洗浴中心重要通知范文

洗浴中心重要通知范文第一篇洗浴中心重要通知范文第一篇洗浴中心營銷方案

一、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、在產(chǎn)品上延伸

（1）實行洗浴現(xiàn)代化模式，注重文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)顧客的參與性我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動并整合洗浴產(chǎn)品經(jīng)行銷售，從而形成本店特色。（2）堅持綠色洗浴、健康休閑的經(jīng)營方向，力求洗浴產(chǎn)品具備健康品質(zhì)，成為各階層消費的去處。

（3）注重環(huán)境修飾，創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營場所。（4）實現(xiàn)人性化便捷服務(wù)。

（5）產(chǎn)品價格以迎合中高消費為主，界定顧客群體。

（6）遠(yuǎn)景目標(biāo)：形成品牌，建立顧客、員工忠實體系。依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營。

2、削價與價值回報

本洗浴承諾沒有折扣，通過營銷形式給顧客帶來回報，使顧客具有期望值，顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過程，從而形成顧客消費的長期性，培養(yǎng)忠實的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關(guān)愛并賦予老顧客的價值回報，此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的，更不是僅僅是一次消費折扣所換得的，自然洗浴的品牌價值相應(yīng)樹立。

3、引人注目的廣告宣傳

（1）廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介，更重要的是體現(xiàn)洗浴文化，使廣告效應(yīng)更具滲透力。從廣告形式到版面安排和內(nèi)容設(shè)計要具備觀賞力、吸引力、撩撥內(nèi)心。內(nèi)容設(shè)計充分體現(xiàn)洗浴文化、經(jīng)營、管理、服務(wù)各環(huán)節(jié)，讓海闊天空深入人心，在受眾者腦海中烙下印象，從而拉動消費欲望。

（2）形式活潑，引人入勝。在廣告中我們采用真實照片，顯示洗浴建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美，也可采用漫畫突出某種獨特的氣氛而具備感染力。（3）令人不得不讀廣告詞。沒次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引到畫龍點睛的作用、我們洗浴要有自己的廣告語：（XXX。。。）

4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷模式

洗浴中心重要通知范文第二篇邊城洗浴中心開業(yè)促銷活動方案

一、針對懷化市場的分析：

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，休閑類機(jī)構(gòu)如雨后春筍的發(fā)展起來。

1、同類機(jī)構(gòu)眾多，但于懷化，真正意義上的大品牌、硬品牌并不多；2.企業(yè)經(jīng)營趨于同質(zhì)化,無個性.

二、現(xiàn)狀掃描：

由洗浴中心行業(yè)所決定，對于邊城洗浴中心這個個體來說，它的競爭對手主要是各類休閑機(jī)構(gòu),比如:美容美發(fā)中心,桑拿中心,夜總會等。但綜合技術(shù)方面及市場發(fā)展的考量來看，其真正的競爭對

手來源于同層次以各種形式存在的洗浴休閑機(jī)構(gòu)。為此我們對該類機(jī)構(gòu)進(jìn)行了以下分析：

在懷化,這類機(jī)構(gòu)一般較集中,但分布廣,從老城區(qū)到鐵北，到城東均有分布,其中較有代表性的有：

1、天鵝湖

2、櫻花水都

3、威娜

4、懷郡

而同時我們應(yīng)該注意的是,休閑類消費的商圈主要以團(tuán)結(jié)巷為中心。

三、競爭分析：

不考察企業(yè)所處的行業(yè)狀況，我們對企業(yè)的判斷必然是片面的，甚至無從說起。而對企業(yè)所處行業(yè)的考察，我們又必然要從公眾的評價或印象中去做出判斷。因為企劃的使命要求我們回答的是

公眾對該行業(yè)的印象如何。我們要怎樣去引導(dǎo)公眾、引導(dǎo)潛在客戶，當(dāng)然，我們必須也得同進(jìn)關(guān)注

整個行業(yè)及同行業(yè)中其他企業(yè)的經(jīng)營狀況,這也將是我們戰(zhàn)略調(diào)整及選擇廣告推廣策略的重要依據(jù)。

因此，在本節(jié)中，我們根據(jù)調(diào)查，將對行業(yè)在供給總量、服務(wù)水平、營銷推廣等諸方面做出一個概括性的評價。

（1）行業(yè)供需關(guān)系及競爭狀況

據(jù)我們調(diào)查了解，我們認(rèn)為，懷化零售行業(yè)的供需及競爭狀況可以大致歸納如下：從市場總的供給能力和市場需求總量來說，供給能力大于需求總量，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人民生

活的整體提高,其需求總量尤有較大開發(fā)空間。（2）行業(yè)服務(wù)水平評價

通過對懷化休閑特別是洗浴中心的考察，我們可以認(rèn)定，懷化的地第三產(chǎn)業(yè)特別是休閑類的整體服

務(wù)水準(zhǔn)參差不齊，總體水平偏低，概括起來有以下幾個方面：

服務(wù)不細(xì)膩服務(wù)無個性，該行業(yè)整體在服務(wù)的形式和表現(xiàn)上都缺乏獨創(chuàng)性。無差異性地服務(wù)使競

爭手段只能簡單地集中在價格和其他不正當(dāng)行為上,服務(wù)競爭中存在明顯的“灰色”傾向，比如：

變相宰客現(xiàn)象時常發(fā)生（3）文化內(nèi)涵

以特定的服務(wù)風(fēng)格、環(huán)境等諸多方面要求所構(gòu)成的，蘊含著較深厚的人文內(nèi)涵的品牌在懷化尚

不多見。行業(yè)間各機(jī)構(gòu)的差異較小，使顧客在消費選擇時的影響因素也相應(yīng)不夠豐富。就正因此

決定了行業(yè)競爭手段表現(xiàn)得低級、簡單。因此，該行業(yè)中任何一種新的形式及改變，都會很容易引起消費者的關(guān)注，消費上有求新求異的心理，要求高，說明了第三產(chǎn)業(yè)特別是消費類在創(chuàng)新的領(lǐng)域還很寬廣。

（4）零售機(jī)構(gòu)情況陳述：

調(diào)查表明，該類機(jī)構(gòu)雖然眾多，規(guī)模檔次卻接近

A、專業(yè)特色調(diào)查表明：名店特色均不明顯；沒有明顯的時代特色.B、廣告宣傳:各店除開業(yè)之初推出些許廣告外,平日甚少有效傳播,有,也不過的簡單地祭出打折的概念。

、專業(yè)特色調(diào)查表明：除寶慶集團(tuán)的建材市場較為有規(guī)模外,其他各店均表現(xiàn)的無特色,沒有明顯

的時代特色,運用的商業(yè)模式過于陳舊.B、廣告宣傳：各店除開業(yè)之初推出些許廣告外，平日甚少有效傳播，有，也不過的簡單地祭出打折的概念。

四,消費者調(diào)查

1、消費者調(diào)查狀況陳訴：消費者普遍認(rèn)為：A、整體環(huán)境不甚理想.B、對價格有一定的求惠

期許；C,對特色經(jīng)營有一定的期待.

2、消費心理：消費需求分析：根據(jù)該行業(yè)的經(jīng)營特點。我們可以將其顧客加以分類，并針對

不同類別的的顧客要求進(jìn)行具體分析。從而把握顧客在消費心理上和消費行為上的特征；并進(jìn)一步

為廣場的促銷以及服務(wù)創(chuàng)新方面提出參考意見，同時為廣告目標(biāo)和廣告訴求的規(guī)定提供依據(jù)：顧客消費需求大體可分為以下幾類：

（1）一般消費心理特征：調(diào)查顯示消費者在消費行為一般具有以下特征：

A、求惠心理：多數(shù)消費者追求經(jīng)濟(jì)實惠、物有所值、較多享受價格等因素的影響；B、求舒適心理：現(xiàn)代消費者對消費選擇也逐步偏向于考慮消費環(huán)境.服務(wù)水平.講求愉悅.舒適的感覺

C、求奇心理：這點主要在新銳一族身上表現(xiàn)的尤為突出

D、求名心理：不少消費者在消費時講究上檔次、出風(fēng)頭，追求炫耀消費基于如上分析，廣場應(yīng)找到適合自己的定位方式，求得發(fā)展。（2）休閑要求這類消費有以下特點：A、對品味、特定文化具有較高要求B、環(huán)境的休閑性要求較高C、消費中存在強(qiáng)烈的獵奇心理D、人際傳播力較強(qiáng)

五,行銷建議:基于上述分析我們提出了以下幾點具體的建議

（1）特色化經(jīng)營,做足做精"邊城"這一主題,與其他競爭對手形成差異化.A,在人員的招聘上,我們建議,盡可能的招受湘西線的.a.以保證"邊城"的風(fēng)情.b.從工資的角度的考慮.B.為了做到名實相符,在內(nèi)部裝飾上我們建議,取消當(dāng)前的某些飾物,而改用具有明顯的湘西風(fēng)情的飾品.C.建議外部還是做稍微的裝修.（2）提倡文化和休閑生活理念

六、整體動作框架：

1、推出相應(yīng)的廣告：目的在于引起人們的注意，并讓接觸廣告者中的60%認(rèn)為其為特色的休閑場所,其彌補(bǔ)其地理位置的先天不足.

2、啟動打折的促銷活動：活動主題凸現(xiàn)“邊城特色”，目的旨在讓人們加深對"邊城'特色的認(rèn)知；

七、營銷有利點分析：

1.從國外及沿海先進(jìn)的經(jīng)驗來看文化消費及特色服務(wù)將是未來消費的必然趨勢2.投合消費者的獵奇心理

八、廣告策略

根據(jù)以上所掃描的獨特賣點和興奮點，我們認(rèn)為：廣場的廣告推廣應(yīng)在把握這些獨特賣點的基

礎(chǔ)上，以準(zhǔn)確的廣告訴求和有效的傳播媒介以實現(xiàn)廣告目標(biāo)。在此，我們有必要進(jìn)一步清晰將要實

現(xiàn)的廣告目標(biāo)，明確廣告對象，以期廣告動作的成功有效，這是全部廣告策劃的核心，也是廣告策

略訴求及媒介選擇的基礎(chǔ)。

1、廣告目標(biāo)

中心在開業(yè)之際，在以全新面貌和全新姿態(tài)創(chuàng)新品牌之際，我們認(rèn)為：中心應(yīng)確定以下廣告目標(biāo)：

（1）提出"邊城"特色及文化概論與競爭對手的形成明顯的差異

（2）以新奇、特異的休閑文化特色吸引顧客，培養(yǎng)對這一人文風(fēng)格具有好感的顧客2，廣告對象

根據(jù)上述廣告目標(biāo)設(shè)定，應(yīng)以以下階層或人士作為廣告推廣活動的目標(biāo)對象(1)中高等收入及以上的個人.比如:企業(yè)主,公務(wù)人員(2)社交必須人員.3，廣告訴求重點

根據(jù)上述廣告目標(biāo)，以及廣告對象的具體規(guī)定在開業(yè)之前階段，廣告訴求應(yīng)在“邊城,一種完全生

活新哲學(xué)”的前提下進(jìn)行，并要把握以下重點：（1）提出文化概論與競爭對手的形成明顯的差異

（2）以新奇、特異的休閑文化特色吸引顧客，培養(yǎng)對這一人文風(fēng)格具有好感的顧客.

九.整合傳播策略

廣場的廣告對象，即廣告受眾的構(gòu)成復(fù)雜，既要注意階段性效果，又要符合品牌長期推廣的需

要，因此，廣場的廣告媒介應(yīng)是若干媒介的組合使用，以期針對不同的廣告受眾，將信息準(zhǔn)確傳播到位。

根據(jù)不同媒介對信息載荷的特點，以及媒介對受眾的影響方式，我們將廣場全方位廣告推廣不

同時期的訴求。具體有效的安排到各個不同媒介中去并根據(jù)媒介特點，訴求內(nèi)容，廣告目標(biāo)，受眾

特征等具體把握廣告訴求的表現(xiàn)。在此，我們概括的介紹媒介選擇的基本策略

（一）報紙廣告

報紙廣告具有信息量大，便于反復(fù)閱讀，保存以及圖文并茂的優(yōu)點，但報紙廣告單位價格較高即

信息傳播的宣傳成本較高，同時，報紙廣告時效比較短，僅局限于發(fā)布當(dāng)時，因此報紙媒介的使用

主要在以下幾個方面：

1、在中心開業(yè)之際，向社會公告這一信息，并全面展示和介紹有關(guān)內(nèi)容、品牌文化

2、具體表現(xiàn)：(1).這里有翠翠的歌,有黃永玉的畫,有湘西的神秘,--------在這里,你可以全身心的沐浴沐浴在湘西的風(fēng)情里,在風(fēng)情里洗濯,洗濯你那有些疲憊的靈魂.邊城就在家門口.

(2).在邊城,輕松你的七情六欲這里你輕松你的心情,輕松你的表情,輕松你的-----輕松你的睡眠,輕松你的夢,輕松你的每分每秒--人生難得輕松一回.邊城一種完全生活新哲學(xué).

3、廣告表現(xiàn)表現(xiàn)效果詳見附件。媒體選擇：

A、懷化日報：懷化市最大報紙，發(fā)行范圍懷化地區(qū)，目標(biāo)讀者事業(yè)機(jī)關(guān)干部、國、民營企業(yè)高層及其它相關(guān)

知識分子、基本滲透懷化中上等社會群，具有一定的權(quán)威性。

B、城市廣告報：湘西發(fā)行量最大、發(fā)行面最廣的專業(yè)廣告報，發(fā)行范圍包括懷化及湘西吉首，發(fā)行渠道隨湖

南日報夾報發(fā)送及沿城市各主要街道挨戶挨鋪發(fā)送。目標(biāo)讀者事業(yè)機(jī)關(guān)干部、國、民營企業(yè)高層個體戶及小企業(yè)主及相關(guān)從業(yè)人員.媒體建議

以城市廣告報為主，以懷化日報為輔.

（二）電視廣告

電視廣告形象直接，可以全面展示廣場的環(huán)境及特色，并且電視廣告具有較強(qiáng)的強(qiáng)制性，好的節(jié)目對觀眾均

有極強(qiáng)的吸引力。但電視廣告的攝制和發(fā)布費用均為諸媒介中最高。從經(jīng)費著手故不考慮.

（三）電臺廣告

電臺在目前的諸多媒體中具有傳播速度快、價格低、制作方便、有一定的強(qiáng)制性、語言的煸動性較強(qiáng)的優(yōu)點，

但缺點在于受眾被頻率分割，階段時間內(nèi)受眾量較少，并且有效信息較少，電臺廣告媒體的選用基于以下考量：

1、休閑消費較其他消費相對較難以在無消費需求的條件下被廣告引發(fā)消費沖動，因此，需要在相當(dāng)長的一

個時間內(nèi)，反復(fù)灌輸，一旦有需求，可以下意識選擇。

2、中心需要在一個相當(dāng)長的時間內(nèi)不斷推廣品牌和服務(wù)，因此需要選擇一個價格相對低的媒介。具體表現(xiàn)以

軟文廣告及一站式服務(wù)家居廣場讓您明明白白實實在在的享受金質(zhì)生活等信息為主

（四）戶外廣告

戶外廣告的缺點是：信息載荷能力小，且戶外廣告在傳播中強(qiáng)制性較差，但具有時效較長的特點，并且可

以用于潛在顧客的即時提醒的作用。對那些行人具有較好的消費提示作用。所以在戶外廣告的選擇上，我們建議選擇以流動汽體廣告為主.

十.活動的具體安排

1.于開業(yè)前3天,組織中心的工作人員身體披受帶,有針對性的在鶴州路.東興街.飛達(dá)及鐵北附近發(fā)宣傳單頁.2.開業(yè)時,為了突出邊城獨有的特色,建議組織一場有濃厚的湘西風(fēng)情和特色的文藝活動造勢.3.為了烘托回答氣氛,建議租用彩虹門一座,同時準(zhǔn)備印用"邊城,一種完全生活新哲學(xué),邊城洗浴中心隆重開

業(yè)"的彩旗200面在鶴州路,武陵路及鐵北三處,以每100米間距為標(biāo)準(zhǔn)安插.4.與其相應(yīng)配合些條,橫幅.內(nèi)容以祝賀及邊城,一種完全生活新哲學(xué),邊城洗浴中心隆重開業(yè)等內(nèi)容為主.

十一.具體的媒體選擇

在整個媒體的運作中將以DM及直郵廣告為主,戶外廣告為輔,電臺為次之.

1、媒體為：懷化日報八分之一版新視覺城市廣告報第四版半版內(nèi)容為：翠翠篇時間:開業(yè)前10天

2、媒體為：懷化日報八分之一版新視覺城市廣告報半版內(nèi)容為：在邊城篇及促銷消息時間：開業(yè)前4天

3、媒體為：流動車體及戶外條.橫幅廣告內(nèi)容為:開業(yè)及促銷消息時間：開業(yè)前4天開始

4、懷化電臺：7：30-8：3017：30-19：30翠翠篇,在邊城篇改編成的廣播廣告及開業(yè)及促銷消息5.開業(yè)所需要之彩虹門一座,彩旗200面及條橫幅20條.

洗浴中心重要通知范文第三篇洗浴中心開業(yè)營銷方案

一、時間：2014年09月----2014年10月31日

二、地點：

三、方式：開業(yè)慶典或宣傳

四、主題：“天上人間-------XXX”

五、價格：門票：〈人民幣〉男：元/位女：元/位兒童：元/位包含服務(wù)項目：洗浴門票、書吧、飲料一杯。

六、促銷：

1、門票實行買一送一活動或?qū)嵭刑灼毙问健?/p>

2、凡是一次性消費滿100元的贈餐券30元、門票一張，及其它禮〈內(nèi)

3、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張，及其它品。

4、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它品。

5、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它品。

6、凡是一次性消費滿2000元以上的{含2000元}贈餐券300元、票

八張、健身月卡一張及其它禮品。

7、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。

8、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出（洗浴消費滿200

元贈送客房一間）。

9、每天還舉辦幸運大抽獎活動?！丛斍橐姷晏煤蟆怠?/p>

10、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。

七、宣傳方面：

1、活動的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放位]。

2、報紙媒體的選擇

3、電視媒體的選擇

洗浴中心重要通知范文第四篇匯豐鳳山公寓洗浴中心經(jīng)營計劃

1〉、初期市場開發(fā)綜述

迅速地開發(fā)、占領(lǐng)市場，以市場為經(jīng)營先決導(dǎo)向，是保證今后經(jīng)營的必要基礎(chǔ)之一。

在開業(yè)促銷階段引導(dǎo)客源再次消費是促銷的宗旨。其中，在活動中更直接體現(xiàn)引導(dǎo)消費的含義。

適當(dāng)加入顧客體驗的內(nèi)容，有助于市場開發(fā)。保證開業(yè)初期的促銷活動、市場開發(fā)順利進(jìn)行的具體措施，就是各部門工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行結(jié)果，以及相互之間的協(xié)調(diào)性。

培訓(xùn)（尤其是主管培訓(xùn)）是開業(yè)經(jīng)營的必要保證，以目前培訓(xùn)情況看，實施營銷計劃有一定難度。表現(xiàn)在員工素質(zhì)普遍較低、個人形象較差、對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在較大的意識差距等，應(yīng)把會所工作重點放在培訓(xùn)上，模擬實際操作更為重要。

確定市場定位，挑戰(zhàn)風(fēng)險。傳統(tǒng)的一種經(jīng)驗口號，叫“高、中、低檔，“物美價廉”，實際自己都有可能不知道自己經(jīng)營什么。我們在設(shè)計、生產(chǎn)了眾多的產(chǎn)品，必然要有產(chǎn)品類別的、不同的市場定位原則。2〉、初期市場開發(fā)手段：

A、顧客積分：市場開發(fā)范圍大，顧客群體容易接受，并對顧客有較高的獎勵回報，在獎勵形式上，是以商品品質(zhì)、商業(yè)信譽贏得顧客青睞。

顧客消費積分為計算機(jī)管理系統(tǒng)自動完成。0編制積分獎勵項目細(xì)則，擬訂為8個等級，8款獎品條目編碼。

重點之一是：選擇獎品目錄為知名商品或會所自產(chǎn)產(chǎn)品并印刷精美手冊。

積分消費擬訂為：購買任何產(chǎn)品或服務(wù)，每元，積分為1分。積分累計達(dá)到1000分時，積分顧客自動升級為會所VIP貴賓，享受會所提供的終身大廳免費洗浴，客房五折優(yōu)惠服務(wù)（需申請，達(dá)到會所條件）。

積分獎勵價值為積分對應(yīng)消費金額的6%---10%。

通過培訓(xùn)向各部經(jīng)理、主管介紹積分計劃，并通過積分工作流程。積分相關(guān)資料設(shè)計和印刷。

積分獎品條目的選擇和采購。

積分獎品的陳設(shè)地點選擇和陳列。

B、顧客會員儲值卡：

主要通過會所關(guān)系，在特定客源范圍內(nèi)，開發(fā)具有極大消費潛力的客源市場。可以較大優(yōu)惠條款，吸收顧客消費資金，加快會所投資回收和流動。

顧客儲值擬訂為第一次輸入金額：￥、￥兩個等級。￥優(yōu)惠措施為：門票7折，房間費7折（貴賓房除外）；不包含毛巾。

￥優(yōu)惠措施為：門票免費10次，整體房間費6折；不含毛巾。

二）.營銷計劃兼顧

1〉、區(qū)域性營銷指在某個消費區(qū)域內(nèi)消費給予賓客的優(yōu)惠。

（1）洗浴：A：消費100元以上贈浴資券

B：晚1：00后按摩免費所在包房休息

（2）文藝演出A：定期抽獎得各區(qū)域消費券

B：評選忠實賓客，派發(fā)紀(jì)念品

C：拍賣、觀眾參與活動獎

2〉、時令性營銷指在年周期內(nèi)每個節(jié)日的酬賓策略。每年擬推行大型活動七次次分別在：農(nóng)歷初

一、勞動節(jié)、國慶節(jié)、元旦、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、

店慶?；顒有问剑?/p>

A：相關(guān)節(jié)日濃重的情調(diào)布置

B：禮品派發(fā)活動

C：豐盛的菜肴形式。

3〉、長期營銷活動指常年舉行的優(yōu)惠銷售活動。

（1）會員制是我店營銷的主項，成為會員方式：

A：購買儲值卡凡購買超過1000元以上的儲值卡的賓客便成為我店會員。B：消費累計10000元成為會員。

會員享受的待遇：

A：一定的折扣

B：生日送蛋糕

C：一年免費體檢2次

D：重大節(jié)日家庭消費一次

（2）建立積分獎勵計劃系統(tǒng)

指根據(jù)賓客消費的程度積分，當(dāng)積分到一定程度給予相應(yīng)獎品，來吸引更多忠實賓客，使我會所整體營銷始終處于更高點。

三）、經(jīng)營服務(wù)特色

1、廣場

（1）成立職業(yè)保安隊，在高峰期為賓客提供溫馨服務(wù)。

（2）提供為客泊車、洗車服務(wù)。

2、大堂

（1）親情化服務(wù)，設(shè)置2名迎賓，對來往賓客親切問候并伴以45度鞠躬、

語言甜美溫柔體現(xiàn)賓客尊貴。

（2）配以柔和輕盈的背景音樂，營造大堂溫馨、幽雅的氣氛。

（3）大堂副理24時處理賓客投訴。

（4）設(shè)立水吧，供賓客臨時休息、等人并提供冷熱水及飲料服務(wù)

3、鞋房

（1）提供沙發(fā)或座椅服務(wù)員為賓客換鞋。

（2）為不擦鞋賓客免費清潔，開設(shè)皮鞋養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

（3）提供鞋拔子服務(wù)。

（4）預(yù)備兒童拖鞋。

4、更衣室

（1）設(shè)立衣刷，待顧客更衣完畢用衣刷為其凈身。

（2）梳妝臺配備二種以上的擦臉油及香水、護(hù)發(fā)素。

（3）更衣室設(shè)置“針線包”服務(wù)，免費為賓客訂紐扣、補(bǔ)衣、釬邊服務(wù)。

（4）24小時干、水洗衣服務(wù)。

（5）種類眾多的商品貨柜服務(wù)。

5、浴區(qū)

（1）桑拿房設(shè)置象棋供賓客消遣。

（2）助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，滿足賓客時尚需要。

（3）女浴利用木桶水療做文章，推出鮮花、牛奶、蘆薈、綠茶、糯米等多個浴種。

（4）配備兒童、老人洗浴設(shè)施。

（5）水區(qū)內(nèi)免費送茶葉蛋和冰激凌、水果。

6、二次更衣

（1）服務(wù)員手持浴巾待客擦身。

（2）開展擦腳服務(wù)，為浴后賓客擦腳并更換干潔拖鞋。

（3）型號大小的浴衣和一次性浴衣供賓客選擇。

（4）免費為顧客寄存一次性浴衣。

7、房間

（1）將房間劃分：高級商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)間、棋牌室、普通間等類型。

洗浴中心重要通知范文第五篇員工守則

一、店規(guī)店紀(jì)：

（1）熱愛祖國，關(guān)心企業(yè)，遵守國家法令、政策，熱愛本職工作，維護(hù)會館聲譽；

（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，忠于職守，盡職盡責(zé)；（3）文明禮貌、真誠打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（4）謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)合作，任勞任怨，顧全大局；

（5）努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，提高服務(wù)技能，堅持規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；

（6）勤儉節(jié)約，保護(hù)公物，養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德；（7）嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

二、行為規(guī)范：

（1）按時上、下班，工作時間要精神飽滿，微笑服務(wù)，杜絕一切不良習(xí)慣，按時完成上級安排的任務(wù)；

（2）員工應(yīng)提前到崗，做好交接工作，工作區(qū)域衛(wèi)生的清理，備品的儲備補(bǔ)充，下班要及時離崗，不可無故在會館逗留；

（3）工作時間，要按規(guī)定著裝，佩戴工牌，不可著工裝外出或離店或戴無關(guān)飾物；（4）對儀容儀表的要求，要充分認(rèn)識，并且嚴(yán)格要求，男員工要求發(fā)際不過耳部及后衣領(lǐng)為適度，發(fā)型整潔，不留胡須。女員工不得披肩散發(fā)，發(fā)長不可過肩，或留辮子，著淡妝，不得涂有色指甲，噴濃味的香水，皮鞋保持潔凈、光亮；

（5）保護(hù)會館的設(shè)施、設(shè)備，熟悉掌握設(shè)備的安全操作及定期的維護(hù)和保養(yǎng)；

（6）養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，丟雜物，保持會館潔凈優(yōu)美環(huán)境；

（7）節(jié)約用水、用電和消耗品，不亂拿公物，禁止使用客用物品；

（8）接待服務(wù)、語言、動作要規(guī)范，要做到主動、熱情、耐心、周到、給賓客以賓至如歸的感覺，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉潔奉公，不得以權(quán)謀私；

（9）團(tuán)結(jié)、尊重同事，相互支持、配合，同心協(xié)力，解決疑難問題，維護(hù)會館聲譽；

（10）工作時間不做與本職工作無關(guān)之事，串崗妨礙他人工作；

（11）注意安全防火，熟悉各類消防設(shè)施分布使用，不可在會館內(nèi)吸煙；（12）每月認(rèn)真檢查本崗的工作環(huán)境，及設(shè)備運作情況，發(fā)現(xiàn)隱患，不能自己處理時，要及時報告上級不要盲目處理；

（13）服務(wù)中，要樹立“顧客永遠(yuǎn)是對的”觀念，不可與客人強(qiáng)詞爭辯，對待投訴要認(rèn)真聽取，虛心接受，不可應(yīng)付了事，怠慢客人；

（14）工作中要誠實守信，不藏虛做假，有錯必改，不包庇隱瞞；

（15）積極參預(yù)會館的各項集體活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

洗浴中心重要通知范文第六篇浴場營銷策劃策略匯總桑拿洗浴行業(yè)的營銷，不僅是指單純的洗浴服務(wù)項目推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等，它同時還包含有洗浴經(jīng)營者為使