公司應(yīng)急預(yù)案與災(zāi)備管理制度

公司應(yīng)急預(yù)案與災(zāi)備管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)，確保員工的生命安全和資產(chǎn)安全，保障公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，訂立本應(yīng)急預(yù)案與災(zāi)備管理制度。第二條本制度適用于公司全部員工，包含全體職工、管理人員和臨時(shí)工。第三條應(yīng)急預(yù)案是指預(yù)先訂立，針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，訂立行之有效的措施和方法，保障人員安全、業(yè)務(wù)連續(xù)，減少或防止損失的計(jì)劃。第四條災(zāi)備管理是指在突發(fā)事件發(fā)生后，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案中的災(zāi)備措施，組織人員以及技術(shù)設(shè)施設(shè)備的調(diào)配，以恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的管理工作。第五條突發(fā)事件包含但不限于自然禍害（地震、洪水、火災(zāi)等）、安全事故（意外事故、人身損害等）、網(wǎng)絡(luò)安全事件（黑客攻擊、病毒感染等）等。第二章應(yīng)急預(yù)案管理第六條公司應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和安全管理部門共同編制，經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。第七條應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：明確應(yīng)急小構(gòu)成員、職責(zé)和權(quán)限，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速有效地組織應(yīng)對(duì)。（二）應(yīng)急預(yù)警機(jī)制：建立完善的預(yù)警系統(tǒng)，確保及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握突發(fā)事件的信息，并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（三）應(yīng)急資源管理：建立應(yīng)急資源庫，包含應(yīng)急物資、設(shè)備、人員等，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速調(diào)配和利用。（四）應(yīng)急處理流程：訂立應(yīng)急處理流程和指南，明確各部門的職責(zé)和行動(dòng)步驟，確保突發(fā)事件及時(shí)得到掌控和處理。（五）應(yīng)急演練計(jì)劃：定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)，提高員工的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)和處理本領(lǐng)。（六）應(yīng)急評(píng)估和改進(jìn)：發(fā)生突發(fā)事件后，對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)和完善預(yù)案。第三章災(zāi)備管理第八條災(zāi)備管理是指在突發(fā)事件發(fā)生后，組織人員依照應(yīng)急預(yù)案中的災(zāi)備措施，進(jìn)行業(yè)務(wù)恢復(fù)和緊急備份工作。第九條災(zāi)備管理應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：（一）災(zāi)備組織機(jī)構(gòu)：設(shè)立特地的災(zāi)備小組，明確成員、職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)災(zāi)備工作。（二）關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份：針對(duì)公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，訂立完善的備份措施，確保在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)。（三）災(zāi)備設(shè)備與設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)災(zāi)備設(shè)備與設(shè)施，確保其正常運(yùn)行狀態(tài)，提高業(yè)務(wù)恢復(fù)的本領(lǐng)。（四）應(yīng)急通信與信息系統(tǒng)備份：確保應(yīng)急通信和信息系統(tǒng)的備份和恢復(fù)本領(lǐng)，保證在突發(fā)事件發(fā)生后的緊急通信和信息溝通。（五）災(zāi)備演練計(jì)劃：定期組織災(zāi)備演練活動(dòng)，評(píng)估災(zāi)備預(yù)案的有效性和可行性，并進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。（六）災(zāi)備培訓(xùn)與人員素養(yǎng)提升：定期開展災(zāi)備培訓(xùn)，提高員工對(duì)災(zāi)備工作的理解和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。第十條災(zāi)備管理應(yīng)由公司安全管理部門負(fù)責(zé)，由災(zāi)備小組具體執(zhí)行和監(jiān)督。第四章應(yīng)急響應(yīng)與處理第十一條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急小構(gòu)成員應(yīng)立刻行動(dòng)，依照應(yīng)急預(yù)案中的流程和措施進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和處理。第十二條應(yīng)急響應(yīng)與處理應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：（一）確保人員安全：及時(shí)組織員工疏散和撤離，保障員工的生命安全。（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)停運(yùn)與恢復(fù)：依據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度，決議是否需要暫時(shí)停止業(yè)務(wù)運(yùn)行，并依照應(yīng)急預(yù)案中的流程和措施，進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù)。（三）媒體與輿情處理：及時(shí)與媒體溝通，發(fā)布信息和說明，避開造成不必需的恐慌和負(fù)面影響。（四）協(xié)調(diào)外部資源：與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)樂觀合作，協(xié)調(diào)調(diào)配外部資源，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。（五）事后總結(jié)與改進(jìn)：突發(fā)事件后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提高應(yīng)急響應(yīng)和處理本領(lǐng)。第五章培訓(xùn)與演練第十三條公司應(yīng)建立定期的培訓(xùn)和演練計(jì)劃，提高員工在應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)備管理方面的本領(lǐng)。第十四條培訓(xùn)與演練應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：（一）應(yīng)急培訓(xùn)：定期組織應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)得和了解。（二）災(zāi)備技能培訓(xùn)：針對(duì)災(zāi)備小構(gòu)成員和相關(guān)人員，進(jìn)行災(zāi)備技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)恢復(fù)和備份本領(lǐng)。（三）演練與模擬：定期組織災(zāi)備演練和應(yīng)急演練，模擬真實(shí)情況，提高員工的應(yīng)急響應(yīng)和處理本領(lǐng)。（四）培訓(xùn)與演練評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)和演練的效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行改進(jìn)和完善。第十五條培訓(xùn)與演練計(jì)劃由公司安全管理部門負(fù)責(zé)，并與各部門共同搭配執(zhí)行和組織。第六章法律責(zé)任第十六條違反本制度規(guī)定的，將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的將移交公安機(jī)關(guān)處理。第十七條假如突發(fā)事件的發(fā)生是由于違反本制度的規(guī)定或者由其負(fù)有責(zé)任，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。第七章附則第十八條本制度由公司總經(jīng)理負(fù)