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文檔簡介
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第1篇商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第1篇一、談判主題
海南家佳建材公司與我公司談判保健品項(xiàng)目合資合作
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:決策人:財(cái)務(wù)顧問:法律顧問:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對(duì)方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元3、保證我公司控股。
己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。
己方優(yōu)勢:我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對(duì)方與我方無法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。
我方劣勢:1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。
對(duì)方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了必須的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資。
對(duì)方劣勢:對(duì)保健品市場的行情不甚了解,對(duì)苦丁茶的情景也只知甚少,需我公司對(duì)其產(chǎn)品供給了相應(yīng)資料。
四、具體日程安排
11月17日上午9:00~12:00,午時(shí)3:00~6:00為第一階段;
11月18日上午9:00~12:00為第二階段;
11月19日上午7:00---9:00為第三階段。
五、談判地點(diǎn)
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排???#102國際大廈??谑心虾4蟮罇|95號(hào),電話:
六、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地談判保健品項(xiàng)目合資合作,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度,提高品牌知名度,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對(duì)方盡快合作遠(yuǎn)比要求對(duì)方出資重要,迫切要求與對(duì)方的長期合作關(guān)系
2、己方報(bào)價(jià):①品牌估算價(jià)值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評(píng)估價(jià)值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)
3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對(duì)方投資在150萬人民幣的前提下,同意對(duì)方年收益率在20%以上的要求,但必須堅(jiān)持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對(duì)方公司供給生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對(duì)其產(chǎn)品供給了相應(yīng)資料。④風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(xiǎn)(保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。⑤最終使雙方達(dá)成保健品項(xiàng)目合資合作,使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。
4、談判底線:①要求對(duì)方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對(duì)方與我方長期合作。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:經(jīng)過談及雙方合作情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強(qiáng)調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對(duì)方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動(dòng)地位
對(duì)方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對(duì)策:
①借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
②前景與事實(shí)相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對(duì)現(xiàn)實(shí)銷售情景進(jìn)行剖析,
2、中期階段:
①紅臉白臉策略:適時(shí)將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
②層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
③把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓出資金額來換取其它更大利益
④突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
⑤打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
4、最終談判階段:
1、把握底線:
2、埋下契機(jī):
3、達(dá)成協(xié)議:
八、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)資料:相關(guān)法律資料:
《_合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:《合同法》違約職責(zé):
九、制定應(yīng)急預(yù)案
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第2篇(一)開局陳述:
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
方案一:
平和開局:首先分析本次爭端的背景,強(qiáng)調(diào)非典帶來雙方的損失,大家都應(yīng)本著盡早解決爭端,迅速恢復(fù)合作和各自生產(chǎn)的目的
方案二:
強(qiáng)硬開局:強(qiáng)調(diào)此次事件為不可抗力,強(qiáng)調(diào)我方已經(jīng)盡力減少損失,希望對(duì)方以合作大局為重,不為短期利益而糾纏
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
我方報(bào)價(jià):
1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
報(bào)價(jià)理由:
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問題,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
兩大問題:
不可抗力,盡力生產(chǎn)
先講不可抗力——理性分析有理有節(jié),表明自身于理無虧;后說盡力生產(chǎn)——客觀闡述,重在誠意誠心,打感情牌
(三)磋商階段:
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
1.不做無謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭取到讓步
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
3.在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步
4.對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步
我方遵循的談判方式
互惠式讓步:
我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償
1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻?,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方在必須在某個(gè)問題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代
2把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對(duì)方讓步的問題上能達(dá)成一致,一切就好解決
一,針對(duì)對(duì)方提出的賠償金額進(jìn)行磋商
方案一:當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯(cuò),于理無虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
方案二:對(duì)方讓價(jià)幅度開始時(shí)很小之后變大
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
具體應(yīng)對(duì):對(duì)方降低賠償金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢來要求對(duì)方降低賠償要求
二,針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商
我方認(rèn)為:
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn)。
3依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,減少對(duì)方損失
三輔助性條款商榷階段
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是“就事論事”的`話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
四成交階段
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
?我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第3篇談判計(jì)劃書
一、談判主題
二、談判人員構(gòu)成
三、談判背景介紹
(備注:這三部分也可在模擬現(xiàn)場以雙方合作的形式用PPT的形式展示給觀眾,以讓觀眾對(duì)整個(gè)談判有一個(gè)大概了解。)
四、談判設(shè)計(jì)
我方、對(duì)方優(yōu)劣勢分析
我方目標(biāo)層次分析(頂線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))
(備注:這一部分由每一個(gè)小組的兩方各自撰寫)
五、談判合同(初擬)
(備注:談判全程結(jié)束后可能達(dá)成的協(xié)議,實(shí)質(zhì)上是各方對(duì)于整個(gè)談判結(jié)果的猜測??梢愿髯阅贸鲆环莺贤?,也可以雙方商定后拿出一份統(tǒng)一的合同)
關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
每一小組的談判時(shí)間為30分鐘左右
談判結(jié)束時(shí)請簡要總結(jié)此次談判達(dá)成的協(xié)議和可能遺留的問題
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶人,注冊用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的.行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第4篇一、談判主題
第八談判小組
與蘇寧簽訂明年的年經(jīng)銷協(xié)議,維護(hù)長期友好合作關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:(公司談判全權(quán)代表);
決策人:(負(fù)責(zé)重大問題的決策);
技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)問題
三.談判前期調(diào)查
我方利益:
1、以合適的價(jià)格順利與蘇寧簽訂明年的年經(jīng)銷協(xié)議,確保自身利益;
2、維護(hù)長期友好合作關(guān)系。
對(duì)方利益:
1、以與各廠家提供的利潤不能相差大多的價(jià)格與我
方簽訂明年的年經(jīng)銷協(xié)議。
2、維護(hù)長期友好合作關(guān)系
我方優(yōu)勢:
1、我方是大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè),而且是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地;
2、經(jīng)營范圍廣,規(guī)模大,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,業(yè)務(wù)在全國省市占有一定市場份額;
3、我方一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長,信譽(yù)度高。
我方劣勢:
1、我方銷售模式與海爾不同,但蘇寧要求各廠家鎖提供的利潤不能相差太多,處理不慎,影響談判結(jié)果;
2、目前市場上的家電產(chǎn)品價(jià)格競爭激烈,影響我方談判。
對(duì)方優(yōu)勢:
1、蘇寧電器家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是中國家電連鎖第一,實(shí)力雄厚,規(guī)模大,信譽(yù)度高。
2、蘇寧電器致力于為消費(fèi)者提供多品種、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的售前、售中與售后服務(wù)。
對(duì)方劣勢:我方經(jīng)營范圍廣,銷量大,掌握一定的話語權(quán)。
四、談判議題確定
問題一:了解海爾等空調(diào)產(chǎn)商的價(jià)格地位。
分析:蘇寧要求各產(chǎn)商所提供的利潤不能想差太多,所以要了
解其他產(chǎn)商的價(jià)格,以此基礎(chǔ)報(bào)價(jià)。
問題二:關(guān)于運(yùn)輸問題。分析:雙方共同承擔(dān)。
問題三:關(guān)于空調(diào)維修的問題。分析:我方負(fù)責(zé)維修。問題四:關(guān)于保險(xiǎn)問題
分析:在成交價(jià)格的基礎(chǔ)上,考慮我方的利益,提出由誰負(fù)責(zé)保險(xiǎn)。
五、談判目標(biāo)
最理想目標(biāo):可接受目標(biāo):最高目標(biāo):
六、開局及談判策略
1、開局:
方案一:
策略:感情交流式開局策略:
分析:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:
策略:以靜制動(dòng)的開局策略:
分析:我方不知蘇寧空調(diào)事業(yè)部對(duì)利潤一致的有什么樣的要求,所以首先要專注于傾聽、記錄和推敲對(duì)方的發(fā)言,搜集信息。
2、中期階段:
(1)步步為營:不動(dòng)聲色推行自己方案,以我方微小的代價(jià)換得對(duì)方較大讓步。
(2)拋放地球:先提出一個(gè)低于我方實(shí)際要求的談判起點(diǎn),以引起蘇寧的興趣,然后再與被引誘上鉤的蘇寧進(jìn)行真正的。
(3)最后通牒,當(dāng)談判處于僵局時(shí),采用此策略來加速談判進(jìn)程
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
(1)開誠布公將本方的觀點(diǎn)立場交易要求告訴對(duì)方,以便于對(duì)方理解,相互溝通,迅速達(dá)成交易。
(2)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
七應(yīng)急方案
1、如遇僵局或談判處于一種強(qiáng)硬和惡劣的氣氛。
找出造成僵局的關(guān)鍵問題,再認(rèn)真分析在談判中受那些因素的制約,積極主動(dòng)做好與有關(guān)方面的疏通工作,尋求理解幫助貨支持通過內(nèi)部協(xié)調(diào)對(duì)自己的進(jìn)退方針,作出大致的選擇物。
2、如果無法確立共同點(diǎn)可以選擇場外交易或者選擇時(shí)間再次談判。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第5篇一、談判主題
處理完成某學(xué)院欲購置兩間機(jī)房相關(guān)事宜
二、準(zhǔn)備階段
首先了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
(一)談判團(tuán)隊(duì)人員組成
職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫
(二)談判地點(diǎn)
(1)談判地點(diǎn):廣西時(shí)代商貿(mào)學(xué)院里建科技大學(xué)
(2)談判時(shí)間:12月15號(hào)
(3)談判方式:應(yīng)對(duì)面正式小組談判
(三)雙方優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、盡量以高價(jià)賣出電腦,以價(jià)格差異收益
2、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
3、堅(jiān)持雙方長期合作關(guān)系
4、降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
對(duì)方利益:
1、買到質(zhì)量好,價(jià)格便宜的電腦
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;
3、要求我方盡早交貨;
4、要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
我方優(yōu)勢:
能夠選擇主場、中立場。優(yōu)秀的技能人員,公司是五十強(qiáng)企業(yè),質(zhì)量好,服務(wù)殷勤,具有品牌效應(yīng)
我方劣勢:
競爭者敵手多失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方
對(duì)方劣勢:
他們對(duì)電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)
(四)、FABE模式的分析
FABE模式
分析情景
F:以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)本事。
A:公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。
B:大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
E:與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
(五)、談判目標(biāo):
戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元臺(tái),普通電腦:4000元臺(tái)
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系
原因分析:
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展
2對(duì)方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
底線價(jià)格:普通電腦:3300元臺(tái),專業(yè)電腦:4500元臺(tái)
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2給予必須優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
3維護(hù)長期合作
三、具體談判程序及策略:
(一)開局陳述:
我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
1、最為夢想的開局方式是以簡便、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今日的議題,怎樣“先商量一下今日的大致安排,怎樣樣”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對(duì)方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就能夠創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
2、在語言上,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;資料上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較簡便的話題為主,也能夠就個(gè)人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)當(dāng)是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,能夠巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。
3、為了不使對(duì)方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,進(jìn)取合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對(duì)方不至于輕視我們。
感情交流式開局策略:
經(jīng)過談及雙方合作環(huán)境構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)
具體步調(diào):
1.對(duì)方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)
2.成員的介紹(先由對(duì)方介紹成員職位,然后我方對(duì)成員的介紹)
3.目的(由主談人提問對(duì)方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)
4.計(jì)劃:進(jìn)取主動(dòng)地調(diào)節(jié)對(duì)方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動(dòng)地對(duì)談判人員這個(gè)影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
(二)中期談判:
⑴、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng),從而占據(jù)主動(dòng)。
⑵、層層推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打車策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭取利益
(3)、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益
(4)、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
由我方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),獲取主動(dòng)權(quán)。
我方報(bào)價(jià):
1愿意供給優(yōu)惠政策以示誠意,對(duì)對(duì)方提出的大金額予以研究
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)研究優(yōu)惠
報(bào)價(jià)理由:
對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問題,
如:1、質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的價(jià)格的合理性
2、對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
(三)、休局階段:
如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
1、最終談判階段:
(1)、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出終極報(bào)價(jià),使用哀的美敦書策略
(2)、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系
(3)、達(dá)成協(xié)議:明確終極談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對(duì)方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
(四)磋商階段
投石問路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。而到讓步階段:我們能夠經(jīng)過靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的基本原則:
1.不做無謂的讓步,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭取到讓步
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自我較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
3.在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)情景的需要,我方能夠研究先做讓步
4.對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步
我方遵循的談判方式
互惠式讓步:
我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償
1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ阶C明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。所以,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方在必須在某個(gè)問題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代
2把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來。證明我方能夠做出這次讓步,只要在我方要求對(duì)方讓步的問題上能達(dá)成一致,一切就好解決
針對(duì)對(duì)方提出的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行磋商
方案一:當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
方案二:對(duì)方讓價(jià)幅度開始時(shí)很小之后變大
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行必須程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
具體應(yīng)對(duì):對(duì)方降低產(chǎn)品金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢來要求對(duì)方降低要求
二,針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商
我方認(rèn)為:
1、我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場中其他單位進(jìn)行合作,所以此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先合作。
2、依照我方談判原則,能夠適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,減少對(duì)方損失
三輔助性條款商榷階段
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來長期合作關(guān)系一種改善以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
(五)成交階段
按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨職責(zé)規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第6篇關(guān)于談判的計(jì)劃書
談判是一個(gè)漢語詞匯,談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。下面是談判計(jì)劃書,請參考!
談判計(jì)劃書
一、談判雙方公司背景
我方:
簡介基本情況:**網(wǎng)”創(chuàng)立于20**年3月,隸屬上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司.是中國領(lǐng)先的裝修、建材、家居領(lǐng)域電子商務(wù)網(wǎng)站,其核心業(yè)務(wù)是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費(fèi)品。
談判背景:網(wǎng)購已經(jīng)成為人們最常見的購物方式,我公司必須擴(kuò)大貨源,保證產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù).
對(duì)方:
簡介基本情況:江蘇科利達(dá)裝飾材料有限公司是中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事單位、江蘇常州地板協(xié)會(huì)會(huì)長單位、江蘇省科技民營企業(yè)、國家出口管理“一類企業(yè)”,是國內(nèi)最早專業(yè)從事強(qiáng)化木地板開發(fā)和制造的現(xiàn)代民營企業(yè)之一。
談判背景:在金融危機(jī)之后,人們的消費(fèi)日漸理性,而我方公司的銷售額開始出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,需要開辟新的.市場來使公司獲得更大的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的幫手,各種各樣的網(wǎng)購網(wǎng)站隨處可見,而且有愈發(fā)壯大的勢頭。
二、談判主題
江蘇科利達(dá)裝飾材料有限公司與齊家網(wǎng)達(dá)成合作共識(shí),建立起網(wǎng)上銷售的新型營銷路線,主要圍繞合作方式,先行賠付,促銷方式選擇及費(fèi)用支付這幾個(gè)議題進(jìn)行談判。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
首席代表:張瑞曉職務(wù):總經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。)
主談:***職務(wù):營銷策劃經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程)
陳**職務(wù):采購部經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程)
孫**職務(wù):財(cái)務(wù)部經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(對(duì)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算和對(duì)方的報(bào)價(jià)進(jìn)行分析,維護(hù)公司利益)
輔談:張*職務(wù):售后服務(wù)部經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(詢問產(chǎn)品售后服務(wù),解決消費(fèi)者投訴問題)
趙**職務(wù):質(zhì)量檢測中心主任談判中負(fù)責(zé)(做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測,拒絕假貨和殘次品)
張**職務(wù):法律顧問談判中負(fù)責(zé)(做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,做好法律方面的反擊,維護(hù)我方利益)
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
(一)我方核心利益:
1、增加優(yōu)秀產(chǎn)品供貨商
2、拓廣顧客團(tuán)購選擇家具的范圍
3、提升顧客選購家具的質(zhì)量水準(zhǔn)
對(duì)方利益:
1.拓寬企業(yè)銷售渠道
2.優(yōu)化企業(yè)整體營銷
3.提高品牌知名度,提升品牌價(jià)值
(二)我方優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:
1、齊家擁有完整的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和成熟的網(wǎng)購平臺(tái)
2、在網(wǎng)民中有一定的影響力
劣勢:
只是銷售平臺(tái),需要依靠商家在其平臺(tái)銷售產(chǎn)品而獲益
(三)對(duì)方優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:
1、通過店面,及各服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行營銷和宣傳,真實(shí)感強(qiáng)
2、開拓了國內(nèi)的市場,還走出了國門
劣勢:
1、網(wǎng)上的銷售渠道不成熟
2、宣傳力度不夠廣泛,市場日漸飽和
五、談判目標(biāo)
(一)最優(yōu)目標(biāo):
1、六個(gè)月保底費(fèi)15000元,營業(yè)額提成5%;無保底費(fèi),營業(yè)額提成9%..
2、先行賠付金40000元
3、科利達(dá)承擔(dān)節(jié)假日的活動(dòng)促銷費(fèi)用,我方為其促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(二)我方底線:
1、六個(gè)月保底費(fèi)8000元,提成不能低于3%;無保底,提成不能低于7%.
2、先行賠付金不能低于0元
3、雙方各承擔(dān)活動(dòng)促銷費(fèi)用的50%,雙方各司其職,保證活動(dòng)的順利完成。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第7篇商務(wù)談判策劃書范文(一)
一、談判雙方公司背景:
1、*方公司分析
*益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來*的消費(fèi)水平不斷增高,人們對(duì)奢侈品的需求越來越高,所以針對(duì)人們的需求,*益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,*部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入*市場加大了難度,為降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
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2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,[勞力士_公司的前身是[w&d_公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德*注冊了[勞力士_商標(biāo),[w&d_由此改為[勞力士_。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)?的注冊商標(biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在flash中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)范。
勞力士,以莊重,實(shí)用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊(duì)友們24塊,*特首*腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表。[小甜甜_布蘭妮曾為其夫購買過一塊價(jià)值65000英鎊的勞力士手表,合**約80萬元;越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會(huì)上曾拍到34萬2000瑞士法郎,合**200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級(jí)產(chǎn)口,售價(jià)39300元。
在20世紀(jì)的機(jī)械表時(shí)代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時(shí)至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個(gè)大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達(dá)到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
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二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價(jià)格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運(yùn)輸及保險(xiǎn)
三、談判目標(biāo):
1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長期合作關(guān)系;
2、成交目標(biāo):
①報(bào)價(jià):1、勞力士金表潛航者型(submariner),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(yachtmaster),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計(jì)算時(shí)差。
3、格林尼治型(gmtmaster),其可轉(zhuǎn)動(dòng)外圈及24小時(shí)指針,不僅同時(shí)顯示兩個(gè)時(shí)區(qū)時(shí)間,更可將時(shí)針*移動(dòng)至另一時(shí)區(qū),而毋須移動(dòng)分針及秒針。
4、宇宙計(jì)型(cosmograph),為一款多功能手表,能滿足工程、運(yùn)動(dòng)及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
④底線:保*我公司有20%左右的盈利空間;
四、談判形式分析:
(一)我方優(yōu)勢分析:
我方利益:要求對(duì)方盡多的降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費(fèi)需求大
(二)、我方劣勢分析:
我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
(三)、我方人員分析;
總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細(xì)節(jié),*格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗(yàn)。
采購部部長:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。
心思細(xì)膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),*格外向,處事冷靜,*能力強(qiáng)。
(四)、客方優(yōu)勢分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關(guān)系;
客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競爭力極強(qiáng)。
(五)、客方劣勢分析:
客方劣勢:受金融危機(jī)影響,手表銷售業(yè)績一般,在*市場份額一直很小。
(六)、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才。
財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗(yàn)豐富,看問題善于抓住本質(zhì)
市場部部長:*格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對(duì)手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。
五、相關(guān)產(chǎn)品的資料收集:
*益時(shí)手表公司對(duì)瑞士手表出口市場的調(diào)研報(bào)告
一、摘要
二、背景介紹
三、調(diào)查采取的步驟和方法
四、調(diào)研情況介紹
五、調(diào)研分析,結(jié)論及建議
六、說明
七、調(diào)研報(bào)告附錄
一、摘要
通過對(duì)*手表市場規(guī)模及特*的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢,并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場營銷組合進(jìn)入目前市場。
二、背景介紹
*益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來*的消費(fèi)水平的增高,人們對(duì)手表的價(jià)值及檔次的要求越來越高,所以針對(duì)人們的需求,*益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,*部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入*市場加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
三、調(diào)查采取的步驟和方法
調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:
1、對(duì)瑞士國內(nèi)的手表市場進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估手表的市場需求量及其種類和價(jià)格
2、在*市場上對(duì)瑞士手表的市場進(jìn)行考察,評(píng)估瑞士手表在*市場的影響力:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書籍及報(bào)紙
采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法
四、調(diào)研情況介紹
1、市場規(guī)模及特*
(2)*的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購買防震,防水等*能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如[梅花][天梭][英納格]等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國內(nèi)著名品牌[飛亞達(dá)][羅西尼]等都深受消費(fèi)者歡迎。
(3)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞
(4)經(jīng)典款式表如[勞力士][歐米茄]則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會(huì)地位的有效裝飾品
2、流行趨勢
(1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行[雷達(dá)]及[米茄],南方則流行[帝駝]及[勞力士],中部則流行[天梭]及[浪琴],在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬至30萬元的[勞力士]都有其市場。
(2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用`表`的層次獲得滿足后,便開始向`玩表`的階段邁進(jìn)。
(3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流
(4)秒表功能的手表將大幅增加
(5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎
(6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對(duì)之鐘情
五、分析結(jié)論與建議
分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:
(1)*手表市場銷售前景看好
(2)勞力士手表無論是款式,質(zhì)量,檔次上在*的銷售前景都是很的
綜上提出以下幾條建議:
(1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表
(2)市場價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可
六、說明
由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國外環(huán)境因素,資金等限制,會(huì)使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對(duì)于這一點(diǎn),特此加以說明
七、談判的方法及策略:
(一)開局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來,應(yīng)力爭營造一個(gè)友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)*談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿[一致*_的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng);
2、層層推進(jìn),步步為營策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對(duì)手的不可相比*來與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角*互換策略,打破僵局;
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià);
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系;
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間;
八、談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測:
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,[白臉_據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,[紅臉_再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我對(duì)我晚抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長期合作為目標(biāo),不能因小失大。
九:談判預(yù)算費(fèi)用
a、車費(fèi):5000
b、住宿費(fèi):7000c、飲食費(fèi):9000
d、電話費(fèi):2000e、旅游禮品費(fèi)用:3000
合計(jì):26000
十、談判議程:
(1)雙方進(jìn)場
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3)正式進(jìn)入談判
a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
b:遞交并討論銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議
(5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務(wù)談判策劃書范文(二)
一、談判雙方公司背景(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。
本公司占有*xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。
因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。
由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。
對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。
對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。
容易建立長久的利益關(guān)系。
二、談判主題
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決*問題,做好決策論*;
顧問:李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取最多的賠償金;
2、建立長期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:
爭取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢:
1、我方乃國內(nèi)十大服裝名牌公司;
2、我方實(shí)力雄厚;
3、市場份額占有量有三分之一;
我方劣勢:
1、原料無法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素;
對(duì)方優(yōu)勢:
1、國內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一;
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢:
違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)賠償額;
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失;
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件;
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬;再要求其在價(jià)錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
c、最高是一次*賠償350萬。
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬,水電費(fèi)共1、5萬。共計(jì)5、5萬。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本*,也就是低薪,每天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付*為34、5萬。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律?,我們寧愿自己承?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對(duì)以后合作的誠意,貴公司也知道國內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有*xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。希望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段
層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達(dá)成長久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
、、、。
備注:
違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
八、制定緊急預(yù)案
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢,都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第8篇(一)第二屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“20xx華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分。
商務(wù)談判的工作計(jì)劃范文第9篇新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的近期的工作計(jì)劃:
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)
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