it信息技術(shù)服務(wù)合同

2024it信息技術(shù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方愿意委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)；（2）軟件開發(fā)與實(shí)施；（3）系統(tǒng)集成與調(diào)試；（4）技術(shù)支持與維護(hù)；（5）人員培訓(xùn)與技術(shù)交流；（6）其他與信息技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成服務(wù)內(nèi)容的各項(xiàng)工作，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為__________年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)內(nèi)容，如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延長，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元（大寫：________________________元整），其中包括：（1）信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣__________元；（2）軟件開發(fā)與實(shí)施費(fèi)用：人民幣__________元；（3）系統(tǒng)集成與調(diào)試費(fèi)用：人民幣__________元；（4）技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：人民幣__________元；（5）人員培訓(xùn)與技術(shù)交流費(fèi)用：人民幣__________元；（6）其他服務(wù)費(fèi)用：人民幣__________元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。四、付款方式4.1本合同的服務(wù)費(fèi)用支付方式分為三次，具體如下：（1）合同簽訂后__________日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的__________%；（2）乙方完成服務(wù)內(nèi)容的一半時(shí)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的__________%；（3）乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的__________%。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)扣除已支付的定金（如有）。五、違約責(zé)任5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定人員甲方應(yīng)指派專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行日常溝通與協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的變更應(yīng)提前通知乙方。2.甲方需求變更甲方在合同執(zhí)行過程中，如需變更需求，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。如因甲方需求變更導(dǎo)致乙方工作量增加或時(shí)間延長，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.甲方資料提供甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供與項(xiàng)目相關(guān)的資料、信息和數(shù)據(jù)，確保乙方能夠順利開展服務(wù)工作。如甲方提供的資料存在錯(cuò)誤或遺漏，導(dǎo)致乙方工作受到影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)對乙方在提供服務(wù)過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建專門的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)項(xiàng)目需求配置合適的人員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的變更應(yīng)提前通知甲方。2.乙方進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，如有特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施予以彌補(bǔ)。3.乙方質(zhì)量保障乙方保證提供服務(wù)的水準(zhǔn)符合甲方的要求，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新提供，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方在提供服務(wù)過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲乙雙方在提供服務(wù)過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。4.第三方中介違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不符合約定的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。一、附件列表：1.甲方企業(yè)資質(zhì)證明2.乙方企業(yè)資質(zhì)證明3.項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書4.技術(shù)方案文檔5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.人員培訓(xùn)計(jì)劃8.保密協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供項(xiàng)目所需資料、信息和數(shù)據(jù)未履行保密義務(wù)2.乙方違約行為：未按約定完成服務(wù)內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量不符合約定未履行保密義務(wù)3.第三方中介違約行為：未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不符合約定未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，為用戶提供信息處理、信息管理、信息傳輸?shù)确矫娴姆?wù)。2.信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)：對企業(yè)的信息需求、信息技術(shù)、信息資源等進(jìn)行全面分析，制定信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)和具體方案。3.軟件開發(fā)與實(shí)施：根據(jù)用戶需求，采用系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編程等技術(shù)，開發(fā)、測試并部署軟件應(yīng)用。4.系統(tǒng)集成與調(diào)試：將不同廠商的軟硬件產(chǎn)品集成在一起，形成完整的系統(tǒng)，并進(jìn)行調(diào)試與優(yōu)化。5.技術(shù)支持與維護(hù)：為用戶提供技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級等服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。6.人員培訓(xùn)與技術(shù)交流：對用戶人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高用戶對信息技術(shù)的理解和應(yīng)用能力，并進(jìn)行技術(shù)交流與分享。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方履行付款義務(wù)，如甲方仍不支付，可依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，了解原因，如系乙方原因，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如乙方仍不履