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醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算制度1.總則為了規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算工作,確保醫(yī)療費(fèi)用清算的準(zhǔn)確性和公正性,保障患者的權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,訂立本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部醫(yī)療保險(xiǎn)支出和結(jié)算工作,包含但不限于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保報(bào)銷、第三方醫(yī)保支出等。3.醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算流程3.1接待處登記患者信息,包含患者的身份證件、醫(yī)療保險(xiǎn)信息等;3.2醫(yī)療保險(xiǎn)信息核驗(yàn),接待處通過醫(yī)保系統(tǒng)或人工方式核實(shí)患者醫(yī)保信息的真實(shí)性和有效性;3.3患者就診,醫(yī)生依照醫(yī)療操作規(guī)范進(jìn)行疾病診斷和治療,開具病歷和相關(guān)醫(yī)囑;3.4醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算,醫(yī)院收費(fèi)部門依據(jù)患者的就診情況和醫(yī)囑,計(jì)算醫(yī)療費(fèi)用,確保在合理范圍內(nèi);3.5醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算,患者繳納個(gè)人部分費(fèi)用后,醫(yī)院將就診信息和費(fèi)用信息上傳至醫(yī)保系統(tǒng),申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算;3.6醫(yī)保結(jié)算審核,醫(yī)保部門對(duì)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)進(jìn)行審核,并依照政策規(guī)定予以批準(zhǔn)或拒絕;3.7醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷,經(jīng)過醫(yī)保部門審核通過的醫(yī)療費(fèi)用,依照政策規(guī)定的比例由醫(yī)保部門直接向醫(yī)院支出;3.8結(jié)算清單打印,醫(yī)院將醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算明細(xì)打印,包含患者個(gè)人繳費(fèi)情況和醫(yī)保報(bào)銷情況;3.9結(jié)算信息存檔,醫(yī)院將結(jié)算信息依照規(guī)定進(jìn)行存檔,并在肯定期限內(nèi)保存相關(guān)的結(jié)算憑證。4.醫(yī)保結(jié)算準(zhǔn)則4.1醫(yī)保范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用,依照醫(yī)保政策規(guī)定的價(jià)格和支出比例進(jìn)行結(jié)算;4.2患者個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)用由醫(yī)院收取,并依照醫(yī)保政策規(guī)定的比例計(jì)算;4.3患者應(yīng)自行承當(dāng)?shù)姆轻t(yī)保范圍內(nèi)的費(fèi)用,由患者自費(fèi)支出;4.4醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)禁在醫(yī)保結(jié)算過程中違規(guī)操作,包含但不限于虛開醫(yī)療費(fèi)用、弄虛作假等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依法追究責(zé)任。5.醫(yī)院責(zé)任與義務(wù)5.1醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)保結(jié)算制度,明確醫(yī)院與醫(yī)保部門的職責(zé)和義務(wù);5.2醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算工作進(jìn)行檢查和審計(jì),確保結(jié)算工作的準(zhǔn)確性和合規(guī)性;5.3醫(yī)院應(yīng)及時(shí)公示醫(yī)療保險(xiǎn)政策和相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保患者了解醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的相關(guān)規(guī)定;5.4醫(yī)院應(yīng)保護(hù)患者個(gè)人信息的安全和保密,禁止將患者個(gè)人信息用于其他用途。6.患者權(quán)益保障6.1患者有權(quán)要求醫(yī)院供應(yīng)相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的解釋;6.2患者有權(quán)要求醫(yī)院供應(yīng)完整的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算明細(xì)和相關(guān)收據(jù);6.3患者有權(quán)對(duì)結(jié)算結(jié)果進(jìn)行申訴,并要求醫(yī)院供應(yīng)相應(yīng)的解釋和處理看法;6.4患者有權(quán)要求醫(yī)院保護(hù)個(gè)人隱私和個(gè)人信息安全;6.5醫(yī)院應(yīng)敬重患者的合法權(quán)益,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。7.管理與監(jiān)督7.1醫(yī)院應(yīng)設(shè)立醫(yī)學(xué)質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算工作進(jìn)行監(jiān)督和管理;7.2醫(yī)院應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算人員,定期組織培訓(xùn),提升其專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;7.3醫(yī)院應(yīng)建立健全結(jié)算信息管理系統(tǒng),確保信息的安全和可靠性;7.4監(jiān)督部門和社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算工作擁有監(jiān)督權(quán),并有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。8.法律責(zé)任8.1對(duì)于醫(yī)院利用醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算工作有意違法行為的,依法追究醫(yī)院和相關(guān)責(zé)任人的刑事、行政和民事責(zé)任;8.2對(duì)于醫(yī)院違反本規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或損害患

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