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門衛(wèi)職責(zé)操作指南合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),為明確甲乙雙方的權(quán)益與義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。一、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照甲方的物業(yè)管理規(guī)定和要求,服從甲方的管理,遵守國家和地方的法律法規(guī)。1.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費用,包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)費、清潔費、維修費等。1.3乙方應(yīng)確保其員工和臨時訪客遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定,如有違反,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.4乙方應(yīng)確保其員工和臨時訪客的行為不會對甲方物業(yè)造成損害,如有損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供門衛(wèi)服務(wù),包括但不限于門口守衛(wèi)、車輛管理、安全巡查等。2.2甲方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)符合國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),保障乙方的財產(chǎn)安全。2.3甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。2.4甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),及時響應(yīng)并處理乙方提出的問題和建議。三、合同的變更和解除3.1甲乙雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方確認。3.2在合同有效期內(nèi),甲方如欲變更或解除合同,應(yīng)提前一個月通知乙方。3.3在合同有效期內(nèi),乙方如欲變更或解除合同,應(yīng)提前一個月通知甲方,并支付甲方因此產(chǎn)生的損失。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方如未能履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方如未能按照約定提供門衛(wèi)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.3乙方如未能按照約定支付物業(yè)管理費用,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方物業(yè)管理規(guī)定4.乙方支付憑證5.門衛(wèi)服務(wù)操作手冊6.合同變更/解除申請表7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)2.乙方未能按照約定支付物業(yè)管理費用3.乙方員工/臨時訪客違反甲方物業(yè)管理規(guī)定4.甲方泄露乙方提供的個人信息5.甲方未能在約定服務(wù)范圍內(nèi)及時響應(yīng)乙方問題和建議三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指甲方對乙方使用的物業(yè)進行維護、管理、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作。2.門衛(wèi)服務(wù):指甲方安排人員在物業(yè)入口進行守衛(wèi)、車輛管理、安全巡查等工作。3.物業(yè)管理費用:指乙方應(yīng)支付給甲方的門衛(wèi)服務(wù)費、清潔費、維修費等。4.違約金:指甲方或乙方因違約行為應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能提供門衛(wèi)服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù),如甲方仍未能提供,乙方有權(quán)要求違約金。2.乙方未能支付物業(yè)管理費用解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知,如乙方仍未能支付,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求違約金。3.乙方員工/臨時訪客違反物業(yè)管理規(guī)定解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方進行整改,如乙方未能整改,甲方有權(quán)要求違約金。4.甲方泄露乙方提供的個人信息解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方采取措施防止類似事件再次發(fā)生,如甲方未能采取措施,乙方有權(quán)要求違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為商
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