遠(yuǎn)通木業(yè)公司管理制度規(guī)定匯編

-PAGE15-管理制度匯編目錄Ⅰ、公司管理大綱第3頁Ⅱ、員工守則第5頁Ⅲ、員工入職、離職管理辦法第11頁Ⅳ、考勤制度第14頁Ⅴ、公司員工獎(jiǎng)懲制度第17頁Ⅵ、環(huán)境衛(wèi)生及工作、休息區(qū)域管理辦法第25頁Ⅶ、員工宿舍管理辦法第27頁Ⅷ、會(huì)議管理制度第29頁Ⅸ、固定資產(chǎn)管理辦法第33頁Ⅹ、各崗位崗位職責(zé)第35頁部門經(jīng)理第35頁分店店長(zhǎng)第36頁倉(cāng)管第37頁叉車司機(jī)第38頁貨車司機(jī)第39頁業(yè)務(wù)員（營(yíng)業(yè)員）第40頁文員（打單員、跟單文員、收銀員、前臺(tái)文員）第41頁普工第42頁公司管理大綱為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司的實(shí)際情況，特制定本公司管理大綱。公司全體員工都必須遵守公司章程、制度和決議。公司財(cái)產(chǎn)屬公司所有，禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。公司禁止任何部門、個(gè)人做有損害公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。嚴(yán)禁大家斗毆，聚眾鬧事，拉幫結(jié)派，聚眾賭博。如有以上行為者，公司有權(quán)做出罰款的處罰，并轉(zhuǎn)送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。要以公司的發(fā)展為中心，禁止任何人搞小集體，搞個(gè)人利益而損害公司利益或阻礙公司發(fā)展。公司通過激發(fā)全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)，管理經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，早就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司給于獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司給于獎(jiǎng)勵(lì)表彰。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別部門實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。尊重上司，服從安排，嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度、打卡制度、考勤制度、宿舍管理制度、廚房安全衛(wèi)生制度、司機(jī)工作安全制度、業(yè)務(wù)和銷售的各項(xiàng)制度、保險(xiǎn)福利制度。公司提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，降低功耗，增加收入，提高效益。公司全體員工不允許以任何理由向客戶或供應(yīng)商借款，違反者公司將嚴(yán)肅處理。遵守公司幾率，尊重公司決定，服從公司的管理是每個(gè)公司員工的基本原則。對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，本公司都要予以追究。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司2011-07-21員工守則第一章員工紀(jì)律員工著裝管理規(guī)定為樹立保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝，遵循得體、大方、整潔的原則。工作時(shí)間內(nèi)注意保持儀容儀表，所有員工必須按照規(guī)定統(tǒng)一穿著公司工服，不得穿拖鞋，上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。來賓接待辦公時(shí)間員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，無特殊原因不得擅自離開，需暫時(shí)離開應(yīng)與同事交代；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室或會(huì)議內(nèi)進(jìn)行。工作環(huán)境員工應(yīng)維護(hù)好辦公環(huán)境，保持桌面干凈整潔。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。當(dāng)需要離開座位時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉電腦桌面上的文件或關(guān)閉顯示器，并將重要文件放置于抽屜中。所有文件記錄、磁盤等應(yīng)妥善保存，并在下班時(shí)妥善收藏，在清理好桌面并將辦公椅歸位后方能離開。會(huì)議室使用完畢將辦公椅歸復(fù)原位，清潔桌面，關(guān)閉電源、空調(diào)后方能離開。在餐廳就餐后，應(yīng)自覺把飯盒和殘羹清理，擦拭桌面。每天下班后關(guān)閉電腦電源及顯示器、電燈、空調(diào)，最后離開辦公室的同事，負(fù)責(zé)再次核查所有的電源是否關(guān)閉，鎖好門窗后方可離開。每日下班前應(yīng)自覺清理臺(tái)面下垃圾桶，以免滋生細(xì)菌。絕對(duì)禁止在上班期間飲酒或在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域吸煙。電腦、通訊工具的分配和權(quán)限公司指配的電腦，只有本人方可使用，其他任何人員不得使用，若確有工作緊要需要，務(wù)必經(jīng)過責(zé)任人許可。電腦必須設(shè)置開機(jī)密碼，要定時(shí)的對(duì)文檔進(jìn)行整理、建檔、重要文件的備份及殺毒管理。電話、傳真機(jī)等辦公設(shè)備是為公司開展業(yè)務(wù)而設(shè)，應(yīng)盡可能確保公司電話線路通暢。因此公司要求所有私人電話及傳真應(yīng)盡可能維持在最低限度，以免影響公務(wù)。員工使用電話時(shí)應(yīng)注意禮儀禮節(jié)，語言簡(jiǎn)明，絕對(duì)禁止與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。使用公司統(tǒng)一電話卡的員工必須保證電話24小時(shí)處于正常使用狀態(tài)，凡是與工作相關(guān)的任何通訊聯(lián)系必須使用公司電話卡，不得使用私人電話，公司發(fā)放的電話費(fèi)必須及時(shí)充入公司電話卡，嚴(yán)禁充入私人電話卡或用作它途。上網(wǎng)管理公司絕對(duì)禁止在辦公室上網(wǎng)玩游戲、聊天、觀看或下載視頻。公司提供的聊天工具，僅限于與公司業(yè)務(wù)上的客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，否則視為私人聊天。了不可濫用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等公司資源，不得使用非法軟件。個(gè)人物品員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失；如發(fā)生丟失，請(qǐng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)，公司對(duì)此類損失只提供協(xié)助巡查幫助，將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。媒體接觸員工未經(jīng)事先允許，不得與新聞媒體及外部投資者談及公司業(yè)務(wù)。所有問題應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人回答。薪資信息薪資是員工與公司之間機(jī)密事宜，因此不允許員工之間互相傳播、打探薪資情況，如有發(fā)現(xiàn)，情節(jié)嚴(yán)重者將立即辭退并不做任何補(bǔ)償。其它規(guī)定詳見公司其它制度。第二章員工關(guān)系與溝通提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)開放的溝通氛圍和人際關(guān)系；同時(shí)提倡與當(dāng)事人直接對(duì)話，嚴(yán)禁私下評(píng)價(jià)同事或公司，如對(duì)某同事或公司有意見、建議可以直接找當(dāng)事人溝通或找相關(guān)主管反映情況。溝通渠道公司各級(jí)主管部門及直屬領(lǐng)導(dǎo)部門作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任結(jié)構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助，各級(jí)管理人員同時(shí)負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。意見調(diào)查及信息溝通公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外，員工可主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過程中的考慮因素。為達(dá)到充分溝通的目的，公司定期和不定期地采用公告、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)管理信息，所有這些信息，不僅有助于員工對(duì)公司的進(jìn)一部了解，同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判斷也是幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)非常好的手段。第三章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則基本原則倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、愛崗的職業(yè)道德。員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。因違反職業(yè)道德或公司規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，公司因?yàn)槠渖嫦臃缸锏?，將提?qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)員工必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，不得從事其他兼職活動(dòng)。員工除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：(1)以公司名義考察、談判、簽約；(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明；(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。兼職公司嚴(yán)格禁止從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其它資源從事兼任的工作；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)警告不改者，立即開除。利益員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小(按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn))，接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開的場(chǎng)合下接受。員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益，未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或私下饋贈(zèng)。員工不得利用內(nèi)幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。不得用公款購(gòu)買各種俱樂部會(huì)員卡或者供自己從事個(gè)人消費(fèi)。傭金和回扣員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法付對(duì)方回扣的一律經(jīng)公司財(cái)務(wù)妥善辦理，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人不得參與。個(gè)人侵吞的，以貪污受賄論處。交際應(yīng)酬公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及影響公司商譽(yù)的不良行為。公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡(jiǎn)樸，不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加。(1)過于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)；(2)設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益或信息的活動(dòng)。保密義務(wù)員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所有的涉密文件。員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)資料，違者負(fù)法律責(zé)任。保護(hù)公司資產(chǎn)員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。行為的自我判斷與咨詢員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：(1)以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?，為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)；(2)向公司人事管理部門咨詢。接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)。第四章其它員工勞動(dòng)安全公司應(yīng)當(dāng)為員工提供安全的工作環(huán)境。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策員工必須遵守公司關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密的各項(xiàng)政策及規(guī)定。權(quán)利保障員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。批準(zhǔn)、修改與解釋本條例經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。本條例實(shí)施情況，公司保留隨時(shí)修改而無需事先通知員工的權(quán)利。公司會(huì)將修改后的內(nèi)容公布作為通知員工而生效。本條例未提及事宜，按公司及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本條例的解釋權(quán)歸深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司，如有不明了事項(xiàng)，請(qǐng)向人事行政部門咨詢。其它員工可通過人事行政部進(jìn)一步了解公司制度相關(guān)詳細(xì)內(nèi)容。本制度從簽發(fā)之日起執(zhí)行。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司2012-5-25員工入職、離職管理辦法員工入職前必須如實(shí)、認(rèn)真填寫《員工入職表》，仔細(xì)閱讀表單上相關(guān)條款，同意條款內(nèi)容后簽名確認(rèn)；入職時(shí)需繳納身份證、學(xué)歷證明、從業(yè)資格證明等相關(guān)證件復(fù)印件各一份，并出示原件由公司進(jìn)行審查；入職后3天內(nèi)需繳納一寸免冠彩色面部照片一張，試用期滿后3天內(nèi)需繳納社?；貓?zhí)單，否則視為自動(dòng)放棄，并需簽訂《自愿放棄社保申請(qǐng)》；入職當(dāng)天必須自費(fèi)購(gòu)買公司統(tǒng)一工服一件，到公司財(cái)務(wù)處交費(fèi)后，憑收款收據(jù)到人事部領(lǐng)取工服；公司貨車司機(jī)、業(yè)務(wù)員及其他涉及到接觸公司財(cái)產(chǎn)的崗位，入職時(shí)必須提供深戶擔(dān)保，擔(dān)保人本人必須親自到公司填寫《深戶擔(dān)保函》并出示身份證、戶口本、房產(chǎn)證原件供公司審查，同時(shí)提供復(fù)印件各一份交公司備案；辦理完畢所有入職手續(xù)后，由人事部錄入指紋打卡機(jī)并辦理工卡，然后開始計(jì)算正式工作時(shí)間；員工離職分為自離、正常離職及公司開除3種，所有員工無故曠工超過3天則視為自動(dòng)離職；嚴(yán)重違反公司規(guī)定、嚴(yán)重失職或經(jīng)公司認(rèn)定不具備所在崗位工作能力被公司依照相關(guān)制度規(guī)定予以辭退者視為公司開除；正常提交離職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后離職者視為正常離職；自動(dòng)離職者公司有權(quán)追回所有公司財(cái)產(chǎn)，并不予結(jié)算所有工資，拒絕歸還公司財(cái)產(chǎn)的，公司將遞交司法部門協(xié)助處理；嚴(yán)重違反公司規(guī)定、嚴(yán)重失職或經(jīng)公司認(rèn)定不具備所在崗位工作能力者，公司有權(quán)予以解雇，視為被公司開除離職，公司將針對(duì)具體情況按照相關(guān)制度規(guī)定做出相應(yīng)處罰，離職者在辦理完畢所有離職手續(xù)并歸還所有公司財(cái)物后，公司將在5個(gè)工作日內(nèi)予以結(jié)算工資；正常遞交離職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后離職的情況，視為正常離職，公司將在離職者辦理完畢所有離職手續(xù)后的7-15個(gè)工作日內(nèi)予以結(jié)算工資；所有離職者必須在離職前歸還公司所有財(cái)物，包括屬于公司的現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公物品、宿舍內(nèi)物品和所有公司及宿舍鑰匙，全部歸還完畢后人事部負(fù)責(zé)人方可在離職單上簽字，離職者所在部門負(fù)責(zé)人在離職者交接完畢所有手頭工作后方可在離職申請(qǐng)單上簽字，離職單上必須有人事部門及主管部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，財(cái)務(wù)部方可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以結(jié)算工資；所有離職者的工服必須全部歸還公司，公司將以每件10元的折舊價(jià)格回收；公司司機(jī)、銷售業(yè)務(wù)人員等特殊工作崗位，因?yàn)樯婕暗焦纠?，存在?duì)公司造成危害的可能，為了合理合法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，公司將在發(fā)放工資時(shí)扣除部分工資，待確定不會(huì)造成任何損失后方予以發(fā)放，具體時(shí)間視具體情況而定，公司對(duì)此保留最終解釋權(quán)（例如業(yè)務(wù)人員有未收回款項(xiàng)、司機(jī)有違章處罰等情況）；所有員工入職、離職必須按照上述規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于未按照規(guī)定執(zhí)行者，公司有權(quán)扣發(fā)或不發(fā)工資作為風(fēng)險(xiǎn)金，待全部流程按照規(guī)定嚴(yán)格履行完畢后再予以發(fā)放，其間造成的延誤由離職者執(zhí)行承擔(dān)；所有員工離職當(dāng)天，必須搬離公司宿舍，所在部門負(fù)責(zé)任需安排相應(yīng)人員監(jiān)督搬離情況，離職后如無特殊原因，不得再進(jìn)入公司辦公及宿舍區(qū)域；本規(guī)定自2012年5月份開始實(shí)施，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守，深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司將對(duì)本規(guī)定保留最終解釋權(quán)。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司考勤制度為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。一、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，如有必要，需向上司申請(qǐng)。外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。二、公司規(guī)定正常上班時(shí)間為早上8點(diǎn)整，中午12點(diǎn)吃飯，屬值班人員晚上18點(diǎn)30分吃飯，不屬值班人員下班時(shí)間為晚上19點(diǎn)，打完卡后吃飯，值班人員下班時(shí)間為晚上19點(diǎn)30分，實(shí)行員工上下班打卡制度。（上午上班時(shí)間為：8:00——14:00，下午上班時(shí)間為：14:00——19:30，如需請(qǐng)半天假的員工必須提前申請(qǐng)并嚴(yán)格遵守此項(xiàng)規(guī)章制度，否則按早退或曠工處理。）三、上班時(shí)間早上8點(diǎn)開始后開始至8點(diǎn)30分內(nèi)到崗者，按遲到論處罰款；8點(diǎn)20分前到崗者罰款2元，8點(diǎn)30分前到崗者罰款5元。超過30分鐘以上者在1小時(shí)內(nèi)到崗的罰款10元。提前30分鐘至一小時(shí)內(nèi)下班的罰款10元，遲到或早退1小時(shí)以上，2小時(shí)以下的罰款20元。遲到或者早退2小時(shí)或以上的當(dāng)曠工一天處理。四、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次者，扣發(fā)2天的基本工資，累計(jì)達(dá)6次以上10次以下者，扣發(fā)3天的工資，累計(jì)達(dá)11次以上15次以下者，扣發(fā)5天的基本工資，累計(jì)達(dá)16次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的全部基本工資。每月遲到達(dá)2次者，取消本月的全勤獎(jiǎng)。五、曠工半天者，扣當(dāng)天的基本工資，曠工1天者，除扣去當(dāng)天工資外，并罰款80元，并給予一次警告，每月累計(jì)曠工2天者，扣去當(dāng)天工資外，每天罰款100元，每月累計(jì)曠工3天者，視為自動(dòng)離職，離職時(shí)不發(fā)放當(dāng)月工資。六、組長(zhǎng)、倉(cāng)管、叉車司機(jī)、普工上班至晚上7點(diǎn)30分后計(jì)加班費(fèi)，每10分鐘1元。七、員工務(wù)必吃完早餐后打卡上班，上班后絕不準(zhǔn)在飯?zhí)没蛘吖ぷ鲘徫怀栽绮?，否則每次罰款20元，禁止幫別人打卡，違者雙方罰款300元。如有事請(qǐng)假必須提前兩天向上級(jí)申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假單。八、工作時(shí)間禁止打牌，下棋，串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違者，當(dāng)天按曠工1天處理，當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理，當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。九、員工辭職，需提前一個(gè)月書面提出申請(qǐng)，否則須扣發(fā)一個(gè)月工資作為違約金。十、經(jīng)總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)要求核準(zhǔn)，值班的人員作相應(yīng)的補(bǔ)助。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到早退，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第五條規(guī)定處理，如有遲到或早退者，按本制度第三條、第四條處理。十一、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假，包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第三條、第四條、第五條規(guī)定處理過的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。十二、公司員工每月享受帶薪假期兩天，休滿兩天后，請(qǐng)假一天則扣除請(qǐng)假當(dāng)天工資，請(qǐng)假兩天或兩天以上，則取消當(dāng)月帶薪休假，除扣除請(qǐng)假天數(shù)的相應(yīng)工資外，亦扣除休假兩天的基本工資。對(duì)于一個(gè)月內(nèi)沒有休假的員工（銷售、業(yè)務(wù)及其他薪資結(jié)構(gòu)中包含提成部分的所有同事除外），公司給于未休假天數(shù)相應(yīng)的基本工資作為獎(jiǎng)勵(lì)。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司公司員工獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條目的：為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，并保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特指定本機(jī)制。第二條范圍:公司全體員工第二章獎(jiǎng)罰原則第三條公開、公平、公正第四條有功必賞、有錯(cuò)必糾、賞罰分明第五條以事實(shí)為依據(jù)第六條員工享有舉報(bào)權(quán)和申述權(quán)第三章獎(jiǎng)罰形式第七條正激勵(lì)：采取精神鼓勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合第八條負(fù)激勵(lì)：以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展為目的，促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作。處罰采取日常督促改進(jìn)和行政負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的方式第九條公司獎(jiǎng)罰根據(jù)級(jí)別附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰第四章獎(jiǎng)罰結(jié)果運(yùn)用第十條員工獎(jiǎng)罰記錄將有人力資源部收集匯總。第十一條獎(jiǎng)罰記錄將作為員工的晉升、降級(jí)、薪資調(diào)動(dòng)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要參考依據(jù)。第五章正激勵(lì)第十二條為了激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以及加強(qiáng)個(gè)人自身良好行為規(guī)范的一種獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條正激勵(lì)的種類：嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表彰、記功、記大功等四種，公司將視員工的表現(xiàn)，給予相應(yīng)的正激勵(lì)。嘉獎(jiǎng)：采取口頭表揚(yáng)、內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、當(dāng)眾表揚(yáng)等，將根據(jù)表揚(yáng)的程度進(jìn)行加分。被授予嘉獎(jiǎng)的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目：﹒品行端正、注意功德、拾金不昧等良好功德。﹒熱愛企業(yè)、愛惜公物、勵(lì)行節(jié)儉等行為。﹒遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為工作楷模者。﹒工作中一貫自覺主動(dòng)、積極肯干、表現(xiàn)良好，并有具體事實(shí)者。﹒熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者。﹒團(tuán)結(jié)同事、領(lǐng)導(dǎo)有方，較好提高部門業(yè)績(jī)的管理人員。﹒較好完成階段性任務(wù)（月度計(jì)劃任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)）。﹒提出較為良好的工作建議和行動(dòng)方案的員工。﹒積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好的公司形象和口碑。﹒能完成崗位工作，幫助其他同事，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高的員工。﹒敢于抵制不良現(xiàn)象的行為。通報(bào)表彰：被授予通報(bào)表彰的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目﹒工作盡責(zé)成績(jī)優(yōu)秀者。﹒好人好事或個(gè)人行為較好的提高了公司的美譽(yù)度者（如客戶書面表揚(yáng)等）。﹒維護(hù)企業(yè)利益，挽回公司損失貨維護(hù)企業(yè)利益的行為。﹒勇于舉報(bào)公司內(nèi)失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為經(jīng)核查無誤，情況屬實(shí)的。﹒提出良好工作建議和行動(dòng)方案，并取得較好實(shí)際效果的員工。﹒忠于職守、見義勇為的行為。﹒其它類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績(jī)。3、記功：被授予記功正激勵(lì)的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目﹒緊急及非常事故，應(yīng)對(duì)得當(dāng)，減少或防止公司損失者。﹒提供合理化建議，并取得良好效益者。﹒控制成本、節(jié)約物料，取得良好效益者。﹒階段性工作、臨時(shí)或?qū)ｍ?xiàng)工作完成極為出色，并取得良好效益或成就者。﹒勇于舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為經(jīng)核查無誤，情況屬實(shí)的，為公司挽回重大損失者。﹒好人好事或部門、個(gè)人行為很好的提高了公司的美譽(yù)度者（如好人好事或部門、個(gè)人業(yè)績(jī)獲得地區(qū)級(jí)以上主流媒體的宣傳報(bào)道，公司形象和美譽(yù)度得到較大提高）﹒發(fā)現(xiàn)責(zé)任外事故，予以及時(shí)挽救，防止公司受到損失。﹒其他類似維護(hù)公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)的行為。4、大功：被授予大功的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目﹒對(duì)公司各項(xiàng)管理方法，操作流程等的重大改善，使公司得到明顯收益者。﹒對(duì)舞弊、危害本公司利益的行為或事件，進(jìn)行舉報(bào)，而防止公司受到重大損失者。﹒有益公司發(fā)展的重大創(chuàng)新，并在實(shí)施中取得重大成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益者。﹒不顧個(gè)人安危，奮勇救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、公物、行為出色者。﹒其他給公司帶來重大利益的行為。第六章負(fù)激勵(lì)第十四條對(duì)犯錯(cuò)誤的員工的教育和指導(dǎo)，對(duì)公司奉行有錯(cuò)必糾的原則，鼓勵(lì)知錯(cuò)必改，公司愿意幫助員工不斷改進(jìn)提高自身工作，與公司共同成長(zhǎng)。第十五條負(fù)激勵(lì)的種類有：輕微警告、警告、嚴(yán)重警告、記過、無薪停職、直接開除等六種。公司將視員工所犯錯(cuò)誤的具體情況，給予相應(yīng)的負(fù)激勵(lì)。1、輕微警告：采取口頭警告的形式。輕微警告的原因包括但不局限于下述情況。﹒第一次違反公司及部門<<規(guī)章制度>>、<<員工行為規(guī)范>>.﹒上班時(shí)間，未經(jīng)上司允許擅離工作崗位。﹒不按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等。﹒不按規(guī)定使用正當(dāng)?shù)母袷交蚴潜砀駮鴮懗鲐泦蔚取）q工作疏忽或不認(rèn)真。﹒信息及文件傳達(dá)不及時(shí)或不到位﹒未履行崗位職責(zé)（未給公司造成損失）﹒對(duì)同事、來訪者不禮貌，在接待工作中出現(xiàn)冷（態(tài)度冷漠）、硬（語言生硬）、頂（頂撞客戶）、推（推卸責(zé)任）等不良現(xiàn)象﹒其他違反公司規(guī)定情節(jié)輕微或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。2、警告：包括但不局限于以下情況﹒一個(gè)月內(nèi)被輕微警告兩次，則第三次輕微警告將直接升級(jí)為警告。﹒不按公司規(guī)定參加培訓(xùn)，違反公司培訓(xùn)制度者。﹒在工作時(shí)間睡覺、大聲喧嘩、爭(zhēng)吵，擾亂工作崗位的正常秩序。﹒沒有正當(dāng)理由，不服從上司的指示；或者超越權(quán)限，擾亂職務(wù)制度。﹒怠慢業(yè)務(wù)，經(jīng)上司提醒后仍未有改善。﹒發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報(bào)或不制止。﹒無事生非、挑撥離間，損害同事之間團(tuán)結(jié)。﹒續(xù)假、逾期休假但不做事前申請(qǐng)。﹒為履行崗位職責(zé)，給公司造成一定損失。﹒其他違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較為嚴(yán)重的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。3、嚴(yán)重警告：包括但不局限于以下原因﹒一個(gè)月內(nèi)被警告兩次，則第三次警告將直接升級(jí)為嚴(yán)重警告。﹒如果警告中所列的違紀(jì)行為較為嚴(yán)重，可直接導(dǎo)致嚴(yán)重警告。﹒任何違反公司政策的行為或不誠(chéng)實(shí)的行為，一經(jīng)證實(shí)將至少受到嚴(yán)重警告或以上負(fù)激勵(lì)。﹒讓別人代替打卡或代替別人打卡。﹒在公司禁止吸煙處吸煙者。﹒工作態(tài)度惡劣，侮辱他人。﹒因過失泄露公司機(jī)密（為造成公司損失）﹒違反規(guī)定私自挪用公司辦公設(shè)備或車輛。﹒知情不報(bào)，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為。﹒為履行崗位職責(zé)（給公司造成較大損失）。﹒其他違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較為嚴(yán)重的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。4、記過：是員工被無薪停職前最后進(jìn)行自我反省的機(jī)會(huì)，受記過的員工將有公司指定一天無薪在家中完成一份詳細(xì)的檢討書和改進(jìn)計(jì)劃書。記過包括但不局限于以下原因﹒如果嚴(yán)重警告中所列的違紀(jì)行為較為嚴(yán)重，可直接導(dǎo)致記過。﹒未經(jīng)公司批準(zhǔn)，在其他公司兼職或上班。﹒在公司內(nèi)賭博，一貫自由散漫或有不道德行為。﹒經(jīng)常故意不服從上司的工作安排。﹒一貫對(duì)工作不盡責(zé)或?yàn)槁男袓徫宦氊?zé)（給公司造成重大損失）。﹒將薪資福利的情況透露給同時(shí)或其他未經(jīng)授權(quán)的任何一方。﹒在工作時(shí)間或工作場(chǎng)所內(nèi)飲酒。﹒其他違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較為嚴(yán)重的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。5、無薪停職：在某些情況下，為方便對(duì)違紀(jì)事件進(jìn)行深入調(diào)查，公司可以在調(diào)查期間對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行停職處理。停職期間暫停薪資發(fā)放。無薪停職包括但不局限于以下原因：﹒已受記過的員工所提交的改進(jìn)計(jì)劃書不被公司認(rèn)可。﹒已經(jīng)受過一次記過，則第二次記過將直接升級(jí)為無薪停職。﹒上司為下屬隱瞞其違紀(jì)情況，則兩者將同時(shí)被無薪停職。﹒未經(jīng)許可的情況下攜帶或企圖攜帶公司的財(cái)務(wù)及機(jī)密文件離開。﹒因重大過失導(dǎo)致公司的建筑、設(shè)備、器具及其他物品丟失或損壞。﹒因有意或過失，給公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е鹿久u(yù)及信用受到較大的損失。﹒有重大不誠(chéng)實(shí)或貪污腐敗等行為。﹒為向公司報(bào)告?zhèn)魅静』蚱渌麌?yán)重疾病。﹒任何正在調(diào)查的，違反國(guó)家法律法規(guī)或公司規(guī)章制度的行為。6、直接開除：?jiǎn)T工若發(fā)下下列任何一條“不可原諒違紀(jì)行為”將被立即開除。﹒已被無薪停職的員工違紀(jì)行為經(jīng)調(diào)查得到證實(shí)，或停止后再度違紀(jì)。﹒利用職務(wù)之便在外炒單，收取不正當(dāng)錢財(cái)，侵吞、挪用公司財(cái)務(wù)。串通外來人員在業(yè)務(wù)往來中收取回扣等非法收入。﹒泄露（或者企圖泄露）公司機(jī)密。﹒在辦公場(chǎng)所內(nèi)打架斗毆，擾亂辦公場(chǎng)所的秩序與安寧。﹒對(duì)上司、同事或下級(jí)施加暴力、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)等。﹒嚴(yán)重的不誠(chéng)實(shí)行為。第七章正負(fù)激勵(lì)說明第十六條除嘉獎(jiǎng)和輕微警告以外的正負(fù)激勵(lì)，公司都已證實(shí)文件的形式在公司內(nèi)部發(fā)布，并且人力支援部開具《表彰通知書》或《警告單》，存入員工檔案，作為員工績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。第十七條當(dāng)年度內(nèi)受到嚴(yán)重警告的員工，取消參加年度優(yōu)秀員工評(píng)比資格。每月受到警告、嚴(yán)重警告、記過、無薪停職的員工取消月度優(yōu)秀員工、業(yè)績(jī)第一以及其他公司內(nèi)部評(píng)選。正激勵(lì)的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)：公司鼓勵(lì)員工先進(jìn)行為，對(duì)確實(shí)表現(xiàn)出色并給公司帶來具體效益的人員和行為將給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，分?jǐn)?shù)和獎(jiǎng)金掛鉤。負(fù)激勵(lì)的罰款規(guī)定：公司對(duì)違紀(jì)的員工，視給公司造成傷害或財(cái)務(wù)的損失，以及事件影響的大小給予減分直至開除作為處罰。團(tuán)隊(duì)掛鉤：正負(fù)激勵(lì)將和團(tuán)隊(duì)掛鉤，在月度、年度評(píng)選中體現(xiàn)。獎(jiǎng)金以及扣罰額度都以公司正負(fù)激勵(lì)證實(shí)文件為準(zhǔn)，并在當(dāng)月工資以及月度、年度評(píng)選中體現(xiàn)。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司環(huán)境衛(wèi)生及工作、休息區(qū)域管理辦法園區(qū)各樓管理員及門衛(wèi)負(fù)責(zé)人每日早晚應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)區(qū)域的門、窗、水、電情況進(jìn)行檢查，晚間下班前確認(rèn)全部關(guān)閉，早上上班后予以開放，倉(cāng)庫(kù)管理員還應(yīng)早晚各一次檢查有無出現(xiàn)白蟻等危害情況，如遇下雨或者臺(tái)風(fēng)等特殊情況應(yīng)及時(shí)關(guān)閉窗戶并檢查有無漏雨等情況，如發(fā)現(xiàn)特殊或異常情況應(yīng)立即匯報(bào)并處理；公司巡查小組應(yīng)每天對(duì)整體園區(qū)進(jìn)行巡查，檢查園區(qū)各棟樓管理及衛(wèi)生等綜合情況，對(duì)于管理工作積極的員工予以表彰，對(duì)失職的員工進(jìn)行處罰；園區(qū)各樓衛(wèi)生負(fù)責(zé)人及園區(qū)整體衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每日早、晚各清理一次，生活垃圾全部放至各樓門口垃圾箱處，可回收垃圾全部放至一號(hào)倉(cāng)庫(kù)和二號(hào)倉(cāng)庫(kù)集中存放區(qū)；每天晚上園區(qū)衛(wèi)生管理員需將所有生活垃圾集中到宿舍樓旁的垃圾集中處理點(diǎn)；不在公司辦公樓辦公的同事及外來送貨司機(jī)集中使用宿舍樓一樓兩側(cè)的洗手間，辦公樓辦公的同事及公司客戶集中使用辦公樓洗手間，使用完畢后需清理干凈，保持良好的公共衛(wèi)生；整體園區(qū)內(nèi)禁止隨地亂扔垃圾及煙頭，違者處以沒人每次10元罰款；公司貨物上貨及下貨區(qū)域集中在籃球場(chǎng)及3號(hào)倉(cāng)庫(kù)與1、2號(hào)倉(cāng)庫(kù)之間位置，公司及外來小車集中停放至宿舍樓前小車停車場(chǎng)，夜間公司貨車停放至4號(hào)倉(cāng)庫(kù)后面的大停車場(chǎng)及4號(hào)倉(cāng)庫(kù)后區(qū)域，任何車輛停放不得堵塞全區(qū)道路，車輛停放管理員發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定停放的車輛應(yīng)該予以制止，公司將對(duì)違規(guī)停放車輛的相關(guān)司機(jī)予以處罰；公司所有普工、司機(jī)休息區(qū)為籃球場(chǎng)邊靠近辦公樓和3號(hào)倉(cāng)庫(kù)的空地處，或者在3號(hào)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)辦公室玻璃墻外的休息區(qū)處，倉(cāng)庫(kù)收貨人員應(yīng)引導(dǎo)外來送貨司機(jī)到辦公樓一樓前臺(tái)旁的休息區(qū)休息等候結(jié)款，公司來訪客戶應(yīng)指引其至相關(guān)被訪部門進(jìn)行接待；公司所有辦公人員在上班時(shí)間必須集中在各自工作崗位指定的工作區(qū)域和休息區(qū)域，禁止上班時(shí)間回宿舍或者到其他位置閑逛，否則因此導(dǎo)致工作延誤則以串崗或者離崗進(jìn)行處罰；公司籃球場(chǎng)及宿舍樓一樓內(nèi)為公司員工下班活動(dòng)區(qū)域，公司為了豐富員工業(yè)務(wù)生活，特添置相應(yīng)娛樂設(shè)施，所有員工在工作時(shí)間，不得進(jìn)行娛樂活動(dòng)，如果公司需要加班進(jìn)行上下貨工作，占用到籃球場(chǎng)地，則工作結(jié)束前不得占用籃球場(chǎng)打球，下班早的同事進(jìn)行娛樂活動(dòng)時(shí)，不得影響到還在加班的同事，所有娛樂活動(dòng)應(yīng)該注意活動(dòng)時(shí)間，避免影像到其他同事晚間休息；本規(guī)定自2012年4月1日起正式執(zhí)行，望全體員工共同遵守，認(rèn)真執(zhí)行，共同維護(hù)良好的工作、生活環(huán)境。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司2012-4-1員工宿舍管理辦法所有員工需按照公司的統(tǒng)一安排入住相應(yīng)宿舍，不得私自調(diào)換，如有特別需要，需向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后再行調(diào)整；集體宿舍內(nèi)不得留宿任何外來人員，特殊情況必須向公司提出申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)后方可根據(jù)公司安排執(zhí)行；宿舍內(nèi)嚴(yán)禁任何違反國(guó)家相關(guān)法規(guī)及公司規(guī)定的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將嚴(yán)格處置；男生不得進(jìn)入雙職工及女生宿舍區(qū)域；嚴(yán)禁從宿舍窗戶向外亂扔雜物、垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司按照每人每次100元進(jìn)行罰款；宿舍內(nèi)生活垃圾應(yīng)自行倒入宿舍樓下垃圾箱內(nèi)，嚴(yán)禁亂扔、亂倒；所有員工需愛惜宿舍內(nèi)電扇、開關(guān)等公用設(shè)施，如有認(rèn)為損壞行為，由損壞人自行賠償；所有員工需節(jié)約用水、用電，杜絕浪費(fèi)行為，提倡節(jié)儉風(fēng)氣；員工宿舍內(nèi)不得進(jìn)行影像其他同事休息的行為，應(yīng)相互尊重、相互理解、相互幫助；宿舍內(nèi)休息應(yīng)當(dāng)提倡早睡早起的良好生活習(xí)慣，保證充足的精力開展第二天的工作，原則上夜間不得外出，如有特殊情況，需經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，且員工一切外出行為與公司無關(guān)，如發(fā)生任何安全事故，由員工自行負(fù)責(zé)，與公司無關(guān)；員工宿舍內(nèi)禁止明火，且應(yīng)盡量避免使用電熱器等高耗電設(shè)備，嚴(yán)禁一切可能危害到公司及個(gè)人財(cái)產(chǎn)和生命安全的行為；所有宿舍鑰匙由各宿舍員工自行保管，公司統(tǒng)一備份，如遇到更換宿舍或者離職情況，需交還宿舍鑰匙，任何人員不得保留非本宿舍鑰匙；本規(guī)定自2012年4月1日起正式執(zhí)行，希望大家共同遵守，營(yíng)造良好的生活氛圍，維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，如果違反，公司將根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)處罰。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司2012-4-1會(huì)議管理制度公司日常管理例會(huì)參與人員：公司所有部門經(jīng)理及其他相關(guān)人員（各分店店長(zhǎng)只需參加每月1號(hào)會(huì)議）召開時(shí)間：每月1號(hào)、10號(hào)、20號(hào)晚19點(diǎn)30分（如與其他會(huì)議發(fā)生事件沖突則會(huì)議時(shí)間順延）召開地點(diǎn)：公司總部總經(jīng)理辦公室主持人：總經(jīng)理會(huì)議內(nèi)容：1、匯報(bào)各部門工作情況；2、提出發(fā)現(xiàn)的問題并商討解決辦法；3、匯報(bào)日常工作執(zhí)行監(jiān)督情況；4、商討、修訂并完善公司管理制度；5、商討各類突發(fā)事件的解決方案。營(yíng)銷分析會(huì)參與人員：公司全體業(yè)務(wù)、銷售人員及其他相關(guān)人員召開時(shí)間：每月15號(hào)、30號(hào)晚19點(diǎn)30分召開地點(diǎn)：公司總部拓展部辦公室、各分店會(huì)議場(chǎng)所主持人：總經(jīng)理、各分店店長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容：1、對(duì)階段性業(yè)務(wù)銷售工作進(jìn)行總結(jié)；2、對(duì)業(yè)務(wù)銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論、分析并研究解決方案；3、對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及營(yíng)銷技巧培訓(xùn)；4、對(duì)代表性客戶及案例進(jìn)行討論、分析；5、對(duì)其他業(yè)務(wù)、銷售類相關(guān)的事宜進(jìn)行討論、分析。3、采購(gòu)部例會(huì)參與人員：采購(gòu)部全體員工（包括倉(cāng)管、打碼部）及其他相關(guān)人員召開時(shí)間：每月28號(hào)晚19點(diǎn)30分召開地點(diǎn)：公司總部采購(gòu)部辦公室主持人；采購(gòu)部經(jīng)理會(huì)議內(nèi)容：1、對(duì)每月采購(gòu)部日常工作情況進(jìn)行總結(jié)；2、對(duì)采購(gòu)部在日常工作中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行討論、分析并提出解決方案；3、解決各類突發(fā)事件；4、對(duì)公司貨品采購(gòu)需求進(jìn)行分析；5、對(duì)公司貨品存放及保管監(jiān)督情況進(jìn)行總結(jié)；6、對(duì)部門全體員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)（包括心態(tài)及各類工作技巧）。4、運(yùn)輸部例會(huì)參與人員：公司運(yùn)輸部全體員工及其他相關(guān)人員召開時(shí)間：每月29號(hào)晚19點(diǎn)30分召開地點(diǎn)：公司總部運(yùn)輸部辦公室主持人：運(yùn)輸部部長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容：1、對(duì)每月運(yùn)輸部日常工作情況進(jìn)行總結(jié)；2、對(duì)運(yùn)輸部在運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行討論、分析并提出解決方案；3、解決各類突發(fā)事件；4、對(duì)全體司機(jī)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)（包括心態(tài)及各類工作技巧）。后勤部例會(huì)參與人員：公司后勤部全體員工（包括普工和叉車司機(jī)）及其他相關(guān)人員召開時(shí)間：每月30號(hào)晚19點(diǎn)30分召開地點(diǎn)：公司后勤部辦公室主持人：后勤部經(jīng)理會(huì)議內(nèi)容：1、對(duì)每月后勤部日常工作情況進(jìn)行總結(jié)；2、對(duì)后勤部在日常工作中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行討論、分析并提出解決方案；3、解決各類突發(fā)事件；4、對(duì)全體普工和叉車司機(jī)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)（包括心態(tài)及各類工作技巧）。各分店例會(huì)參與人員：各分店全體員工及其他相關(guān)人員召開時(shí)間：每月30號(hào)晚19點(diǎn)30分召開地點(diǎn)：各分店會(huì)議場(chǎng)所主持人：各分店店長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容：1、對(duì)每月各分店經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結(jié)；2、對(duì)各分店在日常經(jīng)營(yíng)、管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論、分析并研究解決方案；3、解決各類突發(fā)事件；4、對(duì)各分店的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃；5、對(duì)各分店日常管理中需要改進(jìn)的地方進(jìn)行研究、分析并提出改進(jìn)方案。注、公司針對(duì)各類會(huì)議提出以下要求：1、上述會(huì)議必須在指定時(shí)間和地點(diǎn)如期準(zhǔn)時(shí)召開；2、每次會(huì)議時(shí)間由主持人根據(jù)實(shí)際會(huì)議內(nèi)容和召開情況進(jìn)行掌握；3、對(duì)因特殊情況無法參加會(huì)議的員工，必須提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，否則無故不參加會(huì)議者按照每人每次50元進(jìn)行罰款；4、各會(huì)議主持人必須提前準(zhǔn)備當(dāng)次會(huì)議內(nèi)容并張貼會(huì)議通知，無特殊情況會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)召開，對(duì)無故遲到者予以通報(bào)批評(píng)并扣除相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)；5、會(huì)議主持人必須親自或指定人員對(duì)會(huì)議的參與人員、未參與人員及遲到人員進(jìn)行記錄，并對(duì)整個(gè)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄，會(huì)議召開后3天內(nèi)將會(huì)議記錄遞交至副總或總經(jīng)理助理處，否則視為未召開會(huì)議對(duì)會(huì)議主持人進(jìn)行處罰，每人每次罰款100元；6、對(duì)于會(huì)議主持人請(qǐng)假、休假或者因公出差的情況下，必須另行指定主持人代為召開，因特殊原因?qū)嵲跓o法準(zhǔn)時(shí)召開時(shí)，必須向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，并確定會(huì)議改期時(shí)間；7、對(duì)于每次會(huì)議內(nèi)容，公司將進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)于未執(zhí)行或者執(zhí)行不力的部門或者個(gè)人，公司將予以通報(bào)批評(píng)并扣除相應(yīng)考核分?jǐn)?shù)；8、本制度至2012年5月份起執(zhí)行。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司2012-5-14固定資產(chǎn)管理辦法為確保公司財(cái)產(chǎn)完整，維護(hù)公司財(cái)權(quán)益不受侵占，充分挖掘固定資產(chǎn)潛力，提高固定資產(chǎn)使用效率的目的，特定本管理辦法。（一）、公司固定資產(chǎn)工作由一名公司管理人員負(fù)責(zé)專職管理。負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的規(guī)劃、選型、訂購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、更新改造直至報(bào)廢、回收殘值的全過程。（二）固定資產(chǎn)是指單位價(jià)值在800元以上、使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具及其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)設(shè)備的物品，但單位價(jià)值在800元以上，并且使用期超過兩年的也應(yīng)當(dāng)作為固定資產(chǎn)。（三）固定資產(chǎn)分類及分級(jí)管理1、固定資產(chǎn)分類：（1）、房屋及建筑物（2）、機(jī)器設(shè)備（3）運(yùn)輸工具（4）其他設(shè)備2、管理人員對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理使用，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)提取等工作。3、凡列入固定資產(chǎn)管理的均可由公司財(cái)務(wù)部建立臺(tái)賬、卡片分部門存檔。4、凡列入固定資產(chǎn)的未經(jīng)公司同意批準(zhǔn)，任何使用部門及個(gè)人不得隨意拆裝、改造、轉(zhuǎn)賣、更不得丟失。5、為加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理和維護(hù)，公司固定資產(chǎn)管理人員，每年進(jìn)行一次全面清理，確保賬、物、卡相符。每年12月份為清點(diǎn)月，月底前應(yīng)將新增的固定資產(chǎn)上報(bào)，同時(shí)將漏登的固定資產(chǎn)建賬、建卡。（四）固定資產(chǎn)的購(gòu)置、增加、領(lǐng)用管理1、各部門需要增加固定資產(chǎn)，首先使用單位應(yīng)填寫添置固定資產(chǎn)報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)匯總、核實(shí)，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可交供應(yīng)部訂貨購(gòu)置。2、凡新購(gòu)的設(shè)備、工具等一律歸口供應(yīng)部門購(gòu)置，任何部門無權(quán)自購(gòu)；3、凡購(gòu)置的設(shè)備等到貨后，應(yīng)由公司供應(yīng)部、質(zhì)檢部、庫(kù)房、使用部門共同驗(yàn)收方可入庫(kù)：財(cái)務(wù)部須憑發(fā)票、固定資產(chǎn)卡和入庫(kù)單報(bào)銷貨款。（五）、固定資產(chǎn)閑置、報(bào)廢的管理1、凡屬閑置不用的設(shè)備，經(jīng)公司相關(guān)部門同意后，由使用單位辦理退庫(kù)手續(xù)，并連設(shè)備卡片、附件、技術(shù)資料等。2、凡列入固定資產(chǎn)管理的固定資產(chǎn)，符合下列條件之一者，可提出申請(qǐng)報(bào)廢：（1）、使用年限較久，已達(dá)到技術(shù)性能要求，效率低，不能改造利用，且具有更新條件者。（2）、主體或主要結(jié)構(gòu)腐蝕，損壞嚴(yán)重，無法修復(fù)價(jià)值者。（3）、主要部件損失、性能低劣。3、固定資產(chǎn)報(bào)廢，由使用部門提出書面申請(qǐng)，公司有關(guān)人員進(jìn)行鑒定，提出意見，并填寫固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報(bào)廢。4、經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)，如尚有使用價(jià)值的零部件，應(yīng)拆下加以利用，其余部門應(yīng)按批準(zhǔn)報(bào)廢清單作為廢品處理，回收殘值，并取得憑證轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處注銷，同時(shí)注銷臺(tái)賬、卡片等。深圳市遠(yuǎn)通木業(yè)有限公司部門經(jīng)理工作職責(zé)與權(quán)限工作概述負(fù)責(zé)本部門日常工作的協(xié)調(diào)、管理，部門工作目標(biāo)的制定與達(dá)成，部門員工日常工作安排與監(jiān)督，部門與其他部門工作的協(xié)調(diào)、配合。工作職責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定本部門階段性工作計(jì)劃；針對(duì)部門工作計(jì)劃，引導(dǎo)部門各員工確立個(gè)人工作目標(biāo)與計(jì)劃；定期對(duì)部門工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，并不斷調(diào)整；定期對(duì)部門工作計(jì)劃與具體實(shí)施情況向公司進(jìn)行匯報(bào)；做好部門與公司總部間的上傳下達(dá)工作；貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司布置的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)；監(jiān)督并改進(jìn)部門對(duì)于公司管理制度的執(zhí)行情況；部門員工日常工作內(nèi)容的制定、分配與監(jiān)督；本部門整體日常工作的安排與監(jiān)督；部門員工日常工作的培訓(xùn)與考核；了解部門員工思想動(dòng)向，關(guān)心部門員工生活、工作情況；建立良好的部門工作氛圍，不斷提升部門整體工作效率；部門日常工作中出現(xiàn)的各位問題及突發(fā)事件的處理；定期組織召開部門例會(huì)；部門所在工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督；部門所屬固定資產(chǎn)、低值易耗品及其他公司財(cái)產(chǎn)的保管、使用情況；部門日常費(fèi)用控制情況；部門與公司，部門與其他部門間工作的協(xié)調(diào)、互助。工作權(quán)限有部門發(fā)展規(guī)劃與改進(jìn)的建議權(quán)；有部門對(duì)公司制度的實(shí)施和執(zhí)行權(quán)。有對(duì)部門日常內(nèi)部事務(wù)處理的決定權(quán)；對(duì)部門下屬專員的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；有對(duì)部門下屬員工聘用資格的建議權(quán)；有對(duì)其他部門與本部門工作協(xié)調(diào)、配合的建議權(quán)。工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目部門工作計(jì)劃的實(shí)施、完成情況；整體部門工作效率與執(zhí)行力；部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況；部門員工工作考核情況；部門突發(fā)事務(wù)處理情況；部門與其他部門工作協(xié)調(diào)配合情況。工作關(guān)系所受監(jiān)督受總經(jīng)理的工作監(jiān)督。所施監(jiān)督對(duì)部門內(nèi)部員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)部關(guān)系與公司、公司其他部門、本部門員工的工作聯(lián)系。外部關(guān)系與客戶的工作關(guān)系。分店店長(zhǎng)工作職責(zé)與權(quán)限工作概述負(fù)責(zé)分店所在區(qū)域品牌推廣與產(chǎn)品銷售工作、與客戶的聯(lián)絡(luò)、售后服務(wù)工作；分店整體日常運(yùn)作管理工作；分店員工日常工作安排及監(jiān)管；分店臨時(shí)事務(wù)的處理。工作職責(zé)協(xié)助公司建立公司產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)需求分析，進(jìn)行市場(chǎng)劃分，制定銷售計(jì)劃和指標(biāo)；參與協(xié)助制定公司產(chǎn)品區(qū)域價(jià)格體系和產(chǎn)品促銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)在分店實(shí)施、執(zhí)行；進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作，執(zhí)行并完成制定的區(qū)域產(chǎn)品銷售計(jì)劃；積極配合財(cái)務(wù)部的催收款工作，保證貨款及時(shí)回收工作；區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣工作；了解并掌握區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出合理優(yōu)化建議；處理區(qū)域市場(chǎng)客戶投訴與建議，處理各類客戶突發(fā)事件，維護(hù)客戶關(guān)系；區(qū)域市場(chǎng)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制工作；整理、統(tǒng)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)客戶信息，并分類存檔；公司各項(xiàng)管理制度、企業(yè)文化在分店的傳達(dá)、實(shí)施并監(jiān)督；分店日常工作的安排與監(jiān)督；協(xié)助制定分店員工個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；提升分店整體工作效率及執(zhí)行力；分店員工培訓(xùn)、激勵(lì)、考核工作；掌握分店員工心態(tài)，關(guān)心員工工作、生活情況；分店固定資產(chǎn)、低值易耗品及其他公司財(cái)產(chǎn)的維護(hù)、保管工作；分店產(chǎn)品的運(yùn)輸、保管工作；分店店面產(chǎn)品擺設(shè)、衛(wèi)生情況的管理、監(jiān)督工作；分店日常費(fèi)用的控制情況；分店日常會(huì)議的組織；分店日常對(duì)外事務(wù)的處理；公司交予的臨時(shí)性事務(wù)與分店各類突發(fā)事件的處理；分店與公司及分店與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)、溝通工作。工作權(quán)限有對(duì)品牌及產(chǎn)品推廣方案計(jì)劃的建議權(quán)；有對(duì)分店銷售計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行權(quán)；有對(duì)分店日常工作管理的執(zhí)行權(quán)；有對(duì)分店員工的考核權(quán)；有對(duì)分店員工崗位調(diào)整的建議權(quán)；有對(duì)其他部門與本部門工作協(xié)調(diào)、配合的建議權(quán)。工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目分店所在區(qū)域銷售業(yè)績(jī)及回款情況；分店整體工作效率與執(zhí)行力；分店店面整體擺設(shè)及產(chǎn)品管理情況；對(duì)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施情況；分店員工整體工作考核情況。工作關(guān)系所受監(jiān)督受總經(jīng)理的工作監(jiān)督。所施監(jiān)督對(duì)分店所屬人員整體日常各項(xiàng)工作情況的監(jiān)督。內(nèi)部關(guān)系分店與公司、分店與公司其他部門、與分店內(nèi)部員工工作關(guān)系。外部關(guān)系與客戶的工作關(guān)系。倉(cāng)管工作職責(zé)與權(quán)限工作概述倉(cāng)儲(chǔ)部是公司重要的財(cái)產(chǎn)保障部門，也是使公司正常營(yíng)業(yè)和成本控制部門，它連接著銷售、采購(gòu)以及財(cái)務(wù)三個(gè)部門，在公司里起了一個(gè)紐帶的作用。倉(cāng)管全面負(fù)責(zé)貨品進(jìn)出的工作，對(duì)經(jīng)理或店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。工作職責(zé)全面掌握倉(cāng)庫(kù)、各系列產(chǎn)品庫(kù)存情況，根據(jù)庫(kù)存與采購(gòu)部聯(lián)系了解采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度，確保貨品正常進(jìn)出庫(kù)房以及貨品的完整性；及時(shí)與采購(gòu)部溝通廠方到貨情況，并組織人員做好接貨的準(zhǔn)備；及時(shí)與采購(gòu)部、記賬員核對(duì)貨品出入庫(kù)紀(jì)錄，對(duì)物品的出入庫(kù)要及時(shí)驗(yàn)收、登記，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反饋；配合記賬員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品盤點(diǎn)清查，發(fā)現(xiàn)賬物不符時(shí)，找出原因上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理；做到全面了解各系列產(chǎn)品區(qū)別性，統(tǒng)籌分析，對(duì)庫(kù)區(qū)的擺放工作作出相應(yīng)的調(diào)整，達(dá)到有效管理倉(cāng)庫(kù)的目的；嚴(yán)格核對(duì)出貨單的貨品與數(shù)量的正確性，不得馬虎應(yīng)對(duì)、隨便出貨；監(jiān)督好所有貨品的保管工作，所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的貨品均須驗(yàn)證后放行；每周做好工作總結(jié)報(bào)告，如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問題，積極提出合理化建議；以身作則，用正確的工作方法，積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉(cāng)庫(kù)日常工作；負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理，各類物品要分區(qū)放置，擺放整齊，做好標(biāo)識(shí)，井然有序；加強(qiáng)管理，搞好倉(cāng)庫(kù)安全（防水、防火、防盜、防破壞）工作；對(duì)貶值、不完整和不合格產(chǎn)品向公司提出處理意見；配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通，使公司運(yùn)作順利進(jìn)行。工作權(quán)限受經(jīng)理或店長(zhǎng)安排，有對(duì)貨品擺設(shè)的決定權(quán)；有對(duì)無黃單出貨的禁止權(quán)；有對(duì)安排叉車叉貨的指揮權(quán)，有對(duì)安排組長(zhǎng)、普工處理整疊舊貨的權(quán)利；有對(duì)出入貨品數(shù)量類型核對(duì)的決定權(quán)；有對(duì)板材入貨情況的建議權(quán)。工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目板材擺設(shè)美觀執(zhí)行的有效性；出入庫(kù)數(shù)量核對(duì)執(zhí)行的有效性；公司要求盤點(diǎn)執(zhí)行的有效性；倉(cāng)庫(kù)安全工作執(zhí)行的有效性；板材質(zhì)量的有效性。工作關(guān)系所受監(jiān)督受經(jīng)理或店長(zhǎng)監(jiān)督。所施監(jiān)督對(duì)出入庫(kù)數(shù)量及開單人員單據(jù)的監(jiān)督，執(zhí)行來貨質(zhì)量的檢查。內(nèi)部關(guān)系與本部門及公司相關(guān)人員的工作關(guān)系。外部關(guān)系與供向商送貨人員及客戶的工作關(guān)系。叉車司機(jī)工作職責(zé)與權(quán)限工作概述叉車司機(jī)是代替人工搬運(yùn)重量級(jí)貨物的機(jī)動(dòng)工作。負(fù)責(zé)板材入庫(kù)機(jī)動(dòng)搬運(yùn)和出庫(kù)的機(jī)動(dòng)搬運(yùn)，是重點(diǎn)安全監(jiān)控位置。工作職責(zé)熟悉叉車運(yùn)行操作技術(shù)，懂得叉車保養(yǎng)程序，平時(shí)多檢查叉車運(yùn)作情況，做到小問題快修，避免大問題發(fā)生；接到組長(zhǎng)傳來的黃單后要詳細(xì)了解該單的貨品名稱，數(shù)量和送貨車輛的信息以及卸貨的先后次序；嚴(yán)格按黃單內(nèi)容執(zhí)貨，鎖執(zhí)貨類型和數(shù)量必須與黃單一致；無黃單或憑口述堅(jiān)決不予執(zhí)貨；工作過程中要和銷售、組長(zhǎng)、倉(cāng)管、送貨司機(jī)融合配合，每張單都應(yīng)帶領(lǐng)執(zhí)貨員工一起工作，做到接任務(wù)迅速，安排任務(wù)到家，完成任務(wù)精確，傳遞信息準(zhǔn)確；積極配合組長(zhǎng)完成每項(xiàng)上級(jí)交予的任務(wù)；保證貨物擺放整齊，防塵，要經(jīng)常帶領(lǐng)普工清理舊貨，善于發(fā)現(xiàn)存貨問題并及時(shí)上報(bào)，保證熱銷貨品及時(shí)補(bǔ)倉(cāng)，以便配合銷售員的工作；隨時(shí)配合倉(cāng)管貨物盤點(diǎn)，配合倉(cāng)管做好貨物的擺放；平時(shí)卸貨或執(zhí)貨時(shí)，一定要做到小心、耐心、細(xì)心、動(dòng)作輕快敏捷、準(zhǔn)確、不能叉爛板；任何時(shí)候以公司形象為至上，工作過程戒暴戒躁，要善于同事間的溝通，做好模范帶頭作用，不準(zhǔn)大聲吆喝，不準(zhǔn)背后談?wù)摽腿?，要以禮待人，講禮貌語，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止吸煙。工作權(quán)限受經(jīng)理、店長(zhǎng)或倉(cāng)管的安排，有對(duì)貨品擺設(shè)的建議權(quán)；有對(duì)無黃單出貨的拒絕權(quán)；有對(duì)叉車自保的決定權(quán)。工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目叉車保護(hù)的責(zé)任；叉車工作中的安全責(zé)任；入貨出貨工作的有效性；公司各項(xiàng)基本制度實(shí)施的有效性。工作關(guān)系所受監(jiān)督受部門經(jīng)理或店長(zhǎng)監(jiān)督。所施監(jiān)督對(duì)叉車性能、叉貨技巧應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)各種安全隱患及時(shí)報(bào)告。內(nèi)部關(guān)系與本部門及公司相關(guān)人員的工作關(guān)系。外部關(guān)系與客戶的工作關(guān)系。貨車司機(jī)工作職責(zé)與權(quán)限工作概述完成公司交給的板材的運(yùn)輸工作，受后勤部經(jīng)理直接管理，批發(fā)部司機(jī)受批發(fā)部店長(zhǎng)直接管理工作職責(zé)熟悉所有行車的道路和交通規(guī)則，懂得車輛保養(yǎng)程序，平時(shí)多檢查車輛情況，做到小問題快修，避免大問題發(fā)生。工作過程中要注意安全，提高安全意識(shí)。要愛車如愛己。工作必須到位，手機(jī)要保持24小時(shí)開通，行車途中盡量不要或減少使用手機(jī)。按要求協(xié)助泊車裝貨，出車前必須點(diǎn)算車上的貨物數(shù)量與送貨單是否一致，擺放是否安全，做好防水防風(fēng)工作，一定要與相關(guān)人員一起打綁帶蓋篷布，并檢查是否妥善。按辦公室安排取單出車，并明了卸貨客戶的次序及收款情況。貨物送抵客戶指定地點(diǎn)時(shí)，要保持工作的熱情，需要幫忙時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫忙，禁止在工作過程中偷懶或睡覺。如遇客戶卸貨慢，收款慢或要求退貨的情況，要懂得與客戶溝通，溝通有問題的要立刻與該單銷售員聯(lián)系，退貨時(shí)要驗(yàn)收貨物的數(shù)量及質(zhì)量，確認(rèn)沒有問題后方可接受退貨。如要收錢，或時(shí)間太晚或金額較大的，要主動(dòng)向辦公室申請(qǐng)派人跟車，確保財(cái)產(chǎn)和人身安全。禁止在客戶面前有意或無意透露某某客戶的貨品價(jià)格情況。禁止在客戶面前訴怨，收到客戶投訴要及時(shí)反饋辦公室。將所見客戶的動(dòng)態(tài)迅速反饋給銷售員，銷售員應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)爭(zhēng)取效益。加油要辦公室安排人員跟車并登記公里表（每天晚上下班后加油）。任何時(shí)候以門市形象至上，工作過程戒包戒燥，要善于同事間的溝通，禮貌待客，微笑多一點(diǎn)，禮貌用語多一點(diǎn)。工作權(quán)限有對(duì)車輛自保的決定權(quán)有對(duì)行車路線的建議權(quán)有對(duì)貨物超載超重的限制權(quán)工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目車輛安全，貨物貨款的安全責(zé)任。司機(jī)職責(zé)實(shí)施的有效性公司各項(xiàng)基本制度實(shí)施的有效性。工作關(guān)系所受監(jiān)督受部門經(jīng)理或店長(zhǎng)的工作監(jiān)督，評(píng)星所施監(jiān)督對(duì)車輛的性能、行車的路線應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)各種安全隱患及時(shí)報(bào)告。內(nèi)部關(guān)系與本部門及公司相關(guān)人員的工作關(guān)系外部關(guān)系與客戶的工作關(guān)系業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作流程要求工作概述負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售工作；公司品牌對(duì)外推廣工作；市場(chǎng)信息收集工作；客戶管理工作。工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作；負(fù)責(zé)公司品牌的推廣工作；負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)、維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶投訴、建議處理工作；負(fù)責(zé)客戶資料統(tǒng)計(jì)、管理工作；負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集工作。工作流程與要求每天早晚上下班要打卡，早上8點(diǎn)整準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì)；接聽電話訂單要清晰，做到準(zhǔn)確無誤；工作必須到位，手機(jī)要保持24小時(shí)開通；向客人介紹產(chǎn)品時(shí)要熟練，懂得運(yùn)用技巧、區(qū)分輕重，并靈活運(yùn)用調(diào)配時(shí)間；開單給文員打印的貨品、數(shù)量、單價(jià)等資料必須清楚，調(diào)回的產(chǎn)品