各崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)

各崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)

?員工成長之路（如下圖示:）

直營店各崗位晉升標(biāo)準(zhǔn);

一.店長晉升區(qū)域經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)；

1.將所管理的店面經(jīng)營為公司A級店；

2.培養(yǎng)副店長并確保三個月后具備店長能力；

3.調(diào)至其它店面并再次將其經(jīng)營為業(yè)績僅次于原來店；

4.再次培養(yǎng)所調(diào)往店面的副店長，并確保三個月后具；

5.獲得上級推薦，并經(jīng)總公司審核后升為實習(xí)區(qū)域經(jīng)；

6.實習(xí)合格后，公司下發(fā)任命文件并舉行宣誓儀式：

附：直營店經(jīng)營級別劃分：

A級店

1、店面業(yè)績穩(wěn)定，老顧客基本無流失，并不斷有新顧客來店就餐；

2、餐飲三效數(shù)據(jù)連續(xù)四個月或累積五個月保持領(lǐng)先；（人效=總營業(yè)額+員

工總數(shù)；地效=總營業(yè)額4?全場面積；椅效=總營業(yè)額+總餐位數(shù)）

3、基本沒有顧客投訴事件，即使有也能妥善處理；

4、員工隊伍穩(wěn)定，崗位梯隊建設(shè)完整；

店長任期內(nèi)無重大安全事故（損失額1萬元以上）。

B級店

1、店面業(yè)績比較穩(wěn)定，老顧客流失量小，并不斷有新顧客來店就餐;

2、餐飲三效數(shù)據(jù)連續(xù)三個月或累積四個月保持領(lǐng)先；（人效=總營業(yè)額+員

工總數(shù)；地效=總營業(yè)額4■全場面積；椅效=總營業(yè)額4■總餐位數(shù)）

3、顧客投訴事件很少，大多數(shù)投訴都能妥善處理。

4、員工隊伍基本穩(wěn)定，崗位梯隊建設(shè)比較完整；

5、店長任期內(nèi)無重大安全事故（損失額1萬元以上）。

二.大堂（后堂）經(jīng)理晉升店長的標(biāo)準(zhǔn)

1.連續(xù)兩次或累積三次達(dá)到一級大堂（后堂）經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：

2.在前后堂各部門輪崗時熟悉業(yè)務(wù)工作，擔(dān)任大堂（后堂）經(jīng)理時達(dá)到合格標(biāo)

準(zhǔn)；

3.財務(wù)、物流輪崗，掌握基本的財務(wù)知識和物流知識，獲得由財務(wù)部長認(rèn)可的

簽字證明；

4.獲得優(yōu)秀店長及以上級別領(lǐng)導(dǎo)的推薦；

5.通過理論考試并報批總經(jīng)辦批準(zhǔn)，明確公布其晉升。

必須有能力按照先進(jìn)員工的標(biāo)準(zhǔn)接待顧客；有能力執(zhí)行大堂經(jīng)理的例行工作；

所屬各部門員工必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

1）二級及以上員工達(dá)到前堂員工總數(shù)的80%,附：一級大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)其中一級及

以上員工達(dá)到30%,業(yè)務(wù)先進(jìn)以上達(dá)到10%。

6、帶出先進(jìn)以上的員工不少于兩名；領(lǐng)班的提升不少于一名。以上考核周期

為2個月一周期。第三項指標(biāo)為基本指標(biāo)，如果達(dá)不到由店經(jīng)理上報區(qū)域經(jīng)理，拿出

處理意見，處理方式，包括：不處理、幫助、訓(xùn)誡、限期整改、降級。

一級后堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)

必須有能力按照一級員工的標(biāo)準(zhǔn)掌握后堂各崗位的業(yè)務(wù)技能；有能力執(zhí)行后堂

經(jīng)理的例行工作；所屬各部門員工必須達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：

1）二級以上員工達(dá)到后堂員工總數(shù)的70%,其中一級以上達(dá)到30%,業(yè)務(wù)先進(jìn)以

上達(dá)到10%；帶出先進(jìn)以上的員工不少于2名；以上考核周期為2個月一周期。第

三項指標(biāo)為基本指標(biāo)，如果達(dá)不到由店經(jīng)理上報區(qū)域經(jīng)理，拿出處理意見，包括：不

處理、幫助、訓(xùn)誡、限期整改、降級。

三.領(lǐng)班晉升大堂（后堂）經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)

1.本小組連續(xù)兩次或累積三次達(dá)到先進(jìn)小組，可以參加輪崗；

2.在輪崗崗位達(dá)到二級領(lǐng)班標(biāo)準(zhǔn)：

3.獲得店長的推薦，區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后，舉行宣誓儀式；

4.區(qū)域、總公司人力資源部進(jìn)行常規(guī)監(jiān)督。

附：領(lǐng)班的級別標(biāo)準(zhǔn)

二級領(lǐng)班

1、達(dá)到以下兩個標(biāo)準(zhǔn)的任意一個為合格：1）本組二級以上員工比例為70%,其

中一級以上員工數(shù)必須達(dá)到本組總數(shù)的25%,業(yè)務(wù)先進(jìn)以上員工必須達(dá)到本組總數(shù)的

5%o2）本組有30%的員工得到級別提升。

2、有按照先進(jìn)員工的標(biāo)準(zhǔn)接待顧客的能力。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;有能力執(zhí)行

例行工作。本項指標(biāo)必須達(dá)到B;能否起到帶頭作用。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;責(zé)任

心強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同事，與人為善。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;對部分企業(yè)文化和制度的理解。

本項指標(biāo)必須達(dá)到B-;達(dá)到以下兩個標(biāo)準(zhǔn)的任意一個為合格:

一級領(lǐng)班

1）本組二級以上員工比例為80%,其中一級以上員工數(shù)必須達(dá)到本組總數(shù)的3

0%,業(yè)務(wù)先進(jìn)以上必須達(dá)到本組總數(shù)的10%。

2）本組有35%的員工得到級別提升。

3、有按照先進(jìn)員工的標(biāo)準(zhǔn)接待顧客的能力。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;有能力執(zhí)行

例行工作。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;能否起到帶頭作用。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;責(zé)任

心強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同事，與人為善。本項指標(biāo)必須達(dá)到A：

4、對部分企業(yè)文化和制度的理解。本項指標(biāo)必須達(dá)到B;

四.晉升領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

員工晉升領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1.達(dá)到優(yōu)秀員工級別；

2.特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀級別的先進(jìn)員工且有培養(yǎng)能力，大堂經(jīng)理可提出申

請，經(jīng)店長審核同意后方可晉升；

3.獲得大堂經(jīng)理以上人員的推薦。

五.保安升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

保安人員升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)：

1、達(dá)到優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)。（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀級別的先進(jìn)員工且有培養(yǎng)能

力，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可晉升。）

2、獲得大堂以上人員的推薦。

保安人員選拔標(biāo)準(zhǔn):

二級：

1、能做到快速準(zhǔn)確安排車位；

2、業(yè)務(wù)熟練，有辦法避免安全事故。

一級：

1、達(dá)到二級的標(biāo)準(zhǔn)；

2、主動、積極地工作，配合意識強(qiáng)；

3、有能力發(fā)現(xiàn)和處理簡單的服務(wù)缺陷。

業(yè)務(wù)先進(jìn)：

1、達(dá)到一級的標(biāo)準(zhǔn)；

2、有能力處理突發(fā)事件，并根據(jù)具體情況創(chuàng)造性地提供特色服務(wù)；

3、達(dá)到業(yè)務(wù)先進(jìn)后每兩個月帶出一名徒弟才有資格晉級，徒弟為該崗位的后備

人員。

優(yōu)秀：

1、業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)；

2、有責(zé)任感、團(tuán)結(jié)同事、與人為善；

3、能起到積極的帶頭作用；

4、至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀；

5、保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出一名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。每兩個

月帶出兩名徒弟才有資格晉級，徒弟為該崗位的后備人員。

模范:

1、優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)；

2、連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀稱號即可轉(zhuǎn)為模范；

3、保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。

功勛：

1、模范的標(biāo)準(zhǔn)；

2、連續(xù)六個月獲得模范即可轉(zhuǎn)為功勛；

3、保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。

六.迎賓員晉升領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1）達(dá)到優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的先進(jìn)級別員工且有培養(yǎng)潛

能，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后可報考。）

2）獲得大堂經(jīng)理以上人員的推薦。

迎賓員考核標(biāo)準(zhǔn)：

二級：

1）達(dá)到服務(wù)員業(yè)務(wù)先進(jìn)級別的各項標(biāo)準(zhǔn)

2）能做到快速準(zhǔn)確地安排位置

3）熟練傳遞客戶信息

4）口齒清晰，普通話基本標(biāo)準(zhǔn)。

一■級：

1）二級的標(biāo)準(zhǔn)

2）巧妙滿足特殊客人要求

3）有能力發(fā)現(xiàn)簡單的服務(wù)缺陷，有能力簡單地收集顧客信息并及時的傳遞。

先進(jìn)：

1）一級的標(biāo)準(zhǔn)

2）能準(zhǔn)確控制節(jié)奏，配合服務(wù)員做好服務(wù)

3）能夠靈活地運(yùn)用授權(quán)工作處理電話中顧客提出的各種問題；

3）有能力發(fā)現(xiàn)簡單的服務(wù)缺陷，有能力簡單地收集顧客信息，發(fā)展鞏固新老顧

客。

4）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出一名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工。兩個月以內(nèi)帶兩名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才有資格晉級。

優(yōu)秀：

1）業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事。

3）能起到積極的帶頭作用。

4）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為優(yōu)秀。

模范：

1）優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)

2）連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀即可轉(zhuǎn)為模范

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為先進(jìn)以下

任何員工。

功勛：

1）模范的標(biāo)準(zhǔn)。

2）連續(xù)四個月獲得模范即可轉(zhuǎn)為功勛。

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為先進(jìn)以下

任何員工。

七.服務(wù)員晉升標(biāo)準(zhǔn)

3000浦餐飲連鎖店面服務(wù)員崗位，按照業(yè)務(wù)技能依次劃分為七個級別：普通員

工、二級員工、一級員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、模范員工、功勛員工。

1.普通服務(wù)員

1）能夠正確地為顧客提供基本就餐服務(wù)；

2）遵守店內(nèi)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排；

2.二級服務(wù)員

1）注意力放在顧客身上；

2）業(yè)務(wù)熟練，能夠準(zhǔn)確、及時地為顧客提供就餐服務(wù)；

3.一級服務(wù)員

1）達(dá)到二級服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn):

2）急客人所急，能夠察言觀色，盡量不等顧客發(fā)出指令就提前服務(wù);

3）有能力分析顧客類別，有能力簡單的收集顧客信息；

4.先進(jìn)服務(wù)員

1）達(dá)到一級服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)：

2）能根據(jù)具體情況主動地為顧客提供人性化服務(wù)；

3）能巧妙地收集顧客信息（抓顧客）并有效提交記錄；

4）有能力通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展鞏固新老顧客。

5）級別保持標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出一名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟可為先進(jìn)級別以

下的任何服務(wù)員。晉升資格標(biāo)準(zhǔn)：兩個月內(nèi)帶出兩名以上徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才有資格晉

級。

5.優(yōu)秀服務(wù)員

1）達(dá)到先進(jìn)服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)；；

2）與人為善，團(tuán)結(jié)同事，有責(zé)任感；；

3）能夠起到良好的帶頭作用；；

4）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)服務(wù)員稱號；；

5）保持本級別的標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出兩名徒弟達(dá)；

6.模范服務(wù)員；

1）達(dá)到優(yōu)秀服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)：

2）保持本級別的標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出兩名徒弟達(dá);

3）晉升資格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)四個月保持優(yōu)秀級別并達(dá)到模;

7.功勛服務(wù)員；

1）達(dá)到模范服務(wù)員標(biāo)

甲2）達(dá)到先進(jìn)服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)；

3）與人為善，團(tuán)結(jié)同事，有責(zé)任感；

4）能夠起到良好的帶頭作用；

5）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)服務(wù)員稱號：

6）保持本級別的標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出兩名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟可為先進(jìn)級

別以下的任何服務(wù)員。晉升資格標(biāo)準(zhǔn)：兩個月內(nèi)帶出三名以上徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才有資格

晉級。

8.模范服務(wù)員

1）達(dá)到優(yōu)秀服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)；

2）保持本級別的標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出兩名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟可為先進(jìn)級

別以下的任何服務(wù)員。

3）晉升資格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)四個月保持優(yōu)秀級別并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)可晉升為模范級

別。

9.功勛服務(wù)員

1）達(dá)到模范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)；

2）連續(xù)六個月達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)才可晉升為功勛級別;

3）保持功勛級別的標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須帶出三名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟為先進(jìn)級

別以下任何服務(wù)員。

八.文員晉升標(biāo)準(zhǔn)

1.文員選拔標(biāo)準(zhǔn)：

1）連續(xù)三個月達(dá)到業(yè)務(wù)先進(jìn)員工級別。（特批條件：沒達(dá)到先進(jìn)的大專以上學(xué)

歷且有培養(yǎng)潛能的員工，店經(jīng)理可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2）熟悉電腦知識，熟練使用電腦。

3）獲得大堂經(jīng)理以上人員的推薦。

2.文員晉升標(biāo)準(zhǔn)

1）連續(xù)兩次或累積三次達(dá)到一級文員就可參加輪崗。

2）在輪崗崗位達(dá)到對應(yīng)晉升崗位升遷要求。

3）晉升途徑：片區(qū)文員、片區(qū)人事文員、出納、會計、領(lǐng)班。

4）獲得店長的推薦，區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)。

5）區(qū)域、片區(qū)人事部進(jìn)行常規(guī)監(jiān)督，舉行宣誓儀式。

附：文員考核標(biāo)準(zhǔn)

一■級文員：

1）能正常開展日常工作：熟悉WORD文檔、EXCEL表格的應(yīng)用，懂人力資源相關(guān)

知識，財務(wù)工作的熟練開展。

2）能帶出一個徒弟并讓其達(dá)到合格文員。

3）有按照先進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)接待顧客的能力。本項指標(biāo)必須達(dá)到A。

4）有能力執(zhí)行例行工作。本項指標(biāo)必須達(dá)到A。

5）能否起到帶頭作用。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;

6）責(zé)任心，團(tuán)結(jié)同事，與人為善。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;

7）對部分企業(yè)文化和制度的理解。本項指標(biāo)必須達(dá)到A;

8）保密：對內(nèi)、對外做到商業(yè)保密。

九.發(fā)毛巾人員評定標(biāo)準(zhǔn)

1.合格

1）快速準(zhǔn)確（客人到桌2分鐘內(nèi)遞上熱毛巾）。

2）察言觀色，注意力放在顧客身上。

3）保證每桌換毛巾次數(shù)為4-6次（如客人不要，不能勉強(qiáng)）。

4）能滿足客人的合理要求。

5）能保證熱毛巾用量、質(zhì)量（對熱毛巾數(shù)量的把控合理）。

6）上午11：00、下午5：00前準(zhǔn)備好毛巾及所需用品用具。

2.二級

1）合格的標(biāo)準(zhǔn)。

2）給客人發(fā)毛巾時要面帶微笑，熱情大方，并會組織語言，問候客人。

3）節(jié)約工作。

4）會服務(wù)員的基本工作。

3.一級

1）達(dá)到二級的標(biāo)準(zhǔn)。

2）能夠滿足客人的合理要求并把握機(jī)會創(chuàng)造感動。

3）能很好的協(xié)調(diào)其它部門。

4）達(dá)到二級服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)。

4.業(yè)務(wù)先進(jìn)

1）一級的標(biāo)準(zhǔn)。

2）達(dá)到一級服務(wù)員水平。

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出一名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以

下的任何員工。

5.優(yōu)秀

1）業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事。

3）能起到積極的帶頭作用。

4）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)才可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀。

5）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出兩名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先

進(jìn)以下的任何員工。

6）兩個月內(nèi)帶出三名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有資格晉級。

5）連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者可轉(zhuǎn)為模范。

6.模范

1）優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以

下的任何員工。

3）連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者可轉(zhuǎn)為模范。

7.功勛

1）模范的標(biāo)準(zhǔn)。

2）連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)到功勛標(biāo)準(zhǔn)者可轉(zhuǎn)為模范。

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先

進(jìn)以下的任何員工。

十.收銀員評定標(biāo)準(zhǔn)

（一）升遷領(lǐng)班或出納的標(biāo)準(zhǔn)

1.達(dá)到優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)。（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛

能的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得大堂以上人員的推薦。

（二）收銀員（酒水員）選拔標(biāo)準(zhǔn)

1.連續(xù)兩次達(dá)到一級員工標(biāo)準(zhǔn)。

2.店長提名，區(qū)域經(jīng)理把關(guān)。

（三）收銀員（酒水員）考核標(biāo)準(zhǔn)

1.二級

1）業(yè)務(wù)先進(jìn)的各項標(biāo)準(zhǔn)。

2）保證輸單、核單、買單快速準(zhǔn)確。

2.一級

1）二級的標(biāo)準(zhǔn)。

2）能夠配合服務(wù)組或迎賓組的工作。

3）能夠認(rèn)識老顧客并及時傳遞信息。

3.業(yè)務(wù)先進(jìn)

1）一級的標(biāo)準(zhǔn)。

2）能夠靈活的運(yùn)用授權(quán)工作處理顧客提出的各種問題。

3）保持標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到業(yè)務(wù)先進(jìn)后每兩個月帶出一名徒弟，徒弟為該崗位的后備人

員。

4.優(yōu)秀

1）達(dá)到先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事。

3）能起到積極的帶頭作用。

4）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)才可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀。

5）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出一名徒弟，該徒弟為本崗位的后備人

員，每兩個月必須要帶出兩名徒弟才可晉級，該徒弟為本崗位的后備人員。

5.模范

1）優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2）連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀可轉(zhuǎn)為模范。

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。

6.功勛

1）達(dá)到模范的標(biāo)準(zhǔn)。

2）連續(xù)六個月獲得模范可轉(zhuǎn)為功勛。

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。十一、

酒水員評定標(biāo)準(zhǔn)

酒水吧人員升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1、達(dá)到優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)。（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛

能的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2、獲得大堂以上人員的推薦；

酒水員升遷收銀員的標(biāo)準(zhǔn)：

工作滿三個月，且在前廳曾達(dá)到優(yōu)秀或者在后堂達(dá)到先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。由店經(jīng)理提出申

請，報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)。

酒水員的考核標(biāo)準(zhǔn):

二級：

1、業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)；

2、能夠快速準(zhǔn)確地向顧客提供酒水；

一級：

1、二級的標(biāo)準(zhǔn)；

2、能夠配合傳菜組的工作；

3、能夠利用工作機(jī)會收集客戶信息并傳遞給相關(guān)人員。

業(yè)務(wù)先進(jìn)：

1、一級的標(biāo)準(zhǔn)：

2、能夠靈活的運(yùn)用制授權(quán)工作處理顧客提出的各種問題；

3、保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出一名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。

優(yōu)秀：

1、業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)；

2、有責(zé)任感、與人為善、團(tuán)結(jié)同事；

十二.傳菜員評定標(biāo)準(zhǔn)

（一）升遷領(lǐng)班或出納的標(biāo)準(zhǔn)

1.達(dá)到優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)。（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛

能的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得后堂經(jīng)理以上人員的推薦

（二）考核標(biāo)準(zhǔn)

二級

1）快速準(zhǔn)確。

2）業(yè)務(wù)熟練，注意力放在工作上。

一級

1）二級標(biāo)準(zhǔn)

2）主動、配合意識強(qiáng)

3）會服務(wù)員的基本工作

4）節(jié)約意識強(qiáng)

二級和一級由店經(jīng)理認(rèn)定，小區(qū)復(fù)核。

先進(jìn)：

1）一級員工的標(biāo)準(zhǔn)。

2）參加輪崗，且必須達(dá)到配料房和上級房一級。（如到前廳，就執(zhí)照前廳的升

職路線走）。

3）有責(zé)任感、與人為善、團(tuán)結(jié)同事。

4）起到積極的帶頭作用。

5）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出一名徒弟使之得到晉升，徒弟為先進(jìn)以

下任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）

6）每兩個月必須帶出兩名徒弟才有資格晉級。

優(yōu)秀：

1）先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)；2）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)；3）保持稱

號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出兩名徒弟使之；模范：；1）優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)；2）保持

稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟使之；3）至少連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到

模范標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)；功勛：；1）達(dá)到模范的標(biāo)準(zhǔn)；2）至少連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)

到功勛標(biāo)準(zhǔn)者可轉(zhuǎn)為；3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三

1）先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀。

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出兩名徒弟使之得到晉升，徒弟為先進(jìn)以

下任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）

模范：

1）優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)。

2）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為先進(jìn)以

下任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）

3）至少連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為模范

功勛：

1）達(dá)到模范的標(biāo)準(zhǔn)。

2）至少連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)到功勛標(biāo)準(zhǔn)者可轉(zhuǎn)為功勛

3）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為先進(jìn)以

下任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）

十三.庫管評定標(biāo)準(zhǔn)

庫管升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)：

1.達(dá)到一級庫管員工標(biāo)準(zhǔn)（特批條件：沒有達(dá)到一級的二級庫管且有培養(yǎng)潛能

的，店經(jīng)理可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考）。

2.獲得后堂經(jīng)理以上人員的推薦。

庫房人員選拔標(biāo)準(zhǔn)：

1）連續(xù)兩次或累計三次達(dá)到先進(jìn)的后堂員工，并成為合格的上菜房收貨人員。

2）必須到配料房輪崗半個月，熟悉配料房的各種物料及收貨知識。

3）到財務(wù)部和配送部輪崗，掌握基本的財務(wù)及物流知識，并取得財務(wù)經(jīng)理出具

的證明。

4）店長任命

合格：

1）對所收貨物認(rèn)真驗收、記錄，保證不合格物品不入庫。

2）做到庫存貨物無過期、無變質(zhì)。

3）所有貨物做到帳、物相符。

4）對入庫存的易發(fā)霉的貨物及時翻曬，發(fā)貨時做到先陳后新。

5）按照收貨、開貨流程及時進(jìn)行。

6）所收物品在開票時做到認(rèn)真仔細(xì)核對。

7）庫房物品與標(biāo)簽應(yīng)對號入座。

8）保證庫房干凈、整潔、無異味。

9）不收取供應(yīng)商的任何饋贈物和回扣。

二級：

1）達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

2）合理制定庫存計劃，做到不積壓、不浪費(fèi)、不缺貨。

3）有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事。

4）起到積極的帶頭作用。

5）主動、積極、配合意識強(qiáng)。

6）有能力處理和解決崗位上存在的問題和及時反應(yīng)問題。

一級：

1）二級的標(biāo)準(zhǔn)

2）對門店不良現(xiàn)象及時反饋

3）節(jié)約意識強(qiáng)，能及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)貨中的不良現(xiàn)象

十四備菜員工標(biāo)準(zhǔn)

升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1,達(dá)到先進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛能

的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得后堂經(jīng)理以上人員的推薦。

備菜員工考核標(biāo)準(zhǔn)：

二級：

1）計劃準(zhǔn)確（計劃是指開貨的準(zhǔn)確性）

2）菜品新鮮、衛(wèi)生

3）快速、準(zhǔn)確地備菜

4）嚴(yán)格執(zhí)行本崗位菜品的份量、質(zhì)量要求。

5）有一定的節(jié)約意識

一級：

1）二級員工的要求

2）節(jié)約意識強(qiáng)

3）工作主動、積極

先進(jìn)：

1）一級員工的標(biāo)準(zhǔn)

2）在刀工和擺盤上做到創(chuàng)新

3）攤位有剩余較多的菜品時，能及時建議領(lǐng)班讓前堂推銷出去

4）有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事

5）起到積極的帶頭作用

6）保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出一名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下

的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

7）每兩個月帶出兩名徒弟才有資格晉級。

8）必須輪崗并達(dá)到保潔組（或傳菜組或配送組）和配料房一級才能評先進(jìn)。

（如到前堂，就按照前堂的升職路線走）

9）能熟練操作上菜房的所有攤位。

優(yōu)秀：

1）業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀（兩個月內(nèi)輸送到

前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

3）每兩個月帶出三名徒弟才有資格晉級。

模范：

1）優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)

2）至少連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為模范。

3）保持模范稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

4）每兩個月帶出三名徒弟才有資格晉級。

功勛:

1）模范的標(biāo)準(zhǔn)

2）至少連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)到功勛標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為模范。

3）保持模范稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

十五、刨肉人員標(biāo)準(zhǔn)

升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)：

1.達(dá)到先進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)。（特批條件：沒達(dá)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛能

的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得后堂經(jīng)理以上人員的推薦

刨肉人員考核標(biāo)準(zhǔn)：

二級

1.計劃準(zhǔn)確

2.肉品新鮮、衛(wèi)生、無淤血

3.刨肉快速、準(zhǔn)確

4.嚴(yán)格執(zhí)行本崗位菜品的份量、質(zhì)量要求

一級

1.二級員工的要求

2.擺盤好

3.節(jié)約意識強(qiáng)

4.工作積極主動

5.能準(zhǔn)確判斷質(zhì)量好壞

6.對設(shè)備設(shè)施能熟練操作并維護(hù)

先進(jìn)

1.一級員工的標(biāo)準(zhǔn)

2.有責(zé)任感、與人為善，團(tuán)結(jié)同事

3.起到積極的帶頭作用

4.保持模范稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出一名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

優(yōu)秀

1.業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)

2.至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為優(yōu)秀

3.保持模范稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

4.每兩個月必須帶出兩名徒弟才可晉級

模范

1.優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)

2.至少連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為優(yōu)秀

3.保持模范稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

十六、涼菜人員標(biāo)準(zhǔn)

1、上午10：30前，下午5:30前準(zhǔn)備原材料及用品用具，擺放整齊，保證衛(wèi)生

合格；

2、確保涼菜間的設(shè)備、設(shè)施的正常使用，并做到生熟分開。

3、涼菜的色澤、口感、份量、裝盤、刀法及衛(wèi)生合格；

4、涼菜材料準(zhǔn)備充分，做到先陳后新，不能有浪費(fèi)；

5、調(diào)料要齊全新鮮；

6、涼菜的刀工處理必須合格；

7、合理計劃用量并注意保管不易處理的原料；

8、做好一個及時協(xié)調(diào)上桌，切忌不可等客人所有涼菜再上桌；

9、涼菜器具完好無損；

10、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法進(jìn)行操作；

11、控制好涼菜間的衛(wèi)生和溫度，并做好消毒工作；

12、做到人走崗位凈;

13、涼菜上桌速度應(yīng)在8分鐘之內(nèi)。

十七、韓餐師傅標(biāo)準(zhǔn)

一級：

1、節(jié)約意識強(qiáng);

2、能主動性地協(xié)助崗位比較忙的同事工作；

3、合理運(yùn)用邊角余料；

4、主動與傳菜人員配合。

業(yè)務(wù)先進(jìn)：

1、每10天在例會召開前上報到后堂經(jīng)理處至少兩個案例，來說明自己達(dá)到崗位

標(biāo)準(zhǔn)。

2、培養(yǎng)新人是為了拓店，只有拓店才有更多的晉升機(jī)會，雙手改變命運(yùn)才有可

能實現(xiàn)。新同事年齡小經(jīng)驗少，有這樣那樣的問題，用心去幫助他們才能取得成功。

最后強(qiáng)調(diào)，你是否晉升優(yōu)秀級別，決定權(quán)在區(qū)域經(jīng)理那里，要多請教其他優(yōu)秀以上的

前輩。

優(yōu)秀：

1、關(guān)于責(zé)任心、與人為善、團(tuán)結(jié)同事，可以向后堂經(jīng)理、店長請教。一定要明

白在海底撈你只有做到這一點才能成功；

2、其余參照業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

模范、功勛：

1、參照優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)：

2、四個月連續(xù)優(yōu)秀轉(zhuǎn)為模范；

3、六個月連續(xù)模范轉(zhuǎn)為功勛。

十八、洗碗人員標(biāo)準(zhǔn)

升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1.達(dá)到先進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛

能的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得后堂經(jīng)理以上人員的推薦；洗碗人員考核標(biāo)準(zhǔn)；

二級；1.洗得干凈，擺放整齊；2.快速準(zhǔn)確，保證供應(yīng)；3.損耗率低；

一級；1.二級員工的要求；2.節(jié)約成本；3.發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)的現(xiàn)象積極主動上

報；4.對設(shè)備設(shè)施能熟練操作并維護(hù)；

先進(jìn)；1.一級員工的標(biāo)準(zhǔn)；2.有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事；3.起到積極

的帶頭作用；4.保持先進(jìn)稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟使之得；5.獲得后堂經(jīng)

理以上人員的推薦洗碗人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

二級

1.洗得干凈，擺放整齊

2.快速準(zhǔn)確，保證供應(yīng)

3.損耗率低

一級

1.二級員工的要求

2.節(jié)約成本

3.發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)的現(xiàn)象積極主動上報

4.對設(shè)備設(shè)施能熟練操作并維護(hù)

先進(jìn)

1.一級員工的標(biāo)準(zhǔn)。

2.有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事

3.起到積極的帶頭作用

4.保持先進(jìn)稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

5.每兩個月必須帶出兩名徒弟才可晉級

優(yōu)秀

1.業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)

2.至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為優(yōu)秀

3.保持模范稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)

以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

4.每兩個月必須帶出兩三徒弟才可晉級

模范

1.優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)。

2.有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事

3.至少連續(xù)四個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為優(yōu)秀

4.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下

的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

5.每兩個月必須帶出三名徒弟才有資格晉級

功勛

1.模范的標(biāo)準(zhǔn)

2.至少連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)到功勛標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為功勛

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下

的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

十九、舞面人員標(biāo)準(zhǔn)

舞面人員選拔標(biāo)準(zhǔn)

1.連續(xù)兩次或累計三次獲得先進(jìn)

2.店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核后由店長任命

升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1.達(dá)到先進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的的業(yè)務(wù)先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛

能的員工，店長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得大堂經(jīng)理以上人員的推薦

舞面人員考核標(biāo)準(zhǔn)

1.業(yè)務(wù)熟練，動作嫻熟

2.快速準(zhǔn)確

3.顧客滿意度高

二級

1.業(yè)務(wù)熟練，動作嫻熟

2.快速準(zhǔn)確

3.顧客滿意度高

一級

1.二級的標(biāo)準(zhǔn)

2.能起到積極的帶頭作用

3.有責(zé)任感，與人為善，團(tuán)結(jié)同事

4.主動、積極、配合意識強(qiáng)

5.顧客滿意度高

6.有能力發(fā)現(xiàn)和處理顧客的簡單缺陷率

先進(jìn)

1.一級的標(biāo)準(zhǔn)

2.有能力處理突發(fā)事件，并根據(jù)具體情況創(chuàng)造性的提供特色服務(wù)

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到業(yè)務(wù)先進(jìn)后每兩個月至少帶出一名徒弟，徒弟為該崗位

的后備人員。

優(yōu)秀：

1.業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)

2.連續(xù)獲得三個月的先進(jìn)稱號，并表現(xiàn)優(yōu)秀才有資格晉升優(yōu)秀。

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月至少帶出一名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。

模范

1.優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)

2.連續(xù)獲得四個月的優(yōu)秀稱號并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為模范。

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月至少帶出兩名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員。

功勛

1.模范的標(biāo)準(zhǔn)

2,連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)到功勛標(biāo)準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)為功勛

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月帶出兩名徒弟，徒弟為該崗位的后備人員

二十、保潔員標(biāo)準(zhǔn)

升遷領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)

1.達(dá)到先進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)（特批條件：沒有達(dá)到優(yōu)秀的先進(jìn)員工且有培養(yǎng)潛能的員

工，讓長可提出申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審核同意后方可報考。）

2.獲得后堂經(jīng)理以上人員的推薦

保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)

二級

1.動作麻利

2.所轄區(qū)域衛(wèi)生干凈

3.遇見客人能做到熱情、禮貌的打招呼

一級

1.二級標(biāo)準(zhǔn)

2.工作主動、任勞任怨

3.會二級服務(wù)員的工作

先進(jìn)

1.一級員工的標(biāo)準(zhǔn)

2.必須達(dá)到傳菜組或配料房和上菜房一級。（如到堂前，就按照前堂的升職路

線走）

3.有責(zé)任感、與人為善、團(tuán)結(jié)同事

4.起到積極的帶頭作用

5.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出一名徒弟，使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)

先進(jìn)以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

6.每兩個月必須帶出兩名徒弟才有資格晉級

優(yōu)秀

1.先進(jìn)員工的標(biāo)準(zhǔn)

2.至少連續(xù)三個月獲得先進(jìn)并達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出兩名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先

進(jìn)以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

4.每兩個月必須帶出三名徒弟才有資格晉級

模范

1.優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)

2.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先

進(jìn)以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

3.至少連續(xù)四個月獲得優(yōu)秀并達(dá)到模范標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為模范

功勛

1.模范的標(biāo)準(zhǔn)

2.至少連續(xù)六個月獲得模范并達(dá)到功勛標(biāo)準(zhǔn)者才可轉(zhuǎn)為功勛

3.保持稱號標(biāo)準(zhǔn)：每兩個月必須要帶出三名徒弟使之得到晉升，徒弟為業(yè)務(wù)先

進(jìn)以下的任何員工（兩個月內(nèi)輸送到前廳并達(dá)到相應(yīng)級別的也算）。

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企業(yè)中層管理人員崗位職級晉升評定標(biāo)準(zhǔn)

等級

知識背景（5%）專業(yè)技能（25%）人才育成（20%）綜合能力及業(yè)績（50%）減分項降級指標(biāo)

得分

1、熟練掌握部門內(nèi)各部門復(fù)合型人才培1、年度績效考核平均成績285分（20分）；

專科及以上學(xué)歷，1年以上1、季度內(nèi)被評選為1、違反公司

崗位工作職能，并能養(yǎng)240%（15最差部門，每次扣紀(jì)檢委規(guī)章

相關(guān)管理工作經(jīng)驗（52、年度內(nèi)部門方針計劃達(dá)成率295%20分）：

夠根據(jù)部門職能輸出分）；

分）；2分；制度，參考

工作方案（20分）；3、年度品行考評平均成績280分（10分）；文件相關(guān)要

擔(dān)當(dāng)公司級內(nèi)訓(xùn)

副2、給公司造成不良

中專及以下學(xué)歷，年以上求；

部22、年度內(nèi)能夠根據(jù)部師，年度授課時數(shù)影響，以公司通報

級相關(guān)管理工作經(jīng)驗（5門職能，輸出2份QC25課時（5為準(zhǔn)，每次扣22、出現(xiàn)重大

.X分）；

課題并閉環(huán)（5分）；分）；分；安全事故；

級

具備部門模塊主管工作經(jīng)驗擔(dān)當(dāng)部門級內(nèi)訓(xùn)3、給公司造成重大3、減分項超

2年以上（5分）；師，年度授課時數(shù)經(jīng)濟(jì)損失，5000元過10分；

210課時（5/分；

分）；

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1、熟練掌握部門內(nèi)各部門復(fù)合型人才培1、年度績效考核平均成績285分（20分）；1、違反公司

?？萍耙陨蠈W(xué)歷，2年以上1、季度內(nèi)被評選為

崗位工作職能，并能養(yǎng)245%（15最差部門，每次扣紀(jì)檢委規(guī)章

相關(guān)管理工作經(jīng)驗（52、年度品行考評平均成績280分（10分）；

夠根據(jù)部門職能輸出分）；

分）；2分；制度，參考

工作方案（10分）；3、年度工作達(dá)成或方針目標(biāo)完成率，95%（20文件相關(guān)要

副擔(dān)當(dāng)公司級內(nèi)訓(xùn)

分）；2、給公司造成不良

部求；

中專及以下學(xué)歷，3年以上2、年度內(nèi)能夠根據(jù)部師，年度授課時數(shù)影響，以公司通報

級相關(guān)管理工作經(jīng)驗（15

2門職能，輸出2份跨25課時（5為準(zhǔn)，每次扣22、出現(xiàn)重大

分）；

級部門的QC課題并閉環(huán)分）；分；安全事故；

（10分）；

具備1級副部級工作經(jīng)驗1擔(dān)當(dāng)部門級內(nèi)訓(xùn)3、給公司造成重大3、減分項超

年以上（5分）；師，年度授課時數(shù)經(jīng)濟(jì)損失，5000元過10分；

210課時（5/分；

分）；

1、熟練掌握部門內(nèi)各部門復(fù)合型人才培1、年度績效考核平均成績290分（20分）；1＞違反公司

專科及以上學(xué)歷，3年以上1、季度內(nèi)被評選為

崗位工作職能，并能養(yǎng)250%（15最差部門，每次扣紀(jì)檢委規(guī)章

相關(guān)管理工作經(jīng)驗（52、年度品行考評平均成績285分（10分）；

夠根據(jù)部門職能輸出分）；

分）；2分；制度，參考

工作方案（5分）；3、年度工作達(dá)成或方針目標(biāo)完成率^95%（20文件相關(guān)要

擔(dān)當(dāng)公司級內(nèi)訓(xùn)2、給公司造成不良

分）；求；

部中專及以下學(xué)歷5年以上相2、能夠輸出部門工作師，年度授課時數(shù)影響，以公司通報

長關(guān)管理工作經(jīng)驗（5分）；流程優(yōu)化方案23項孑5課時（5

級為準(zhǔn)，每次扣22、出現(xiàn)重大

—X（10分）;分）；分：安全事故；

級具備2級副部級工作經(jīng)驗2

3、年度內(nèi)能夠根據(jù)部

年以上（5分）；擔(dān)當(dāng)部門級內(nèi)訓(xùn)3、給公司造成重大3、減分項超

門職能，輸出3份跨

師，年度授課時數(shù)經(jīng)濟(jì)損失，5000元過10分；

部門的QC課題并閉環(huán)

10課時（5/分；

（5分）；

分）；

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1、熟練掌握部門內(nèi)各部門復(fù)合型人才培1、年度績效考核平均成績295分（20分）；1、違反公司

專科及以上學(xué)歷，5年以上1、季度內(nèi)被評選為

崗位工作職能，并能養(yǎng)260%（15最差部門，每次扣紀(jì)檢委規(guī)章

相關(guān)管理工作經(jīng)驗（52、年度品行考評平均成績290分（10分）；

夠根據(jù)部門職能輸出分）；

分）；2分；制度，參考

工作方案（5分）；3、年度工作達(dá)成或方針目標(biāo)完成率，95%（20文件相關(guān)要

擔(dān)當(dāng)公司級內(nèi)訓(xùn)2、給公司造成不良

分）；求；

中專及以下學(xué)歷，6年以上2、能夠輸出部門工作師，年度授課時數(shù)影響，以公司通報

部相關(guān)管理工作經(jīng)驗（5流程優(yōu)化方案23項25課時（5為準(zhǔn)，每次扣22、出現(xiàn)重大

長分）；

（10分）；分）；分；安全事故；

級

2

具備1級部級工作經(jīng)驗1年3、年度內(nèi)能夠根據(jù)部3、給公司造成重大3、減分項超

級擔(dān)當(dāng)部門級內(nèi)訓(xùn)

門職能，輸出3份跨

以上（5分）；師，年度授課時數(shù)經(jīng)濟(jì)損失，5000元過10分；

部門