月底總結(jié)范文(篇一)

月底總結(jié)范文(篇一)月底總結(jié)范文(篇一)來到公司，并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍，常常警示著我工作要有計劃、目標。成功必然要規(guī)劃自我的夢想，并且是為夢想不懈奮斗。

回看近期的工作歷程。我常常暗示自我，首先必須要堅持自我的選擇和咬定的自我夢想?！俺鯌倏偸峭昝赖?，但人們總會遺忘”。其次在日常工作中，要想當初選擇是為什么，工作中要做什么，時刻反思總結(jié)，才能堅持自我的選擇，堅持當初的夢想。最終為實現(xiàn)當初的夢想，為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下頭就將六月的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下，工作有明顯的提高，業(yè)務(wù)本事同比_月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。

2.整理庫區(qū)的死角，科學合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整，做到“先進先出”的標準，解決庫區(qū)的死角問題。

3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學習機會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。

4.參加四天的集團培訓。首先深入的學習偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài)，能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學到的理論來指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進一步的發(fā)展。

二、存在的不足

1.細節(jié)方面

在精品發(fā)貨時，由于自我的工作的不嚴謹，3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯，幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時更改，沒有造成公司的經(jīng)濟損失。

2.產(chǎn)品進庫時沒有及時清點，導(dǎo)致庫存率不準。

3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時反饋庫存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。

三、_月的工作計劃

(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1.總結(jié)上月的入庫的教訓，清點數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。

3.加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。

4.加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。

(二)加大自身的管理，提升自我的本事

1.往后加大對倉庫的清潔力度，堅持庫容的整潔、美觀。

2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)團隊協(xié)作本事，增強團隊意思。

我想僅有不斷的剖析自我，善于分析自我，總結(jié)自我。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身本事的同時加以學習，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

月底總結(jié)范文(篇二)根據(jù)我院2010年工作計劃，以及學?；ㄌ帉W習實踐活動整改落實方案，現(xiàn)結(jié)合基建處實際工作，特制定本學期工作計劃如下:

一、啟動學生生活區(qū)建設(shè)

1、力爭3月中旬前擬定設(shè)計招標文件、設(shè)計任務(wù)委托書和設(shè)計招標（比選）的發(fā)改委備案，于3月底前完成設(shè)計單位比選工作；

2、力爭4月底前完成方案總平設(shè)計

，暑假前完成規(guī)劃選址報批；

3、暑假前根據(jù)方案總平完成場平土石方挖運施工招標工作；下學期開學前（秋季開學前）完成其挖運施工；

4、力爭9月底前完成地勘招標和地質(zhì)勘探工作；

5、力爭10月底完成首期新建學生公寓施工招標工作，11月開工。

二、完成實驗教學大樓前期工作

1、力爭3月底前與新建學生公寓同步擬定設(shè)計招標文件、設(shè)計任務(wù)委托書和設(shè)計招標（比選）的發(fā)改委備案，于3月底前完成設(shè)計單位比選工作；

2、力爭4月底前完成方案總平設(shè)計，暑假前完成規(guī)劃選址報批；

3、暑假前根據(jù)方案總平完成場平土石方施工招標工作；下學期開學前（秋季開學前）完成其挖填施工；

4、力爭10月底前完成地勘招標和地質(zhì)勘探工作；

三、積極協(xié)助市政公司完成海棠路2號天橋建設(shè)

1、協(xié)助完成前期用地測量、地勘、方案設(shè)計等工作；

2、協(xié)助、協(xié)調(diào)施工場地布置和女神苑占用地的使用；

3、完成天橋建成后投入使用前的輔助設(shè)施建設(shè)工作。

四、完成女神苑小區(qū)后續(xù)全部工作

1、力爭1月底前請求開發(fā)商和王河建司完成房屋建筑工程的分戶驗收工作；

2、1月底前完成小區(qū)生活用電的全部用電手續(xù)辦理并供電到戶；

3、春節(jié)前完成門禁監(jiān)控系統(tǒng)安裝、出入口電動門安裝和驗收工作；

4、力爭3月底前督促后勤集團完成女神苑小區(qū)全部綠化工程。

五、促成開發(fā)商啟動“海棠學府”教工住宅小區(qū)建設(shè)

1、積極協(xié)助國資處（住房辦公室）提供必要的技術(shù)支持；

2、對開發(fā)商提供的平面布置及戶型設(shè)計方案提出合理化建議，合理維護教職工利益。

六、專項維修

根據(jù)學校立項安排，按期完成項目維修方案制定、現(xiàn)場施工管理和工程決算初審工作。

七、其它工作

1、年底前完成有關(guān)基建規(guī)范性文件的“廢”、“改”、“立”工作。

2、配合黨總支完成黨建工作，根據(jù)學校黨風廉政建設(shè)責任的二次分解，完成好工程招標、工程管理，加強干部經(jīng)濟責任監(jiān)督機制，落實《〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系-2012年工作規(guī)劃〉工作方案》，完善機關(guān)工作作風建設(shè)，踐行機關(guān)服務(wù)承諾。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

月底總結(jié)范文(篇三)開頭：轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？

1）是對客人不尊重。

2）是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。

月底總結(jié)范文(篇四)時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié)，國家對白酒消費稅的調(diào)整，在業(yè)界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：1。處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;2。心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;4。對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質(zhì)、對市場的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強了。

二、銷售業(yè)績回顧與分析

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1。奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

2。成功開發(fā)了四個新客戶;

3。月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

1。我公司在山東已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗;

3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自我制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a。公司服務(wù)滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心;

b。新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;

c。重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于滕州市場，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最終在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：1。注重品牌形象的塑造;2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3。加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

月底總結(jié)范文(篇五)6月入職以來主要工作有：

一、入職后主要對公司展會的客戶進行電話跟進，郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送，我的工作主要是電話跟進，確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品，介紹相關(guān)信息情況，預(yù)約拜訪，對廠家電梯產(chǎn)量的詢問，對產(chǎn)品是否有需求，能否建立合作的可能。

二、對部分給予答復(fù)的客戶的拜訪，在丁總的帶領(lǐng)下對年產(chǎn)量20__以上的重點跟蹤，

愛默生，歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價格的詢問，主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機的價格比較。

三、對公司銷售產(chǎn)品的整理與價格的明確，主要問題在于現(xiàn)有的價格是以三菱的供應(yīng)物

料號，而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表，關(guān)于兩個之間的對應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里，已經(jīng)電話郵件過去，答應(yīng)近期給到我，但是還是需要跟蹤，計劃7月第一周完成。

7月的工作計劃主要有：

一、盡快整理出公司的產(chǎn)品價格表，這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關(guān)配件，

目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題，是我公司產(chǎn)品推出的契機，但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設(shè)計的稱重都是在電梯底部，與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計不同，推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度，但是考慮還是有可能的，關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。

二、對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤，主要有上海東芝，迅達，通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)

3000左右的電梯廠家主要有愛默生，富士精工，德奧，帝奧，克萊斯，通用等，

三、集中精力對生產(chǎn)曳引機的廠家的推進，現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引

機采購方式為主，除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力，大多數(shù)還是以打包的形式購買，所以我們的機會在于曳引機生產(chǎn)廠家，地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人。

具體工作安排：

1、聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如：東芝二次拜訪，永大初次拜訪。迅達初次拜訪

2、蘇州地區(qū)的二次拜訪：威特電機，臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來

3、各個曳引機生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪

月底總結(jié)范文(篇六)在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

一、費用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的`檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

月底總結(jié)范文(篇七)開頭：回顧一個多月的工作，寫出自己這段時間來的工作總結(jié)，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作；

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出，采用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，核準現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

二、工作內(nèi)容

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

4、物料進倉后，應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。

三、SAP系統(tǒng)操作

1、學習倉庫MIGO收貨及退貨。

2、學習SAP常用的事務(wù)代碼

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的入庫，領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄；

2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄；

3、協(xié)助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。

倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置，有思想，不斷進取、嚴格要求自己，提高自己的職業(yè)知識水平。

月底總結(jié)范文(篇八)20__—20__學年第一學期的序幕已經(jīng)拉開，現(xiàn)將教導(dǎo)處9月份所做工作進行梳理：

一、接收上級文件情景

本月共計接收上級文件數(shù)量29件;其中實驗區(qū)教研室文件數(shù)件，教育處文件數(shù)件，鄭州市教育局文件數(shù)件。

二、上報材料統(tǒng)計情景

結(jié)合本月接收上級文件要求，按時上報材料數(shù)件，撰寫匯報材料數(shù)件，制作匯報ppt數(shù)件，整理檔案數(shù)件。包括啟航上交情景的布置、審核、督促、上傳及再修改。

三、教育教學重點活動開展情景

1、引領(lǐng)示范課

開學第二周，我校推選出引領(lǐng)示范課5節(jié)，分別是：王校長為全體教師做引領(lǐng)示范課《倒數(shù)的認識》、孫主任的引領(lǐng)示范課《落花生》、任忠艷教師的示范課《分數(shù)乘法解決問題》、英語組名師李玲麗的示范課《Unit1Hello》、王聰?shù)氖痉墩n《天地人》。以上教師的引領(lǐng)課為教師們樹立的榜樣，為今后的教學工作帶來了參考和借鑒，能更好的開展教學活動。

2、“一師一優(yōu)課”開展情景通報

3、信息化社團開展情景

本學期計算機社團、ipad社團、機器人社團，按照學期初的安排有序開展;由于一年級學生年齡原因，一年級計算機和ipad社團暫停，其他年級正常開展。

新增社團：心理劇、象棋、書法、英語情景劇、英語口語社團

4、開展課例研究

開學第三周，各教研組按時上報課例安排，我校課例研究課正式開始，授課教師高度重視，聽課教師進取參與觀課活動，課例研究氛圍濃厚。

5、團體教研

基于實驗區(qū)教研室學期初工作安排，各教研組將第一次團體教研資料定為《教材教法解讀》，各教研組利用教研時間進行教材教法研究，并保存下來了有形材料和教研總結(jié)。

接教研室通知，張莊中心學校六年級教師，要來觀摩我校六年級語文教研組的教材教法教研活動，六年級語文教研組進取準備、全員參與，為我校教師做了一次教研展示。

6、把脈新教師課堂

今年我校新進教師14名，教導(dǎo)處擠出時間深入課堂，對14名教師逐一進行聽課，并及時反饋教學中的優(yōu)點與不足，并與個別教師進行談話溝通，提出今后工作的提議和方法。(幾位教師提高明顯)

7、一年級新生家長會

8月29日上午，我校舉辦了20__年秋季一年級新生家長會。王校長向與會的家長介紹了學校的整體情景與辦學理念，并孫主任做了主題為《和孩子一齊為升學做準備》的講座，緊扣幼升小學生的學情，為孩子們?nèi)绾伪M快適應(yīng)小學生活做好了準備。在師生和家長的共同努力下，此次家長會取得了圓滿的成功。

四、常規(guī)檢查工作反饋情景

教導(dǎo)處在開學初對教師們的周前備課等工作進行了檢查，采用教導(dǎo)處抽查，教研組之間互評方式開展，教師們能夠做到周前備課，可是個別教師的教學設(shè)計缺少二次備課的痕跡。

教導(dǎo)處對早讀、午托、輔導(dǎo)、教學進行專人巡視檢查，對表現(xiàn)好的班級和存在的問題班級每一天進行及時的反饋，以上常規(guī)工作較開學初有了較大提高，常規(guī)工作走上了正規(guī)，今后將繼續(xù)扎實開展。

教師粉筆字檢查、鋼筆字檢查、教研記錄、一日常規(guī)記錄上交情景見“每周家事”。

五、教師培訓

本月共計接收教師培訓文件數(shù)29件，外派教師分別參加培訓13次，分別是區(qū)里的各學科教材培訓、教學經(jīng)驗交流會、課堂觀察會議及培訓、新教材培訓;市里的科學微課培訓、足球教練員培訓、省骨干教師培訓、道德課堂診斷交流培訓、中國夢新課堂，參與培訓人數(shù)到達百分之八十。

邀請教育教學專家在我校做培訓2場，分別是鄭州眾意路小學校長馬靖為全體教師作《如何進行家校溝通》講座、深圳市課納思科技公司講師作《如何利用平板電腦授課》講座。

六、學籍管理工作開展情景

1、一年級新生辦理學籍。鄭州索特系統(tǒng)和全國學籍系統(tǒng)兩套學籍同時辦理，共導(dǎo)入系統(tǒng)459名學生信息及照片，經(jīng)過教育局審核，我校共辦理成功459名一年級新生的學籍。

2、辦理二到五年級轉(zhuǎn)學籍手續(xù)。從9月1日至今，辦理區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)入53人，跨省轉(zhuǎn)入9人，省內(nèi)轉(zhuǎn)入72，轉(zhuǎn)出11人，復(fù)學9人，共處理154人的學籍問題。

3、六年級處于畢業(yè)年級不予辦理轉(zhuǎn)學籍手續(xù)，所以讓六年級轉(zhuǎn)學生13人簽借讀證明。

本月針對學籍問題進行一一處理，復(fù)雜的學籍情景逐漸條理化，為學生的就學供給了良好的前提。

七、迎檢工作情景匯報

1、信息化示范學校驗收

8月11日，鄭州市教育局現(xiàn)代教育信息中心督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我校進行信息化示范學校進行驗收，分別對我校的信息化功能室的使用情景、班班通的使用情景、信息化活動開展情景、創(chuàng)客空間建設(shè)、一師一優(yōu)課開展情景進行了實地考查和座談，督導(dǎo)組對我校取得的成績給予了很高的評價。

2、開學初工作檢查

3、鄭州市道德課堂診斷

9月13日上午，鄭州市道德課堂診斷交流檢查組一行七人在來到我校，開展道德課堂診斷交流活動診斷。

本次診斷交流的資料主要有：學校創(chuàng)客建設(shè)情景、創(chuàng)客教育師資力量、課程建設(shè)、創(chuàng)客成果、環(huán)境建設(shè)和合作推廣的診斷檢查。檢查組一行首先查看了我校的創(chuàng)客空間、ipad教室、計算機教室、直播教室、文體中心，對我校的硬件設(shè)施給予好評。

接下來，檢查組一行還聽取了學校王春喜校長介紹學校創(chuàng)客教育建設(shè)情景。經(jīng)過查閱資料，交流座談的形式，檢查組一行對鄭州航空港區(qū)中心學校的創(chuàng)客教育課程進行全面診斷交流，并給予了一致好評。

4、鄭州市政府教育工作督導(dǎo)團到我校督導(dǎo)教育教學工作

9月21日，市政府教育工作督導(dǎo)團一行，在港區(qū)基礎(chǔ)教育處處長張秀芬、教研室副主任海國忠、港區(qū)教育處督導(dǎo)辦負責人翟廣林陪同下到我校驗收學校三年規(guī)劃落實工作。

督導(dǎo)考核組一行先后深入我校教室、計算機教室、ipad教室、錄播教室、文體中心、舞等處，詳細查看并指導(dǎo)工作。經(jīng)過走訪、聽取匯報，督導(dǎo)組對我校的學校布局、文化建設(shè)、三年規(guī)劃發(fā)展落實情景等工作給予了高度評價，對我校今后辦學方向、教育教學工作提出了殷切期望，并鼓勵我校今后按照三年規(guī)劃認真落實，再創(chuàng)佳績。

每一次迎檢，都離不開檔案整理、材料匯報、PPT制作，及各班文化墻、圖書角、衛(wèi)生等方面的整理。

5、綠色學校驗收。

八、配合上級相關(guān)工作

1、9月5日上午配合實驗區(qū)教育處拍攝教育宣傳片

我校進取配合教育處拍攝教育宣傳片，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過精心策劃和組織，將學校的辦學特色、教師隊伍建設(shè)等方面情景進行拍攝，并將學校的有形材料供給給拍攝組。

2、實驗區(qū)20__年教師節(jié)表彰大會9月8日上午在我校舉行

我校領(lǐng)導(dǎo)和教師高度重視，進取配合教育處工作，安排教師高標準布置會場，選拔學生王怡靜和楊武杰作為少先隊員代表為本次會議獻詞，兩位孩子精彩的演講贏得了與會領(lǐng)導(dǎo)和教師的一陣陣掌聲。同時，我校被評為實驗區(qū)教育教學先進單位，會議取得圓滿成功。

3、鄭州市檢察機關(guān)“法治進學?！眴觾x式在我校舉行

9月23日上午，鄭州市檢察機關(guān)“法治進學?！哌M鄭州航空港實驗區(qū)”啟動儀式在鄭州航空港實驗區(qū)中心學校舉行。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、進取配合，按照會議要求整理會場，安排六年級學生進行宣誓活動并全程參與會議。

4、航空港區(qū)公安局招警開始在我校舉行

9月25日上午，航空港區(qū)招警考試在我校舉行，我校按照上級要求布置考場、打印并粘貼考號等，活動在我校順利進行。

九、月常規(guī)調(diào)研

按照慣例，開學一個月，要督促師生來個回頭看。安排命題、印制試卷、組織考試和評卷，還有隨后的質(zhì)量分析與經(jīng)驗交流。

十、其他工作

1、一年級招生工作。兩天的集中招生工作，不斷延續(xù)的一年級招生工作持續(xù)了近三周時間。

2、插班生考試與編班。先后組織了記不清多少次的插班生入班考試，批改試卷和編班。

3、多次的課務(wù)調(diào)整。由于教師緊缺，部分遲遲到不了位，加上孕產(chǎn)婦多，為能正常運轉(zhuǎn)，開齊課程，經(jīng)歷了不知多少次的調(diào)課，至今仍不能成為定局。

5、教師調(diào)課問題，學校大，什么事都有，有時由于上級活動多，有沖突;有時因為一個班的教師同時請假，不得不兼顧全體，協(xié)調(diào)安排，使工作得以正常運轉(zhuǎn)。

6、突發(fā)事件的處理：家長不理解教師，與教師發(fā)生沖突，需要抽出時間，耐心做通家長的工作。

7、每周的工作安排?？偨Y(jié)上周得失，計劃本周工作，安排課例，進行周工作反饋。

8、通盤研究協(xié)調(diào)。哪塊工作需要協(xié)調(diào)安排，都要周密研究，合理安排。如體測人員的抽調(diào)安排。

9、關(guān)注個體教師。不讓一位學生掉隊，不讓一位教師掉隊。針對特殊教師，不斷聽課、評課、指導(dǎo)，給出提議?？粗齻円惶焯斓淖兓?，心中有些許欣慰。

10、宣傳版面的制作。為防止家長的糾纏與不理解，我們在一年級招生之前做版面;開學初學生家長不敢放手，又做版面;診語文實驗學校授牌，又做易拉寶。

每一次版面的制作，至少要花費一天以上的時間。

還有一些不足掛齒的小事，不需花費太多精力和時間，直接落實。

月底總結(jié)范文(篇九)學院基建處工作計劃范文

根據(jù)我院20__年工作計劃，以及學?；ㄌ帉W習實踐活動整改落實方案，現(xiàn)結(jié)合基建處實際工作，特制定本學期工作計劃如下:

一、啟動學生生活區(qū)建設(shè)

1、力爭3月中旬前擬定設(shè)計招標文件、設(shè)計任務(wù)委托書和設(shè)計招標（比選）的發(fā)改委備案，于3月底前完成設(shè)計單位比選工作；

2、力爭4月底前完成方案總平設(shè)計，暑假前完成規(guī)劃選址報批；

3、暑假前根據(jù)方案總平完成場平土石方挖運施工招標工作；下學期開學前（秋季開學前）完成其挖運施工；

4、力爭9月底前完成地勘招標和地質(zhì)勘探工作；

5、力爭10月底完成首期新建學生公寓施工招標工作，11月開工。

二、完成實驗教學大樓前期工作

1、力爭3月底前與新建學生公寓同步擬定設(shè)計招標文件、設(shè)計任務(wù)委托書和設(shè)計招標（比選）的發(fā)改委備案，于3月底前完成設(shè)計單位比選工作；

2、力爭4月底前完成方案總平設(shè)計，暑假前完成規(guī)劃選址報批；

3、暑假前根據(jù)方案總平完成場平土石方施工招標工作；下學期開學前（秋季開學前）完成其挖填施工；

4、力爭10月底前完成地勘招標和地質(zhì)勘探工作；

三、積極協(xié)助市政公司完成海棠路2號天橋建設(shè)

1、協(xié)助完成前期用地測量、地勘、方案設(shè)計等工作；

2、協(xié)助、協(xié)調(diào)施工場地布置和女神苑占用地的使用；

3、完成天橋建成后投入使用前的輔助設(shè)施建設(shè)工作。

四、完成女神苑小區(qū)后續(xù)全部工作

1、力爭1月底前請求開發(fā)商和王河建司完成房屋建筑工程的分戶驗收工作；

2、1月底前完成小區(qū)生活用電的全部用電手續(xù)辦理并供電到戶；

3、春節(jié)前完成門禁監(jiān)控系統(tǒng)安裝、出入口電動門安裝和驗收工作；

4、力爭3月底前督促后勤集團完成女神苑小區(qū)全部綠化工程。

五、促成開發(fā)商啟動“海棠學府”教工住宅小區(qū)建設(shè)

1、積極協(xié)助國資處（住房辦公室）提供必要的技術(shù)支持；

2、對開發(fā)商提供的平面布置及戶型設(shè)計方案提出合理化建議，合理維護教職工利益。

六、專項維修

根據(jù)學校立項安排，按期完成項目維修方案制定、現(xiàn)場施工管理和工程決算初審工作。

七、其它工作

1、年底前完成有關(guān)基建規(guī)范性文件的“廢”、“改”、“立”工作。

2、配合黨總支完成黨建工作，根據(jù)學校黨風廉政建設(shè)責任的二次分解，完成好工程招標、工程管理，加強干部經(jīng)濟責任監(jiān)督機制，落實《〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系-20__年工作規(guī)劃〉工作方案》，完善機關(guān)工作作風建設(shè)，踐行機關(guān)服務(wù)承諾。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

基建處2016年度工作計劃根據(jù)年度工作要點，結(jié)合基建工作實際，2016年基建處將緊緊圍繞我院的改革和發(fā)展目標，增強服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，明確基建處工作職責，堅持以抓好工程質(zhì)量為中心......

基建2月至3份工作計劃一、污水池三效蒸發(fā)器及周邊地面硬化，各泵臺基礎(chǔ)硬化、砌維修集水池、操作間。（具體要求現(xiàn)場商議）（待天晴施工）二、99車間南面真空泵圍堰因安裝損壞，需要修補......

篇1：基建工作要點基建處2009年下學期工作要點本學期，基建處根據(jù)學校黨委的部署和要求，繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，落實整改工作任務(wù)。緊密圍繞學校的改革和發(fā)展目標，進一步增......

基建辦工作目標一、負責全院基本建設(shè)工作。二、負責編制醫(yī)院基本建設(shè)工程年度計劃。三、負責項目的立項、可研、規(guī)劃報建、施工招標等相關(guān)工作。四、負責基本建設(shè)工程質(zhì)量、......

2012年半年工作總結(jié)和工作計劃一、2012年上半年整體工作情況從2011年進入工程建設(shè)中心基建室崗位工作后，在公司及中心領(lǐng)導(dǎo)同事的帶領(lǐng)協(xié)助下，本人逐漸進入崗位工作中。上半年工......

月底總結(jié)范文(篇十)基建股2015年重點工作計劃

一、全面完成災(zāi)后重建項目

2014年我縣教育系統(tǒng)共有災(zāi)后重建項目31個，截止2014年12月底災(zāi)后重建項目共有12個完成建設(shè)任務(wù)并投入使用，剩余的19個項目中有4所小學和1所幼兒園的項目將在今年3月底全部完成建設(shè)任務(wù)，12所中學的項目將在今年4月底完成建設(shè)任務(wù)，武陽中學和武陽三小將在7月15日前完成全部建設(shè)任務(wù)。同時在2015年完成31個災(zāi)后重建項目的竣工審計及縣市級驗收工作。

二、全面完成33個“全面改薄”項目建設(shè)任務(wù)從2015年3月份起將對2014年的33個“全面改薄”項目進行實施，確保在2015年10月底完成審計及驗收工作。

三、完成2所2013年薄改項目的鍋爐房建設(shè)任務(wù)2013年上級下達我縣金鐘中學和新寺中學2所學校的鍋爐房項目，今年將完成建設(shè)任務(wù)，同時完成審計及驗收工作。

四、完成2014年其它10個項目的建設(shè)任務(wù)

五、完成5所幼兒園的建設(shè)任務(wù)，同時完成竣工審計及驗收工作

六、完成2013年和2014年未完成的食堂建設(shè)任務(wù)。

月底總結(jié)范文(篇十一)回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫忙下，一路磕磕絆絆的走過。經(jīng)過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到__行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作本事也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自我，適應(yīng)辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)?？墒?，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，進取的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做到完美。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

另外，我也異常注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自我的服務(wù)意識。期望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，歡樂工作，自我肯定

1.出勤方面：每一天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1.在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)本事方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要資料，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2.對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自我有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3.偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1.今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2.必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3.愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4.平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5.要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

月底總結(jié)范文(篇十二)4月份過去了，在公司強大的發(fā)展勢頭下，我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期，我們在為公司高興的同時，也告誡自我，僅有自我做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩(wěn)步快速前進，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應(yīng)當做好自我的本職工作，同時做得更好，別的公司的前臺做得工作，我們要做到更好，同時我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優(yōu)!在__這所城市中，擔保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家，我們不會因為公司做得好我們就止步，公司在發(fā)展，我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里，擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢，才會在激烈競爭中脫穎而出，所以，我們在工作之余，也會聚在一齊討論，如何拓展服務(wù)，讓我們的服務(wù)具有__特色，讓客戶成為__的忠實客戶。

服務(wù)的魅力體此刻細微處，雖然微小，可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店，前臺會詳細記錄客戶的信息，會在客戶生日時送上祝福，記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士，這些舉動都很微小，卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動，蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀，遙遠的國家也會引起颶風，“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當更加關(guān)注服務(wù)，讓我們細微的服務(wù)，去為維護客戶，發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。

一個組織的存在與發(fā)展，取決于多種內(nèi)生與外生變量?？墒?，在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神，落實團隊工作機制，無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”

和專業(yè)性技能的“培訓”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作，讓客戶在對___滿意的同時，也對__服務(wù)滿意。最終成為__的忠實客戶，為__帶來更多的客戶。有效激勵，強化職位員工工作動力，能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值，經(jīng)過日常工作考察和觀察，前臺工作人員盡職盡責，做好了自身本職工作，時刻以__形象代表者嚴格要求自我，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力，為__在客戶心中的印象值加分。

月底總結(jié)范文(篇十三)時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的四月份里，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自我的工作職責，完成各項工作任務(wù)。

一、日常工作資料

1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，并且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5、記錄每一天的值日情景，并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、每一天9：30到10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每一天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

10、會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11、每一天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉。

二、存在的問題

做事情不夠細心，研究問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自我的提議

1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)當注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自我的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要研究周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)當是公司的形象、服務(wù)的起點。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺在必須程度上代表了公司的形象，同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!

月底總結(jié)范文(篇十四)一、月銷售工作總結(jié)注意事項：

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好透過不一樣的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)狀況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、必須要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

二、一般狀況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下資料：

1、銷售狀況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有狀況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時刻怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場狀況總結(jié)分析，包括：

（1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

（2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況：數(shù)量、品種、日期；

（3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質(zhì)、銷售業(yè)績狀況怎樣；

（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等狀況分析；

（5）市場評價：市場狀況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自我工作的得與失、對與錯。

月底總結(jié)范文(篇十五)不知不覺中，20__年的第一個月就這樣的結(jié)束了，回顧這個月，我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌，我不再像之前一樣粗心大條了，我做事起來也開始慢條斯理，理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删?，可是我相信我堅持下去，就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進行一次總結(jié)，也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M行指正和引導(dǎo)。

一、專注專一，不急不躁

我個人是一個比較專一的人，不論是對事還是對待自我的感情，都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少，可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月，我一向努力調(diào)整自我的專注度，因為春節(jié)就要來了，心里也確實很激動，一年沒有回過家，一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線，工作時間就努力工作，放松的時間就能夠想想別的事情。工作當中也要記住不可急躁，要慢慢來，不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜。這兩點在工作上是十分適用的，接下里的工作我也會同樣這樣要求自我，力求上進。

二、態(tài)度溫和，處事謹慎

過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說，并不是十分溫和的，因為我自我脾氣也確實有點暴躁，有時候控制不住總是喜歡發(fā)火，同事們也常常抱怨我的脾氣。當時我想改正，可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始，我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度，其次就是做事的時候更謹慎了一些。當我做事不再急躁，態(tài)度更加溫和一些了之后，大家也對我進行了表揚，這種感覺是不錯的，讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作，更應(yīng)當注重對他人的態(tài)度，這是個人的修養(yǎng)，也是個人的直接表達。所以不論將來多遠，我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài)，堅持謙虛謹慎的態(tài)度，堅持溫和平和的心態(tài)，進行工作，不斷上進。

三、改正不良，計劃未來

在我這一個月的工作中，也出現(xiàn)了一兩個小問題，一是自我做事起來還是有點粗心，有時候為了追求快，總忘記了一些小細節(jié)，這些小細節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題，但不代表以后。我也認識到了這個問題，以后我也會更注重細節(jié)，不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺，不論是和同事還是和客戶，溝通上、表達上都不是太好，所以這一點還是有待加強，總而言之，這個月的工作圓滿結(jié)束了，未來的一年的工作我也充滿了期待和動力，我會繼續(xù)努力的!

個人月底工作總結(jié)精選10

20__年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。

第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支