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文檔簡介
旅游業(yè)務(wù)課后服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________旅游業(yè)務(wù)課后服務(wù)協(xié)議(填寫甲方全稱)(填寫乙方全稱)鑒于甲方計(jì)劃組織旅游活動(dòng),并希望通過乙方提供的課后服務(wù)提升旅游體驗(yàn);乙方愿意提供相關(guān)課后服務(wù),現(xiàn)甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲乙雙方在旅游業(yè)務(wù)課后服務(wù)方面的合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供旅游業(yè)務(wù)課后服務(wù),包括但不限于:(1)旅游行程規(guī)劃(2)導(dǎo)游服務(wù)(3)景點(diǎn)門票預(yù)訂(4)住宿預(yù)訂(5)交通安排(6)特色活動(dòng)安排(7)應(yīng)急處理1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保甲方在旅游過程中的安全和滿意度。二、服務(wù)時(shí)間2.1本協(xié)議服務(wù)時(shí)間為自甲方支付服務(wù)費(fèi)用之日起至旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)按照約定提供服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)與甲方協(xié)商一致。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,如有需要,甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)售后服務(wù)。四、雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù):(1)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供乙方所需的信息資料,確保乙方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地提供服務(wù);(3)遵守旅游活動(dòng)中的安全規(guī)定,配合乙方工作;(4)尊重乙方工作人員,不得無故指責(zé)、侮辱乙方工作人員。4.2乙方義務(wù):(1)按照約定提供服務(wù),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行;(2)保障甲方在旅游活動(dòng)中的安全和滿意度;(3)按照約定時(shí)間提供服務(wù),如有特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)與甲方協(xié)商一致;(4)按照約定向甲方開具正規(guī)發(fā)票,提供相關(guān)售后服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付因此給乙方造成的損失。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。甲方(蓋章):(填寫甲方蓋章)乙方(蓋章):(填寫乙方蓋章)簽訂日期:(填寫簽訂日期)一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.旅游行程規(guī)劃書4.導(dǎo)游人員資質(zhì)證明5.景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)單6.住宿預(yù)訂確認(rèn)單7.交通安排確認(rèn)單8.特色活動(dòng)安排確認(rèn)單9.應(yīng)急處理預(yù)案10.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù),視為違約。3.乙方服務(wù)不符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),視為違約。4.甲方提供信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)、準(zhǔn)確提供服務(wù),視為甲方違約。5.甲方在旅游活動(dòng)中違反安全規(guī)定,造成損失的,視為甲方違約。6.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),且未與甲方協(xié)商一致,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游業(yè)務(wù)課后服務(wù):指在旅游活動(dòng)結(jié)束后,為游客提供的相關(guān)服務(wù),如行程規(guī)劃、導(dǎo)游服務(wù)、門票預(yù)訂等。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)甲方需求提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.損失:指因一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.售后服務(wù):指乙方在服務(wù)過程中,為解決甲方問題提供的后續(xù)服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方可以拒絕提供服務(wù),并與甲方協(xié)商支付事宜。2.乙方未按約定提供服務(wù)解決辦法:甲方可以要求乙方立即改正,并根據(jù)實(shí)際情況要求賠償。3.乙方服務(wù)不符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴,要求乙方整改。4.甲方提供信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。5.甲方在旅游活動(dòng)中違反安全規(guī)定解決辦法:乙方應(yīng)立即制止,如造成損失,可以向甲方追償。6.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),且未與甲方協(xié)商一致解決辦法:甲方可以要求乙方立即提供服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況要求賠償
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