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文檔簡介

物業(yè)管理投標模版合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、委托業(yè)務(wù)范圍1.1乙方接受甲方的委托,負責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作,包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生;(3)公共秩序的維護;(4)客戶服務(wù)及投訴處理;(5)物業(yè)費用收繳;(6)其他物業(yè)管理相關(guān)事務(wù)。1.2具體委托業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容以附件《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》為準。二、委托期限2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至約定的終止日期止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前三個月書面通知對方,并簽訂新的合同。三、物業(yè)管理費3.1甲方向乙方支付的物業(yè)管理費標準為每平方米____元/月,按甲方實際交付的物業(yè)管理區(qū)域建筑面積計算。3.2物業(yè)管理費支付周期為每季度支付一次,支付時間為每個季度的前____個工作日內(nèi)。3.3乙方應(yīng)按照合同約定及時提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,不得擅自降低服務(wù)標準。4.2乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得利用甲方物業(yè)從事違法活動。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求,及時報告物業(yè)管理情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定及時支付物業(yè)管理費,不得無故拖延或拒付。5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理,提供必要的便利條件,包括但不限于:(1)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備資料;(2)協(xié)助乙方處理物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件;(3)提供乙方工作人員的工作證件及相關(guān)標識。5.3甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動,不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域的使用性質(zhì)。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付,并有權(quán)要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________附件:《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》附件:《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng):(1)對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行;(2)對設(shè)施設(shè)備進行定期清潔、消毒,保證設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生狀況;(3)對設(shè)施設(shè)備進行定期安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備的安全使用。2.物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生:(1)對物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進行定期清潔,保持公共區(qū)域的整潔;(2)對物業(yè)內(nèi)的垃圾進行分類收集、清運,保證垃圾的及時處理;(3)對物業(yè)內(nèi)的綠化進行定期修剪、養(yǎng)護,保持綠化的美觀和生長狀態(tài)。3.公共秩序的維護:(1)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全防范工作,確保物業(yè)內(nèi)的安全秩序;(2)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的交通疏導(dǎo),保證交通的有序流動;(3)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的消防安全工作,確保消防安全。4.客戶服務(wù)及投訴處理:(1一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細清單2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃3.清潔衛(wèi)生工作標準4.公共秩序維護方案5.客戶服務(wù)流程及投訴處理機制6.物業(yè)管理費收費標準及計算方法7.物業(yè)區(qū)域示意圖8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料清單9.乙方工作人員名單及資質(zhì)證明二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不符合標準、未按時完成服務(wù)事項等。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費,包括但不限于拖延支付、拒付、少付等。3.甲方干涉乙方的正常物業(yè)管理活動,包括但不限于擅自改變物業(yè)管理區(qū)域使用性質(zhì)、干擾乙方正常工作等。4.乙方利用甲方物業(yè)從事違法活動。三、法律名詞及解釋:2.物業(yè)管理費:指甲方支付給乙方的,為維護和管理物業(yè)所需的一切費用。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定的,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.合同簽訂地:指合同雙方簽訂合同的地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方拖延支付物業(yè)管理費。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方按時支付物業(yè)管理費,必要時可依法追討欠款。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并可要求乙方支付違約金。3.問題:甲方擅自改變物業(yè)管理區(qū)域使用性質(zhì)。解決辦法:乙方應(yīng)及時制止甲方行為,并向甲方說明法律法規(guī)后果,必要時可依法采取措施。4.問題:物業(yè)區(qū)

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