供應(yīng)商產(chǎn)品升級保證書

供應(yīng)商產(chǎn)品升級保證書合同編號：__________供應(yīng)商產(chǎn)品升級保證書第一條產(chǎn)品升級保證1.1乙方保證其提供的產(chǎn)品符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后一年內(nèi)，根據(jù)甲方需求提供產(chǎn)品升級服務(wù)，確保產(chǎn)品性能的持續(xù)優(yōu)化。1.3乙方應(yīng)在產(chǎn)品升級后，向甲方提供升級記錄和相關(guān)的技術(shù)支持。第二條技術(shù)支持和售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)，確保甲方能正確使用產(chǎn)品。2.2乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時的幫助和解決方案。2.3乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后一年內(nèi)，提供免費(fèi)的維修和更換服務(wù)，確保甲方利益。第三條保密條款3.1乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。3.2乙方不得將甲方的保密信息向任何第三方泄露，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未能按照本保證書第一條的承諾提供產(chǎn)品升級服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如乙方未能按照本保證書第二條的承諾提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3如乙方違反本保證書第三條的保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1對于本保證書所引起的或與本保證書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。供應(yīng)商（乙方）：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________客戶（甲方）：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.供應(yīng)商產(chǎn)品升級保證書2.技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明3.產(chǎn)品升級服務(wù)記錄4.技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)資料5.維修和更換服務(wù)記錄6.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.未能提供符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品2.未能在規(guī)定時間內(nèi)提供產(chǎn)品升級服務(wù)3.未能提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)4.未能保守甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密5.其他違反保證書約定的行為三、法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指提供產(chǎn)品及服務(wù)的乙方2.客戶：指接受產(chǎn)品及服務(wù)的甲方3.產(chǎn)品升級保證：乙方對甲方提供的產(chǎn)品升級服務(wù)的承諾4.技術(shù)支持和售后服務(wù)：乙方在產(chǎn)品交付后提供的技術(shù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)、維修和更換等服務(wù)5.保密信息：指甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等不應(yīng)被泄露的信息四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的要求重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品2.乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提供產(chǎn)品升級服務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成升級服務(wù)3.乙方未能提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)4.乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止泄露并采取補(bǔ)救措施五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.乙方根據(jù)甲方要求提供產(chǎn)品及服務(wù)3.甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收4.乙方提