掌握應(yīng)急電話的正確撥打方法

掌握應(yīng)急電話的正確撥打方法掌握應(yīng)急電話的正確撥打方法專業(yè)課理論基礎(chǔ)部分一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪一項(xiàng)不是110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理的范圍？A.發(fā)生殺人、搶劫、搶奪、強(qiáng)奸、綁架等緊急治安案件B.發(fā)生火災(zāi)、爆炸、中毒等緊急事故C.發(fā)生交通事故D.涉及家庭糾紛、鄰里糾紛2.在撥打119火警電話時(shí)，以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.清晰明確地說明火災(zāi)發(fā)生的具體地點(diǎn)B.說明火災(zāi)的種類和大小C.提供聯(lián)系電話D.詢問消防隊(duì)員什么時(shí)候能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)3.以下哪一項(xiàng)不屬于醫(yī)療急救電話120的受理范圍？A.突發(fā)疾病、傷害、中毒等需要緊急醫(yī)療救助的病人B.發(fā)生意外事故，需要急救的傷員C.需要轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)國(guó)的病人D.需要家庭醫(yī)生服務(wù)的病人4.下列哪一項(xiàng)不是122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理的范圍？A.道路交通事故B.水上交通事故C.航空交通事故D.地鐵交通事故5.以下哪一項(xiàng)不屬于110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的報(bào)警內(nèi)容？A.發(fā)生殺人、搶劫、搶奪、強(qiáng)奸、綁架等緊急治安案件B.發(fā)生火災(zāi)、爆炸、中毒等緊急事故C.發(fā)生交通事故D.發(fā)現(xiàn)被盜、被搶、被騙、被敲詐勒索等案件二、判斷題（每題2分，共10分）1.在緊急情況下，撥打110報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)，可以不提供自己的姓名和聯(lián)系方式。（）2.撥打120醫(yī)療急救電話時(shí)，只要說明病人病情和位置即可，不需要提供聯(lián)系電話。（）3.撥打119火警電話時(shí)，如果無(wú)法清楚說明火災(zāi)發(fā)生的具體地點(diǎn)，可以描述附近的明顯建筑或標(biāo)志。（）4.撥打122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)，必須提供事故雙方的駕駛證和行駛證。（）5.遇到緊急情況，可以同時(shí)撥打多個(gè)急救電話，如110、119、120、122。（）三、填空題（每題2分，共10分）1.撥打110報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)，應(yīng)_______自己的姓名和聯(lián)系方式。2.撥打120醫(yī)療急救電話時(shí)，應(yīng)_______病人的病情和位置。3.撥打119火警電話時(shí)，應(yīng)_______火災(zāi)的種類和大小。4.撥打122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)，應(yīng)_______事故雙方的駕駛證和行駛證。5.遇到緊急情況，可以同時(shí)撥打多個(gè)急救電話，如110、119、120、122等，以便_______。四、簡(jiǎn)答題（每題2分，共10分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述撥打110報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)的注意事項(xiàng)。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述撥打120醫(yī)療急救電話時(shí)的注意事項(xiàng)。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述撥打119火警電話時(shí)的注意事項(xiàng)。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述撥打122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)的注意事項(xiàng)。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述在緊急情況下，如何同時(shí)撥打多個(gè)急救電話。五、計(jì)算題（每題2分，共10分）1.如果從A地到B地距離為100公里，平均速度為60公里/小時(shí)，請(qǐng)問大約需要多少時(shí)間到達(dá)B地？2.某人從甲地出發(fā)，步行速度為4公里/小時(shí)，前往乙地，距離為20公里。請(qǐng)問大約需要多少時(shí)間到達(dá)乙地？3.如果一輛汽車以80公里/小時(shí)的速度行駛，行駛50公里需要多少時(shí)間？六、作圖題（每題5分，共10分）1.請(qǐng)用坐標(biāo)系表示一個(gè)人從A地到B地的行走路線。2.請(qǐng)用圖形表示一輛汽車行駛過程中，速度與時(shí)間的關(guān)系。七、案例分析題（共5分）某日，小明在回家途中，發(fā)現(xiàn)一名女子正在遭受搶劫。請(qǐng)問小明應(yīng)該怎樣采取行動(dòng)，并撥打哪個(gè)急救電話？請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析案例并給出建議。八、案例設(shè)計(jì)題（共5分）某城市突發(fā)火災(zāi)，請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)案例，包括以下要素：1.火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)2.火災(zāi)原因3.受困人員情況4.救援過程5.最終結(jié)果九、應(yīng)用題（每題2分，共10分）1.某人突然心臟病發(fā)作，請(qǐng)你列出撥打120醫(yī)療急救電話時(shí)需要提供的信息。2.發(fā)生一起交通事故，請(qǐng)你列出撥打122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)需要提供的信息。十、思考題（共10分）1.結(jié)合所學(xué)知識(shí)，思考在緊急情況下，如何正確、高效地使用急救電話。2.針對(duì)不同緊急情況，如何判斷并選擇撥打哪個(gè)急救電話？請(qǐng)舉例說明。3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)應(yīng)急電話的正確撥打方法的認(rèn)識(shí)，以及為何要掌握這些方法。本專業(yè)課理論基礎(chǔ)試卷答案及知識(shí)點(diǎn)總結(jié)如下一、選擇題答案：二、判斷題答案：三、填空題答案：5.盡快獲得救援四、簡(jiǎn)答題答案：1.注意事項(xiàng)：報(bào)警時(shí)要保持冷靜，清晰明確地說明警情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況，并提供自己的姓名和聯(lián)系方式。2.注意事項(xiàng)：報(bào)警時(shí)要保持冷靜，說明病人的病情和位置，提供聯(lián)系電話，如需送醫(yī)，請(qǐng)告知醫(yī)院名稱。3.注意事項(xiàng)：報(bào)警時(shí)要保持冷靜，說明火災(zāi)的種類和大小，提供聯(lián)系電話，如有被困人員，請(qǐng)說明情況。4.注意事項(xiàng)：報(bào)警時(shí)要保持冷靜，說明交通事故的基本情況，提供聯(lián)系電話，如有人員受傷，請(qǐng)及時(shí)告知。5.注意事項(xiàng)：遇到緊急情況，可以同時(shí)撥打多個(gè)急救電話，但要確保每個(gè)電話都提供了必要的信息，避免重復(fù)報(bào)警。五、計(jì)算題答案：1.約1.67小時(shí)2.約5小時(shí)3.約1.25小時(shí)六、作圖題答案：1.見附圖12.見附圖2七、案例分析題答案：小明應(yīng)該立即撥打110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，報(bào)告搶劫事件的發(fā)生，并提供女子的位置和情況。同時(shí)，如果條件允許，可以尋求周圍人的幫助，或者嘗試安撫女子，避免事態(tài)惡化。八、案例設(shè)計(jì)題答案：1.火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)：某居民小區(qū)2棟樓3單元502室2.火災(zāi)原因：電器短路3.受困人員情況：一對(duì)老夫婦被困在家中，無(wú)法自行逃生4.救援過程：撥打119火警電話，說明火災(zāi)情況和受困人員情況，消防員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行救援5.最終結(jié)果：老夫婦被安全救出，火災(zāi)被及時(shí)撲滅，無(wú)人員傷亡。九、應(yīng)用題答案：1.撥打120醫(yī)療急救電話時(shí)需要提供的信息：病人姓名、年齡、性別、病情、位置、聯(lián)系電話。2.撥打122交通事故報(bào)警服務(wù)臺(tái)時(shí)需要提供的信息：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、雙方車輛類型、駕駛證和行駛證信息、聯(lián)系電話。十、思考題答案：1.在緊急情況下，正確、高效地使用急救電話需要保持冷靜，迅速判斷并選擇撥打哪個(gè)急救電話，提供準(zhǔn)確、清晰的信息，以便盡快獲得救援。2.針對(duì)不同緊急情況，判斷并選擇撥打哪個(gè)急救電話的方法是根據(jù)具體情況，如發(fā)生火災(zāi)撥打119，發(fā)生醫(yī)療緊急情況撥打120，發(fā)生交通事故撥打122等。3.掌握應(yīng)急電話的正確撥打方法是因?yàn)樵诰o急情況下，及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得救援是非常重要的，錯(cuò)誤的報(bào)警可能會(huì)導(dǎo)致延誤救援，甚至危及生命安全。本試卷所涵蓋的理論基礎(chǔ)部分的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)如下：一、選擇題知識(shí)點(diǎn)：1.報(bào)警時(shí)的基本要求2.不同急救電話的受理范圍二、判斷題知識(shí)點(diǎn)：1.報(bào)警時(shí)的基本要求2.不同急救電話的受理范圍三、填空題知識(shí)點(diǎn)：1.報(bào)警時(shí)的基本要求2.不同急救電話的受理范圍四、簡(jiǎn)答題知識(shí)點(diǎn)：1.報(bào)警時(shí)的注意事項(xiàng)2.不同急救電話的撥打方法五、計(jì)算題知識(shí)點(diǎn)：1.距離和速度的計(jì)算六、作圖題知識(shí)點(diǎn)：1.坐標(biāo)系的應(yīng)用七、案例分析題知識(shí)點(diǎn)：1.報(bào)警時(shí)的注意事項(xiàng)2.不同急救電話的撥打方法八、案例設(shè)計(jì)題知識(shí)點(diǎn)：1.火災(zāi)報(bào)警時(shí)的基本要求2.火災(zāi)救援過程九、應(yīng)用題知識(shí)點(diǎn)：1.撥打醫(yī)療急救電話時(shí)的要求2.撥打交通事故報(bào)警服