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文檔簡介
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第一篇培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第一篇各位領(lǐng)導(dǎo)老師,大家好。
入職到現(xiàn)在已將近半年,在這半年的時間里我有了很大的變化,這種變化來自多方面的,不僅是角色的變化,還有思想的變化。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)眼間便成了一名人民教師,角色的轉(zhuǎn)變對我意味著太多太多。這也要求我從各方面的跟得上我身份的變化。
入職的到現(xiàn)在大的職業(yè)培訓(xùn)已有兩輪,從這培訓(xùn)中我獲得了很多,也使自己成長了很多,再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)工部在百忙中抽出時間來安排我們?nèi)肼毰嘤?xùn)。今天,我將從以下四個方面匯報一下個人情況。
一、思想政治方面
半年的時間里,我不斷學(xué)習(xí)思想理論知識,學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識,不斷提高自己的思想認識,逐步理解輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。從第一天入職,我就對教師這個職業(yè)責(zé)任做了分析,為自己設(shè)定了工作目標。何為師者?師者乃傳道授業(yè)解惑之人。傳什么樣的道,如何傳道;授什么樣的業(yè),如何授業(yè);解什么樣的惑,如何解惑;一直是我深入思考的問題。要想成為一名好的傳道者,首先自己要有正確的世界觀、人生觀和價值觀,這樣才能幫助同學(xué)們樹立良好的世界觀、人生觀和價值觀。中央十六號文件指出:“一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題”。這其中,政治信仰、理想信念、價值取向都是涉及每個學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的根本問題,我只有牢牢把握這些方面才能作為一個好的傳道人。
二、學(xué)習(xí)科研方面
師者為師亦為范,學(xué)高為師,德高為范。為了自己能更好的授業(yè)于學(xué)生,提高自己的學(xué)術(shù)水平,我利用業(yè)余時間復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)順利通過了復(fù)旦大學(xué)軟件工程碩士研究生入學(xué)考試,成為一名在讀研究生。我認為,只有不斷提高自己的專業(yè)水平,提高自己的學(xué)識才能夠更好的為同學(xué)們授好業(yè),成為一名好的師者。。我按時參加每次例會,學(xué)習(xí)研討學(xué)生工作,主動向老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。我還主動承擔三項創(chuàng)業(yè)計劃大賽的指導(dǎo)工作。并參加了一項校級課題《我校大學(xué)生公民素質(zhì)研究》的研究工作。
二、班級管理方面
為了更好的為學(xué)生們解答疑問,我經(jīng)常性的安排學(xué)生談話,從學(xué)生黨員到學(xué)生干部,從學(xué)習(xí)好的到學(xué)習(xí)差的,都分別和他們談話,讓學(xué)生黨員、學(xué)生干部更好的明確自己職責(zé),提高他們思想認識,讓學(xué)習(xí)好的主動去幫助學(xué)習(xí)差的學(xué)生,施行“一幫一扶持”制度,這種方式受到了學(xué)生們的認可,起到了一定的作用。
今年,我擔任六個班的輔導(dǎo)員工作,三個大三本科,三個大一???大三班級本科正是選擇考研就業(yè)的關(guān)鍵時期,為了能給學(xué)什么樹立一些模范,指導(dǎo)好他們的奮斗方向,我邀請我系考取中國傳媒大學(xué)研究生的張峻松同學(xué)給大三學(xué)生做了一場關(guān)于如何準備考研的講座,同時我還邀請我校今年以承德xxx公務(wù)員考試總成績第一的我校畢業(yè)生劉云朋同學(xué)回來給學(xué)生們做了一場關(guān)于就業(yè)和考公務(wù)員相關(guān)事宜的講座,讓大三學(xué)生不再迷茫,此次活動得到了學(xué)生們很高的評價。
四、學(xué)生組織管理工作
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第二篇薪資績效經(jīng)理貝業(yè)新兄弟供應(yīng)鏈上海貝業(yè)新兄弟供應(yīng)鏈管理有限公司,新兄弟物流,貝業(yè)新兄弟,貝業(yè)新兄弟供應(yīng)鏈,貝業(yè)新兄弟物流,貝新供應(yīng)鏈,新兄弟職責(zé)描述:
1.參與公司薪酬體系、績效體系、激勵機制建立與完善
2.負責(zé)人工成本預(yù)算的制定、管控及分析
3.新項目人工成本預(yù)算審核
4.總部員工考勤統(tǒng)計、薪資、績效、獎金核算
5.總部員工社保增減員辦理、公積金繳退工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,1年及以上總部平臺工作經(jīng)驗
2.相關(guān)崗位工作經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先
3.思維敏捷,較強執(zhí)行能力、溝通與表達能力;熟練操作計算機及辦公軟件。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第三篇經(jīng)理,主管,以及各位同事:
我于201_年擔任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項工作任務(wù),酒店培訓(xùn)經(jīng)理的述職報告范文?,F(xiàn)做如下述職報告:
一、一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā),認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識,總經(jīng)理述職報告《酒店培訓(xùn)經(jīng)理的述職報告范文》。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第四篇績效考核崗位職責(zé)
1、績效考核員工作職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關(guān)部門溝通解決,直至相關(guān)部門對考核細則做出合理修改。
4、指導(dǎo)部門負責(zé)人開展考核工作,為績效管理實施過程提供幫助,向員工解釋相關(guān)績效考核制度問題。
5、監(jiān)督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報的形式總結(jié)當月全廠績效考核工作情況
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
2、績效考核小組工作職責(zé)
(一)組長職責(zé):
1、審批績效考核方案;
2、監(jiān)督、檢查、核實績效考核結(jié)果。
(二)副組長職責(zé):
1、審核修改人力資源部擬定的績效考核方案,并提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組會議討論通過;
2、監(jiān)督、布署、確認績效考核過程及反饋意見的處理。
3、指導(dǎo)人力資源部處理績效考核出現(xiàn)的突發(fā)事情、投訴、舉報、意見反饋等相關(guān)問題。
(三)小組成員職責(zé):
1、人力資源部職責(zé)
起草和修改績效考核方案報考核領(lǐng)導(dǎo)小組會議討論通過,實施并協(xié)助各部門執(zhí)行績效考核方案;
2、其他成員職責(zé)
(1)按考評管理辦法負責(zé)分管和執(zhí)行工作;
(2)負責(zé)考核過程中的組織、監(jiān)督與檢查、與被考評人進行績效反饋(面談)和引導(dǎo)工作;
(3)根椐組長、副組長指示,對考評結(jié)果進行復(fù)核。
3、績效考核主管崗位職責(zé)
1、編制績效考核工作規(guī)劃、相應(yīng)的績效考核發(fā)展目標和年度的績效考核工作計劃,并制定細化的季度、月度計劃。
2、建立并維持公正有效的績效考核體系,并負責(zé)考核的實施、管理。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,配合領(lǐng)導(dǎo)具體組織實施各類員工績效考核工作。
4、根據(jù)績效考核情況和相關(guān)規(guī)定,實施對相關(guān)員工的獎懲。
5、建立公司職位管理系統(tǒng),協(xié)助和指導(dǎo)各部門績效考核工作。
6、建立公司干部考核評估體系及職務(wù)晉升體系。
7、指導(dǎo)部門負責(zé)人開展考核工作,向雇員解釋各種相關(guān)制度問題。
8、協(xié)助修訂政策指南和雇員手冊、提供政策支持,協(xié)助政策解釋。
9、建立績效考核的信息系統(tǒng)、為公司人力資源決策提供參考依據(jù)。
10、負責(zé)績效考核工作的匯總及整理工作,及時編制績效統(tǒng)計報告和分析報告。
11、對員工進行績效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
12、對當前的績效考核制度進行評估,推薦改進措施。
13、協(xié)助人事經(jīng)理完成其他相關(guān)人事工作。
14、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第五篇人事薪酬績效經(jīng)理鮮豐水果鮮豐水果股份有限公司,鮮豐水果,鮮豐水果職位描述:根據(jù)公司戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃,研究制訂績效管理和薪酬激勵方案與制度,并組織實施。負責(zé)公司人工成本分析,以及國家政策、市場薪酬行情的收集,提供薪酬激勵調(diào)整意見。
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃,起草或優(yōu)化績效管理和薪酬激勵方案與制度;
2、負責(zé)組織推行公司績效管理體系,組織實施績效考核、輔導(dǎo)及結(jié)果反饋;
3、負責(zé)建立健全公司的相關(guān)薪酬福利的規(guī)章制度,并及時根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及公司情況進行調(diào)整與更新;負責(zé)公司各項相關(guān)薪酬福利政策的宣導(dǎo)、推動與執(zhí)行;
4、參與公司各部門主管級人員績效輔導(dǎo)、面談、改善事宜,并根據(jù)各部門針對所屬人員績效過程及績效結(jié)果的反饋意見或建議,協(xié)助業(yè)務(wù)部門提出有效的優(yōu)化改善意見,且予以實施跟進。
任職資格:
1、人力資源管理、企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、8年以上上市公司或大中型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,其中3年以上績效薪酬管理經(jīng)驗;有連鎖零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉kpi、mbo、okr等各類績效管理理論和工具,了解bsc戰(zhàn)略管理體系;
4、工作積極主動,敢于承擔責(zé)任,注重實效落地,追求極致;
5、為人正直、堅持原則,具有良好的組織策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第六篇薪酬績效經(jīng)理國琳(天津)科技有限公司國琳(天津)科技有限公司,國琳職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃,結(jié)合市場狀況,分析研究薪酬架構(gòu)和績效方案的執(zhí)行策略,了解行業(yè)水平,設(shè)計完善符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬績效制度;
2、制定薪酬調(diào)整方案,并監(jiān)控實施薪酬調(diào)整的合理性、計劃性、及時性;定期進行市場薪酬調(diào)查,為公司薪酬調(diào)整提供參考依據(jù),保持公司薪酬績效體系的激勵性;
3、提供人工成本、梳理公司崗位管理體系,擬訂公司各部門定崗定編標準,設(shè)計規(guī)劃員工晉升通道,構(gòu)建員工晉升平臺;
4、指導(dǎo)并組織實施績效評價體系及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質(zhì)量;
5、調(diào)查評價績效實施問題和效果,并及時對績效評估提出調(diào)整方案。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理及相關(guān)專業(yè);
2、5年以上專職薪酬績效管理工作經(jīng)驗,主持或參與過大中型企業(yè)薪酬體系設(shè)計、中長期激勵機制建設(shè)、薪酬績效體系變革項目;
3、具有研產(chǎn)銷于一體中大型企業(yè)薪酬績效相關(guān)工作經(jīng)驗,有外企工作經(jīng)驗優(yōu)先相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、精通績效及薪酬管理體系的建設(shè),熟悉各類績效考核方法和工具,有薪酬方案設(shè)計、績效管理的成功推進實操經(jīng)驗;
5、具有較強的內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)能力,較強的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、執(zhí)行能力,細致、穩(wěn)重、嚴謹。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第七篇開店培訓(xùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、對客戶開店所需物料的籌備負責(zé)
2、負責(zé)客戶的加盟余款收取和合同簽署工作3、協(xié)助客戶提取設(shè)備及原材料
4、負責(zé)給客戶進行設(shè)備的安裝、調(diào)試以及原材料的盤點工作5、對客戶的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)負責(zé)6、對客戶的店鋪經(jīng)營管理培訓(xùn)負責(zé)7、對客戶的營銷培訓(xùn)負責(zé)
8、對客戶店鋪設(shè)備、產(chǎn)品的標準陳列負責(zé)9、協(xié)助客戶做好店鋪軟裝飾10、對客戶的產(chǎn)品制作標準負責(zé)11、對客戶的營業(yè)服務(wù)標準負責(zé)12、對培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)客戶率負責(zé)13、對培訓(xùn)客戶的滿意度負責(zé)
14、負責(zé)帶回完善的選址評估、培訓(xùn)表格、開業(yè)督導(dǎo)表格15、負責(zé)建立總部與加盟商的良好關(guān)系16、負責(zé)加盟商需求問題的反饋工作
17、有義務(wù)反饋同行業(yè)店鋪形象、新產(chǎn)品等市場信息
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第八篇人事行政經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
4、收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)和人才培養(yǎng)、團隊建設(shè),推進企業(yè)文化的建設(shè)工作。
5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
6、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋
7、負責(zé)公司考勤管理制度建立,考勤記錄,辦理相應(yīng)的社會保險等;
8、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動。
9、負責(zé)工廠驗廠,環(huán)保審查,生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,清潔,規(guī)范制度等等。
10、負責(zé)公司安全及消防管理,保障公司人、財、物的安全;
績效主管崗位職責(zé):
1.協(xié)助制定人力資源規(guī)劃;根據(jù)公司的相關(guān)體系,負責(zé)建立完善適合制造基地的績效管理體系;
2.根據(jù)公司的相關(guān)制度,制定并完善適合制造基地的績效管理制度、流程、以及獎勵、表揚、激勵制度/辦法,經(jīng)批準后實施;
3.負責(zé)整體策劃員工的績效管理;推進年度的員工績效管理工作;
4.組織績效考核會議、實施對制造基地各工廠的績效管理工作執(zhí)行情況進行定期檢查及指導(dǎo);
5.負責(zé)建立并完善公司干部員工kpi績效管理系統(tǒng),監(jiān)督公司干部員工的績效評價和績效面談工作;
6.負責(zé)組織科級以上干部的述職報告的考評工作;
7.其它上級指定的任務(wù)。
任職資格:
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上人力資源工作經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第九篇芭菲盛宴環(huán)球餐飲有限公司培訓(xùn)教育部崗位職責(zé)
一培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)
1.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃;
2.根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進行總結(jié),對培訓(xùn)效果做出客觀評估,提出培訓(xùn)新方案;
3.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
4.講授培訓(xùn)課程,指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目,為內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
5.負責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;并撰寫員工培訓(xùn)的評估報告,呈交公司總經(jīng)理;
6.負責(zé)各類證書的考證、保管工作;
7.與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)為公司提供培訓(xùn);
8.管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護保養(yǎng)工作;
10.確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;
11.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
二培訓(xùn)主管的職責(zé)
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十篇20__年已接近尾聲,回顧自己在剛升為經(jīng)理的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:2014年的.培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)經(jīng)理,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門經(jīng)理或其它副經(jīng)理處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十一篇1.在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2.出席酒店每周工作例會,并確保上情下達、下情上報。
3.根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題,分析培訓(xùn)需求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。
4.負責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5.制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6.負責(zé)按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。
7.負責(zé)與總部聯(lián)絡(luò),取得總部對酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。
8.負責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。
9.安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計劃。
10.組織和主持重要的培訓(xùn)活動。
11.負責(zé)同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。
12.負責(zé)同有關(guān)政府機關(guān)、教育機構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
13.審批修訂各種培訓(xùn)教材。
14.負責(zé)酒店各種知識性培訓(xùn)的安排,重點抓好酒店各層次外語培訓(xùn)的組織和實施。
15.完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時委派的其它工作任務(wù)。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十二篇培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
1.認真對培訓(xùn)工作人員進行培訓(xùn),積極主動,耐心細致,全心全意,作風(fēng)正派,不謀私利,為提高酒店人員的索質(zhì)而盡心盡力。
2.在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)酒店培訓(xùn)中心的全面工作。按照酒店經(jīng)營管理的方針政策,負責(zé)計劃、組織、檢查及督促各項培訓(xùn)工作。
3.負責(zé)培訓(xùn)計劃的制定并組織實施。
4.負責(zé)酒店調(diào)進、招聘、招收的干部和職工的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作。
5.負責(zé)審核干部、職工培訓(xùn)教學(xué)大綱和培訓(xùn)計劃,并負責(zé)培訓(xùn)計劃的組織、實施。
6.負責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、落實、考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作。7.編制年度培訓(xùn)預(yù)算報總經(jīng)理,控制每年的預(yù)算支出。8.安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。
9.對酒店外派學(xué)習(xí)的員工,按公司規(guī)定進行管理、控制、審核,實施培訓(xùn)后跟蹤檢查與業(yè)績考核。
10.組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,評核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。
11.嚴格遵守各項規(guī)章制度,以身作則,提高業(yè)務(wù)工作水平。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十三篇在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標,現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,2014年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
2014年我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到15月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
2014年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標,積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十四篇1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件;組織新員工培訓(xùn),使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;
2、做好培訓(xùn)現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,使新員工在規(guī)定時間內(nèi),掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識、銷售技巧等;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求進行課程研發(fā)計,并根據(jù)需求制定針對性的培訓(xùn)計劃進行相關(guān)培訓(xùn);
4、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋,加強培訓(xùn)效果;
5、負責(zé)公司客服及業(yè)務(wù)部組織的各類理財投資知識及講座;
6、在國家目前經(jīng)濟大環(huán)境政策下做出一些有實際理財啟發(fā)作用的課件;
7、編寫公司資金融訊類產(chǎn)品;
8、負責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與完善,制訂和實施年度培訓(xùn)計劃;
9、與院校、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)保持良好溝通,多方面收集培訓(xùn)信息,提高培訓(xùn)項目的質(zhì)量;
10、協(xié)助部門經(jīng)理完成績效考核的具體工作。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十五篇hr經(jīng)理(偏薪酬績效)山東xxx龍健身器材有限公司山東xxx龍健身器材有限公司,山東xxx龍職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,參與薪酬績效方案的設(shè)置,協(xié)助總監(jiān)制定公司績效薪酬管理的政策與流程;
2、負責(zé)薪酬績效核算,統(tǒng)計分析員工薪酬分布狀況,編制人工成本、人工費用的分析報告;
3、負責(zé)與各部門負責(zé)人確認考核要素的權(quán)重,擬定各部門績效考核指標;
4、組織實施公司績效評價體系,監(jiān)督各部門日??冃Э己斯ぷ?
5、負責(zé)績效考核的結(jié)果統(tǒng)計及分析,并組織開展績效改善工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上人力資源從業(yè)經(jīng)驗,至少3年以上薪酬績效工作經(jīng)驗;
3、熟悉kpi、360等兩種(含)以上績效考核工具;
4、邏輯思維縝密、對數(shù)字敏感,熟悉office辦公軟件,精通excel操作。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十六篇培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)酒店《培訓(xùn)管理制度》的實施、修訂、解釋工作,依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃擬訂公司員工培訓(xùn)計劃并組織實施。
2、負責(zé)酒店《培訓(xùn)管理制度》的實施、落實、解釋、檢查及修訂工作制訂公司年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算呈部門經(jīng)理審批,并檢查培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行情況。
3、定期向部門經(jīng)理匯報開發(fā)和利用各類培訓(xùn)資源,為公司培訓(xùn)工作服務(wù)分析和明確公司的各類職位、各級人員的培訓(xùn)需要,并形成如何滿足這些需要的建議和計劃實施各類培訓(xùn)計劃,具體安排各種課程或活動。
4、對培訓(xùn)課程或活動進行全程管理,做好員工培訓(xùn)檔案的管理
提高部門內(nèi)部工作效率,積極配合部門內(nèi)其它工作的開展。
5、負責(zé)制定階段性的培訓(xùn)計劃(年度、月度),對各部門的培訓(xùn)工作進行具體指導(dǎo)、考核、掌握培訓(xùn)進度和效果。
6、負責(zé)新員工入職培訓(xùn)工作的實施。
7、負責(zé)擬定匯編各類培訓(xùn)教材,安排、落實培訓(xùn)設(shè)備、場地等有關(guān)事宜。
8、組織公司培訓(xùn)工作,及時制定完善培訓(xùn)制度和規(guī)定,保證培訓(xùn)體系的正常運作,不斷提高培訓(xùn)效果。
9、監(jiān)督和檢查各部門內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行情況,適時組織指導(dǎo)各部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
10、配合協(xié)助部門其他成員開展工作完成上級交辦的其它工作。培訓(xùn)文員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行人力資源部經(jīng)理的工作指令。具體負責(zé)執(zhí)行酒店崗位工資、福利、等方面的規(guī)定和員工調(diào)入調(diào)出手續(xù)及內(nèi)勤管理等工作。
2、
負責(zé)各類文件的文字處理工作,做好各類文件、通知、信件、報表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作,及時分類立卷。
3、
做好部門或部門經(jīng)理召開的各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,掌握會議決定的落實情況。
4、
負責(zé)本部門培訓(xùn)器材的管理及保養(yǎng)。
5、協(xié)助培訓(xùn)主管落實各項培訓(xùn)內(nèi)容的實施、跟進。
6、負責(zé)各部門培訓(xùn)人員的統(tǒng)計。
7、
熟悉店內(nèi)各類員工的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等基本情況,了解和掌握各部人員余缺動態(tài)。
8、負責(zé)酒店內(nèi)部員工入店、離店、調(diào)職等手續(xù)辦理。
9、檢查并完成酒店每月考勤統(tǒng)計及每月酒店崗位工資的審報工作。
10、做好人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
后勤主管崗位職責(zé)
1、嚴格控制酒店的水電費用的支出,每月向酒店匯報費用的使用情況。
2、
負責(zé)員工飯?zhí)?、宿舍保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄。
3、負責(zé)后勤員工的考勤管理工作。
4、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查易燃易爆品,保證安全。
5、
負責(zé)公司福利及辦公用品的采購,發(fā)放等工作。
6、定期組織部門人員培訓(xùn)。
7、負責(zé)員工后勤的日常管理工作和后勤保障工作。
8、按伙食標準要求,辦好分部食堂,每月檢查伙食質(zhì)量,搞好后勤伙食費用結(jié)算,不斷改進管理辦法。
9、負責(zé)公司后勤物資采買計劃及后勤物資采買與管理,嚴格進出庫手續(xù),做到賬物相符。
10、搞好市場價格調(diào)查,做好成本分析及控制
11、要對全體后勤人員進行經(jīng)常性的政治思想教育,牢固樹立為員工服務(wù)的思想。
12、抓好分管范圍內(nèi)衛(wèi)生工作,配合各級搞好檢查驗收工作;
13、做好部門接待餐和協(xié)調(diào)管理工作;
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
廚房主管崗位職責(zé)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。
2、嚴格履行崗位職責(zé),全面完成各項工作任務(wù)。
3、嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
4、嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理。
5、協(xié)助后勤主管做好食堂日常管理工作
6、合理安排好食堂員工的分工與合作。
7、掌握食堂員工的思想動態(tài),對出現(xiàn)的問題及時向分部分管后勤主管匯報,出現(xiàn)影響按時開餐的情況,要及時匯報,并采取有效措施。
8、做好食品衛(wèi)生和各項安全工作,嚴防食物中毒、工傷、火災(zāi)事故。
9、檢查采購食品的質(zhì)量,嚴防加工腐爛變質(zhì)、有害、超過保持期的食物。
10、飯菜加工前檢查餐具是否消毒。
11、檢查食品存放是否合理,嚴防食物交叉感染。
12、檢查食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生是否符合要求。
13、監(jiān)督廚房工作人員是否違規(guī)操作,嚴防工傷、火災(zāi)事故。
14、做好伙食成本控制工作
15、科學(xué)列出每周的菜譜,確保營養(yǎng)、價格搭配合理。
16、做好每天的食堂收支記錄,根據(jù)考勤安排當天飯菜數(shù)量,有效地控制成本。
17、大公無私,購菜驗收確保菜的數(shù)量和質(zhì)量。
18、管理好食堂物資,對廚房所需物品及時申報購置計劃。
19、做好接待餐工作,保證接待用餐的質(zhì)量20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
廚師崗位職責(zé)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。
2、1嚴格履行崗位職責(zé),全面完成各項工作任務(wù)。
3、嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
4、嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理。
5、在后勤主管和廚房主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,遵守廚房紀律、服從工作分配、認真執(zhí)行食堂的各項規(guī)章制度,努力做好本職工作。
6、做好后勤服務(wù)工作。
7、樹立為員工服務(wù)的思想,服務(wù)熱情、快捷、周到。
8、熱愛本職工作,不斷提高烹飪水平,保證飯菜質(zhì)量及熱度。
9、維護就餐秩序,按照排隊的先后順序打飯,一視同仁。
10、隨時做好搞好接待餐工作,確保接待餐的質(zhì)量。
11、搞好食堂各項衛(wèi)生安全工作。
12、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,確保食物衛(wèi)生,不加工霉爛,變質(zhì)食物,杜絕食物中毒現(xiàn)象。
13、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,確保無衛(wèi)生死角要求食物存放整潔,炊具放置有序。
14、按規(guī)定操作、注意安全,防止工傷、火災(zāi)事故。
15、搞好成本控制工作。
16、履行節(jié)約、杜絕浪費,千方百計降低伙食成本。
17、愛護食堂炊具,器皿等公用財產(chǎn),對損壞的公用物品及時上報。
18、做好采購驗收工作,做到大公無私,確保食品的數(shù)量和質(zhì)量。
19、打飯時認真收取應(yīng)收的餐票,嚴防漏收、錯收,不徇私送禮。
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
勤雜工崗位職責(zé)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。
2、嚴格履行崗位職責(zé),全面完成各項工作任務(wù)。
3、嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
4、嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理。
5、在后勤主管和廚房主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,遵守廚房紀律、服從工作分配、認真執(zhí)行食堂的各項規(guī)章制度,努力做好本職工作。
6、搞好食堂各項衛(wèi)生安全工作。
7、認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,搞好餐具的清洗和消毒工作,把住餐具衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),嚴防病從口入,嚴防食物中毒。
8、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生工作,要求炊具放置有序,保證餐桌面和地面干凈、無油漬。
9、保證餐廳地面干凈,小心地滑,嚴防員工摔傷。
10、按規(guī)定操作、注意安全,防止工傷、火災(zāi)事故。
11、搞好后勤服務(wù)工作。
12、樹立為員工服務(wù)的思想,服務(wù)熱情、快捷、周到。
13、及時擺放調(diào)味品、衛(wèi)生紙、牙簽等物品。
14、對亂丟垃圾的員工委婉提醒、嚴禁惡語傷人。
15、做好成本控制工作。
16、愛護食堂公用財產(chǎn),對損壞或缺少的物資及時上報。
17、食品采購驗收做到大公無私,確保食品的數(shù)量和質(zhì)量。
18、配合廚師做好洗菜等飯菜準備工作。
19、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十七篇績效培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門總監(jiān)要求,完成相關(guān)培訓(xùn)調(diào)研、績效考核工作;
2、獨立開發(fā)基層崗位的綜合類培訓(xùn)課程,擔任本部門開發(fā)課程的獨立講師;
3、設(shè)計員工個案的職業(yè)生涯規(guī)劃,并幫助員工付諸實施;
4、根據(jù)人事經(jīng)理的工作安排,協(xié)助進行招聘與員工關(guān)系管理的工作,不斷拓寬專業(yè)面。
任職資格:
1、30歲左右,本科學(xué)歷;
2、3年以上人事部門工作經(jīng)驗,有培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的文字功底,語言表達能力強,熟練使用辦公軟件及ppt軟件;
4、思路清晰,組織能力及執(zhí)行力強,性格外向,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門總監(jiān)要求,完成相關(guān)培訓(xùn)調(diào)研、績效考核工作;
2、獨立開發(fā)基層崗位的綜合類培訓(xùn)課程,擔任本部門開發(fā)課程的獨立講師;
3、設(shè)計員工個案的職業(yè)生涯規(guī)劃,并幫助員工付諸實施;
4、根據(jù)人事經(jīng)理的工作安排,協(xié)助進行招聘與員工關(guān)系管理的工作,不斷拓寬專業(yè)面。
任職資格:
1、30歲左右,本科學(xué)歷;
2、3年以上人事部門工作經(jīng)驗,有培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的文字功底,語言表達能力強,熟練使用辦公軟件及ppt軟件;
4、思路清晰,組織能力及執(zhí)行力強,性格外向,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十八篇崗位職責(zé)與績效考核主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司
舉辦時間:2010年12月16-17日上海;12月2-3日深圳費用:3200元/人(含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點)●課程背景
很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象:優(yōu)秀員工不顧我們的挽留,翩然而去;潛力員工不顧我們的期待,悄然遠去;甚至重點培養(yǎng)的員工,也不顧我們的重托,撒手而去,留給企業(yè)無盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是,似乎總是該走的沒有走,不該走的卻走了;平凡的沒有走,優(yōu)秀的卻走了。于是,也總能聽到HR管理人員一遍又一遍無奈的歌謠:我拿什么來留住你?我的員工!
在快速多變與充滿競爭的社會里,如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。
●課程特色
課程從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實際問題出發(fā),通過各種典型案例的講解和分析,以及模擬現(xiàn)實環(huán)境的操作演練,全面提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。
●課程大綱
第一部分:組織架構(gòu)設(shè)計、工作分析第一單元:企業(yè)組織設(shè)計的涵義與內(nèi)容1、組織設(shè)計的涵義2、如何合理設(shè)計企業(yè)的組織架構(gòu)?
☆案例:某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元組織設(shè)計原則與方法
1、組織架構(gòu)設(shè)計的五大原則2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法
☆案例:某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計細則呈現(xiàn)第三單元崗位工作分析為什么?(定位及作用)
1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義2、工作分析在人力資源管理中的定位3、工作分析如何把握好切入點
4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準備5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用
☆案例:某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀實第四單元崗位工作分析是什么(概述及內(nèi)容)1、工作分析含義及內(nèi)容概述
2、工作分析方法三個層次及工作分析成果3、工作分析的組織形式三個層面的責(zé)任主體第五單元崗位工作分析怎么做?(流程與方法)1、工作分析流程工作分析總體流程實施流程2、工作分析實施的幾個原則
√總體原則√部門、崗位設(shè)立原則
√工作職責(zé)的劃分原則√工作說明書、工作流程的編寫原則
√崗位任職資格(工作規(guī)范)的編寫原則3、職位說明書的描寫
√部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述
√部門/崗位設(shè)置與定崗定編
√崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說明書
4、職位名稱/職務(wù)與職級體系職位名稱體系職務(wù)等級體系職級體系5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程6、工作分析成果及應(yīng)用
☆案例研討:各類型崗位工作說明書編寫范例格式
第二部分:績效考核
第一單元:績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、績效管理推動人力資源管理的一體化2、績效管理的哲學(xué)3、泰羅歸納的管理工作指南4、績效管理的根本目的5、績效管理的地位6、企業(yè)人力資源價值鏈第二單元:從績效考核到績效管理
1、如何理解“績效”概念2、績效的定義3、常見績效表示法4、潛在績效因素圖5、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系6、績效管理循環(huán)圖第三單元:目標管理、關(guān)鍵業(yè)績指標、平衡記分卡1、目標管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題2、目標管理中的目標有獨特意義、SMART原則3、關(guān)鍵績效指標的含義
4、關(guān)鍵績效指標體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別
5、建立關(guān)鍵績效指標體系的原則、意義、方法、步驟6、什么是平衡記分卡
7、平衡計分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架8、案例:某建筑公司平衡記分卡的四個緯度9、引入平衡記分卡的運作流程
☆案例:竹子集團的平衡記分卡第四單元:績效考核流程與方法
1、績效考核的大流程2、績效考核大流程的五個步驟3、各種考核方式優(yōu)缺點的比較4、360度考核5、績效考核的小流程
6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績效考核中的分工與合作
7、常用的績效考評方法8、記錄關(guān)鍵事件的STAR法第五單元:績效輔導(dǎo)與反饋
1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上2、績效輔導(dǎo)的4個步驟3、如何進行績效反饋4、“批評”的第一個金點子:漢堡原理5、績效考評中常見的十大誤區(qū)
☆案例探討:幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定
第三部分:薪酬設(shè)計
第一單元:薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)2、基本工資3、績效工資4、獎勵工資5、福利6、津貼7、薪酬的主要作用
8、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的工具9、吸引人才、保留人才,增強競爭力10、激勵員工第二單元:職位評估
1、四種職位評估方法介紹2、因素點值法的應(yīng)用
√評估因素的選擇√評估因素權(quán)重的設(shè)計
√評估因素等級的定義√評估因素等級分值的設(shè)定
√職位評估手冊的設(shè)計√評估人員的選擇3、職位評估的案例介紹4、職位評估的練習(xí)第三單元:基本工資結(jié)構(gòu)1、基本工資等級的確定
2、基本工資等級中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計算方法3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計的案例與練習(xí)4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時的具體實施6、薪酬的市場調(diào)查和應(yīng)用
第四單元:基本工資與績效工資組合模式的設(shè)計
1、基本工資與績效工資組合;2、基本工資與績效工資的標準;3、獎勵工資的設(shè)計
√高管人員獎勵工資設(shè)計√部門經(jīng)理獎勵工資設(shè)計√員工獎勵工資設(shè)計4、高管人員的年薪設(shè)計5、某集團公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的案例6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析7、薪酬總額預(yù)算的主要原則8、薪酬總額預(yù)算的三種方法9、薪酬總額預(yù)算的案例第五單元:各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)4、產(chǎn)品研發(fā)(工程技術(shù))人員的薪酬結(jié)構(gòu)
5、高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃(ESOP)
☆案例研討:幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度
●專家簡介
婁老師武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士,中國人民大學(xué)管理學(xué)博士,實戰(zhàn)型人力資源專家。北京大學(xué)、清華大學(xué)深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL電子、聯(lián)想集團、家家樂電器擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道,對學(xué)員具有很強的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實用性、操作性強,深受企業(yè)及學(xué)員的好評。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第十九篇彈指一揮間,進入__這個大家庭已經(jīng)有了七個月,從對__文化的模糊到漸漸清晰,直至最后完全接納、融入其中。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息,是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富,__文化就是我們集團的無形生產(chǎn)力。同時企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的"經(jīng)濟人",不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報,他們還作為"社會人"要求被社會和企業(yè)認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。__接管以后,做為我一名基層管理者來說首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。特別是__文化中以人為本,凡事首先考慮員工們的各種需求。短短幾個月時間內(nèi)就參加了__集團的技術(shù)比武、__文化節(jié)等各項活動,大大調(diào)動了員工們的工作積極性和團隊的凝聚力,使__這個"家"充滿團結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍,在社會公眾中又有良好的形象,那么我們都會以她為榮,并以飽滿的熱情投入工作,不惜一切去珍愛她,為她創(chuàng)造更多的效益,也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。
在__接管以后,我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結(jié)好下屬員工,調(diào)動廣大員工們的工作積極性我從以下幾個方面來開展日常工作:
(一)、對下屬的員工進行適當?shù)氖跈?quán)
我覺得管理者要通過別人來進行工作,因為一個人的時間、知識和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但問題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必須向下屬授權(quán)。但是向下屬授權(quán)的話也要有承擔責(zé)任的心理準備,要給他們充分的自由,這樣才能使員工對如何達到目標做出自己的選擇和判斷,這樣可以增進我與員工之間的相互依賴關(guān)系,激勵員工的工作熱情,也為后備人才儲備打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)、提高班組成員對企業(yè)文化的認同性,形成統(tǒng)一的價值觀。
員工價值觀的差異要越小越好,認同度要越高越好讓__的員工生動理解__的企業(yè)文化,讓社會傳誦__的企業(yè)文化,增強__企業(yè)文化的穿透力。人本管理的激勵有三個層次;報酬激勵、成就感激勵、機會激勵。我除了學(xué)會運用好報酬激勵外,更要善用非報酬激勵——成就感激勵和機會激勵。所以我經(jīng)常性會找禮賓員進行談心溝通,在一定的時間內(nèi)會召開禮賓班組的談心會,讓大家互相之間進行溝通和交流,在平時的培訓(xùn)過程中,加大__文化的輸入。人本管理強調(diào)"自我"、"超我"并重,不能只靠花錢收買員工的積極性,企業(yè)提供給員工的有很多:學(xué)習(xí)提高,良好的工作環(huán)境、組織氣氛,福利等等。但是企業(yè)的.發(fā)展離不開制度的發(fā)展,文化的建設(shè)要靠制度作保障,制度要科學(xué)、細致、嚴謹,依靠制度實現(xiàn)競爭淘汰等一系列動態(tài)管理。所以我在管理時不光要注意到人本管理,更加要注意到制度就是高壓線,對于一些員工違反制度的事情一定要嚴厲的指出來。
(三)、努力開拓思維,完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),及時反饋。
對于領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù),哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進行溝通、交流,尋找?guī)椭τ趯嵲谑遣荒芡瓿傻墓ぷ饕皶r向上面進行反饋。所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題,在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也比較有限,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是當上級領(lǐng)導(dǎo)決定委任我為培訓(xùn)經(jīng)理時我就感到了比較大的壓力,壓力才會產(chǎn)生動力。所以我會虛心地向各位同事進行學(xué)習(xí),和加強自學(xué),不斷創(chuàng)新,超越自我。
我現(xiàn)在處于培訓(xùn)經(jīng)理這個崗位上,所以和禮賓部主任崗位職責(zé)是不一樣的,要求也是不一樣的,在培訓(xùn)經(jīng)理這個崗位上不是直接面對客人的,是要協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)員,努力做好酒店培訓(xùn)工作,特別是像現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)體制還不完善,更需要我付出十倍汗水。同樣我也準備從以下幾個方面來開展培訓(xùn)工作:
(一)、完善酒店的各項培訓(xùn)資料和檔案的建立工作。
因我們酒店培訓(xùn)經(jīng)理的多次更換,所以酒店的培訓(xùn)資料和檔案方面較亂,也沒有具體和詳細的資料,對培訓(xùn)工作的開展和以后持續(xù)的發(fā)展帶來了一定的難度,所以當務(wù)之急是建立起酒店的培訓(xùn)檔案和完善培訓(xùn)資料。
(二)、分析員工的培訓(xùn)需求,鼓勵員工培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的最終目的是改善其工作績效,所以評估培訓(xùn)需求要和績效分析結(jié)合起來。為了確定其下屬的培訓(xùn)需要,必須找出影響其績效的具體原因,并決定是否通過培訓(xùn)或其他干涉措施來解決問題。像酒店現(xiàn)在開展的全員績效考核就是可以反映出酒店員工們所需要培訓(xùn)的方面,同時也硬性地要員工們?nèi)W(xué)習(xí)。再一個就是要做好新員工回訪工作,在新員工的回訪工作要多與新員工溝通,了解他們的心聲,以及所需要的各種培訓(xùn)。培訓(xùn)員工們所需要的培訓(xùn)課,這樣才會有培訓(xùn)效果。
(三)、激發(fā)直線培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)熱情。
首先要對各部門培訓(xùn)員培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況納入年度績效考核之內(nèi)(此事在平時已經(jīng)在考核),在酒店設(shè)立了優(yōu)秀培訓(xùn)員獎,以鼓勵在培訓(xùn)下屬方面做出表率的培訓(xùn)員(此事可行性請領(lǐng)導(dǎo)批示)。下屬對上司在培訓(xùn)方面有考核權(quán)。鼓勵培訓(xùn)員首先帶頭申請集團內(nèi)部講師資格,既促使他們自我學(xué)習(xí),又有利于對下屬的培養(yǎng)。
(四)、采取多種培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)績效經(jīng)理崗位概述范文第二十篇組織績效經(jīng)理職責(zé)描述:
基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展參與公司組織架構(gòu)設(shè)計,落地,定期回顧與維護,同時為內(nèi)部客戶提供專業(yè)解決方案,實現(xiàn)組織能力的提升;
基于公司經(jīng)營目標推進各部門經(jīng)營計劃的制定,并組織各部門對目標進行層層分解;定期組織回顧和匯報;
組織實施公司、部門及員工績效回顧與評估工作,設(shè)計并跟進績效結(jié)果的相關(guān)應(yīng)用;
參與設(shè)計公司人力資源規(guī)劃框架,制定公司中長期及年度人力資源規(guī)劃,優(yōu)化人員編制管理;
維護與優(yōu)化公司崗位體系,推動和支持部門級崗位梳理和優(yōu)化工作;
參與公司/部門級項目型工作;任職要求:
管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷尤佳;
三年以上人力資源規(guī)劃、組織發(fā)展或者績效管理等工作經(jīng)驗;
熟悉從企業(yè)戰(zhàn)略需求到績效落地實現(xiàn)、交付的全過程理論和實踐知識;
有多項內(nèi)部管理改進專項業(yè)務(wù)活動的成功經(jīng)驗,有主導(dǎo)、參與解決跨部門/跨功能領(lǐng)域問題的工作經(jīng)驗。職責(zé)描述:
基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展參與公司組織架構(gòu)設(shè)計,落地,定期回顧與維護,同時為內(nèi)部客戶提供專業(yè)解決方案,實現(xiàn)組織能力的提升;
基于公司經(jīng)營目標推進各部門經(jīng)營計劃的制定,并組織
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