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住宅質量保證書全文范例模板合同編號:__________甲方(房地產開發(fā)企業(yè)):__________住所:__________聯(lián)系電話:__________乙方(購房人):__________住所:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方作為住宅的開發(fā)商,承諾對所售住宅提供質量保證,并保證住宅符合國家和行業(yè)的相關質量標準;乙方作為購房人,對所購住宅享有質量保證權利。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,簽訂本住宅質量保證書。第一條質量保證范圍1.1本質量保證書適用于甲方開發(fā)的位于__________的住宅項目,包括但不限于住宅主體結構、建筑設備、裝修工程、園林景觀等。1.2本質量保證書所承諾的質量保證期限自住宅交付之日起計算,有效期為__________年。第二條質量保證內容2.1主體結構質量保證甲方保證住宅主體結構符合國家及行業(yè)相關標準,保證住宅主體結構的安全性、穩(wěn)定性和耐久性。在質量保證期限內,若主體結構出現(xiàn)質量問題,甲方負責修復,并承擔修復過程中的全部費用。2.2建筑設備質量保證甲方保證住宅建筑設備(包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、燃氣系統(tǒng)等)符合國家及行業(yè)相關標準,保證設備正常運行。在質量保證期限內,若建筑設備出現(xiàn)質量問題,甲方負責修復,并承擔修復過程中的全部費用。2.3裝修工程質量保證甲方保證住宅裝修工程符合國家及行業(yè)相關標準,保證裝修工程的質量和美觀。在質量保證期限內,若裝修工程出現(xiàn)質量問題,甲方負責修復,并承擔修復過程中的全部費用。2.4園林景觀質量保證甲方保證住宅園林景觀符合設計要求,保證園林景觀的質量和美觀。在質量保證期限內,若園林景觀出現(xiàn)質量問題,甲方負責修復,并承擔修復過程中的全部費用。第三條質量保修服務3.1甲方設立客戶服務中心,負責處理質量保證期內住宅的質量問題,提供優(yōu)質、高效的售后服務。3.2甲方客戶服務中心的聯(lián)系方式如下:電話:__________郵箱:__________地址:__________3.3乙方在質量保證期內發(fā)現(xiàn)住宅質量問題,應及時與甲方客戶服務中心聯(lián)系,并提供相關證據(jù)。甲方客戶服務中心應在接到乙方通知后__________小時內答復乙方,并在__________日內采取修復措施。第四條質量保證的終止4.1在質量保證期限內,若住宅主體結構、建筑設備、裝修工程和園林景觀質量問題得到妥善解決,甲方按照約定履行質量保證義務,乙方不再就質量問題向甲方提出任何主張。4.2在質量保證期限內,若乙方未按照本質量保證書約定的聯(lián)系方式及時通知甲方客戶服務中心,或甲方客戶服務中心在規(guī)定時間內未采取修復措施,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為質量問題修復費用的一倍。第五條爭議解決5.1本質量保證書簽訂后,甲乙雙方應嚴格按照本質量保證書的約定履行各自的權利和義務。5.2如甲乙雙方在履行本質量保證書過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本質量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表(簽字):__________代表(簽字):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.住宅項目規(guī)劃許可證復印件4.住宅項目施工許可證復印件5.住宅項目驗收報告復印件6.主體結構、建筑設備、裝修工程和園林景觀的相關設計文件和施工圖紙7.質量保證書附件:質量保修條款二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定交付質量合格的住宅,或交付的住宅不符合國家和行業(yè)相關質量標準。2.甲方未按照合同約定提供質量保修服務,或未在規(guī)定時間內采取修復措施。3.乙方未按照合同約定及時通知甲方客戶服務中心質量問題。4.甲方未按照合同約定履行質量保證義務,乙方有權要求甲方支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.主體結構:指住宅的承重體系,包括梁、板、柱、墻等。2.建筑設備:指住宅中的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、燃氣系統(tǒng)等。3.裝修工程:指住宅內部墻面、地面、天花板的裝修,以及家具、潔具等設備的安裝。4.園林景觀:指住宅小區(qū)內的綠化、景觀小品、休閑設施等。5.質量保證期限:指甲方對住宅質量問題承擔修復義務的時間期限。6.違約金:指甲方未履行合同約定義務,乙方要求甲方支付的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.質量問題認定:如乙方對住宅質量問題有異議,可請專業(yè)機構進行鑒定,根據(jù)鑒定結果確定質量問題及修復方案。2.維修期間住宿問題:如住宅在質量保證期內出現(xiàn)質量問題需要維修,甲方應提供臨時住宿解決方案,確保乙方正常生活。3.維修費用支付:維修費用按照實際發(fā)生金額計算,由甲方承擔。如甲方拒絕支付,乙方可依法向人民法院提起訴訟。4.維修周期過長:如甲方未在規(guī)定時間內完成維修,乙方有權要求甲方支付違約金,并按照實際情況延長質量保證期限。五、所有應用場景:1.甲方為住宅開發(fā)商,承諾對所售住宅提供質量保證。2.乙方為購房人,購買甲方開發(fā)的住宅并享有質量保證權利。3.雙方簽訂本質量保證書,明確質量保證
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