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文檔簡介

第8頁共8頁2024年新版物業(yè)管理服務(wù)合同范本甲方:_____計劃財務(wù)部乙方:_____物業(yè)服務(wù)中心為進一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。一、管理服務(wù)的范圍:負責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作。(一)全院的供電供水服務(wù)管理。(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。(四)向?qū)W院交納管理費用。(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。(七)文印部,儲蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用。(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為____萬元(包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費____萬元,____萬元垃圾清運費,____萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為____%不獎不罰;_____以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在____元以內(nèi)予以獎懲。(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約____萬平方米,種植樹木約_____株,管護費用____萬元(包括全部勞務(wù)費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達____%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用____倍以內(nèi)罰款。滿意率為____%不獎不罰;____%以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于____次發(fā)送報紙信件等,總費用____萬元。滿意率為____%不獎不罰;____%以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生____小時值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費為____萬元/年,學(xué)生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。(五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時,不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于____次,服務(wù)費共____萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應(yīng)增減?,F(xiàn)里程為_____公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于____%者,給予____元以內(nèi)罰款;滿意率高于____%者,給予____元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。(六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)_____關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費用____萬元。(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_____點半至晚_____點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過____小時,原則上全天____小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用____元以內(nèi)。滿意率為____%不獎不罰;____%以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi):電價為____元/度,水價為____元/噸(承包單位除外)。電費:____萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:____萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務(wù)及小件工具等費用:____萬元。(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付____元,實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付____元。(九)學(xué)生管理1.加強學(xué)生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。(1)嚴格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作。(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在____%以內(nèi)。2.加強學(xué)生紀(jì)律教育,嚴肅處理違紀(jì)學(xué)生。(1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在____%以內(nèi)。(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。(3)嚴禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。(5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以____元以下的罰款,并予以通報批評。3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款____元。5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以____元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在____%,不獎不罰;每低于一個百點罰款____元,每高一個百分點獎勵____元。(十)及時足額向?qū)W院交納管理費____萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔(dān))。(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費____萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護,運行費,____元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項____元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予____元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為____%不獎不罰,否則給予____元以內(nèi)獎罰。(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方____元____元。(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。(二)固定性的勞務(wù)費,每月按時撥付。(三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。(四)對于物資采購等事宜,甲方應(yīng)及時督查。(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)對于雙方認定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實施。(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責(zé)任由乙方負責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo)。(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。五、違約責(zé)任合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。六、其它(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予____元以內(nèi)的獎勵。(二)合同有效期:____年____月____日____年____月____日。(三)本合同一式四份。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____2024年新版物業(yè)管理服務(wù)合同范本(二)____年新版物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號:____/WYMC-0001甲方:物業(yè)管理公司乙方:業(yè)主委員會根據(jù)中華人民共和國合同法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成以下協(xié)議,以維護業(yè)主的權(quán)益并促進物業(yè)管理工作的高效進行。第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾為乙方提供全方位的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于維修維護、環(huán)境清潔、安全保障、設(shè)施設(shè)備管理等。1.2甲方將負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作,制定管理制度和操作規(guī)范,并不斷完善和提升物業(yè)管理服務(wù)水平。1.3甲方將配備專業(yè)的管理人員和工作人員,并根據(jù)實際需要提供培訓(xùn)以提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)。1.4甲方將審核收集乙方的意見和建議,并及時反饋和解決問題,以不斷改進物業(yè)管理服務(wù)。第二條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方將按照國家有關(guān)法律法規(guī)的要求,執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2甲方將確保小區(qū)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,并及時清理垃圾和積水等。2.3甲方將定期巡視小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行并進行必要的維護和修復(fù)。2.4甲方將建立健全安全管理制度,加強小區(qū)的安全防范工作,確保居民的人身和財產(chǎn)安全。2.5甲方將及時處理業(yè)主投訴,并給予滿意的解決方案。第三條:收費標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方的管理費用由乙方按照規(guī)定的比例繳納,具體比例根據(jù)小區(qū)的實際情況確定。3.2甲方將按照約定的時間和方式向乙方提供收費明細和繳費通知。3.3乙方如果對收費標(biāo)準(zhǔn)有任何異議,可以提出書面意見并與甲方協(xié)商解決。第四條:責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任:甲方負責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督物業(yè)人員的工作行為。如因甲方自身原因?qū)е碌姆?wù)不達標(biāo)或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2乙方責(zé)任:乙方應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)定的管理制度,保護小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全,并配合甲方的工作。第五條:合同的期限和終止5.1合同的期限為兩年,自合同簽訂之日起生效。5.2雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同,具體細則和標(biāo)準(zhǔn)另行約定。5.3如因不可抗力等特殊原因需要解除合同,應(yīng)提前30天書面通知對方,雙方協(xié)商解決相關(guān)事宜。第六條:爭議解決6.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。6.2如在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,則可以向有關(guān)部門尋求調(diào)解或提起訴訟。第七條:其他約定7.1

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