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對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第1篇對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第1篇今年以來,xx聯(lián)社安福寺信用社以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),大力推行“陽光信貸”工程,努力提升信貸服務(wù)質(zhì)效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。
在xx聯(lián)社召開“陽光信貸”工作會(huì)議并成立工作小組的基礎(chǔ)上,該社召開“陽光信貸”專題會(huì)議,明確了社主任、信貸主管、信貸員工作職責(zé),細(xì)化分工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要求所有信貸從業(yè)人員做到一崗雙責(zé),既要做到各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)合規(guī),也要做到廉潔從業(yè),落實(shí)“九公開”制度,嚴(yán)格執(zhí)行信貸“五嚴(yán)禁”,開辟信貸服務(wù)“綠色通道”,設(shè)立服務(wù)專柜,將信貸服務(wù)置于陽光之下,提高辦貸質(zhì)量,切實(shí)將“陽光信貸”落到實(shí)處。
二、強(qiáng)力開展,扎實(shí)推進(jìn)。
一是組織學(xué)習(xí),該社組織信貸從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)了“陽光信貸”規(guī)定的“八個(gè)嚴(yán)禁”、“八個(gè)公開”,做到信貸從業(yè)人員人人知曉,熟記于心,并要求每名信貸從業(yè)人員結(jié)合自身工作實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得。
二是要求信貸從業(yè)人員在辦貸過程中簽訂《湖北省農(nóng)信社信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)承諾書》,必須向貸款客戶出具廉潔執(zhí)業(yè)承諾書,嚴(yán)禁在辦貸過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不貸。
三是在該社服務(wù)大廳內(nèi)公開服務(wù)承諾公示牌、包片區(qū)域公示牌,公開信貸品種、信貸管理制度、操作流程、服務(wù)時(shí)限、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)宣傳,廣泛分發(fā)“陽光信貸”宣傳單,讓客戶對(duì)信貸政策和服務(wù)承諾一目了然。
三、完善考核,強(qiáng)化監(jiān)督。
為確?!瓣柟庑刨J”工作取得實(shí)效,該社制定了“陽光信貸”考核與監(jiān)督機(jī)制。
一是將“陽光信貸”納入量化考核機(jī)制,作為綜合考核重要內(nèi)容之一。
二是接受公眾監(jiān)督,為便于社會(huì)各界監(jiān)督,該社專門設(shè)立了舉報(bào)箱及投訴電話,廣泛接受社會(huì)公眾投訴。
“陽光信貸”開辟了信貸服務(wù)“綠色通道”,截至今年7月末,該社累計(jì)發(fā)放支農(nóng)貸款3486萬元,當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)到100%,不良貸款率僅為,大力扶持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第2篇[關(guān)鍵詞]高職院校;課程改革;公司信貸
區(qū)別于本科等普通高等教育院校培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才的,是大專等高等職業(yè)教育院校偏重于培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才,畢業(yè)生更適合從事生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)等行業(yè)的一線基礎(chǔ)人員。而金融類高職院校多為培養(yǎng)金融相關(guān)行業(yè)的一線員工,公司信貸課程是很多金融類高職院校金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)的核心職業(yè)技能課程,也是這些高職類院校投資與理財(cái)、國際金融、證券投資、信用管理等專業(yè)的基礎(chǔ)課。同時(shí)《公司信貸》也是銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試專業(yè)科目之一,涵蓋了公司信貸從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和技能,直接對(duì)應(yīng)商業(yè)銀行和小貸公司等金融行業(yè)的公司信貸業(yè)務(wù)工作崗位。公司信貸課程主要是要求學(xué)生掌握銀行、信用社或者小額貸款公司從業(yè)人員所必需的借款人為公司類的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧的技能課程。
當(dāng)前高職院校倡導(dǎo)就業(yè)為導(dǎo)向,切實(shí)以學(xué)生學(xué)到知識(shí)為出發(fā)點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生興趣,提高教學(xué)效果及學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的能力。因此通過公司信貸課程學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)達(dá)到銀行或者小額貸款公司類企業(yè),對(duì)信貸業(yè)務(wù)從業(yè)人員考核標(biāo)準(zhǔn)的最低要求,并鼓勵(lì)學(xué)生參加中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試。在面對(duì)金融類企業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的形式下,進(jìn)行課程改革,提高學(xué)生實(shí)際能力促進(jìn)就業(yè),成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于公司信貸課程,如何科學(xué)有效的進(jìn)行改革,使之不流于形式而能達(dá)到課程評(píng)價(jià)新標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)生技能進(jìn)而促進(jìn)就業(yè),現(xiàn)從以下方面進(jìn)行論述。
一、課程改革主要解決的問題及解決方法
(一)改進(jìn)原課程標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確問題
公司信貸課程目前采用講授為主的方式授課,實(shí)踐也是通過教師在教室給學(xué)生做案例、練習(xí)的方式完成,對(duì)學(xué)生的考核方法也主要依靠期末閉卷筆試考試的方法考察學(xué)生理論知識(shí)掌握,對(duì)于學(xué)生的公司信貸業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)和考察很弱。
課程改革要明確授課以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力、解決實(shí)際問題能力為目的;課程定位為培養(yǎng)符合用人單位需求為課程目標(biāo)。因此根據(jù)此要求,公司信貸課程定位為為銀行及小額貸款公司等金融系統(tǒng)培養(yǎng)從事公司業(yè)務(wù)貸款的客戶經(jīng)理及客戶經(jīng)理助理,完成客戶資料收集、分析等工作內(nèi)容。
(二)根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)編寫使用新教材
通過本次課改后,將重新編定適合高職院校使用的項(xiàng)目化教學(xué)教案,教材轉(zhuǎn)變思路,以一名公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理的身份出發(fā),以解決處理實(shí)際業(yè)務(wù)問題為分類編排,促使學(xué)生學(xué)習(xí)完課程后能夠基本達(dá)到公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理的要求。
(三)由側(cè)重理論知識(shí)考核變?yōu)閭?cè)重能力評(píng)定
課程改革后,側(cè)重對(duì)實(shí)訓(xùn)部分學(xué)生表現(xiàn)的測(cè)評(píng),通過公司信貸軟件操作的得分及情景模擬、分角色扮演體現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的實(shí)際操作內(nèi)容,作為評(píng)價(jià)學(xué)生知識(shí)掌握的主要方法,突出實(shí)際操作。
公司信貸課程與商業(yè)銀行或小額貸款公司實(shí)際工作崗位關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),該課程不僅要求學(xué)生具備扎實(shí)的信貸基礎(chǔ)理論和基本規(guī)定的專業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)生將所學(xué)的信貸知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的能力。目前國家貸款政策在不斷的發(fā)展改革改進(jìn),國家對(duì)商業(yè)銀行的貸款管理等形勢(shì)也在不斷變化,學(xué)生能夠與時(shí)俱進(jìn)的掌握最新行業(yè)動(dòng)態(tài),應(yīng)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)未來就業(yè)的實(shí)際操作技能是重點(diǎn)。課改后側(cè)重考查學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
(四)原授課形式講授為主,缺少互動(dòng)
課改后采用情境教學(xué),讓學(xué)生能夠身臨其境清楚今天所學(xué)習(xí)知識(shí)能夠解決的實(shí)際問題,通過自己思考,變被動(dòng)為主動(dòng),提高教學(xué)效果。課程將在每一個(gè)項(xiàng)目中,均以情景形式引出,并將情景教學(xué)貫穿授課內(nèi)容始終,使學(xué)生當(dāng)堂課能夠解決課前提出的情景問題,讓學(xué)生清楚,我本堂課是有收獲的,收獲是解決了如果我未來在職業(yè)中遇到這樣的問題,我怎樣操作來解決。例如在項(xiàng)目公司信貸客戶的開發(fā)及維護(hù)中,引入如下情景:1、銀行推出了針對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的一項(xiàng)公司信貸新業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理小A,如何迅速尋找目標(biāo)客戶,促成業(yè)務(wù)完成?2、在銀行貸款2億、與銀行合作3年之久的某百貨集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員,因?yàn)樵阢y行等候時(shí)間過長(zhǎng)與柜員發(fā)生沖突,作為客戶經(jīng)理小A如何處理此投訴?在日常工作中應(yīng)如何維護(hù)客戶?通過這樣的情節(jié)讓高職院校學(xué)生切實(shí)掌握解決問題的方法,刺激學(xué)生主動(dòng)思考來提高學(xué)生實(shí)際能力而不僅僅是背會(huì)理論知識(shí)。
(五)原授課教學(xué)資源匱乏
公司信貸課程重視相關(guān)理論知識(shí)介紹,忽視了信息技術(shù)與課程的有效整合,出現(xiàn)了技術(shù)和教育的明顯脫節(jié)。主要表現(xiàn)在課程主講教師均為金融學(xué)相關(guān)專業(yè)教師,計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握不專業(yè)不熟練,很難在課程資源建設(shè)、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過程中恰當(dāng)運(yùn)用信息技術(shù),并且通過網(wǎng)絡(luò)提供充足的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
課改后通過課程教學(xué)信息資源庫的建設(shè),使學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)充分利用教學(xué)資源庫進(jìn)行拓展學(xué)習(xí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),即使進(jìn)行課后反饋,鞏固所學(xué)知識(shí)。教師也能夠科學(xué)運(yùn)用多媒體教學(xué)資源,提高教學(xué)效率。同時(shí)課改后實(shí)訓(xùn)課將使用與行業(yè)類似的分析軟件,學(xué)生所學(xué)及行業(yè)所用,防止出現(xiàn)學(xué)生無法完成實(shí)際業(yè)務(wù)操作,與實(shí)際工作脫軌的現(xiàn)象。
二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體思路
本課程設(shè)計(jì)總體思路為:以用人單位崗位需求為中心,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,堅(jiān)持情景教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)。
(一)以用人單位崗位需求為中心
公司信貸課程改革項(xiàng)目的中心是以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求、適應(yīng)企業(yè)需求、畢業(yè)即可就業(yè)的高職人才。高職的定位是既不像理科高校那樣培養(yǎng)科學(xué)研究型人才,也不像工科那樣培養(yǎng)工程設(shè)計(jì)型人才,我們培養(yǎng)的是技術(shù)應(yīng)用型人才。既然技術(shù)要應(yīng)用就要適應(yīng)崗位需求,公司信貸課程的崗位需求主要為銀行及小額貸款公司,我們培養(yǎng)的學(xué)生只有符合用人單位需求,才是最大的成功。
(二)堅(jiān)持以學(xué)生為主體
作為應(yīng)用性較強(qiáng)的公司信貸課程,在授課中要使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng),更多的發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,以學(xué)生的主動(dòng)研究探索和最終掌握的水平來評(píng)價(jià)課程教學(xué)效果。這就要在授課中運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段及情景教學(xué)和項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)共同達(dá)到效果。
(三)堅(jiān)持情景教學(xué)驅(qū)動(dòng)
公司信貸課程在實(shí)際企業(yè)中有匹配度很強(qiáng)的崗位,因此在教學(xué)中引入情景教學(xué)法非常適合。讓學(xué)生以相應(yīng)崗位人員每天工作中遇到的實(shí)際情況入手,使學(xué)生清楚在未來崗位中遇到這些問題應(yīng)該如何解決,運(yùn)用那些理論知識(shí)來完成相應(yīng)的問題。
公司信貸課程改革以面向商業(yè)銀行或小額貸款公司專門從事公司信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理助理、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)專員等崗位需求為出發(fā)點(diǎn),充分利用課堂上以學(xué)生為主體,通過情景教學(xué)及引領(lǐng)學(xué)生完成項(xiàng)目和任務(wù)模式實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐一體化,教、學(xué)、做一體化。同時(shí)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)、行業(yè)一線人員、信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)以及實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)等多種教學(xué)與實(shí)踐方式,構(gòu)建理論與實(shí)踐相結(jié)合,課內(nèi)教學(xué)與課外自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式,使學(xué)生學(xué)完即符合用人單位需求,完成教學(xué)改革。
三、課程改革的研究方法及推行課改需要的條件
(一)研究方法
1、調(diào)查研究法:通過團(tuán)隊(duì)中商業(yè)銀行、小額貸款公司的成員進(jìn)行實(shí)地了解調(diào)查,掌握商業(yè)銀行、小貸公司對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的崗位要求、職責(zé),及相應(yīng)崗位對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的要求。
2、文獻(xiàn)研究法:通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,了解商業(yè)銀行及其他小額貸款公司信貸業(yè)務(wù)的國際和國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)最新發(fā)展?fàn)顩r和未來趨勢(shì)。搜集有關(guān)公司信貸課程教學(xué)所需要的習(xí)題、案例、資料等。
3、個(gè)案研究法:通過商業(yè)銀行、小額貸款公司中一個(gè)公司信貸的實(shí)際業(yè)務(wù)入手,了解一名客戶經(jīng)理的日常工作內(nèi)容及需要具備的理論知識(shí)及能力。
4、總結(jié)法:在調(diào)查研究實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)成員不僅要分工明確,定期還要開會(huì)總結(jié)討論。團(tuán)隊(duì)成員間邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊研究、邊交流,不斷及時(shí)總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)。
(二)教學(xué)場(chǎng)所、教具、設(shè)備等硬件條件
公司信貸課程改革中強(qiáng)調(diào)理論講授與銀行及小額貸款公司實(shí)際業(yè)務(wù)操作聯(lián)系,注重培養(yǎng)學(xué)生解決公司信貸實(shí)際業(yè)務(wù)的能力。因此需要在授課中模擬仿真銀行、小額貸款公司等金融機(jī)構(gòu)辦理公司信貸業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,需要教學(xué)場(chǎng)所、教具、設(shè)備等如下硬件配套條件:
1、模擬銀行公司信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件,保證每名學(xué)生可以實(shí)際操作具體業(yè)務(wù)。
2、50%課程授課場(chǎng)所為實(shí)訓(xùn)室,能夠提供可上網(wǎng)計(jì)算機(jī)使學(xué)生可通過在線平臺(tái)自主學(xué)習(xí)。
3、授課班型盡量不超過80人,否則分小組角色扮演難于完成。
四、課程改革的主要特色
公司信貸課程改革的主要特色為:后要以就業(yè)為導(dǎo)向,以符合用人單位需求為目標(biāo),明確課程定位以實(shí)踐教學(xué)為主,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),建立起能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性的課程體系。
(一)改變了原有的理論化的以應(yīng)試為目的的教學(xué)方式,而是將商業(yè)銀行公司信貸實(shí)際工作過程中的項(xiàng)目作為課程載體,在項(xiàng)目教學(xué)中,以講解和實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式完成必要的技能訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
(二)豐富學(xué)生的視野,使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就能夠掌握銀行業(yè)距離業(yè)務(wù)操作,并利用資源庫,增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,保證學(xué)習(xí)效果。
(三)引進(jìn)企業(yè)人員,使課程改革更加適應(yīng)市場(chǎng)需求,保證課改不是閉門造車。通過團(tuán)隊(duì)成員間的互相配合,可以與企業(yè)達(dá)成訂單式人才培養(yǎng),解決學(xué)生對(duì)口就業(yè)難、企業(yè)招聘專業(yè)人才難的兩難問題,提高學(xué)生就業(yè)率。
通過公司信貸課程改革項(xiàng)目,預(yù)期能夠?qū)⒐拘刨J課程建設(shè)成能夠?yàn)殂y行、小額貸款公司等輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才的精品課程。通過本課程的建設(shè),改變以教師依靠教材講授為主、期末筆試考核的現(xiàn)狀,豐富教學(xué)方法、利用信息技術(shù)等教學(xué)手段,達(dá)到提升教學(xué)效果的預(yù)期效果。課堂上學(xué)生和教師能夠自由交流,及時(shí)反饋;實(shí)訓(xùn)中學(xué)生能夠通過模擬實(shí)際銀行業(yè)務(wù)提高自身的操作能力。通過網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)資源庫,學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)心得進(jìn)行討論,教師可以進(jìn)行答疑,從而使學(xué)生感覺到快樂學(xué)習(xí)的樂趣,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生畢業(yè)后即可與用人單位無縫對(duì)接,提升就業(yè)率提供了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第3篇我叫XX,_黨員,大學(xué)本科文化,經(jīng)濟(jì)師職稱,2009年11月至今任市分行信貸管理部副總經(jīng)理。一年來,在市分行黨委、主管行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,我勤勤懇懇、任勞任怨,通過自己的不斷努力,工作取得了一定的成績(jī),為規(guī)范全行信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)貢獻(xiàn)了自己的力量?,F(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治覺悟和管理水平
能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上確保黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨章常規(guī)一系列文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
在工作中我始終不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)信貸專業(yè)知識(shí)做到學(xué)而不厭,同時(shí)堅(jiān)持依據(jù)工作實(shí)際聯(lián)系業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而業(yè)務(wù)技能和學(xué)識(shí)水平得到了很大的提高,使自己成為一名在信貸管理方面具有專長(zhǎng)的人。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
1、認(rèn)真做好本年度客戶評(píng)級(jí)工作。堅(jiān)持對(duì)所有應(yīng)評(píng)級(jí)客戶均須評(píng)級(jí)的原則,落實(shí)評(píng)級(jí)制度有關(guān)要求,統(tǒng)一按照總行打分卡進(jìn)行評(píng)級(jí)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制評(píng)級(jí)提升比例,審慎確定高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、新建企業(yè)和小企業(yè)評(píng)級(jí),確保評(píng)級(jí)結(jié)果的審慎性,至9月末我行存量法人客戶年度評(píng)級(jí)工作全面完成。同時(shí)在2月份組織各行開展了內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)的測(cè)試工作,按新的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶進(jìn)行了評(píng)級(jí)測(cè)試,取得了較好效果,為下一步內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)的正式運(yùn)行打下了好的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真完成客戶分類管理和信貸資產(chǎn)減值測(cè)試工作。一是督促各支行按季開展法人信貸客戶十二級(jí)分類測(cè)評(píng),堅(jiān)持適度從嚴(yán)的分類標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)監(jiān)管部門提出的夯實(shí)貸款質(zhì)量、不良貸款總量和占比要適度反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的新要求,按照審慎原則確保信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類真實(shí)反映;二是對(duì)新發(fā)放貸款,積極督促前臺(tái)部門嚴(yán)格按十二級(jí)分類管理辦法進(jìn)行了貸前測(cè)評(píng),為信貸業(yè)務(wù)決策提供依據(jù);三是認(rèn)真抓好分類偏離度管理,加大分類監(jiān)測(cè)、檢查力度,確保風(fēng)險(xiǎn)分類的政策制度得到有效落實(shí);四是每月按規(guī)定做好信貸資產(chǎn)減值測(cè)試工作。
3、組織實(shí)施CMS數(shù)據(jù)整改和補(bǔ)錄、C3業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練工作,全面推廣應(yīng)用C3系統(tǒng)。C3推廣應(yīng)用是農(nóng)行今年信貸管理工作的一件大事,事關(guān)全行信貸管理的成敗。我具體負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用C3系統(tǒng)有關(guān)工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體信貸從業(yè)人員的積極參與下,克服一切困難,加班加點(diǎn),我行推廣應(yīng)用C3系統(tǒng)工作有條不紊地有效開展,嚴(yán)格按上級(jí)行要求在3月底前完成對(duì)全行信貸人員的培訓(xùn)及CMS二期的數(shù)據(jù)整改和補(bǔ)錄工作,在4、5月按上級(jí)行C3推廣實(shí)施工作安排組織進(jìn)行了兩次C3業(yè)務(wù)演練,基本達(dá)到熟練操作C3系統(tǒng)、熟悉上線操作流程,為正式切換打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的演練目的,實(shí)現(xiàn)C3系統(tǒng)6月初在我行正式切換上線。
4、嚴(yán)格履行職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效做好貸款審查工作。在信貸業(yè)務(wù)審查過程中,嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策,以信貸新規(guī)則為準(zhǔn)則,以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,以促進(jìn)有效發(fā)展為目的,規(guī)范審查行為,努力提高審查質(zhì)量和效率,切實(shí)把好貸款準(zhǔn)入關(guān)。一是嚴(yán)格把握審查重點(diǎn)。即重點(diǎn)審查信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況和貸款擔(dān)保抵押三個(gè)方面,深層次進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和提示風(fēng)險(xiǎn)防范措施,防范風(fēng)險(xiǎn)。二是嚴(yán)格把準(zhǔn)貸款投向,我行增量貸款除三農(nóng)個(gè)貸外,全部投放在AA級(jí)以上的優(yōu)良客戶和低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,優(yōu)化了信貸結(jié)構(gòu)。三是適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,力求高效、快捷地做好審查審議工作。對(duì)基層行上報(bào)的信貸事項(xiàng),基本做到了即到即辦,爭(zhēng)取在在最短的時(shí)間內(nèi)完成審查審批手續(xù)并及時(shí)審批下達(dá)。四是積極支持服務(wù)前臺(tái),對(duì)前臺(tái)部門資產(chǎn)營銷中的合理需求,力求做到有求必應(yīng),及時(shí)排憂解難,使一部分優(yōu)質(zhì)貸款做到了快投放早受益。
5、加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)新發(fā)放信用、客戶經(jīng)理貸后管理工作情況進(jìn)行在線檢查,按月對(duì)到、逾期信用進(jìn)行提示,對(duì)到期貸款收回情況、新增信用形成不良進(jìn)行分析,及時(shí)信貸在線監(jiān)控檢查通報(bào),定期進(jìn)行信用業(yè)務(wù)總體運(yùn)行分析和信用投向分析。加強(qiáng)對(duì)到逾期和不良貸款的管理,不良貸款實(shí)現(xiàn)了雙降,至9月末全行不良貸款余額1085萬元,比年初下降262萬元,不良率,比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。
6、扎實(shí)開展信貸從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,多次參與信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。農(nóng)行經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”市場(chǎng)定位的確定,對(duì)信貸人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求,因此緊貼市場(chǎng)和業(yè)務(wù),有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是迫在眉睫的大事,一年來我共參與組織開展信貸培訓(xùn)5次,首先對(duì)全行現(xiàn)行信貸管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理、匯編,為每一個(gè)信貸從業(yè)人員學(xué)習(xí)、查閱、執(zhí)行制度提供了便利;其次是每次培訓(xùn)都進(jìn)行了授課,精心準(zhǔn)備講課材料,制作PPT,培訓(xùn)過程中結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效,在對(duì)制度辦法的講授中穿插案例分析,實(shí)行制度培訓(xùn)和案例培訓(xùn)相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)效果。
四、存在的不足
1、學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能跟農(nóng)行股改后的新要求還存在一定差距,雖然我平時(shí)比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容上局限于本崗位業(yè)務(wù)所需,對(duì)全行業(yè)務(wù)的一些基本知識(shí)如經(jīng)濟(jì)資本增加值、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展、貸款定價(jià)等涉獵不多,而農(nóng)行股改上市后,對(duì)員工提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履職能力將是我努力的目標(biāo)。
2、工作主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),作為一名副職,我在積極配合支持正職開展工作的同時(shí),有時(shí)過份依賴正職,不能主動(dòng)表達(dá)自己的意見,不能創(chuàng)造性地開展工作。
3、業(yè)務(wù)理論水平、文字綜合能力還有一定欠缺,有時(shí)在開展一些信貸方面的調(diào)研、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時(shí),由于業(yè)務(wù)理論水平、文字綜合能力有所欠缺,常有力不從心的感覺,距離上級(jí)行和領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。
4、組織領(lǐng)導(dǎo)和把握全局能力還有待加強(qiáng),工作中有時(shí)存在不敢管的思想,不能主動(dòng)帶動(dòng)本部室人員共同完成工作任務(wù)。
五、今后工作思路
1、積極配合前臺(tái)部門繼續(xù)加大信貸資產(chǎn)有效營銷,把握好信貸投放重點(diǎn),確保有效投放。
2、進(jìn)一步提高審查、審議、審批效率。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度,定期監(jiān)測(cè)辦結(jié)效率,加快審查、審議和審批進(jìn)度。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第4篇逾期催收體會(huì)如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經(jīng)過數(shù)月的摸索及全行干部職工的共同努力,我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬元。筆者總結(jié)幾個(gè)月來的逾期催收工作,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、科學(xué)分類是前提。
逾期貸款是指沒按期限及時(shí)收回的貸款,這里面有很多種情況,有客戶正常經(jīng)營偶爾逾期的,有客戶經(jīng)營失敗逃脫債務(wù)的等等,每個(gè)逾期客戶的情況都千差萬別,如何對(duì)客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析,以便采取下一步措施,科學(xué)分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營情況大體分為五大類:正常經(jīng)營、經(jīng)營困難、停止經(jīng)營、涉嫌騙貸、需要報(bào)損等,按還款能力、還款意愿、擔(dān)保條件情況又再細(xì)分為22個(gè)小類。為了做到逾期客戶信息的準(zhǔn)確,我行還建立了逾期催收信息上報(bào)機(jī)制,各單位要將每天上門催收客戶的情況匯總,填寫逾期催收信息上報(bào)表,通過公文網(wǎng)上報(bào)到催收部,催收部專人整理,匯集全行所有逾期客戶的'信息。通過信息收集、整理、匯總,為管理決策層提供依據(jù),分管部門再對(duì)逾期客戶按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類,這樣就可以確定下一步的催收策略。
二、人員到位是保障。
俗話說:“放款容易,催賬難”,逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱,只有增加人員制造氣勢(shì),專人負(fù)責(zé),層層施壓才能構(gòu)成對(duì)逾期客戶的心理攻勢(shì)。我行及時(shí)調(diào)集全行力量,開展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動(dòng),“領(lǐng)導(dǎo)分片、部門牽頭、支行參與”,讓各部門總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門
管理,制定和調(diào)整貸后管理激勵(lì)和考核辦法,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段和開展競(jìng)賽活動(dòng)等調(diào)動(dòng)和發(fā)揮信貸人員的團(tuán)隊(duì)作用和集體力量。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)金考核制度,市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)、縣支行行長(zhǎng)都交納風(fēng)險(xiǎn)金,掛鉤考核逾期貸款的下降比例,并且從生產(chǎn)獎(jiǎng)中拿出一定比例考核催收工作。整個(gè)催收活動(dòng)成效非常顯著,我行在9月份逾期貸款就下降492萬元,是逾期催收單月下降最多的一個(gè)月。
三、催收方法是關(guān)鍵。
我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時(shí)、執(zhí)著、依法合規(guī),有力且逐漸施壓,能還多少還多少”。為了使催收工作的效果更加顯著,我認(rèn)為要針對(duì)每個(gè)逾期客戶的不同情況,采取不同的催收方法就不同,實(shí)踐中我行使用得多的催收方法有:統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門催收法、保證人催收法、社會(huì)力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領(lǐng)導(dǎo)吳祖講行長(zhǎng)精心總結(jié)歸納的《逾期催收36法》,在實(shí)戰(zhàn)中非常有效。我行對(duì)逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案,并且加以實(shí)施。我認(rèn)為,只要我們有堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)作戰(zhàn)的精神,我們就一定能夠找到合適的催收方法,就一定能夠確保收回每一筆貸款。
四、催收專業(yè)化是趨勢(shì)。
逾期催收的最好方法就是配備專業(yè)隊(duì)伍,借助法律、公安力量,進(jìn)行催收,這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來,他們?cè)谌写呤展ぷ髦衅鸬搅朔浅4蟮淖饔?,通過與法院、公安等執(zhí)法部門合作,對(duì)長(zhǎng)期逾期的“老賴”形成強(qiáng)大壓力,催收效果非常明顯,9、10月份該部門收回貸款200多萬元。我行已經(jīng)通過司法程序共起訴50多戶,有些案件正在法院開庭審理,有許多客戶懼怕法律,在庭外調(diào)解時(shí)就繳清了貸款,目前撤訴追回將近20多萬元。逾期催收工作,對(duì)于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說是不可或缺的組成部份,只有逾期催收做的好,才能降低不良貸款率,才能減少資產(chǎn)損失。只要有信貸放款,就要有信貸回收,這是相輔相承的。筆者認(rèn)為郵政銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上還只是剛剛開始涉足,道路還很漫長(zhǎng),只有深入研究逾期催收問題,積極開展資產(chǎn)保全工作,才能為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展“保駕護(hù)航”。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第5篇(一)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作
1、健全機(jī)構(gòu),完善政策
按照SIYB項(xiàng)目的要求,及各就業(yè)局均成立了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項(xiàng)目辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項(xiàng)目的推介和實(shí)施。同時(shí),_門先后制定下發(fā)了《關(guān)于全面推動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的通知》(勞社辦字[]46號(hào)),《關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》(就服字[]4號(hào))、《關(guān)于落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)資金補(bǔ)貼政策的通知》(勞社辦字[]283號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)若干問題的意見》(勞社辦字[]114號(hào))、《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的通知〉的通知》(勞社辦字[]212號(hào))等一系列政策規(guī)定,為在全區(qū)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)工作提供了政策保證。
2、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)師資隊(duì)伍和培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)的建設(shè)
通過國家項(xiàng)目辦和我們自行培養(yǎng),目前全區(qū)共有SYB培訓(xùn)師7人,培訓(xùn)教師241人。按照項(xiàng)目對(duì)培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)的要求,目前我區(qū)已有9個(gè)培訓(xùn)單位被國家_認(rèn)定為部級(jí)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還有40多個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在勞動(dòng)部門認(rèn)可下從事創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
在年國家_召開的全國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項(xiàng)目總結(jié)及先進(jìn)表彰大會(huì)上,我區(qū)的通遼市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心被評(píng)為“優(yōu)秀培訓(xùn)單位”,2位同志被評(píng)為“優(yōu)秀培訓(xùn)師”,6位同志被評(píng)為“優(yōu)秀教師”,3位同志被評(píng)為“優(yōu)秀管理者”稱號(hào),在這些獲獎(jiǎng)單位和優(yōu)秀人員的帶動(dòng)下,我區(qū)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作始終走在全國前列。
3、擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的覆蓋面,充分發(fā)揮其創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)
我區(qū)在重點(diǎn)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,還考慮到社會(huì)上其他弱勢(shì)群體的就業(yè)狀況,先后舉辦了_行將釋放人員、在校大學(xué)生、失地農(nóng)民、婦女和殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,收到了十分可喜的社會(huì)效果。
(二)小額貸款工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,部門協(xié)調(diào),確保政策落到實(shí)處
幾年來,黨委、政府高度重視小額擔(dān)保貸款工作,先后制定下發(fā)了《黨委、政府貫徹〈_中央、_關(guān)于進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的通知〉的實(shí)施意見》(黨發(fā)[]21號(hào))、《人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的實(shí)施意見》(政字[]347號(hào))等文件,對(duì)全面落實(shí)小額擔(dān)保貸款政策給予了明確規(guī)定。各級(jí)地方政府也都制定了相應(yīng)的管理辦法和措施。為小額擔(dān)保貸款工作的全面開展起到了政策推動(dòng)作用。
全面推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作,需要?jiǎng)趧?dòng)、銀行、財(cái)政部門三家通力合作,協(xié)調(diào)配合。幾年來,我們積極協(xié)調(diào)財(cái)政廳、中國人民銀行中心支行,日常工作中經(jīng)常溝通,聯(lián)合組織專題調(diào)研,針對(duì)工作中存在的突出問題,認(rèn)真研究并制定改進(jìn)措施,確保的小額擔(dān)保貸款工作一直健康運(yùn)行。先后制定下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行、財(cái)政部、國家經(jīng)貿(mào)委、勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)〈下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款管理辦法〉的通知》(銀發(fā)[]62號(hào))、《人民政府關(guān)于印發(fā)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款實(shí)施細(xì)則的通知》(政字[]344號(hào))、轉(zhuǎn)發(fā)《中國人民銀行、財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》(銀發(fā)[]36號(hào))等配套措施。這些文件進(jìn)一步明確了將小額擔(dān)保貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)建在各級(jí)就業(yè)服務(wù)部門,減少了工作中的扯皮;明確了貸款對(duì)象的額度,擴(kuò)大了政策享受群體;擴(kuò)大了微利項(xiàng)目范圍,解決了原有政策的缺陷??傊捎趲讉€(gè)相關(guān)部門密切配合,全區(qū)上下形成了合力,為全面落實(shí)小額擔(dān)保貸款政策發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
2、開拓創(chuàng)新,務(wù)求小額擔(dān)保貸款能夠放得出
按照國家規(guī)定,各商業(yè)銀行都應(yīng)開展小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),我區(qū)剛開展此項(xiàng)工作時(shí),工行、農(nóng)行、建行都給予了積極的配合,但時(shí)隔不久,由于種種原因,各商業(yè)銀行都不愿意開展此項(xiàng)工作,我們雖經(jīng)多方協(xié)調(diào),但效果不佳。為此,我們只得將目光轉(zhuǎn)到城鄉(xiāng)信用社。城鄉(xiāng)信用社雖然積極性很高,工作配合得也很好,但由于其利率上浮較高,加大了小額擔(dān)保貸款成本支出。為使這項(xiàng)深受下崗失業(yè)人員歡迎的好政策不致流產(chǎn),我們廣開思路,又與開發(fā)銀行積極協(xié)調(diào)溝通爭(zhēng)得他們大力支持,先后投入一億多元支持各地開展小額擔(dān)保貸款工作,但這也是杯水車薪。為此,我們多方吁,除積極向國家_反映情況,提出建議外,又獲得郵政儲(chǔ)匯局準(zhǔn)備成立郵政銀行的信息,我們立即與其溝通,基本達(dá)成合作意向,只待郵政銀行一成立,相信全區(qū)的小額擔(dān)保貸款工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的局面。
3、嚴(yán)格把關(guān),措施得力,確保到期貸款按時(shí)足額回收
小額擔(dān)保貸款既是一項(xiàng)扶持下崗失業(yè)人員就業(yè)的政策,同時(shí)也是一種有借有還的金融行為。只有確保小額貸款及時(shí)足額回收,此項(xiàng)政策才能持久。為此,我們除在貸前進(jìn)行嚴(yán)格審查,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),努力從源頭上降低代償損失外,同時(shí)采取了有固定收入的自然人擔(dān)保、信用社區(qū)擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)保等一系列反擔(dān)保措施,從機(jī)制上預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)損失。即便如此,還有部分貸款人誠信素質(zhì)較低,想鉆政策的空子,等待觀望,找種種借口,不想按時(shí)還貸的現(xiàn)象發(fā)生。為此,我們加強(qiáng)了代償?shù)恼J(rèn)定審批程序,有些還專門成立代償認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)、公安、醫(yī)療衛(wèi)生等多部門配合,決不輕易松口,杜絕國家資產(chǎn)的代償流失,我們還以人為本,該認(rèn)定代償?shù)倪€是給予認(rèn)定。正因如此,全區(qū)小額擔(dān)保貸款幾年來的回收率都在95%以上,保證了小額擔(dān)保貸款政策的健康運(yùn)行。
二、當(dāng)前工作中存在的主要問題
(一)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)貼政策有的還未能得到全面落實(shí)
(二)全區(qū)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作發(fā)展不平衡,有些地區(qū)開展的不夠理想。
(三)師資隊(duì)伍的建設(shè)和提高工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步打算
(一)按照人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的實(shí)施意見》(政字[]347號(hào))中“各要按當(dāng)?shù)赜匈Y格享受小額貸款的人員總數(shù)10%的比例,建立不少于人均1萬元的小額貸款擔(dān)?;稹钡囊?guī)定,加大各級(jí)政府擔(dān)?;鹨?guī)模,增強(qiáng)扶持下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)的力度。
(二)認(rèn)真總結(jié)交流各開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額擔(dān)保貸款工作的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)作法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真研討工作中存在的問題,從政策保障和機(jī)制促進(jìn)方面確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額擔(dān)保貸款工作的健康發(fā)展。
(三)在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)師資隊(duì)伍的建設(shè)和提高上狠下功夫,造就一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀教師。同時(shí),考核認(rèn)定一批創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),擴(kuò)大培訓(xùn)面。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第6篇經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的培訓(xùn),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的'款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的培訓(xùn),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的真正目的。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第7篇20xx年9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來到了美麗的海濱城市xxx青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來,我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來說是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來說,既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都非常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
比如從我自身來講,通過這次培訓(xùn),我不僅了解了在審查貸款項(xiàng)目前,評(píng)級(jí)授信的大致方法和發(fā)揮的作用;也是頭一次從客戶部門調(diào)查評(píng)估的角度來考慮制度辦法制訂的出發(fā)點(diǎn),站在博弈另一方的位置,換個(gè)視角看問題,能夠發(fā)現(xiàn)自己在平日審查時(shí)犯得“想當(dāng)然”錯(cuò)誤和忽略實(shí)際而陷入空談理論的誤區(qū),警示我以后在審查項(xiàng)目時(shí)要考慮到地方政府和借款人實(shí)際操作的'桎梏,仔細(xì)研究不同制度辦法間的差異,把好審查合規(guī)關(guān);另外,在審查制訂貸款方案時(shí),尤其是在把握貸前條件上,要嚴(yán)謹(jǐn)表述,比如土地畝數(shù)、落實(shí)的證件等一定要表述準(zhǔn)確、齊全,以便作業(yè)監(jiān)督在審核貸款條件時(shí)能夠把握到位。
而聽了王小廣博士關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的論述以及新政府班子的執(zhí)政理念,工商銀行朱毓瓊總經(jīng)理關(guān)于商業(yè)銀行如何把握土地類貸款和房地產(chǎn)貸款后,我作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸人員,也深深為我行的土地類貸款所擔(dān)憂。目前,中國的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在逐年下降,預(yù)期幾年內(nèi)還將繼續(xù)下滑,專家判斷中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)調(diào)整,進(jìn)入一段低迷紊亂時(shí)期。而國家對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)執(zhí)行的宏觀調(diào)控愈演愈烈,房地產(chǎn)項(xiàng)目銀行融資難度加大,各地方土地市場(chǎng)越發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。
再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)。
總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第8篇一、農(nóng)合行信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的成因
1.思想觀念陳舊,只會(huì)做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。筆者從20*年9月5日至12月20日實(shí)際80多個(gè)工作日,實(shí)地走訪了*農(nóng)合行的9家支行,對(duì)46位信貸人員(占該行全都信貸業(yè)務(wù)人員的)管轄的前十大戶、新增量的、租賃的、有不良記錄等情況的客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)狀態(tài)分析和到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,抽查的350家企業(yè)、383戶農(nóng)戶,占46位貸款人員管轄企業(yè)客戶704家,農(nóng)戶5472戶的50%和7%,實(shí)地走訪企業(yè)102家,農(nóng)戶96戶,占抽查管轄客戶的27%,46位信貸人員共管轄貸款570552萬元,其中貼現(xiàn)業(yè)務(wù)16272萬元,占管轄貸款的,銀行承況匯票業(yè)務(wù)133946萬元,占管轄貸款的23%,開出保函業(yè)務(wù)730萬元,占管轄貸款的,國際結(jié)算量14479萬美元,占管轄貸款的,外匯存款萬美元,占管轄貸款的,銀行卡累計(jì)發(fā)卡量67518張,卡中存款18706萬元,,占管轄貸款的,從上述數(shù)據(jù)表明,一些外匯業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、信用卡等配套業(yè)務(wù)占比甚少。如我們調(diào)查的一家企業(yè),在*合行融資凈敞口人民幣5966萬元,美金400萬元,存單質(zhì)押貸款450萬元執(zhí)行基準(zhǔn)利率,其他均實(shí)行執(zhí)行利率上浮16%,融資額占該企業(yè)總?cè)谫Y資金的47%,而一家商業(yè)銀行貸款1500萬元,承兌1500萬元,用單位定期存單質(zhì)押,保證金100%,執(zhí)行利率上浮,顯然農(nóng)合行在業(yè)務(wù)操作中配套業(yè)務(wù)和利率定價(jià)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他商業(yè)銀行靈活。*合行20*年5月舉辦了產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)大賽,20篇作品進(jìn)行了演講,其中只有7篇是目前現(xiàn)任信貸業(yè)務(wù)員崗人員的作品,顯然日前在崗的信貸業(yè)務(wù)員的在產(chǎn)品營銷上尚存在著一定的距離。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,與管轄的信貸客戶需求不對(duì)稱。從抽查的信貸業(yè)務(wù)員中可分三個(gè)層面,一種是信貸員會(huì)調(diào)查、有溝通能力、交際能力,在一在有一定影響力的,信息也靈,但要這些信貸業(yè)務(wù)人員寫調(diào)查報(bào)告、貸后檢查報(bào)告、五級(jí)分類填寫、算算就麻煩了,只有一二張紙好寫,有的會(huì)寫而不愿意寫怕麻煩,有的確實(shí)不會(huì)寫,這種表現(xiàn)主要是在農(nóng)合行的老一批信貸員中。第二種是信貸員會(huì)寫的,但寫的調(diào)查報(bào)告等資料都是按照企業(yè)提供的報(bào)表、與企業(yè)老板或財(cái)務(wù)人員交談而寫的,寫的調(diào)查報(bào)告與我們?nèi)?shí)際調(diào)查起來有出入。提供的報(bào)表有虛假的也寫進(jìn)去,資產(chǎn)不實(shí)的也寫進(jìn)去,這種表現(xiàn)主要是新的近2年當(dāng)上信貸員的業(yè)務(wù)人員,信息不夠靈,實(shí)地調(diào)查資格又嫩,有一種怕業(yè)務(wù)做不好的思想。第三種信貸員是極個(gè)別的,可以說要被淘汰的,不懂企業(yè)的行情、也不深入調(diào)查、也不與其他信貸員溝通的,也無新增客戶、連周轉(zhuǎn)貸款也調(diào)查不清楚,雖有經(jīng)驗(yàn),但還是靠老經(jīng)驗(yàn),得過且過,這種表現(xiàn)主要是存在于老一批信貸業(yè)務(wù)人員之中。但*農(nóng)合行極大多數(shù)的信貸人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)是好的和比較好的。
二、提高信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的對(duì)策
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第9篇為了提高信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,增強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)用性和針對(duì)性,為實(shí)現(xiàn)安全效益的經(jīng)營目標(biāo)、促進(jìn)我行可持續(xù)性發(fā)展。總行分批次對(duì)所有信貸員工在江蘇xx天目湖靜泊山莊進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了許多東西。
授課方法創(chuàng)新。為改變理論內(nèi)容多、結(jié)合實(shí)例少、針對(duì)性不強(qiáng)、效果不明顯的傳統(tǒng)培訓(xùn)弊端,信貸培訓(xùn)班的老師在授課時(shí)沒有照本宣科灌輸深?yuàn)W的理論,而是將易懂的道理、翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的實(shí)例巧妙穿插在每一個(gè)課題中。如,肖老師在講授時(shí),用正反兩方面的實(shí)例,強(qiáng)調(diào)了信貸檔案資料真實(shí)性、完整性、及時(shí)性、連續(xù)性對(duì)維護(hù)銀行債權(quán)起著決定性的作用。以近年來不良貸款形成的原因?yàn)閷?shí)例,強(qiáng)調(diào)了貸款用途是貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因此,我們聽后普遍反映學(xué)習(xí)內(nèi)容務(wù)實(shí)、管用。
學(xué)習(xí)氛圍良好。各個(gè)地方的信貸員都在總行的號(hào)召下匯集到江蘇進(jìn)行培訓(xùn),都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺遵守作息時(shí)間,課上虛心聽講、勤做筆記,課后互相交流、認(rèn)真討論,呈現(xiàn)出多年未見的良好學(xué)習(xí)氛圍。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的`重要性與任務(wù)的艱巨性。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第10篇今天是我們來到濟(jì)南的第二天,也是我們正式和自己的師傅學(xué)習(xí)的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學(xué)什么,問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務(wù),只是在分行營業(yè)部的培訓(xùn)中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識(shí),我還是覺得一切從基礎(chǔ)學(xué)起,穩(wěn)扎穩(wěn)打的進(jìn)行學(xué)習(xí),而不是去問太多很專業(yè)的、諸如保理,信用證之類的知識(shí)。
今天我向師傅請(qǐng)教了信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入和評(píng)級(jí),由于在網(wǎng)點(diǎn)接觸過信貸業(yè)務(wù)需要提交的資料,所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個(gè)辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對(duì)已滿足我行標(biāo)準(zhǔn)的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個(gè)報(bào)表分析其償還貸款能力。同時(shí)為了讓我們以干代練,還專門拿出了一個(gè)剛接收的企業(yè)的申請(qǐng)資料和另外一家企業(yè)的評(píng)級(jí)報(bào)告,讓我模仿這個(gè)評(píng)級(jí)報(bào)告模本來給這個(gè)剛接收申請(qǐng)資料的企業(yè)寫一個(gè)評(píng)級(jí)報(bào)告,這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對(duì)性的提出來,而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學(xué)習(xí)后,我看到了自己在對(duì)企業(yè)的幾個(gè)報(bào)表的分析上還是存在很多的不足,而由于報(bào)告中的.一些東西還接觸到了C3系統(tǒng),師傅也就讓我自己進(jìn)C3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務(wù),除了感到些許壓力之外,跟多的是刺激到了自己想要把這些都學(xué)好的進(jìn)取心。我希望利用隨后休息的兩天,好好補(bǔ)充一下自己的不足,也多和同行的同事們溝通交流,共同成長(zhǎng)。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第11篇改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,創(chuàng)造出了令整個(gè)世界為之矚目的巨大成就。進(jìn)入21世紀(jì)之后,這種勢(shì)頭更為強(qiáng)勁,我國的國民生產(chǎn)總值一度達(dá)到世界第二的歷史高位。經(jīng)濟(jì)的高速運(yùn)行離不開金融政策的巨大支持,其中信貸業(yè)務(wù)的開展便是熱點(diǎn)之一。我國的信貸業(yè)務(wù)開展較晚,但是發(fā)展迅速,已經(jīng)成為很多銀行經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)管理的好壞對(duì)銀行的發(fā)展影響巨大,因此一定要做好相應(yīng)的管理工作。在目前的信貸業(yè)務(wù)運(yùn)營中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,本文嘗試對(duì)其進(jìn)行總結(jié)并尋找原因,以此來指導(dǎo)該業(yè)務(wù)更好地開展和運(yùn)營。
二、銀行信貸業(yè)務(wù)存在的問題
1.銀行信貸結(jié)構(gòu)布局不夠合理很多銀行在信貸資金的投放與使用方面存在問題,最常見的幾種情況如單一地區(qū)重復(fù)率過高,產(chǎn)品比較單一,信貸結(jié)構(gòu)配置不當(dāng)?shù)取P刨J業(yè)務(wù)是目前國內(nèi)各家銀行信貸資產(chǎn)運(yùn)作的重要內(nèi)容,運(yùn)營程度是否順暢對(duì)銀行來說普遍比較重要,會(huì)影響到銀行運(yùn)行的穩(wěn)健性,并影響到國家信貸政策的貫徹與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。還有很多銀行只看重信貸數(shù)量卻忽略了信貸結(jié)構(gòu)是否合理,造成信貸資金使用上的比例嚴(yán)重失衡。結(jié)果資金大量的流入樓市和股市,而許多具備發(fā)展前景的中小科技企業(yè)卻很難獲得足夠的信貸資金。
2.信貸業(yè)務(wù)定價(jià)偏低信貸業(yè)務(wù)的定價(jià)應(yīng)該盡可能的符合銀行的整體利益,要與信貸經(jīng)營管理所付出的成本、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和期望的資本回報(bào)相匹配。目前大部分銀行在客戶的爭(zhēng)奪上日益白熱化,很多銀行都把貸款利率降到最低,以此來拉攏客戶。最終造成的結(jié)果是各個(gè)銀行的貸款利率整體不斷走低,銀行的利潤也在不斷降低。
3.中間業(yè)務(wù)收入開展空間狹隘受制于傳統(tǒng)思想,中間業(yè)務(wù)在國內(nèi)的開展比較晚,而且一直以來都沒有收到銀行的重視,導(dǎo)致其規(guī)模較小且層次較低。目前國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的普遍特點(diǎn)是起點(diǎn)低,范圍小,品種稀少,產(chǎn)品的種類僅限于結(jié)算、收費(fèi)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品。技術(shù)含量高的資信調(diào)查、資產(chǎn)評(píng)估、個(gè)人理財(cái)、期貨期權(quán)以及衍生工具類中間業(yè)務(wù)在我國剛剛起步,有的基本沒有開展,而且大部分中間業(yè)務(wù)屬于無償服務(wù)。2010年,我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較大進(jìn)展,中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷被推出,中間業(yè)務(wù)已從貨幣、信貸市場(chǎng)拓展到資本、外匯、黃金等市場(chǎng),從商品流動(dòng)服務(wù)延伸到資金、資本流動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域,但是仍然有待發(fā)展。
4.信貸業(yè)務(wù)停滯及客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)薄弱良好的信貸業(yè)務(wù)需要有一個(gè)完整而合理的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),這是絕對(duì)不可以忽略的。銀行信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)定有序發(fā)展離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這也關(guān)系到銀行其他業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。由于信貸業(yè)務(wù)的開展力度上依然有待改進(jìn),很多銀行在團(tuán)隊(duì)成員建設(shè)上也是馬馬虎虎,無法結(jié)成一個(gè)凝聚高效的團(tuán)隊(duì),有些銀行的信貸業(yè)務(wù)在一些地區(qū)甚至陷于停滯狀態(tài),造成了嚴(yán)重的后果。也有的商業(yè)銀行比較短視,重量不重質(zhì),也在一定程度上影響了優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
三、存在問題的成因分析
通過以上總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)銀行在信貸業(yè)務(wù)的開展方面確實(shí)存在不少問題,那么這些問題又是如何產(chǎn)生的,究其本質(zhì)才能從根本上找到解決之道,通過認(rèn)真的調(diào)研與思索,本文認(rèn)為以下幾個(gè)原因造成了上述問題。
1.信貸業(yè)務(wù)投向局限性分析隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革以及商業(yè)化經(jīng)營步伐的不斷加大,很多企業(yè)都已經(jīng)在各自的領(lǐng)域開拓出了一片市場(chǎng),對(duì)這些企業(yè)來說,最缺少的往往就是資金問題。但是銀行在制定業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí),往往只看重大客戶,雖然這是出于對(duì)自身利益安全的考慮,但是也失去了一大片市場(chǎng)。風(fēng)險(xiǎn)是始終存在的,信貸業(yè)務(wù)本身就存在風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)而止步不前。當(dāng)然,在客觀上,我國的信用環(huán)境建設(shè)依然不夠完善,一些企業(yè)尤其是小企業(yè)可提供的貸款資料不完整,還有一些信用不好等因素影響了我行對(duì)企業(yè)信貸投向。但是,在國家不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的大背景之下,必然會(huì)有越來越多的企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域,適當(dāng)?shù)钠瞥窒奘欠浅1匾摹?/p>
2.銀行貸款定價(jià)分析銀行信貸業(yè)務(wù)定價(jià)必須遵循效益性原則、市場(chǎng)化原則、差別化原則這三大基本原則,效益是所有業(yè)務(wù)開展的中心,成本和風(fēng)險(xiǎn)必須要有合理的回報(bào),在價(jià)格的制定上,一定要貼近市場(chǎng),不可與市場(chǎng)相脫節(jié),而對(duì)個(gè)別重要客戶則可以適當(dāng)?shù)牟顒e化對(duì)待。這三大原則是定價(jià)的基本指導(dǎo)方針。很多銀行正是由于定價(jià)上的不規(guī)范,使得信貸市場(chǎng)資金配置效率進(jìn)一步降低。一般情況下,貸款價(jià)格是指銀行讓渡資金使用權(quán)收取的報(bào)酬,既是貸款利率。但是只有在銀企之間信息相對(duì)稱的情況下,利率作為價(jià)格才能傳遞信貸業(yè)務(wù)中的一切信息,在此信貸員能夠靈活調(diào)整下達(dá)到出清,資金配置達(dá)到最優(yōu)。貸款定價(jià)低因?yàn)闆]有根據(jù)投資項(xiàng)目未來現(xiàn)金流的分布等進(jìn)行貸款價(jià)格的確定,所以銀行要將利率提高到能使銀行在任一種情況下都能獲得足夠的現(xiàn)金流。
3.中間業(yè)務(wù)分析當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展且國外商業(yè)銀行不斷進(jìn)入,銀行經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了變化,銀行業(yè)在新形勢(shì)下發(fā)展的焦點(diǎn)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)必不可少。據(jù)了解,國內(nèi)的銀行盈利普遍來源于利差收入,中間業(yè)務(wù)收入一般占比在10%,而國外銀行能達(dá)到30%至40%,目前國內(nèi)銀行中間業(yè)務(wù)收入占整體收入的比例接近雙位數(shù),提升中間業(yè)務(wù)繼續(xù)是銀行今后的策略重點(diǎn)。各大商業(yè)銀行亟待解決的問題是正確認(rèn)識(shí)和有效開展中間業(yè)務(wù),對(duì)于促進(jìn)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展、提高中間業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、確保體系健康運(yùn)行具有著不可輕視的重大意義。由于風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)和管理制度的不完善、金融監(jiān)管的滯后等方面的問題,現(xiàn)階段銀行中間業(yè)務(wù)在開展過程中存在諸如動(dòng)因被扭曲、粗放經(jīng)營等現(xiàn)象。針對(duì)個(gè)人金融理財(cái)方面的中間業(yè)務(wù)沒有給予足夠的政策傾斜,員工積極性不能被調(diào)動(dòng),產(chǎn)品銷售手續(xù)費(fèi)定價(jià)偏低,較同行業(yè)低于平均水平。
4.銀行人才培訓(xùn)機(jī)制呆滯人才是未來企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資源,合理的人才培訓(xùn)體系可以保證銀行處于完備的人才梯隊(duì)建設(shè)之中。一些銀行多年來培訓(xùn)出具備工作能力的客戶經(jīng)理大多跳槽到其他商業(yè)銀行,現(xiàn)在的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)多數(shù)都是新畢業(yè)的大學(xué)生,無營銷和信貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ),還有一些其他崗位調(diào)整到信貸條線,有信貸業(yè)務(wù)工經(jīng)驗(yàn)只不過1-2年。這樣的隊(duì)伍還仍然采取老的培訓(xùn)機(jī)制,早已不能適應(yīng)快速發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的需要。由于重視程度不高,一般在開展新業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),這恐怕是有些遲了。而且,很多銀行的人力資源部開發(fā)和培育水平始終沒有提升,甚至在下降。尤其在信貸業(yè)務(wù)這類基本的,主營業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面具有局限性,缺乏系統(tǒng)完善的培訓(xùn)機(jī)制。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第12篇本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點(diǎn),第一點(diǎn)是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實(shí)填寫用途,填寫類似流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個(gè)用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫?。轉(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營的客戶,不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來,這種情況就可能會(huì)出現(xiàn)問題,也許客戶告訴我們的用途是購原材料,而實(shí)際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問題。
第二點(diǎn)是涉及起訴客戶后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個(gè)人,或者無獨(dú)立法人的主體,是按債券比例清償?shù)?,如果被?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì)遇到,按上述的說法,我們?cè)谄髽I(yè)貸款出現(xiàn)不良的時(shí)候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實(shí)際工作中,我們往往會(huì)考慮盡力盤活貸款,不會(huì)在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中,我們對(duì)不良客戶的處理方式需要靈活一些,部分有多處負(fù)債的客戶,我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負(fù)債的客戶,我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。
第三點(diǎn)是法院對(duì)被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強(qiáng)了對(duì)被執(zhí)行人的處罰力度,被執(zhí)行人拒不報(bào)告財(cái)產(chǎn)又不履行的,會(huì)被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強(qiáng)制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的'保護(hù)傘,在對(duì)付頑固客戶的時(shí)候,有強(qiáng)大的威懾力,但是這種手段,在對(duì)一些樸實(shí)的客戶時(shí)不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶確實(shí)是因?yàn)橐恍┎坏靡训脑颍斐刹涣?,我們也?yīng)該盡力盤活貸款,而不應(yīng)起訴。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),正所謂學(xué)無止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第13篇今天是我們來到濟(jì)南的第二天,也是我們正式和自己的師傅學(xué)習(xí)的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學(xué)什么,問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務(wù),只是在分行營業(yè)部的培訓(xùn)中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識(shí),我還是覺得一切從基礎(chǔ)學(xué)起,穩(wěn)扎穩(wěn)打的進(jìn)行學(xué)習(xí),而不是去問太多很專業(yè)的、諸如保理,信用證之類的知識(shí)。
今天我向師傅請(qǐng)教了信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入和評(píng)級(jí),由于在網(wǎng)點(diǎn)接觸過信貸業(yè)務(wù)需要提交的資料,所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個(gè)辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對(duì)已滿足我行標(biāo)準(zhǔn)的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個(gè)報(bào)表分析其償還貸款能力。同時(shí)為了讓我們以干代練,還專門拿出了一個(gè)剛接收的企業(yè)的申請(qǐng)資料和另外一家企業(yè)的評(píng)級(jí)報(bào)告,讓我模仿這個(gè)評(píng)級(jí)報(bào)告模本來給這個(gè)剛接收申請(qǐng)資料的企業(yè)寫一個(gè)評(píng)級(jí)報(bào)告,這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對(duì)性的提出來,而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學(xué)習(xí)后,我看到了自己在對(duì)企業(yè)的幾個(gè)報(bào)表的分析上還是存在很多的`不足,而由于報(bào)告中的一些東西還接觸到了C3系統(tǒng),師傅也就讓我自己進(jìn)C3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務(wù),除了感到些許壓力之外,跟多的是刺激到了自己想要把這些都學(xué)好的進(jìn)取心。我希望利用隨后休息的兩天,好好補(bǔ)充一下自己的不足,也多和同行的同事們溝通交流,共同成長(zhǎng)。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第14篇踏入信貸工作崗位已將半個(gè)月了,通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的.全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第15篇信貸培訓(xùn)是金融從業(yè)者職業(yè)發(fā)展的必由之路。在信貸培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。以下是我在信貸培訓(xùn)中的五段體會(huì)。
在信貸培訓(xùn)的初期,我們首先學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和技能。我們了解了信貸的定義、種類、流程以及相關(guān)法律法規(guī)等。此外,我們還學(xué)到了貸款審查的方法和技巧,如信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析等。這些基本知識(shí)和技能對(duì)于我們正確處理客戶的貸款申請(qǐng)以及準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)非常重要。
信貸風(fēng)險(xiǎn)是信貸業(yè)務(wù)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和技術(shù)。我們了解到了信貸風(fēng)險(xiǎn)的種類和特點(diǎn),學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法和流程。同時(shí),我們還了解到了控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的各種措施和工具,如抵押品評(píng)估、擔(dān)保物權(quán)法等。通過學(xué)習(xí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,我們能夠更好地預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),確保信貸業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。
在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了信貸營銷的基本策略和技巧。我們了解到,信貸營銷是信貸機(jī)構(gòu)獲得客戶和市場(chǎng)份額的重要手段。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,了解了不同的營銷渠道和方式。在實(shí)踐中,我們還學(xué)習(xí)了如何制定合理的貸款方案和利率策略,以及如何與客戶進(jìn)行良好的溝通和談判。通過學(xué)習(xí)信貸營銷,我意識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈性和市場(chǎng)變化性,同時(shí)也掌握了更好地開展信貸業(yè)務(wù)的方法和技巧。
在信貸業(yè)務(wù)中,客戶關(guān)系是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理的基本原則和方法。我們了解到,客戶關(guān)系的建立和維護(hù)對(duì)于信貸機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了如何主動(dòng)了解客戶需求,如何提供滿足客戶需求的貸款產(chǎn)品和服務(wù),以及如何維護(hù)良好的客戶關(guān)系。通過學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理,我們能夠更好地回應(yīng)客戶需求,提高客戶滿意度,并且增加客戶的忠誠度。
信貸培訓(xùn)只是我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的`開始。在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境變化的背景下,持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐尤為重要。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)最新的信貸理論和技術(shù),以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)和信息,從而不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí),我們還應(yīng)該通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來不斷完善自己的信貸業(yè)務(wù)能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求和變化。
信貸培訓(xùn)是我信貸從業(yè)生涯的重要里程碑。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了信貸業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和技能,也意識(shí)到了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸營銷和客戶關(guān)系管理的重要性。最重要的是,我領(lǐng)悟到了持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性,只有不斷提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。信貸培訓(xùn)不僅僅對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,也對(duì)整個(gè)信貸行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用。
對(duì)公信貸專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)第16篇為貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和鎮(zhèn)人代會(huì)提出的20xx年目標(biāo)要求,加快培育新的發(fā)展動(dòng)能,保證全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間,改造提升傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)“十三五”時(shí)期工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好開局,現(xiàn)制定新橋鎮(zhèn)20xx年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)意見如下:
一、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)共謀發(fā)展獎(jiǎng)
1.充分發(fā)揮村級(jí)組織招商引資的主觀能動(dòng)性,同時(shí)要求各村將項(xiàng)目招引作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要任務(wù),形成“招商沒有局外人、人人都是責(zé)任人、人人都當(dāng)有心人”的招商氛圍。各村全年上報(bào)的有效項(xiàng)目信息(投資3000萬元以上且達(dá)成投資意向)不得少于2個(gè),每個(gè)項(xiàng)目信息給予村年終綜合考核加分。對(duì)于全年提供的有效信息少于2個(gè)的村,不加分且少一個(gè)扣分。
有效信息項(xiàng)目抓落地。每引進(jìn)落戶一個(gè)實(shí)際到帳資金1000萬元以上、3000萬元以上、億元以上的項(xiàng)目,分別給予村年終綜合考核加分、分、1分。
鼓勵(lì)各村騰籠換鳥,盤活存量資產(chǎn)。每引進(jìn)落戶一個(gè)“零增地”(鼓勵(lì)利用閑置廠房土地)且當(dāng)年形成開票銷售達(dá)2000萬以上的項(xiàng)目,給予村年終綜合考核加分。
2.各村對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)主動(dòng)上門服務(wù),及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營質(zhì)態(tài),形成走訪調(diào)研常態(tài)化工作機(jī)制。對(duì)工業(yè)開票、稅收完成鎮(zhèn)下達(dá)任務(wù)的村,在農(nóng)村綜合考評(píng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)考核中得基本分,不能完成指標(biāo)任務(wù)的按比例扣分。對(duì)村級(jí)當(dāng)年稅收首次突破5000萬元、2000萬元、1000萬元的,分別獎(jiǎng)勵(lì)5萬元、3萬元、2萬元。
二、最具發(fā)展實(shí)力企業(yè)獎(jiǎng)
充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)企業(yè)既要修好“外功”,在發(fā)展規(guī)模和速度上出成效,同時(shí)練好“內(nèi)功”,注重技術(shù)革新和管理創(chuàng)新,帶動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康綠色發(fā)展。
1.對(duì)當(dāng)年開票銷售首次突破2000萬元、5000萬元、1億元、2億元的企業(yè),分別獎(jiǎng)勵(lì)萬元、1萬元、萬元、2萬元。
2.對(duì)當(dāng)年開票銷售在5000萬元以上且完成鎮(zhèn)當(dāng)年下達(dá)的開票銷售、稅收指標(biāo),增幅前三位的企業(yè),給予表彰。分別獎(jiǎng)勵(lì)2萬元、萬元、萬元。
3.對(duì)首次進(jìn)入市十佳、三十強(qiáng)、百優(yōu)企業(yè)行列的,分別獎(jiǎng)勵(lì)3萬元、2萬元、1萬元。原在市十佳、三十強(qiáng)、百優(yōu)企業(yè)行列的',對(duì)照其歷史上最前位次,每進(jìn)1個(gè)位次分別獎(jiǎng)勵(lì)萬元、萬元、萬元。
4.引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)新、深化轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)當(dāng)年在科技創(chuàng)新、節(jié)能減排、人才強(qiáng)企、管理創(chuàng)新等方面符合條件的企業(yè)計(jì)分(見附表),積分前三名的企業(yè)分別獎(jiǎng)勵(lì)3萬元、2萬元、1萬元。
5.激勵(lì)技術(shù)改造。凡新上符合國家產(chǎn)業(yè)政策,經(jīng)市項(xiàng)目審批部門備案或核準(zhǔn),設(shè)備投資額在500萬元以上1000萬元以下,1000萬元以上的技術(shù)改造項(xiàng)目(以向國稅申報(bào)設(shè)備抵扣額為準(zhǔn)),項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后配套獎(jiǎng)勵(lì)市獎(jiǎng)金的10%。
6.促進(jìn)上市融資。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外上市或在“新三板”掛牌轉(zhuǎn)讓成功的,配套獎(jiǎng)勵(lì)市獎(jiǎng)金的5%。
7.鼓勵(lì)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)、出口創(chuàng)匯。對(duì)企業(yè)當(dāng)年外貿(mào)出口額100萬美元以上的獎(jiǎng)5000元,1000萬美元以上的獎(jiǎng)2萬元。
8.新建三產(chǎn)用地重點(diǎn)項(xiàng)目,年內(nèi)三產(chǎn)入庫稅收達(dá)50萬元以上的,按實(shí)際凈入庫數(shù)的1%獎(jiǎng)勵(lì)。
三、最具社會(huì)貢獻(xiàn)企業(yè)獎(jiǎng)
發(fā)展與責(zé)任并重,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),注重企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)值的提高。對(duì)實(shí)際繳納稅收總額(去除退稅)前三名的企業(yè);實(shí)際繳納稅收總額200萬以上,畝均稅收前三名(按實(shí)際總用地面積計(jì)算)的企業(yè)或稅收增幅前三名的企業(yè),給予表彰。完成鎮(zhèn)年下達(dá)指導(dǎo)計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。
此意見涉及企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)參評(píng)對(duì)象為全鎮(zhèn)列統(tǒng)工業(yè)企業(yè)、新進(jìn)列統(tǒng)企業(yè)及三產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)。明確同一獎(jiǎng)項(xiàng),原則上就高不就低,不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。對(duì)各村及20xx年開票超5000萬元、20xx年開票銷售計(jì)劃超5000萬元的企業(yè),逐個(gè)簽訂責(zé)任狀,明確開票銷售、入庫稅金剛性目標(biāo),完成任務(wù),所有獎(jiǎng)項(xiàng)累計(jì)計(jì)發(fā)。企業(yè)當(dāng)年如發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品造成重大影響、發(fā)生重大勞資糾紛事件、發(fā)生重大環(huán)境污染事故影響人民生產(chǎn)生活健康、有違法違規(guī)經(jīng)營、有明顯信
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