時(shí)間,不遲到,不早退。*參與會(huì)議、培訓(xùn)、洽談或和人約定應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間。*工作有計(jì)劃,注意期限,爭取時(shí)效。*既然約定事,就要全力去完成。7.守序。*了解企業(yè)歷史、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、產(chǎn)品,尊重用戶。*保持工作氣氛,不得喧嘩及嬉戲。*上班時(shí)間不做私人事務(wù),避免會(huì)見親友。*注意抽煙安全要求。*保持環(huán)境美化。8.惜物。*珍惜企業(yè)設(shè)備,絕不挪為私用,不隨意破壞。*借用畢后應(yīng)立即歸還物主。*個(gè)人保管公物應(yīng)妥為保管、保養(yǎng)。*節(jié)省使用文具、紙張、影印機(jī)、水電等一切公共消耗品。*辦公設(shè)備應(yīng)常常擦拭、保養(yǎng),保持整齊,遇有損壞立即報(bào)修。9.守密。*文件資料及業(yè)務(wù)機(jī)密不隨意影印,傳輸及放置。*不于公共場所、出租車、公共汽車內(nèi)談?wù)摌I(yè)務(wù)機(jī)密,以示博聞。*知人隱私及缺點(diǎn),嚴(yán)守秘密。*注意工作場所時(shí)出入陌生人。*自家電話及地址也要對(duì)外保密,注意個(gè)人安全。*遵守企業(yè)所訂保密規(guī)則。10.說話。*保持輕松態(tài)度,合適音調(diào)、速度、清楚發(fā)音。*把握關(guān)鍵內(nèi)容,長話短說。*傾聽對(duì)方所說話,不打岔。*適時(shí)附和對(duì)方談話。*進(jìn)入她人場所辦事時(shí),應(yīng)先敲門。*不和正在數(shù)現(xiàn)金人及計(jì)算人講話。11.電話。*電話鈴聲響后立即拿起話筒。*注意電話禮節(jié),把握說話要領(lǐng)。*代人傳達(dá)口信時(shí)應(yīng)確實(shí)無誤。*確定對(duì)方談話內(nèi)容,聲音太小時(shí)應(yīng)請(qǐng)對(duì)方再復(fù)述一次。*降低說話聲音及其它雜音,以免妨礙她人接聽電話。*必需時(shí)才打電話,通話前應(yīng)對(duì)內(nèi)容銷作構(gòu)思或統(tǒng)計(jì)。*長途電話,簡明扼要,節(jié)省話費(fèi)。*不得私用,以免公事電話被占線。*桌上準(zhǔn)備便條紙,方便統(tǒng)計(jì)。*珍惜電話機(jī),避免掉落地上摔話筒。12.文件處理。*已決或未決,緊急或一般文件應(yīng)分開,并快速處理。*文件處理后應(yīng)簽章并注明日期,以示負(fù)責(zé)。*傳輸或會(huì)簽文件應(yīng)依類別編號(hào)、歸檔。*廢棄文件應(yīng)按要求給予登記、銷毀。13.臺(tái)面及抽屜。*辦公桌只可放置必需辦公用具及文件。*文具、茶杯、電話、文件應(yīng)定位放置,以利取放。*關(guān)鍵、機(jī)密文件不應(yīng)放置桌上或應(yīng)該覆蓋。*定時(shí)清理抽屜物件,并放置整齊,私人物品應(yīng)攜帶回家。14.離開座位。*需要外出時(shí),應(yīng)將地點(diǎn)、目標(biāo)、預(yù)定返回時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)或以《出廠單》明確表示。*工作時(shí)間內(nèi),不可隨便離開崗位。*離開座位時(shí),需整理桌上文件,并將椅子歸位。*走路時(shí)要輕聲,進(jìn)出電梯,應(yīng)先出后進(jìn)。*不要在走道、茶水間、培訓(xùn)室、洗手間內(nèi)聊天。*進(jìn)出大門、電梯及經(jīng)過走廊時(shí),應(yīng)讓客人及上司先行。15.休息時(shí)間。*不在辦公場所用膳和吃零食。*不高聲談笑,打電話,追逐嬉戲,走路要放輕腳步。*不占用會(huì)客室、會(huì)議室、培訓(xùn)室作為作息之用。*應(yīng)注意休息時(shí)坐姿、站姿、睡姿。*不因外出或休息過頭而耽擱工作時(shí)間。*避免猛烈運(yùn)動(dòng)、以免下午精神不振。16.薪資。*績效不一定會(huì)隨年資而成長,薪資亦同。*不問詢或探聽她人薪資。*不羨慕或妒忌她人高薪,應(yīng)以實(shí)力及表現(xiàn)來爭取。*不因調(diào)薪之多寡而影響工作態(tài)度。*不拿薪資作橫向比較,只要自己滿意就行。17.請(qǐng)假。*請(qǐng)假需事先提出,臨時(shí)請(qǐng)假要以電話向主管報(bào)批,立即通知人事行政部。*請(qǐng)假前應(yīng)將待辦事項(xiàng)交代職務(wù)代理人,并留下聯(lián)絡(luò)電話。*充足利用公眾休假進(jìn)行休息或辦理私人事務(wù)。*不可因請(qǐng)假而影響工作進(jìn)行。18.出差。*出差也是上班,不是旅行,不應(yīng)放松心情。*出差是代表企業(yè),需注意個(gè)人形象。*降低無須要出差,考慮出差成本和效益。*出差前應(yīng)做好出差計(jì)劃,以無償時(shí)費(fèi)力,出差后應(yīng)提交出差匯報(bào)。*出差時(shí)應(yīng)注意安全,合理安排生活,以免影響工作。19.加班。*加班應(yīng)于辦公時(shí)間內(nèi)完成。*假如工作未能立即完成,或緊急突發(fā)某項(xiàng)工作時(shí),應(yīng)自動(dòng)加班。*在《勞動(dòng)法》要求范圍內(nèi)加班不得抗拒。*加班仍應(yīng)保持正常工作態(tài)度。*加班也應(yīng)按要求刷卡。20.下班時(shí)。*靠近下班時(shí),就開始收拾東西或等候下班。*今日事、今日畢。下班前預(yù)定明日工作計(jì)劃。*將桌上物件收放抽屜及柜內(nèi),桌面保護(hù)潔凈。*應(yīng)將電腦、打印機(jī)、空調(diào)、水電設(shè)施關(guān)上。*椅子、設(shè)備、工具歸位。*不影響其它尚在工作同仁辦公。*和企業(yè)及同仁道別。*最終離開者確定門窗是否關(guān)好。人事制度招聘聘用條件:企業(yè)聘用職員須年滿18周歲,身體健康,品德良好,初中以上學(xué)歷或含有專業(yè)技能人員。招聘步驟:用人部門需求申請(qǐng),行政人事部審批后,招聘信息公布,管理人員實(shí)施網(wǎng)上招聘或現(xiàn)場招聘,一般職員經(jīng)過中介企業(yè)或公告欄信息招聘。錄用、入職:經(jīng)行政人事部及用人部門面試,合格者接通知后到行政人事部報(bào)到,入職手續(xù)(身份證上交、相片上交、食宿安排、考勤卡登記、廠牌登記、職員手冊(cè)發(fā)放)辦理完成,再分配到具體崗位。辭職、解聘、自離辭職:試用期職員辭職須提前7天提交《辭職申請(qǐng)書》,不然將扣除7天基礎(chǔ)工資作為賠償;正式工辭職須提前30天提交《辭職申請(qǐng)書》,不然將扣除30天基礎(chǔ)工資作為賠償。解聘:A一如職員隱瞞、虛報(bào)個(gè)人資料,企業(yè)一律給予解聘;B一品德不良,工作能力不佳,企業(yè)給予解聘;C一無故曠工3天以上者,企業(yè)給予解聘;D一試用期不合格者,企業(yè)給予解聘。自動(dòng)離職:是指無辦理離職手續(xù)離職者或曠工達(dá)3天以上者一律為自離人員,自離人員由部門責(zé)任人填寫《退職申請(qǐng)書》提交行政人事部。自離人員企業(yè)不予結(jié)算工資。培訓(xùn)新職員新職員進(jìn)入企業(yè)必需經(jīng)過入職培訓(xùn),由企業(yè)行政人事部安排,關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容有企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)企業(yè)文化、企業(yè)制度、6S知識(shí)等;同時(shí)用人部門(管理部門)也將對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗位職能培訓(xùn),新進(jìn)人員必需做好《學(xué)習(xí)匯報(bào)》。在職培訓(xùn)(中高層領(lǐng)導(dǎo))技術(shù)技能培訓(xùn)考勤制度正常工作時(shí)間:適用范圍企業(yè)全本職員考勤要求:(一)刷卡:本企業(yè)一律實(shí)施上下班打卡制度。全部職員上下班班均需親自按時(shí)打卡,任何人不得代其它人或由其它人代為打卡。違者按違規(guī)次數(shù)分別給警告、記過、解聘等處分。除特許情況外,全部職員須先到企業(yè)打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)事務(wù)。不然,按遲到和曠工論處。因公或其它原因不能打卡者,必需向行政人事部說明,填寫“未打卡證實(shí)書”在2日內(nèi)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交行政人事部。(二)遲到、早退、曠工:遲于上班時(shí)間打卡,但未超出30分鐘者,按遲到論處;早于下班時(shí)間打卡,但提前時(shí)間未超出30分鐘者,按早退論處。每個(gè)月累計(jì)遲到、早退30分鐘以內(nèi),暫不罰款;累計(jì)遲到早退30分鐘以上者,超出部分按每分鐘扣款1元處理。未經(jīng)請(qǐng)假同意私自缺勤者,視為曠工。曠工1天以內(nèi)(含)警告1次,月累計(jì)曠工2天以內(nèi)(含)記大過1次;月累計(jì)曠工3天(含)按自動(dòng)離職處理。請(qǐng)假:職員因故不能按時(shí)上、下班者,必需提前向直接上級(jí)請(qǐng)假,并填寫請(qǐng)(休)假單。無正當(dāng)理由脫崗人員,第一次批評(píng)教育為主;第二次警告;第三次記大過。上班時(shí)間職員因私外出時(shí),必需請(qǐng)假方能外出。填寫“請(qǐng)假單”,由直接上級(jí)簽字后交行政人事部,無請(qǐng)假外出者視為曠工,事后補(bǔ)假無效。因公外出必需填寫“放行條”。職員請(qǐng)假后由直接上級(jí)安排她人暫代其工作。準(zhǔn)假后,請(qǐng)假單交行政人事部立案。審批權(quán)限:請(qǐng)假1天(含)以內(nèi),由部門主管審批;請(qǐng)假3天(含)以內(nèi),由各部門總監(jiān)(部長、主管)審批;請(qǐng)假3天以上,部門主管簽批后報(bào)總經(jīng)理(副總經(jīng)理)審批;部門經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假,不管時(shí)間長短,均須總經(jīng)理(副總經(jīng)理)審批,報(bào)總經(jīng)辦立案。有薪休假:車間管理人員休假時(shí)間為每個(gè)月3天,自行調(diào)整;辦公室人員星期日休息,星期日值班當(dāng)周自行調(diào)休,行政人事部其它人員(保安、廚工、綠化工、清潔工)每個(gè)月休假為2天;有薪假期盡可能安排30天內(nèi)積假一次性休完,每個(gè)月有薪假無累積。休假期間,其工作必需有職位代理人,代理人推行其崗位職能和工作;休假審批權(quán)限同請(qǐng)假審批權(quán)限。(四)加班:1、企業(yè)不提倡加班,全部工作必需在工作時(shí)間內(nèi)完成。各職能部門工作沒完成需要加班者,由其部門自行調(diào)整,企業(yè)不提供加班費(fèi)。車間廠務(wù)工、清潔工確因生產(chǎn)需要必需加班,由各工序主管填寫《加班申請(qǐng)單》,生產(chǎn)部長審批。加班職員必需在加班時(shí)間打上下班卡,行政人事部依據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和《加班申請(qǐng)單》核定加班工資。五、薪資制度(另行要求)六、獎(jiǎng)懲制度(一)總則第一條為提升職員工作主動(dòng)性,嚴(yán)明工作紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,增強(qiáng)工作效率,特制訂本制度。第二條本制度適適用于企業(yè)職員獎(jiǎng)懲工作。(二)管理職責(zé)第一條行政人事部是企業(yè)職員獎(jiǎng)懲歸檔管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)職員獎(jiǎng)懲工作進(jìn)行監(jiān)督管理,并負(fù)責(zé)對(duì)有爭議獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行裁決。第二條各部門責(zé)任人負(fù)責(zé)本部門職員獎(jiǎng)懲工作管理。第三條企業(yè)總經(jīng)理對(duì)各類獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行審批,并擁有最終裁決權(quán)。(三)獎(jiǎng)勵(lì)管理第一條企業(yè)設(shè)置以下獎(jiǎng)勵(lì)各類:1.通報(bào)表彰(獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品);2.提薪升級(jí);第二條有下列表現(xiàn)職員,應(yīng)給通報(bào)表彰,頒發(fā)資金、獎(jiǎng)品:1.品德端正,工作努力;2.維護(hù)企業(yè)利益,為企業(yè)爭得榮譽(yù),預(yù)防或挽救事故發(fā)生,降低經(jīng)濟(jì)損失有功;3.一貫最終職守,工作主動(dòng)負(fù)責(zé),廉潔奉公;4.有其它功績,足為其它職員標(biāo)兵。5.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;6.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;7.向企業(yè)提出合理化提議,為企業(yè)采納;8.維護(hù)企業(yè)利益,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;9.節(jié)省資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;10.領(lǐng)導(dǎo)有方,率領(lǐng)職員良好完成各項(xiàng)任務(wù);11.為企業(yè)攬取大量營業(yè)額并發(fā)明了一定利潤;12.經(jīng)過發(fā)明發(fā)明、技術(shù)革新對(duì)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出顯著貢獻(xiàn);13.其它對(duì)企業(yè)作出貢獻(xiàn),企業(yè)總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)該給獎(jiǎng)勵(lì)。第三條職員有以下表現(xiàn)考慮給提薪升級(jí):1.忠于企業(yè),在企業(yè)效力3年以上并有其它功績,足為其它職員標(biāo)兵;2.團(tuán)結(jié)互助、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)部門工作業(yè)績顯著;3.有工作創(chuàng)新、發(fā)明發(fā)明、技術(shù)革新為企業(yè)帶來效益;4.有其它突出貢獻(xiàn),企業(yè)總經(jīng)理認(rèn)為該給提薪升級(jí)。第四條獎(jiǎng)勵(lì)工作步驟:1.職員自薦、本人自薦或部門提名;2.行政人事部審核;3.企業(yè)(副)總經(jīng)理審批;4.行政人事部實(shí)施并下發(fā)《獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表》予受獎(jiǎng)當(dāng)事人;5.獎(jiǎng)懲檔案行政人事部負(fù)責(zé)存檔。(四)懲處管理第一條企業(yè)設(shè)置處分為三個(gè)等級(jí),視情節(jié)輕重使用:A級(jí).警告(視情節(jié)處于10~50元經(jīng)濟(jì)處罰);B級(jí).記大過(嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)處罰,罰款50元以上);C級(jí).解聘。第二條職員有以下行為,給A級(jí)(警告)處分:1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事和工作無關(guān)事情;2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;3.因過失以至發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;4.首次不遵守主管人員指揮;5.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;6.出入企業(yè)不遵守要求或攜帶物品出入企業(yè)區(qū)域而拒絕保安員問詢、檢驗(yàn)者;7.破壞企業(yè)工作場所環(huán)境衛(wèi)生。8.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未準(zhǔn)期完成或處理不妥;9.因疏忽造成企業(yè)辦公設(shè)備或物品材料不能正常工作或傷及她人;10.在工作場所喧嘩、嬉戲、喧華妨害她人工作;11.?dāng)y帶危險(xiǎn)品進(jìn)入企業(yè);12.在禁煙區(qū)吸煙或吸煙時(shí)四處走動(dòng);13.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非份利益;14.對(duì)同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;15.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者;16.涂改職員工作考勤卡,替她人打卡或接收她人打卡。第三條職員有以下行為者,給B級(jí)處分(記大過):1.違反國家法律法規(guī)、政策和企業(yè)規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響;2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、常常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成工作任務(wù);3.擅離職守,造成事故,使企業(yè)蒙受重大損失。4.泄露業(yè)務(wù)上機(jī)密;5.違反企業(yè)要求帶進(jìn)出物品;6.遺失關(guān)鍵文件、機(jī)件、物件或工具;7.撕毀公文或公共文件;8.私自變更工作方法致使企業(yè)蒙失重大損失;9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;10.違反安全要求方法致使企業(yè)蒙失重大損失;11.工作時(shí)間內(nèi)在工作場所制造私人物件;12.造謠生事,致使企業(yè)蒙受重大損失;13.兩次A級(jí)(警告批評(píng))處分累計(jì)者。第四條職員有以下行為者,給以C級(jí)處分(解聘):1.偷竊同事或企業(yè)財(cái)物;2.受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本企業(yè)誤信而遭受損害;3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大欺侮之行為;4.利用職務(wù)之便向用戶索取錢物;5.蓄意損壞企業(yè)或她人財(cái)物;6.有意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使企業(yè)蒙受損失;7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響工作秩序;8.不實(shí)施企業(yè)總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定工作;9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失;10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失;11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,浪費(fèi)浪費(fèi)企業(yè)資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失;12.貪污、偷竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆等還未達(dá)成刑事處罰;13.?dāng)[弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害她人聲譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣;14.泄露企業(yè)機(jī)密,把企業(yè)用戶介紹給她人或向用戶索取回扣介紹費(fèi);15.散布謠言,損害企業(yè)聲譽(yù);16.利用職權(quán)對(duì)職員打擊報(bào)復(fù)或偏護(hù)職員違法亂紀(jì)行為;17.無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日(含)以上者;18.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重?cái)_亂企業(yè)秩序;19.在企業(yè)內(nèi)有傷風(fēng)化行為;20.常常違反企業(yè)規(guī)章制度,經(jīng)教育仍屢教不改;21.企業(yè)調(diào)派工作時(shí),無故拒絕接收;22.因行為不妥,企業(yè)再無法對(duì)其信任;23.其它重大過失或不妥行

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