管理學(xué)筆記大全

第一章管理學(xué)

I一、管理與管理學(xué)

（一）定義

管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個人發(fā)展和社會責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)

行協(xié)調(diào)的過程。

1.管理是人類有意識有目的的活動

2.管理應(yīng)當(dāng)是有效的

3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)

4.協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程

（二）管理的職能

1.管理的職能：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新

2.管理的自然屬性：

①管理的出現(xiàn)是由人類活動的特點(diǎn)決定的

②管理是社會勞動中的一項(xiàng)特殊職能

③管理也是生產(chǎn)力

3.管理的社會屬性：

①管理從來就是為統(tǒng)治階級、為生產(chǎn)資料所有制服務(wù)的

②企業(yè)管理的社會屬性已經(jīng)多元化

（三）管理者的角色和技能

1.亨利?明茨伯格：

①人際角色：代表人、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者

②信息角色：監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人

③決策角色：企業(yè)家、干擾應(yīng)對者、資源分配者、談判者

2.羅伯特?卡茨：技術(shù)技能、關(guān)系技能、概念技能

（四）管理學(xué)研究對象及方法

1.研究對象：管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象

的。

2.研究方法：歸納法、試驗(yàn)法、演繹法

I二、管理思想的發(fā)展

（一）中國傳統(tǒng)管理思想

要點(diǎn)：順“道”、重人、人和、守信、利器、求實(shí)、對策、節(jié)儉、法治

（二）西方傳統(tǒng)管理思想

早期產(chǎn)生：亞當(dāng)斯密一勞動價值和勞動分工理論、巴貝奇一“邊際熟練”原則、

羅伯特.歐文一工廠生產(chǎn)中要重視人的因素

（三）科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

1.泰羅：科學(xué)管理理論

要點(diǎn)：

（1）科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率。

（2）達(dá)到最高工作效率的重要手段，是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。

（3）實(shí)施科學(xué)管理的核心問題，是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來

個徹底變革。

2.法約爾：組織管理理論

（四）西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

L行為科學(xué)學(xué)派

(1)人群關(guān)系理論(早期)：梅奧一霍桑實(shí)驗(yàn)

(2)需要層次理論：馬斯洛一需要層次理論(生理、安全、感情、尊重、自我實(shí)現(xiàn))

(3)雙因素理論:赫茨伯格-雙因素理論(保健因素和激勵因素)

(4)X理論和Y理論：麥格雷戈(X理論是指要對工人采取嚴(yán)格的控制、強(qiáng)制方式;

Y理論是指管理者要創(chuàng)造一個能多方面滿足工人需要的環(huán)境，使人們的智慧、能

力得以充分的發(fā)揮，以更好地實(shí)現(xiàn)組織和個人的目標(biāo)。)

(5)Z理論：威廉大內(nèi)

2.“管理科學(xué)”學(xué)派

主導(dǎo)思想：使用先進(jìn)的數(shù)理方法及管理手段，使生產(chǎn)力得到最為合理的組織，以

獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，而較少考慮人的行為因素。

3.“決策理論”學(xué)派

主要觀點(diǎn)：管理就是決策。決策分為程序性決策和非程序性決策。

(五)中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

(1)由封閉式實(shí)體管理向開放式虛擬管理轉(zhuǎn)變

(2)由政府管理向民營化管理轉(zhuǎn)變

(3)由首長管理向人性化管理轉(zhuǎn)變

(4)由科學(xué)管理向信息化管理轉(zhuǎn)變

(5)由國內(nèi)管理向國際化管理轉(zhuǎn)化

I三、管理的基本原理

1.管理原理的特征:客觀性、普適性、穩(wěn)定性和系統(tǒng)性

2.系統(tǒng)原理：整體性原理、動態(tài)性原理、開放性原理、環(huán)境適應(yīng)性原理和綜合

性原理

3.人本原理：職工是企業(yè)的主體;有效管理的關(guān)鍵是職工參與;現(xiàn)代管理的核心

是使人性得到最完美的發(fā)展;管理是為人服務(wù)的。

4.責(zé)任原理：明確每個人的職責(zé);職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授要合理;獎懲要分明、公

正而及時。

5.效益原理

I四、信息化管理

1.發(fā)展

⑴企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)

⑵客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)

⑶供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)

(4)辦公自動化發(fā)展

2.基于云計(jì)算的信息化管理

三種模式：軟件即服務(wù)模式、平臺即服務(wù)模式、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)模式

I五、管理的基本方法

1.一般分類：法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、技術(shù)方法

2.其他分類：

(1)按管理對象的范圍：宏觀管理方法、中觀管理方法、微觀管理方法

(2)按管理方法的適用普遍程度：一般管理方法、具體管理方法

(3)按管理對象的性質(zhì)：人事管理方法、物資管理方法、資金管理方法、信息管

理方法

(4)按所運(yùn)用方法的量化程度：定性方法、定量方法

I六、決策

(一)定義

決策是指組織或個人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)

容及方式的選擇或調(diào)整過程。

(-)原則

1.決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。

2.決策要達(dá)到最優(yōu)，必須：

(1)獲得與決策有關(guān)的全部信息

(2)了解全部信息的價值所在，并據(jù)此擬定出所有可能的方案

(3)準(zhǔn)確預(yù)測每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果

(三)決策的類型與特點(diǎn)

1.決策的類型

(1)長期決策與短期決策

(2)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策

(3)集體決策與個人決策

(4)初始決策與追蹤決策

(5)程序化決策與非程序化決策

(6)確定型決策、風(fēng)險型決策與不確定型決策

(四)決策的理論

1.古典決策理論：基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出

2.行為決策理論：“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則(西蒙)

3.回溯決策理論：決策事實(shí)上只是為已經(jīng)作出的直覺決策證明其合理性的一個

過程，說明了直覺在決策中的作用。

(五)決策的方法

1.集體決策方法

(1)頭腦風(fēng)暴法：倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，時間一般在「2小時，參加人以5-6人為宜。

(2)名義小組技術(shù)：小組成員各自獨(dú)立思考;然后召開會議，陳述方案;最后投票。

(3)德爾菲技術(shù)：用于聽取專家對某一問題或機(jī)會的意見。

2.有關(guān)活動方向的決策方法

(1)經(jīng)營單位組合分析法(美國波士頓公司建立)

①金牛型：市場占有率高，業(yè)務(wù)增長率低

②明星型：市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高

③幼童型：市場占有率低，業(yè)務(wù)增長率高

④瘦狗型：市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低

⑵政策指導(dǎo)矩陣

根據(jù)對市場前景和相對競爭能力的劃分，可把企業(yè)的經(jīng)營單位分成九大類：

①區(qū)域1和4：競爭能力較強(qiáng)，市場前景也較好

②區(qū)域2：雖然市場前景較好，但企業(yè)利用不夠

③區(qū)域3：市場前景雖好，但競爭能力弱

④區(qū)域5：一般在市場上有2-4個強(qiáng)有力的競爭對手

⑤區(qū)域6和8：市場吸引力不強(qiáng)且競爭能力較弱，或雖有一定的競爭能力但市場

吸引力較弱

⑥區(qū)域7：競爭能力較強(qiáng)但市場前景不容樂觀

⑦區(qū)域9：市場前景暗淡且競爭能力較弱

3.有關(guān)活動方案的決策方法

(1)確定型決策方法：線性規(guī)劃法、量本利分析法

(2)風(fēng)險型決策方法：決策樹法

(3)非確定型決策方法：小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法

I七、計(jì)劃與計(jì)劃工作

(一)類型

1.時間長短：長期計(jì)劃、短期計(jì)劃

2.職能空間：業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃

3.綜合性程度：戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

4.明確性：具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃

5.程序化程度：程序性計(jì)劃、非程序性計(jì)劃

(二)計(jì)劃的實(shí)施

1.目標(biāo)管理(彼得.德魯克)

目標(biāo)管理的過程

制定目標(biāo)一明確組織的作用一執(zhí)行目標(biāo)一成果評價一實(shí)行獎懲一制定新目標(biāo)并

開始新的目標(biāo)管理循環(huán)

2.滾動計(jì)劃法

可采用近細(xì)遠(yuǎn)粗的方法制定計(jì)劃，以避免不確定性帶來的不良后果

3.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)圖：網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)。

(三)業(yè)務(wù)流程再造(BPR)

過程：觀念改造一流程再造一組織再造一試點(diǎn)和切換一實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)

I八、組織

(一)組織設(shè)計(jì)概述

管理幅度、管理層次與組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)

(1)管理幅度是指主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)量。

管理層次是指組織中最高主管到具體工作人員之間的層級關(guān)系。

(2)管理層次與組織規(guī)模成正比;在組織規(guī)模已定的條件下，管理層次與管理幅度

成反比。

(3)兩種基本的管理組織機(jī)構(gòu)形態(tài)：

扁平結(jié)構(gòu)：在組織規(guī)模己定的條件下、管理幅度較大、管理層次較少的組織機(jī)構(gòu)

形態(tài)。錐形結(jié)構(gòu)：管理幅度較小，從而管理層次較多的高、尖、細(xì)的金字塔形態(tài)

(4)影響管理幅度的因素

①主管和下屬的工作能力

②工作的內(nèi)容和性質(zhì)(主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計(jì)劃的完善程

度)

③工作條件(助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點(diǎn)的相近性)

④工作環(huán)境

(二)組織設(shè)計(jì)的影響因素分析

1.外部環(huán)境

(1)任務(wù)環(huán)境：對作用于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力具有直接影響的部門。

（2）一般環(huán)境：對企業(yè)的日常經(jīng)營沒有直接影響，但對企業(yè)和企業(yè)的任務(wù)環(huán)境產(chǎn)

生影響的環(huán)境。

⑶不確定性是企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的主要特點(diǎn)

2.經(jīng)營戰(zhàn)略

（1）從企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的寬窄劃分：單一經(jīng)營戰(zhàn)略（集權(quán)結(jié)構(gòu)）、多種經(jīng)營戰(zhàn)略（分權(quán)

結(jié)構(gòu)）

（2）從企業(yè)對競爭的方式和態(tài)度分：保守型戰(zhàn)略（剛性結(jié)構(gòu)）、風(fēng)險型戰(zhàn)略（柔性結(jié)

構(gòu)）、分析型戰(zhàn)略（兼具剛性和柔性）

I九、領(lǐng)導(dǎo)

（一）領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

1.含義：所謂領(lǐng)導(dǎo)就是指指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過

程。

2.作用：指揮作用、協(xié)調(diào)作用、激勵作用

（二）領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論

1.基本類型

（D專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切，布置下屬執(zhí)行。

（2）民主型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論，共同商量，集思廣益，然后決策。

（3）放任型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。

2.管理方格理論（布萊克和穆頓提出）

五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：

（1）9.1型方式（任務(wù)型）：只注重任務(wù)的完成，不重視人的因素。

（2）1.9型方式（鄉(xiāng)村俱樂部型）:特別關(guān)心職工。

（3）5.5型方式（中庸之道型）：既不過于重視人的因素，也不過于重視任務(wù)因素，

努力保持和諧和妥協(xié)，以免顧此失彼

（4）1.1型方式（貧乏型）：對職工的關(guān)心和對生產(chǎn)任務(wù)的關(guān)心都很差

（5）9.9型方式（團(tuán)隊(duì)型）：對生產(chǎn)和人的關(guān)心都達(dá)到了最高點(diǎn)

3.權(quán)變理論

菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：

①將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具體化為三個方面：職務(wù)權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系

②通過設(shè)計(jì)問卷（LPC）詢問領(lǐng)導(dǎo)對最難合作的同事的評價：如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種同

事的評價大多用敵意的詞語，則該種領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC

型）；如果評價大多用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LP

C型）。

③低LPC：重視工作任務(wù)的完成;高LPC：重視搞好人際關(guān)系。

（三）激勵

1.激勵的性質(zhì)

（1）激勵力=某一行動結(jié)果的效價義期望值

效價：個人對達(dá)到某種預(yù)期成果的偏愛程度，或某種預(yù)期成果可能給行為者個人

帶來的滿足程度。

期望值：某一具體行動可帶來某種預(yù)期成果的概率，即行為者采取某種行動，獲

得某種成果，從而帶來某種心理上或生理上的滿足的可能性。

（2）內(nèi)因與外因

①環(huán)境是人運(yùn)動的條件(外因)；自身?xiàng)l件是人運(yùn)動的根據(jù)(內(nèi)因)；環(huán)境對人的運(yùn)

動有影響作用，但必須通過人的自身?xiàng)l件才能騎作用

②庫爾特?盧因：力場理論

2.激勵理論

(1)需要層次理論一一馬斯洛

①生理的需要：人類最基本的需要

②安全的需要

③社交的需要

④尊重的需要

⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要：更高層次的需要

(2)期望理論一一V.弗魯姆

①基礎(chǔ)：自我利益，它認(rèn)為每一員工都在尋求獲得最大的自我滿足

②核心：雙向期望，管理者期望員工的行為，員工期望管理者的獎賞

③假設(shè)：管理者知道什么隊(duì)員工最有吸引力

④員工判斷依據(jù)：員工個人的感覺，與實(shí)際情況不相關(guān)

⑶公平理論一一亞當(dāng)斯

主要討論報(bào)酬的公平性對人們工作積極性的影響。

①橫向比較：將“自己”與“別人”相比較來判斷自己所獲報(bào)酬的公平性

②縱向比較：自己目前與過去的比較

(4)強(qiáng)化理論一一斯金納

該理論認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。

①正強(qiáng)化：獎勵那些符合組織目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從

而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

②負(fù)強(qiáng)化：懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失，從而

保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾。

(5)激勵模式一一波特和勞勒

(四)溝通

1.類別

①按照功能：工具式溝通、感情式溝通

②按照方法：口頭溝通、書面溝通、非言語溝通、體態(tài)語言溝通、語調(diào)溝通及電

子媒介溝通

③按照組織系統(tǒng)：正式溝通、非正式溝通

④按照方向：上行溝通、下行溝通、平等溝通和網(wǎng)絡(luò)溝通

⑤按照是否進(jìn)行反饋：單向溝通、雙向溝通

2.非正式溝通

典型的網(wǎng)絡(luò)形式：單線型、饒舌型、偶然型、集束型

3.溝通網(wǎng)絡(luò)

指組織中溝通渠道的結(jié)構(gòu)和類型。最基本的是：輪型和風(fēng)車型網(wǎng)絡(luò)

I十、控制

(一)控制與控制過程

1.控制的類型

(1)根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法，控制過程分為四類

①程序控制：控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時間t的函數(shù)，Z=f(t)

②追蹤控制：控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量W的函數(shù)，Z=f(W)

③自適應(yīng)控制：沒有明確的先行量，控制標(biāo)準(zhǔn)Z是過去時刻已達(dá)狀態(tài)Kt的函數(shù),

Z=f(Kt)

④最佳控制：控制標(biāo)準(zhǔn)Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成

(2)根據(jù)時機(jī)、對象和目標(biāo)的不同，控制分為三類

①預(yù)先控制;②現(xiàn)場控制；③成果控制

2.控制的要求

(1)適時控制⑵適度控制(3)客觀控制(4)彈性控制

3.控制過程

(1)確立標(biāo)準(zhǔn)(2)衡量工作成效(3)糾正偏差

(二)控制方法

1.預(yù)算控制

(1)形式

①靜態(tài)預(yù)算與彈性預(yù)算

②增量預(yù)算與零基預(yù)算

(2)內(nèi)容

收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算

2.非預(yù)算控制

⑴比率分析

①財(cái)務(wù)比率：流動比率、負(fù)債比率、盈利比率

②經(jīng)營比率：庫存周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷售收入與銷售費(fèi)用的比率

(2)審計(jì)控制

①外部審計(jì);②內(nèi)部審計(jì);③管理審計(jì)

⑶損益控制

3.成本控制

(1)成本控制的基礎(chǔ)：成本對象與成本分配

①直接成本分配方法

②間接成本分配方法

(2)成本控制的步驟

①建立成本控制標(biāo)準(zhǔn)

②核算成本控制績效及分析成本發(fā)生偏差的調(diào)查

③采取糾偏的措施

4.其他控制方法

⑴標(biāo)桿管理

(2)平衡積分卡

①卡普蘭和諾頓提出

②控制目標(biāo)：財(cái)務(wù)方面、顧客方面、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)和成長

IH■、創(chuàng)新

(一)管理的創(chuàng)新職能

1.創(chuàng)新的類型

(1)從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度：局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新

(2)從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系：消極防御型創(chuàng)新、積極攻擊型創(chuàng)新

(3)從創(chuàng)新發(fā)生的時期：系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新、運(yùn)行中的創(chuàng)新

(4)從創(chuàng)新的組織程度上：自發(fā)創(chuàng)新、有組織的創(chuàng)新

2.創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

⑴目標(biāo)創(chuàng)新

⑵技術(shù)創(chuàng)新

⑶制度創(chuàng)新

(4)組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

(5)環(huán)境創(chuàng)新

(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

1.技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)

⑴熊彼特“創(chuàng)新”

(2)創(chuàng)新的類型：技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新

2.技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵

⑴要素創(chuàng)新；⑵產(chǎn)品創(chuàng)新；⑶要素組合方法的創(chuàng)新

3.技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇

(1)創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇：基礎(chǔ)研究、應(yīng)用性研究

(2)創(chuàng)新對象的選擇：產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、生產(chǎn)手段創(chuàng)新

(3)創(chuàng)新水平的選擇：先發(fā)制人、后發(fā)制人

⑷創(chuàng)新方式的選擇：獨(dú)自開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)

第二章行政管理

I一、行政管理

(一)概念

行政管理是指國家行政機(jī)構(gòu)為了公共的利益和目的，以公共權(quán)力和法律為基礎(chǔ),

對社會公共事務(wù)和政府自身內(nèi)部事務(wù)所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動。

(二)公共物品

1.概念

在許多時候，公共物品與公共服務(wù)可以通用，指可以供社會成員共同享用的物品。

2.特征

(1)非競爭性：指某人對公共物品的消費(fèi)并不會影響別人同時消費(fèi)該產(chǎn)品及其從

中獲得的效用。

(2)非排他性：指某人在消費(fèi)一種公共物品時，不能排除其他人消費(fèi)這一物品(不

論他們是否付費(fèi))，或者排除的成本很高。

3.分類

(1)純公共物品：同時具有非排他性和非競爭性。

(2)準(zhǔn)公共物品：指介于純公共物品和私人物品之間、在消費(fèi)過程中具有不完全

非競爭性和非排他性的產(chǎn)品。

I二、人事管理

(一)概述

1.原則

事業(yè)單位人事管理，堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則，全面準(zhǔn)確貫徹民主、公開、

競爭、擇優(yōu)方針。

2.分級分類管理

(1)國家對事業(yè)單位工作人員實(shí)行分級分類管理。

(2)中央事業(yè)單位人事綜合管理部門負(fù)責(zé)全國事業(yè)單位人事綜合管理工作。

(3)縣級以上地方各級事業(yè)單位人事綜合管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)事業(yè)單位人事綜合

管理工作。

(4)事業(yè)單位主管部門具體負(fù)責(zé)所屬事業(yè)單位人事管理工作。

3.人事管理制度

(1)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全人事管理制度。

(2)事業(yè)單位制定或者修改人事管理制度，應(yīng)當(dāng)通過職工代表大會或者其他形式

聽取工作人員意見。

(二)上崗及聘用

1.上崗相關(guān)規(guī)定

國家建立事業(yè)單位崗位管理制度，明確崗位類別和等級。事業(yè)單位根據(jù)職責(zé)任務(wù)

和工作需要，按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位。崗位應(yīng)當(dāng)具有明確的名稱、職責(zé)任務(wù)、

工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件。事業(yè)單位擬訂崗位設(shè)置方案，應(yīng)當(dāng)報(bào)人事綜合管理部門備

案。

事業(yè)單位新聘用工作人員，應(yīng)當(dāng)面向社會公開招聘。但是，國家政策性安置、按

照人事管理權(quán)限由上級任命、涉密崗位等人員除外。

2.聘用合同

(1)事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。

(2)初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為

12個月。

(3)事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年，

提出訂立聘用至退休的合同的，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。

(4)事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30

個工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同。

(5)事業(yè)單位工作人員年度考核不合格且不同意調(diào)整工作崗位，或者連續(xù)2年年

度考核不合格的，事業(yè)單位提前30日書面通知，可以解除聘用合同。

(6)事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。但是,

雙方對解除聘用合同另有約定的除外。

(7)事業(yè)單位工作人員受到開除處分的，解除聘用合同。

(8)自聘用合同依法解除、終止之日起，事業(yè)單位與被解除、終止聘用合同人員

的人事關(guān)系終止。

(三)考核和培訓(xùn)

1.考核

(1)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，全面考核工作人員的表現(xiàn),

重點(diǎn)考核工作績效?？己藨?yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價。

(2)考核分為平時考核、年度考核和聘期考核。

(3)年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次，聘期考核

的結(jié)果可以分為合格和不合格等檔次。

(4)考核結(jié)果作為調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。

2.培訓(xùn)

事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位的要求，編制工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，對工作人員進(jìn)行分

級分類培訓(xùn)。

工作人員應(yīng)當(dāng)按照所在單位的要求，參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完

成特定任務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)。

(四)獎勵和處分

1.獎勵

(1)獎勵堅(jiān)持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則。

⑵獎勵分為嘉獎、記功、記大功、授予榮譽(yù)稱號。

2.處分

(1)處分分為警告、記過、降低崗位等級或者撤職、開除。

(2)受處分的期間：警告，6個月；記過，12個月；降低崗位等級或者撤職，24個

月。

(3)給予工作人員處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序

合法、手續(xù)完備。

(4)工作人員受開除以外的處分，在受處分期間沒有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期

滿后，由處分決定單位解除處分并以書面形式通知本人。

(五)工資福利和社會保險

(1)國家建立激勵與約束相結(jié)合的事業(yè)單位工資制度。

⑵事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼。

(3)事業(yè)單位工資分配應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同行業(yè)事業(yè)單位特點(diǎn)，體現(xiàn)崗位職責(zé)、工作業(yè)

績、實(shí)際貢獻(xiàn)等因素。

(4)國家建立事業(yè)單位工作人員工資的正常增長機(jī)制。事業(yè)單位工作人員的工資

水平應(yīng)當(dāng)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，與社會進(jìn)步相適應(yīng)。

(5)事業(yè)單位工作人員享受國家規(guī)定的福利待遇。事業(yè)單位執(zhí)行國家規(guī)定的工時

制度和休假制度。事業(yè)單位及其工作人員依法參加社會保險，工作人員依法享受

社會保險待遇。

(6)事業(yè)單位工作人員符合國家規(guī)定退休條件的，應(yīng)當(dāng)退休。

(六)人事爭議處理機(jī)制

事業(yè)單位工作人員與所在單位發(fā)生人事爭議的，依照《中華人民共和國勞動爭議

調(diào)解仲裁法》(以下簡稱《勞動爭議調(diào)解仲裁法》)等有關(guān)規(guī)定處理。

事業(yè)單位工作人員對涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，可以按照國家有

關(guān)規(guī)定申請復(fù)核、提出申訴。

負(fù)有事業(yè)單位聘用、考核、獎勵、處分、人事爭議處理等職責(zé)的人員履行職責(zé)，

有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避。

(1)與本人有利害關(guān)系的。

(2)與本人近親屬有利害關(guān)系的。

⑶其他可能影響公正履行職責(zé)的。

I三、行政組織

(一)行政組織含義

狹義的行政組織是指依一定法律程序建立的、行使國家行政權(quán)力、管理社會公共

事務(wù)的政府組織機(jī)構(gòu)實(shí)體。在我國專指中央人民政府(國務(wù)院)、地方各級人民政

府及其辦事機(jī)構(gòu)。

(二)行政組織設(shè)置的原則

(1)精干效能原則(2)依法設(shè)置原則(3)按需設(shè)置原則(4)職、責(zé)、權(quán)統(tǒng)一原則

⑸適應(yīng)發(fā)展原則(6)為民便民原則⑺完整統(tǒng)一原則

(三)行政組織的類型

按照行政組織的職權(quán)范圍和作用不同可劃分為以下幾種類型。

1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);2.職能機(jī)構(gòu);3.輔助機(jī)構(gòu);4.參謀咨詢機(jī)構(gòu);5.派出機(jī)構(gòu);6.臨

時機(jī)構(gòu);7.信息機(jī)構(gòu);8.監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

（四）行政組織的體制

根據(jù)行政組織最高決策權(quán)歸屬人數(shù)的多寡，行政組織體制可分為首長制、委員會

制與混合制。

根據(jù)中央行政組織與地方行政組織權(quán)力分配關(guān)系的不同，行政組織體制可分為集

權(quán)制、分權(quán)制與均權(quán)制。

（五）行政組織的結(jié)構(gòu)

1.直線制

直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點(diǎn)是各級行政單位從上到下實(shí)

行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一

切問題負(fù)責(zé)。

2.職能制

職能制是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。

3.直線一職能制

直線一職能制，是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)

點(diǎn)而建立起來的。

4.事業(yè)部制

事業(yè)部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模

型”之稱，是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制。它適用于規(guī)模龐大、品種繁多、

技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)，是國外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式。

5.矩陣制

在組織結(jié)構(gòu)上，它是把按職能劃分的部門和按項(xiàng)目劃分的小組結(jié)合起來組成一個

矩陣，一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加項(xiàng)目小組

的工作。職能部門是固定的組織，項(xiàng)目小組是臨時性組織，完成任務(wù)以后就自動

解散，其成員回原部門工作。

6.網(wǎng)絡(luò)型

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，適應(yīng)和發(fā)展起來的一種新型組織機(jī)構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)是一種很小的中心組織，是依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分

銷、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的結(jié)構(gòu)。

I四、行政職能

（一）概念

行政職能是指政府為實(shí)現(xiàn)國家利益和滿足社會發(fā)展需要而負(fù)有的職責(zé)和所應(yīng)發(fā)

揮的功能。

（二）政府的基本職能

1.政治職能

①階級專政職能;②軍事保衛(wèi)職能;③社會治安職能;④民主政治職能;⑤國際交

往職能。

2.經(jīng)濟(jì)職能

①計(jì)劃指導(dǎo)職能；②培育、完善市場機(jī)制職能；③宏觀調(diào)控職能；④服務(wù)職能；⑤檢

查監(jiān)督職能。

3.文化職能

①發(fā)展科學(xué)技術(shù)的職能;②發(fā)展教育的職能;③發(fā)展文化事業(yè)的職能;④發(fā)展體育、

衛(wèi)生的職能。

4.社會職能

①社會服務(wù);②社會保障；③環(huán)境保護(hù)；④人口控制。

（三）政府的運(yùn)行職能

1.決策職能。

2.組織職能。

3.協(xié)調(diào)職能。

4.控制職能。

（四）政府職能的轉(zhuǎn)變

1.職能重心的轉(zhuǎn)變

我國在長達(dá)二十多年的時間里，一直是重政治統(tǒng)治職能，輕社會管理職能;重階

級斗爭，輕經(jīng)濟(jì)建設(shè)。黨的十一屆三中全會明確提出了把黨和國家的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)

移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來。為此，各級人民政府緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，實(shí)現(xiàn)了政

府職能重心的根本轉(zhuǎn)變。

2.職能方式的轉(zhuǎn)變

（1）由運(yùn)用行政手段為主轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段為主，經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和必要

的行政手段相結(jié)合。

（2）由微觀管理、直接管理為主轉(zhuǎn)向宏觀管理、間接管理為主。

（3）由重視計(jì)劃、排斥市場轉(zhuǎn)向把計(jì)劃與市場有機(jī)地結(jié)合起來。

3.職能關(guān)系的轉(zhuǎn)變

職能關(guān)系是指不同的管理職能該由誰來行使以及管理主體之間職責(zé)權(quán)限的劃分。

分清職能、理順關(guān)系、明確不同管理主體之間的職責(zé)權(quán)限，是實(shí)現(xiàn)行政職能轉(zhuǎn)變

的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在我國，理順職能關(guān)系主要是要理順以下關(guān)系。

（1）理順中央與地方、上級與下級政府之間的職能關(guān)系。

（2）理順政企關(guān)系（政企分開、政資分開、政事分開、政社分開）。

⑶理順政府與市場的關(guān)系。

（4）理順政府內(nèi)部各職能部門之間的關(guān)系。

I五、行政領(lǐng)導(dǎo)

（一）概念

行政領(lǐng)導(dǎo)是指在行政組織中，經(jīng)選舉或任命而享有法定權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，依法行使

行政權(quán)力，為實(shí)現(xiàn)一定的行政目標(biāo)所進(jìn)行的組織、管理、決策、指揮等活動。

（二）行政領(lǐng)導(dǎo)的方式

1.按領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用行政權(quán)力的不同方式分類

①專斷式領(lǐng)導(dǎo)方式;②民主式領(lǐng)導(dǎo)方式;③放任式領(lǐng)導(dǎo)方式。

2.按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作的重點(diǎn)不同分類

①重人式領(lǐng)導(dǎo)方式;②重事式領(lǐng)導(dǎo)方式;③人事并重式領(lǐng)導(dǎo)方式。

3.按領(lǐng)導(dǎo)作用于下屬的行為方式分類

①強(qiáng)制式;②說服式；③激勵式；④示范式。

（三）行政領(lǐng)導(dǎo)者的群體結(jié)構(gòu)

1.知識結(jié)構(gòu);2.能力結(jié)構(gòu);3.年齡結(jié)構(gòu);4.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)。

（四）行政領(lǐng)導(dǎo)制度

1.民主集中制;2.集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)制;3.行政首長負(fù)責(zé)制。

I六、行政監(jiān)督

（一）含義

行政監(jiān)督是指各類監(jiān)督主體依法對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員的行政行為實(shí)施

的監(jiān)督活動。

（二）行政監(jiān)督的體系

1.行政內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)

（1）一般監(jiān)督

主要指層級監(jiān)督，是指國家行政機(jī)關(guān)在上、下級行政隸屬關(guān)系上產(chǎn)生的一種相互

監(jiān)督的關(guān)系和活動。它是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督體系中最重要的部分，也是最為廣泛

的一種監(jiān)督，具有直接性、經(jīng)常性和廣泛性等特點(diǎn)。

⑵專門監(jiān)督

分為行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。

2.行政外部監(jiān)督系統(tǒng)

⑴立法監(jiān)督；（2）司法監(jiān)督；⑶政黨監(jiān)督；（4）社會監(jiān)督。

（三）行政責(zé)任

行政責(zé)任指行政機(jī)關(guān)及其公職人員在代表國家實(shí)施行政管理活動的過程中，因其

違法或未履行相應(yīng)職責(zé)和義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的否定性的政治的、行政的以及法律的后

果。

I七、行政監(jiān)督

（一）含義

行政監(jiān)督是指各類監(jiān)督主體依法對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員的行政行為實(shí)施

的監(jiān)督活動。

（二）行政監(jiān)督的體系

1.行政內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)

（1）一般監(jiān)督

主要指層級監(jiān)督，是指國家行政機(jī)關(guān)在上、下級行政隸屬關(guān)系上產(chǎn)生的一種相互

監(jiān)督的關(guān)系和活動。它是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督體系中最重要的部分，也是最為廣泛

的一種監(jiān)督，具有直接性、經(jīng)常性和廣泛性等特點(diǎn)。

⑵專門監(jiān)督

分為行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。

2.行政外部監(jiān)督系統(tǒng)

⑴立法監(jiān)督；（2）司法監(jiān)督；⑶政黨監(jiān)督；⑷社會監(jiān)督。

（三）行政責(zé)任

行政責(zé)任指行政機(jī)關(guān)及其公職人員在代表國家實(shí)施行政管理活動的過程中，因其

違法或未履行相應(yīng)職責(zé)和義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的否定性的政治的、行政的以及法律的后

果。

I八、行政決策

（一）行政決策的含義

1.行政決策是各種各樣決策中的一種，是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在處理政務(wù)時，從公共

利益和公平公正原則出發(fā)，依照法律和有關(guān)規(guī)定作出決定的行政行為。

2.行政決策在行政管理過程中具有決定性作用，處于核心地位。

3.行政決策主導(dǎo)著公共行政管理的全過程。

（二）行政決策的規(guī)則

1.全體一致規(guī)則;2.少數(shù)決策規(guī)則;3.簡單多數(shù)規(guī)則;4.絕對多數(shù)規(guī)則。

（三）行政決策的類型

1.按照風(fēng)險：確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策

2.按照決策的方法有無既定程序：程序性決策和非程序性決策

3.按照決策的人數(shù)：個人決策和集體決策

4.按照決策主體的決策依據(jù)：經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策

5.按照范圍：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

6.按照決策可選方案的數(shù)量：開關(guān)決策和旋鈕決策

（四）行政決策的過程

1.發(fā)現(xiàn)問題,確定目標(biāo)。

2.調(diào)查預(yù)測,擬訂方案。

3.評估優(yōu)選,確定方案。

4.實(shí)施方案,修正完善。

（五）行政執(zhí)行

行政執(zhí)行（也稱行政實(shí)施）是從行政決策一經(jīng)形成或最后批準(zhǔn)時起，行政機(jī)關(guān)及其

工作人員貫徹決策、實(shí)現(xiàn)決策的全部活動或整個過程。

它包括下面兩大階段。

1.實(shí)施前的準(zhǔn)備階段

包括法律準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備。

2.實(shí)質(zhì)性工作階段

具體的實(shí)施階段是由管理工作的若干功能環(huán)節(jié)組成的，主要包括指揮、溝通、控

制、協(xié)調(diào)等。

經(jīng)濟(jì)管理名家名著

經(jīng)濟(jì)學(xué)名家名著

國家作者簡介代表作

經(jīng)濟(jì)學(xué)主要創(chuàng)立者，提出了分工理論、

《國富論》、《道德

英國亞當(dāng)斯密貨幣理論、價值論、分配理論、資本積

情操論》

累理論、賦稅理論。

馬克思主義的創(chuàng)始人，第一國際的組織

者和領(lǐng)導(dǎo)者，被稱為全世界無產(chǎn)階級和

勞動人民的偉大導(dǎo)師，無產(chǎn)階級的精神《資本論》、《共產(chǎn)

德國卡爾馬克思

領(lǐng)袖，國際共產(chǎn)主義運(yùn)動的先驅(qū)。主要黨宣言》

成就有馬克思主義、歷史唯物論、政治

經(jīng)濟(jì)學(xué)、共產(chǎn)黨宣言。

“戰(zhàn)后繁榮之父”。提出三大基本理論:

約翰?梅納邊際消費(fèi)傾向遞減規(guī)律、資本邊際效率《就業(yè)、利息和貨幣

英國

德?凱恩斯遞減規(guī)律、流動偏好規(guī)律。提出了國家通論》

干預(yù)經(jīng)濟(jì)。

新古典學(xué)派的創(chuàng)始人，《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

阿爾弗雷《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

英國被公認(rèn)為劃時代的著作，也是繼《國富

德?馬歇爾《工業(yè)與貿(mào)易》

論》之后最偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。

英國大衛(wèi)李嘉圖英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表之一，《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與賦

是最有影響力的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家。稅原理》

第一個獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國人，

保羅?薩繆

美國提出了一般均衡論、福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)

爾森

貿(mào)易理論等

格里高經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、宏觀經(jīng)

美國哈佛大學(xué)歷史上最年輕的終身教授之一

利?曼昆濟(jì)學(xué)

1976年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎，貨幣學(xué)派的

米爾頓弗里代表人物。以研究宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)

美國資本主義與自由

德曼濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)史、統(tǒng)計(jì)學(xué)及主張自由放任

資本主義而聞名。

美國平狄克微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)集大成者微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

邊際效用價值論的創(chuàng)建人之一。主要理

法國瓦爾拉斯論是一般均衡模型、瓦爾拉斯定律、瓦純粹經(jīng)濟(jì)學(xué)要義

爾拉斯拍賣者。

經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)的先驅(qū)者之一，費(fèi)雪方程式。

對經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要貢獻(xiàn)是在貨幣理論方面

美國埃爾文費(fèi)雪利息理論

闡明了利率如何決定和物價為何由貨幣

數(shù)量來決定。

詹姆斯布坎公共選擇之父，公共選擇學(xué)派的創(chuàng)始人

美國同意的計(jì)算

南與領(lǐng)袖，創(chuàng)立公共選擇理論。

獨(dú)創(chuàng)國正論、國正雙贏理論和粒子行為

論。從哲學(xué)和博弈的角度賦予了科學(xué)、

文化、文明、知識、規(guī)律、真理、戰(zhàn)略、

新加坡曹國正博弈圣經(jīng)

戰(zhàn)術(shù)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、感情、愛情、正

理、交流、觀念、進(jìn)步、道德、博弈等

詞匯新的含義。

公共決策中的激勵

美國杰利，格林迄今為止對微觀理論最全面的總結(jié)

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

2008年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎，自由經(jīng)濟(jì)學(xué)

派的新生代，1991年獲克拉克經(jīng)濟(jì)學(xué)獎,

保羅克魯格

美國創(chuàng)建了新國際貿(mào)易理論。主要研究領(lǐng)域國際經(jīng)濟(jì)學(xué)

曼

包括國際貿(mào)易、國際金融、貨幣危機(jī)與

匯率變化理論。

1997年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者?，F(xiàn)代金

美國羅伯特莫頓融學(xué)開創(chuàng)者之一。是首位獲得美國總統(tǒng)金融學(xué)

科學(xué)獎的社會學(xué)家。

制度經(jīng)濟(jì)學(xué)方面有特色的威斯康星傳統(tǒng)

美國康芒斯的奠基人，發(fā)展了資本主義進(jìn)化的理論制度經(jīng)濟(jì)學(xué)

和制度變化的理論。

弗里德里新自由主義代表人物，1974年獲諾貝爾

通往奴役之路

英國希?奧古斯經(jīng)濟(jì)學(xué)獎，對市場經(jīng)濟(jì)理論、市場機(jī)制

物價與生產(chǎn)

特?馮?哈的運(yùn)行過程研究地十分深入徹底。

耶克

托馬斯?羅

英國伯特?馬爾以其人口理論聞名于世界。人口原理

薩斯

弗朗斯古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人之一，法國重農(nóng)

法國經(jīng)濟(jì)表

瓦?魁奈學(xué)派的創(chuàng)始人和重要代表。

古典自由主義者，繼亞當(dāng)斯密，李嘉圖

古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派興起之后的又一個經(jīng)濟(jì)學(xué)

讓?巴蒂斯

法國偉人，李嘉圖稱他為“大陸著作家中首政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論

特?薩伊

先正確認(rèn)識并運(yùn)用斯密原理的人”。提

出了薩伊定律。

博弈論創(chuàng)始人，獲得1994年諾貝爾經(jīng)濟(jì)關(guān)于非合作博弈的

美國約翰納什學(xué)獎。主要研究博弈論、微分幾何學(xué)和均衡的論文

偏微分方程。《實(shí)代數(shù)流形》

新劍橋?qū)W派最著名的代表人物和實(shí)際領(lǐng)

《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》

袖。被經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為是應(yīng)該獲得而未能

英國瓊羅賓遜《不完全競爭經(jīng)濟(jì)

獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的少數(shù)幾個經(jīng)濟(jì)學(xué)

學(xué)》

家之一。

2006年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者。就業(yè)與

埃德蒙增長理論的著名代表人物。被譽(yù)為“現(xiàn)

美國德?菲爾普代宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的締造者”和“影響經(jīng)濟(jì)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)

斯學(xué)進(jìn)程最重要的人物”之一。最重要的

貢獻(xiàn)在于經(jīng)濟(jì)增長理論。

管理學(xué)名家名著

國家作者簡介代表作

弗雷德里

美國克?溫斯科學(xué)管理之父，提出了科學(xué)管理理論?！犊茖W(xué)管理原理》

洛?泰勒

《管理學(xué)》、《管理:

現(xiàn)代管理學(xué)之父，第一次提出了目標(biāo)管

任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》、

美國彼得?德魯克；理的概念，第一次提出了組織的概念，

《創(chuàng)新與企業(yè)家精

將管理學(xué)開創(chuàng)為一門學(xué)科。

神》

《組織行為學(xué)精

斯蒂芬?P?羅

關(guān)國組織行為學(xué)的權(quán)威要》、《管理學(xué)》、

賓斯

《管理學(xué)基礎(chǔ)》

現(xiàn)代營銷集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷

菲利普?科特

美國?學(xué)之父”，提出“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求;《營銷管理》

勒

杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場”的觀點(diǎn)。

致力于人力資源管理和組織管理領(lǐng)域

美^同加里?德斯勒j的研究，撰寫的《人力資源管理》一書《人力資源管理》

位居同類書銷量之首

美國亞伯拉罕?馬第三代心理學(xué)的開創(chuàng)者，主要成就包括《動機(jī)和人格》、《存

斯洛提出了人本主義心理學(xué)，提出了馬斯洛在心理學(xué)探索》、《人

需求層次理論。性能達(dá)到的境界》

弗雷德里

美國雙因素理論的創(chuàng)始人《工作的激勵因素》

克?赫茨伯格

被稱為繼彼得?德魯克之后，最具影響《第五項(xiàng)修煉一一

美國彼得?圣吉力的管理大師。發(fā)展出了影響世界的學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)

“學(xué)習(xí)型組織”理論。與實(shí)踐》

評選為“領(lǐng)導(dǎo)大師第一人”。與“競爭

戰(zhàn)略之父”邁克爾?波特、“現(xiàn)代管理

美國約翰?科特之父”彼得?德魯克等管理大師并駕齊《領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么》

驅(qū)。致力于領(lǐng)導(dǎo)與管理的界定，對企業(yè)

文化也頗有研究。

競爭戰(zhàn)略之父，哈佛大學(xué)的最高榮譽(yù)。

在世界管理思想界可謂是“活著的傳《競爭戰(zhàn)略》、《競

美國邁克爾?波特奇”，是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，在2005爭優(yōu)勢》、《國家競

年世界管理思想家50強(qiáng)排行榜上，他爭優(yōu)勢》

位居第一。

被譽(yù)為“世界一流的戰(zhàn)略大師”“當(dāng)今

商界戰(zhàn)略管理的領(lǐng)路人”；提出了戰(zhàn)略

《公司的核心競爭

意圖、核心競爭力、戰(zhàn)略構(gòu)筑、行業(yè)前

美國加里?哈默爾力》、《為未來而競

瞻，這一系列影響深遠(yuǎn)的革命性概念，

爭》、《領(lǐng)導(dǎo)革命》

從而改變了許多知名企業(yè)的戰(zhàn)略重心

和戰(zhàn)略內(nèi)容。

經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。在組織《管理工作的實(shí)

亨利?明茨伯

加拿大管理學(xué)方面的主要貢獻(xiàn)在于對管理者質(zhì)》、《五重組織》、

格

工作的分析?！督?jīng)理工作的性質(zhì)》

“商界教皇”，頂級商業(yè)布道師，“管

《解放革命》、《管

理領(lǐng)袖中的領(lǐng)袖”，將他和拉爾夫?愛

美國湯姆?彼得斯理的革命》、《亂中

默森、亨利?梭羅和瓦爾特?惠特曼相

求勝》

提并論；經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱他為“超級領(lǐng)袖”。

“有效教學(xué)循環(huán)”理念的實(shí)踐者，世界

美國諾爾?迪奇《領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動》

最有才華的十個管理大師之一。

道格拉斯?麥人性假設(shè)理論創(chuàng)始人，管理理論的奠基《管理的哲學(xué)》《企

美國

格雷戈人之一，X-Y理論管理大師。業(yè)的人性方面》

系統(tǒng)管理學(xué)派的主要代表人物，