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文檔簡介
2024版電子商務(wù)中的支付安全與電子簽署合同編號(hào):__________電子商務(wù)中的支付安全與電子簽署協(xié)議甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于:1.甲方為電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方,提供在線交易、支付等服務(wù);2.乙方為使用甲方平臺(tái)進(jìn)行交易、支付等服務(wù)的用戶;3.雙方為了保障支付安全,規(guī)范電子簽署行為,特訂立本協(xié)議。第一條支付安全1.1甲方應(yīng)采取合理、有效的技術(shù)措施和管理措施,確保甲方平臺(tái)的支付系統(tǒng)安全可靠,防范欺詐、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。1.2甲方應(yīng)對(duì)甲方平臺(tái)的支付系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí),確保支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3甲方應(yīng)確保甲方平臺(tái)的支付系統(tǒng)與相關(guān)銀行、支付機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)對(duì)接安全可靠,保障用戶的支付信息安全傳輸。1.4甲方應(yīng)采取措施保障用戶的支付密碼、支付賬號(hào)等信息的安全,防止泄露。1.5甲方應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐、盜竊等非法行為的支付交易進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)采取措施。第二條電子簽署2.1甲方提供的電子簽署服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保障電子簽署的法律效力。2.2甲方應(yīng)確保電子簽署系統(tǒng)的安全可靠,防范偽造、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.3甲方應(yīng)對(duì)電子簽署過程進(jìn)行記錄,并保存不少于五年。2.4甲方應(yīng)對(duì)電子簽署涉及的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,保障用戶數(shù)據(jù)的安全。2.5甲方應(yīng)對(duì)涉嫌偽造、篡改等非法行為的電子簽署行為進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)采取措施。第三條違約責(zé)任3.1甲方違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。3.2乙方違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第四條爭議解決4.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條附則5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:__________乙方:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
2.乙方身份證復(fù)印件
3.支付系統(tǒng)對(duì)接協(xié)議
4.電子簽署系統(tǒng)技術(shù)方案
5.安全防護(hù)措施說明
6.數(shù)據(jù)加密傳輸協(xié)議
7.爭議解決機(jī)構(gòu)名錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未確保支付系統(tǒng)安全可靠:指甲方未采取合理、有效的技術(shù)措施和管理措施,導(dǎo)致支付系統(tǒng)存在安全風(fēng)險(xiǎn),無法正常運(yùn)行。
2.甲方未定期檢查、維護(hù)和升級(jí)支付系統(tǒng):指甲方未按照約定時(shí)間對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù)和升級(jí)。
3.甲方未確保支付系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接安全可靠:指甲方未采取措施保障支付系統(tǒng)與銀行、支付機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)對(duì)接安全。
4.甲方未確保用戶支付信息的安全:指甲方未采取措施保障用戶的支付密碼、支付賬號(hào)等信息的安全。
5.甲方未對(duì)涉嫌非法行為的支付交易進(jìn)行監(jiān)控:指甲方未對(duì)涉嫌欺詐、盜竊等非法行為的支付交易進(jìn)行有效監(jiān)控。
6.乙方未符合國家相關(guān)法律法規(guī)的電子簽署:指乙方使用的電子簽署服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
7.乙方未確保電子簽署系統(tǒng)的安全可靠:指乙方未采取措施保障電子簽署系統(tǒng)的安全可靠。
8.乙方未對(duì)電子簽署過程進(jìn)行記錄:指乙方未按照約定保存電子簽署過程的記錄。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù)平臺(tái):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)交易、支付等服務(wù)的平臺(tái)。
2.支付安全:指在電子商務(wù)平臺(tái)上,保障用戶支付信息的安全,防范欺詐、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。
3.電子簽署:指通過電子方式進(jìn)行的合同簽署,包括電子合同、電子印章等。
4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。
5.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)的法律責(zé)任。
6.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方因履行合同發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn):定期進(jìn)行安全檢查、更新安全防護(hù)措施,與金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技術(shù)合作。
2.技術(shù)升級(jí)費(fèi)用問題:雙方協(xié)商分?jǐn)偧夹g(shù)升級(jí)費(fèi)用,或根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。
3.用戶支付信息泄露:加強(qiáng)用戶信息安全管理,對(duì)泄露事件進(jìn)行緊急處理,賠償用戶損失。
4.非法支付交易監(jiān)控:完善交易監(jiān)控系統(tǒng),與相關(guān)部門建立信息共享機(jī)制,及時(shí)處理非法交易。
5.電子簽署不符合法規(guī):優(yōu)化電子簽署流程,加強(qiáng)與法規(guī)相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳。
6.電子簽署系統(tǒng)故障:定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),提供備用方案,確保電子簽署的正常進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場景:1.電子商務(wù)平臺(tái)為用戶提供在線交易、支付等服務(wù)。
2.用戶通過電子商務(wù)平臺(tái)使用支付服務(wù)進(jìn)行交易。
3.用戶在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行電子簽署,確認(rèn)交易、合同等
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