會計師事務(wù)所非審計業(yè)務(wù)中的問題與 應(yīng)對策略研究

當前我國的會計師事務(wù)所對與非審計業(yè)務(wù)仍未加以足夠的重視，但是伴隨著時間的推移和市場的不斷變化，非審計業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為會計師事務(wù)所創(chuàng)新發(fā)展的增長點。現(xiàn)階段會計師事務(wù)所正面臨著雇員成本上升、租金成本增加、傳統(tǒng)審計服務(wù)收費日趨下降，嚴重影響會計師事務(wù)所盈利水平，為了實現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展，會計師事務(wù)所勢必要選擇新的發(fā)展出路。非審計業(yè)務(wù)不僅在會計師事務(wù)所的成長發(fā)展過程中扮演著重要的角色，同時也對我國會計師產(chǎn)業(yè)整體的發(fā)展有著深遠的意義。一、非審計業(yè)務(wù)重要性當前經(jīng)濟發(fā)展專業(yè)化程度逐步提高，市場追求速度與服務(wù)同步提升，會計師事務(wù)所作為專業(yè)程度較高的服務(wù)機構(gòu)，可向社會提高眾多非審計服務(wù)，例如指導構(gòu)建財務(wù)管理制度，評價制度執(zhí)行效果；為社會提高財務(wù)會計專業(yè)咨詢服務(wù)；提供意見和建議；提供納稅籌劃管理；代辦企業(yè)注冊登記登記、債務(wù)債權(quán)清理、專利權(quán)申請、企業(yè)清產(chǎn)核資等一系列非審計服務(wù)。非審計服務(wù)可為企業(yè)創(chuàng)造客觀的利潤空間，塑造會計師事務(wù)所服務(wù)品牌。二、會計師事務(wù)所非審計業(yè)務(wù)中的問題分析（一）非審計業(yè)務(wù)與審計業(yè)務(wù)之間發(fā)展不均衡就當前會計師事務(wù)所的經(jīng)營情況及收益情況進行綜合分析，審計業(yè)務(wù)大發(fā)展水平遠遠領(lǐng)先于非審計業(yè)務(wù)，兩者之間呈現(xiàn)出不均衡的發(fā)展態(tài)勢[1]。根據(jù)近年來各大會計師事務(wù)所的收入統(tǒng)計表不難看出，當前審計業(yè)務(wù)帶來的經(jīng)濟收益占比仍然遠高于非審計業(yè)務(wù)，牢牢占據(jù)了主體地位。各事務(wù)所開展的非審計業(yè)務(wù)發(fā)展方向也較為保守，業(yè)務(wù)類型趨向單一化，依然以傳統(tǒng)類業(yè)務(wù)為主體，而這些因素都制約了非審計業(yè)務(wù)的發(fā)展和成長。與創(chuàng)新性非審計業(yè)務(wù)相比，如資產(chǎn)評估、稅務(wù)代理或是其他咨詢類業(yè)務(wù)項目都已逐漸發(fā)展趨向于成熟，缺少足夠的成長空間和競爭優(yōu)勢。這些復(fù)雜因素共同制約了會計師事務(wù)所中非審計業(yè)務(wù)的成長，壓縮了非審計業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，不利于事務(wù)所業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和渠道類型的拓展，進而對事務(wù)所本身的業(yè)務(wù)能力和核心競爭力都會產(chǎn)生一定的負面影響。非審計業(yè)務(wù)作為會計師事務(wù)所發(fā)展的新方向新趨勢，應(yīng)當?shù)玫礁嗟墓膭詈椭С帧o論是從政府級相關(guān)監(jiān)督機構(gòu)的角度而言，還是從事務(wù)所本身的成長角度而言，非審計業(yè)務(wù)都承擔著重要的發(fā)展責任[2]。理應(yīng)適當提高對非審計業(yè)務(wù)的重視，適當給予支持和引導，使其能夠得到合理的成長空間不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，拓展業(yè)務(wù)類型，從而增加會計師事務(wù)所在市場中的競爭力。在當下的業(yè)務(wù)市場中，由于各會計師事務(wù)所的企業(yè)規(guī)模參差不齊，彼此之間的競爭也愈發(fā)激烈。而此時非審計業(yè)務(wù)除了拓展業(yè)務(wù)渠道外，還能夠減輕審計業(yè)務(wù)市場中的競爭壓力，分散事務(wù)所的發(fā)展重心，避免出現(xiàn)惡性競爭破壞市場環(huán)境平衡。因此我們應(yīng)當提高對非審計業(yè)務(wù)的重視，適當加以支持和引導，推動非審計業(yè)務(wù)的發(fā)展對于維護市場平衡，促進會計師事務(wù)所的發(fā)展而言都有著積極的影響。（二）缺少相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗與審計業(yè)務(wù)相比，當前市場中多數(shù)會計師事務(wù)所對于非審計業(yè)務(wù)缺少正確的認知，而意識層面的短缺導致非審計業(yè)務(wù)的起步較晚、發(fā)展較慢。在起步初期缺少政府及相關(guān)部門的支持，也導致這一行業(yè)本身缺少豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和深厚的發(fā)展歷史作為積淀。就目前的會計師事務(wù)所市場而言，在起步初期多數(shù)事務(wù)所都不具備獨立運行的能力，因此多少非審計業(yè)務(wù)只是為企業(yè)帶來記賬方式積累經(jīng)營資本。這種起步方式雖然能夠為會計師事務(wù)所穩(wěn)定的記賬服務(wù)收入，但由于會計師事務(wù)所職員資歷相對企業(yè)較高，要是整天只忙于代理記賬，其實并不現(xiàn)實，局限了員工專業(yè)技術(shù)的發(fā)揮。會計師事務(wù)所缺乏非審計業(yè)務(wù)的經(jīng)驗也體現(xiàn)在對市場需求不了解、開展業(yè)務(wù)流程不熟悉，這些因素都對當前會計師事務(wù)所的非審計業(yè)務(wù)發(fā)展成長造成了嚴重的制約。（三）缺乏專業(yè)化高素質(zhì)人才非審計業(yè)務(wù)作為會計服務(wù)行業(yè)新的利潤增長點，非審計業(yè)務(wù)不但對會計師事務(wù)所本身有著重要的作用，而且在整個服務(wù)過程扮演著重要的角色，占據(jù)一定比率的份額。而推動非審計業(yè)務(wù)發(fā)展的重要方向之一就是拓展業(yè)務(wù)渠道，使非審計業(yè)務(wù)類型由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。而在這一發(fā)展過程中，涉及多個業(yè)務(wù)類型的專業(yè)領(lǐng)域知識，不僅需要從業(yè)人員有專業(yè)化的服務(wù)精神和服務(wù)意識，同時要求員工有多領(lǐng)域的復(fù)合知識背景，能夠為客戶提供不同領(lǐng)域的服務(wù)或建議。但就當前市場發(fā)展情況而言，非審計業(yè)務(wù)市場空間相當大，仍然處于起步階段，相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)化程度較低。從業(yè)人員缺乏專業(yè)化的服務(wù)意識，綜合素質(zhì)相對較低，同時缺乏專業(yè)化復(fù)合型知識背景。這些因素都在無形中制約了非審計業(yè)務(wù)的發(fā)展和成長，造成了當前非審計業(yè)務(wù)趨向于單一化的現(xiàn)狀。三、非審計業(yè)務(wù)發(fā)展問題的應(yīng)對建議（一）加強業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計，建立新型服務(wù)架構(gòu)就當前國內(nèi)非審計業(yè)務(wù)處于滯后階段，得不到有力支持，其根本原因在于管理層缺乏正確的認知?；仡檱H會計師事務(wù)所的發(fā)展走勢看，非審計業(yè)務(wù)將逐漸成為我國會計師事務(wù)所成長的新增長點。因此為提高經(jīng)濟效益，擴大經(jīng)營規(guī)模，會計師事務(wù)所應(yīng)提高對非審計業(yè)務(wù)的重視。加強對非審計業(yè)務(wù)的規(guī)劃設(shè)計，建立新型服務(wù)架構(gòu)，拓展非審計業(yè)務(wù)。不但能夠幫助會計師事務(wù)所實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的擴張，而且提高事務(wù)所聲譽并吸引更多客戶。不同類型的事務(wù)所應(yīng)當結(jié)合自身的發(fā)展水平進行不同的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計。對于自身經(jīng)營規(guī)模相對較大的會計師事務(wù)所而言，應(yīng)當將非審計業(yè)務(wù)的發(fā)展重點著眼于創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)中。這類事務(wù)所本身有穩(wěn)定的客戶群體和高度專業(yè)化的從業(yè)人員，這些因素都能夠為非審計業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)渠道創(chuàng)新提供有力支持。業(yè)務(wù)渠道的拓寬不僅能夠幫助事務(wù)所吸引更多客戶，同時有利于對不同專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人才進行招攬。而對于部分經(jīng)營規(guī)模相對較小的會計師事務(wù)所而言，由于人才的專業(yè)技術(shù)能力和客戶來源都與大型事務(wù)所有一定距離，因此在開展非審計業(yè)務(wù)時應(yīng)當更多結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢進行規(guī)劃設(shè)計。通過對客戶進行畫像，對用戶的需求進行細化，與自身經(jīng)營優(yōu)勢進行有機結(jié)合才能提高對自身的競爭優(yōu)勢。（二）提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型的專業(yè)人才對于會計師事務(wù)所而言，無論是審計業(yè)務(wù)還是非審計業(yè)務(wù)，保證業(yè)務(wù)的高質(zhì)量完成都需要從業(yè)人員具備專業(yè)化的服務(wù)精神和服務(wù)意識，同時掌握相當?shù)膶I(yè)技能和專業(yè)知識。而非審計業(yè)務(wù)作為會計師事務(wù)所新的發(fā)展點，對于從業(yè)人員的專業(yè)水平提出了更為嚴格的要求。在當前激烈的市場競爭中，雖然非審計業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為事務(wù)所發(fā)展和成長的新的增長點。但是在實際工作中，審計業(yè)務(wù)仍然占據(jù)所有業(yè)務(wù)中的主體部分，維持審計業(yè)務(wù)與非審計業(yè)務(wù)兩者之間的平衡才能更好地實現(xiàn)事務(wù)所的穩(wěn)定發(fā)展。不能因為非審計業(yè)務(wù)成為新的增長點而降低事務(wù)所對審計業(yè)務(wù)的質(zhì)量維護。非審計業(yè)務(wù)的順利開展涉及多個新領(lǐng)域的專業(yè)知識，對于從業(yè)人員的知識水平提出了全新的要求。非審計業(yè)務(wù)中涉及的專業(yè)領(lǐng)域較為復(fù)雜，伴隨著時代的發(fā)展，除了經(jīng)濟金融外還包括財會管理以及法律知識等。企業(yè)類型的增多、產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大都對非審計業(yè)務(wù)類型提出了更高的要求，除了會計領(lǐng)域?qū)I(yè)知識外，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，部分業(yè)務(wù)中還要求從業(yè)人員能夠具備一定的信息技術(shù)專業(yè)常識。因此會計師事務(wù)所應(yīng)當致力提高從業(yè)人員的知識水平、擴寬知識領(lǐng)域，不斷吸納招攬新的復(fù)合型專業(yè)人才，提高團隊整體的專業(yè)水平。與此同時，事務(wù)所在咨詢過程中提供的知識咨詢服務(wù)畢竟是有限的，無法跨越所有專業(yè)領(lǐng)域提供全方位的咨詢支持。因此在實際的業(yè)務(wù)開展過程中也離不開相關(guān)專業(yè)咨詢公司的業(yè)務(wù)服務(wù)，應(yīng)當與此類公司加強連接，建立友好的合作關(guān)系，實現(xiàn)客戶資源共享，才能為客戶提供質(zhì)量更優(yōu)越的業(yè)務(wù)體驗。（三）強化業(yè)務(wù)風險控制推動會計師事務(wù)所行業(yè)整體的發(fā)展不僅需要拓展非審計業(yè)務(wù)渠道，提高從業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)，更重要的是加強業(yè)務(wù)的風險控制，提高業(yè)務(wù)監(jiān)管力度，為會計師事務(wù)所的相關(guān)業(yè)務(wù)開展安全提供有效保障。強化風險控制可以從內(nèi)部和外部兩方面采取相應(yīng)的措施，從外部控制主要是通過政府及相關(guān)部門角度出發(fā)。我國對于會計師事務(wù)所的監(jiān)管工作主要由財政部、審計署、行業(yè)協(xié)會負責。這些復(fù)雜的監(jiān)管部門雖然完善了監(jiān)管方式，但同時也可能會造成監(jiān)管工作的交叉。因此強化監(jiān)管力度首先應(yīng)當明確責任歸屬，才能更好地推動后續(xù)工作的有序開展。而從事務(wù)所內(nèi)部角度而言，強化風險控制主要通過完善單位內(nèi)部監(jiān)管制度。保障業(yè)務(wù)質(zhì)量對于事務(wù)所而言就是強化風險控制的最好手段，保障業(yè)務(wù)質(zhì)量能夠直接避免業(yè)務(wù)風險，減少非審計業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的一系列問題。四、結(jié)束語綜上所述，會計師事務(wù)所管理層需要正確認識非審計業(yè)務(wù)的重要性，開展非審計業(yè)務(wù)過程需要正視存