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餐飲業(yè)簽單責(zé)任聲明合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者,乙方為消費(fèi)者,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方在甲方餐廳就餐過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:第一條甲方責(zé)任聲明1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。1.2甲方應(yīng)對(duì)其所提供的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.3甲方應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,并對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),以保證乙方的人身安全。1.4甲方應(yīng)對(duì)其員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保員工遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二條乙方責(zé)任聲明2.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息,并確保其提供的信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的就餐規(guī)則和秩序,按照甲方的要求進(jìn)行就餐。2.3乙方應(yīng)對(duì)其自身的安全負(fù)責(zé),注意自身的人身和財(cái)產(chǎn)安全,不得在餐廳內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)。2.4乙方應(yīng)尊重甲方的員工,不得對(duì)甲方員工進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅等不當(dāng)行為。第三條違約責(zé)任3.1甲方未履行本合同第一條規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方未履行本合同第二條規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為__________年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.食品安全許可證復(fù)印件4.員工健康證明復(fù)印件5.餐廳衛(wèi)生許可證復(fù)印件6.甲方銀行賬戶信息7.乙方銀行賬戶信息8.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用發(fā)票或收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù),認(rèn)定為國(guó)家食品安全違法行為。2.甲方未對(duì)乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保障,認(rèn)定為未盡到安全保障義務(wù)。3.甲方未設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,認(rèn)定為違反了安全管理規(guī)定。4.甲方員工未遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范,認(rèn)定為服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。5.乙方未如實(shí)提供個(gè)人信息,認(rèn)定為提供虛假信息。6.乙方在餐廳內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng),認(rèn)定為違反了就餐規(guī)則。7.乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅等不當(dāng)行為,認(rèn)定為侵犯員工權(quán)益。三、法律名詞及解釋:1.餐飲業(yè):指提供餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。2.國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn):指國(guó)家有關(guān)部門制定的關(guān)于食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)等方面的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。3.衛(wèi)生要求:指國(guó)家有關(guān)部門對(duì)餐飲服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施、食品等方面的衛(wèi)生要求。4.食品安全違法行為:指違反國(guó)家食品安全法律、法規(guī)和規(guī)章的行為。5.安全保障義務(wù):指餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的保護(hù)義務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量:指餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者需求的程度。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方提供的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。解決辦法:甲方應(yīng)立即整改,加強(qiáng)食品安全管理,確保提供的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.問(wèn)題:乙方在餐廳內(nèi)發(fā)生意外傷害。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取緊急措施,救治乙方,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.問(wèn)題:甲方員工服務(wù)態(tài)度惡劣,導(dǎo)致乙方不滿。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量,向乙方道歉并給予適當(dāng)補(bǔ)償。4.問(wèn)題:乙方未如實(shí)提供個(gè)人信息。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)正個(gè)人信息,并承擔(dān)因虛假信息導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任。5.問(wèn)題:乙方在餐廳內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng),影響其他消費(fèi)者就餐。解決辦法:甲方應(yīng)立即制止乙方危險(xiǎn)行為,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施,如警告、禁止就餐等。五、所有應(yīng)用
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