測驗工作計劃

測驗工作計劃第一篇測驗工作計劃第一篇測試范圍

說明本計劃涵蓋的測試范圍，比如功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試等。通常說明什么是要測試的，什么是不要測試的是非常重要的。明確規(guī)定這些問題后，測試人員對該做什么有一個清晰的認(rèn)識。

(1)簡要地列出測試對象中將接受測試或?qū)⒉唤邮軠y試的那些性能和功能。

(2)如果在編寫此文檔的過程中作出的某些假設(shè)可能會影響測試設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤?，則列出所有這些假設(shè)。

(3)列出可能會影響測試設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險或意外事件。

(4)列出可能會影響測試設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。

提示和技巧：

需要測試和特別注意測試那些部分?

測試是否專么針對與某些問題的解決?

哪些部分不需要測試，為什么?

哪些部分需要推遲測試,為什么?

是否要驗證每個模塊的穩(wěn)定性?

測試的優(yōu)先級和先后順序

測試目標(biāo)

系統(tǒng)目標(biāo)對測試人員了解自己需要做什么是非常重要的。測試項目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計人員或開發(fā)人員溝通，以取得相關(guān)資料。測試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭椖繉崿F(xiàn)這種目標(biāo)。在計劃中包括系統(tǒng)視圖和目標(biāo)后，要確保所有的測試人員都知道項目和系統(tǒng)的目標(biāo)。

通常情況下項目計劃都是模糊的。模糊的目標(biāo)必須通過成員的努力轉(zhuǎn)換成可衡量和實現(xiàn)的東西。沒有固定的視圖和目標(biāo)，你將無法完成部分任務(wù)。而且，你會發(fā)現(xiàn)很難將對產(chǎn)品的認(rèn)識向別人轉(zhuǎn)述。

聯(lián)系方式

列出項目參與人員的職務(wù)、姓名、E-mail和電話。

風(fēng)險及約束

列出測試過程中可能存在的一些風(fēng)險和制約因素，并給出規(guī)避方案。如：

測驗工作計劃第二篇簡述本計劃的目的，旨在說明各種測試階段任務(wù)、人員分配和時間安排、工作規(guī)范等。

測試計劃在策略和方法的高度說明如何計劃、組織和管理測試項目。測試計劃包含足夠的信息使測試人員明白項目需要做什么是如何運(yùn)作的。另外，清晰的文檔結(jié)構(gòu)能使任何一個讀者在瀏覽計劃的前面幾頁后，就能對項目有一個大概的認(rèn)識。測試計劃只是測試的一個框架，很多細(xì)節(jié)需要跟開發(fā)人員或其他人員溝通，因此計劃不包括測試用例的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)功能的詳細(xì)信息。在計劃目的中需要指明讀者對象。

名詞解釋

列出本計劃中使用的專用術(shù)語及其定義

列出本計劃中使用的全部縮略語全稱及其定義

參考資料

列出本計劃各處參考的經(jīng)過核準(zhǔn)的全部文檔和主要文獻(xiàn)。

測試摘要

這一節(jié)主要說明測試計劃中重要的和可能有爭議的問題。本節(jié)的主要目的是將這些信息傳遞給那些可能不會通讀整個測試計劃文檔的人員(比如經(jīng)理或開發(fā)項目的負(fù)責(zé)人)。

重點(diǎn)事項

列出測試的重點(diǎn)事項?？梢詫栴}按重要程度和優(yōu)先級羅列出來，然后在后面的章節(jié)中再對這些問題進(jìn)行詳細(xì)說明，這樣就能讓對這些問題有重要影響的人員知道問題的所在

爭議事項

簡要說明爭議事項。

風(fēng)險評估

通過對技術(shù)文檔的閱讀，對被測系統(tǒng)可能存在的問題：系統(tǒng)設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，響應(yīng)時間，計費(fèi)策略，因測試環(huán)境不足可能存在的測試缺陷事先評估出來，以指導(dǎo)測試方案，進(jìn)行有重點(diǎn)的測試.

時間進(jìn)度

測驗工作計劃第三篇在來到佳木斯牡佳客專九標(biāo)中心試驗室的這段時間里，我完成了從在校大學(xué)生到中心試驗室試驗員的身份及心態(tài)轉(zhuǎn)變。雖然走出了學(xué)校，離開了象牙塔，但我已經(jīng)做好了足夠的心理準(zhǔn)備接受工作中所有未知的挑戰(zhàn)。

在來到牡佳中心試驗室以后，在王主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對試驗檢測工作有所了解，在工作中從整理配合比資料開始逐漸的學(xué)習(xí)規(guī)范和專業(yè)知識，同時配合_主任進(jìn)行耐久性試驗和土工格柵的檢測，在實際操作中加深對規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國主任的正確指導(dǎo)及同事們的協(xié)助配合，我不僅較好的完成了本職工作，而且在實踐中不斷得到鍛煉及提高，在工作上有所長進(jìn)。

現(xiàn)在我在試驗室中負(fù)責(zé)混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗，同時輔助進(jìn)行外加劑的試驗檢測。目前工區(qū)即將冬休，試驗委托量已降為平時的十之二三，不過隨之而來的則是明年配合比的選定，故而容不得有一絲懈怠。

從現(xiàn)在至元旦，我將為自己制定學(xué)習(xí)計劃，確立目標(biāo)并不停的提高自己。

1、不斷提高自己的理論知識水平，通過文獻(xiàn)、書本及教學(xué)視頻不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、對于掌握的試驗項目能夠知其然亦知其所以然，理解試驗的每一個參數(shù)，對試驗的結(jié)果有自己的判斷。

2、進(jìn)行混凝土配合比試驗的過程，也是我學(xué)習(xí)的過程。我可以在混凝土配合比的各項試驗中，了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護(hù)條件、掌握試件各項力學(xué)性指標(biāo)的試驗方法及步驟。查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自己的不足，加深對混凝土配合比的理解。對相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，試驗室相關(guān)文件的學(xué)習(xí)也不會停止，通過對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，結(jié)合實際的試驗操作，讓自己的試驗操作更規(guī)范更準(zhǔn)確。

3、對于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗，我會在膠凝室空閑的時間內(nèi)對照規(guī)范學(xué)習(xí)試驗與操作，基本達(dá)到認(rèn)識和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測項目的目標(biāo)。而對于較為熟悉的土工試驗項目，我也會學(xué)習(xí)其余的土工試驗，對已經(jīng)掌握的試驗項目也要精益求精，保證不會出錯。

4、努力做到在工作時提前準(zhǔn)備，合理安排工作日程，讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動性，提高工作效率。

測驗工作計劃第四篇一、目的：

根據(jù)檢測設(shè)備管理程序要求，確保檢測能精確、穩(wěn)定，保持設(shè)備的良好狀態(tài)。特制定“品管部檢測設(shè)備保養(yǎng)計劃”。

二、范圍：

適用于檢測設(shè)備的控制和管理。

三、職責(zé)：

品管部負(fù)責(zé)檢測設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)（一級保養(yǎng)）及運(yùn)行的操作管理。

四、保養(yǎng)作業(yè)項目：

按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔、檢查、緊固、潤滑、調(diào)整、校驗。校驗作業(yè)由國家指定的檢測部門執(zhí)行或由本公司指定人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

五、保養(yǎng)制度：

本公司的檢測設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，按保養(yǎng)作業(yè)項目分級定期執(zhí)行。設(shè)備的定期保養(yǎng)分為一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、三級保養(yǎng)。

一級保養(yǎng)：是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)。由操作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)項目；

①設(shè)備的內(nèi)外清潔；

②加/換潤滑油質(zhì)量；

③檢查油管、汽管、供水設(shè)施完善。

二級保養(yǎng)：以清潔、檢測、調(diào)整、檢驗為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員或指定人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)項目；除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項目，并檢查運(yùn)動部件的潤滑狀況，清洗各類濾清器。檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患。調(diào)整易損部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動部件的磨損程度，校驗指示用儀器儀表、控制用儀器儀表和計量用儀器儀表，延長使用壽命，維護(hù)檢測設(shè)備的技術(shù)性能。

三級保養(yǎng)：以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容，視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆、對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗。

六、保養(yǎng)計劃時間安排：

一級保養(yǎng)由操作工按一級保養(yǎng)作業(yè)項目每日進(jìn)行一次，并填寫“設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)卡”。

二級保養(yǎng)由專業(yè)維修人員或指定人員按二級保養(yǎng)作業(yè)項目進(jìn)行，每年一次（每年12月份一次。

三級保養(yǎng)視情況而定（3～5年）。

測驗工作計劃第五篇1.目的

根據(jù)本公司生計量設(shè)備管理程序要求特制定的本年度維修保養(yǎng)計劃。保持計量器具和計量設(shè)備的良好狀態(tài)，以保證使用過程效能，確保生產(chǎn)能夠連續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行。

2.范圍

適用于本廠計量設(shè)備、計量器具的控制和管理。

3.職責(zé)

生產(chǎn)部是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的主要管理部門。負(fù)責(zé)廠的計量設(shè)備、計量器具的管理。

生產(chǎn)部根據(jù)廠量設(shè)備、計量器具的實際情況，負(fù)責(zé)建立管理檔案，制訂《計量器具計量設(shè)備操作規(guī)范》，對器具、設(shè)備實施全過程的管理。

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)所有的計量器具、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作。

4工作程序

設(shè)備在使用過程中，隨著運(yùn)行工時的增加，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。

保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容

按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調(diào)整，檢驗和補(bǔ)給作業(yè)。檢驗作業(yè)由國家指定的檢驗部門執(zhí)行，或由本司專職檢驗人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。

1)清潔、檢查、一般由設(shè)備操作人員執(zhí)行。

2)緊固、調(diào)整、潤滑作業(yè)一般由機(jī)修工執(zhí)行。

3)電氣作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。

5保養(yǎng)制度

計量設(shè)備和計量器具的保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，定運(yùn)行工時進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng)，一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。

計量設(shè)備和計量器具保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中計量參數(shù)情況的變化；設(shè)備的結(jié)構(gòu)；使用的條件；環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律，老化規(guī)律，把程度相近的項目集中起來，在達(dá)到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng)，保持計量器具設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞，達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。

設(shè)備的例行保養(yǎng)

設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到運(yùn)行安全，能源的消耗，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主，堅持開工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性，維護(hù)計量設(shè)備和器具的清潔等。

計量設(shè)備啟動前的工作項目。

1)清潔設(shè)備，清除與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。

2)檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

3)檢查各部位有無漏水，漏氣，漏電的現(xiàn)象。

設(shè)備運(yùn)行中的檢查。

1)注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無異常的聲響。

2)運(yùn)行中注意安全部件是否正常。

3)遇異常情況要及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報告。

收工后的作業(yè)項目

1)清潔設(shè)備外部，除去污物和雜物。

2)填寫設(shè)備運(yùn)行錄表。

3)排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。

設(shè)備的維修保養(yǎng)

設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。

設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項目按其周期長短分別組織在一起，分級定期執(zhí)行，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)。

一級保養(yǎng)

一級保養(yǎng)是各級技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，各級技術(shù)管理部門必須十分重視一級保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位等。

二級保養(yǎng)

設(shè)備的二級保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項目，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動部位的磨損程度，校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表，延長使用壽命，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。

三級保養(yǎng)

三級保養(yǎng)以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容。清除污垢、結(jié)焦，視需要對各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查，清除隱患，排除缺陷，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆，對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗。

季節(jié)性保養(yǎng)

本市冬、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，在進(jìn)入冬夏兩季之前，應(yīng)結(jié)合二級保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè)，以避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。

使用過程故障維修

生產(chǎn)過程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障，應(yīng)及時通知質(zhì)管部聯(lián)系維修人員維修，并填寫“設(shè)備維修記錄單”。維修后，經(jīng)使用人檢驗正常運(yùn)行后再進(jìn)行正常工作。

保養(yǎng)時間安排

日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行，“三級保養(yǎng)”由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)，每三個月進(jìn)行一次。二級保養(yǎng)一年一次。一級保養(yǎng)視情況而定。

測驗工作計劃第六篇一、20##年工作回顧及總結(jié)

回顧20##年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

1、總體來說，20##年我主要完成了“__銀行系統(tǒng)”、“__渠道管理平臺”、“__”、“__”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“__”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個多月，“__”即將上線。

a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;

b、對測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，并提供意見;

c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;

e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;

f、進(jìn)行需求驗證工作。

3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓，以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：

1、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費(fèi)了時間，影響了項目進(jìn)度。

4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點(diǎn)混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊與測試團(tuán)隊的配合，提高工作效率。

7、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三、20##年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃

20##年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來說20##年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。

測驗工作計劃第七篇一、公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。

1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn)，而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理，企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基，否則若干年自然被淘汰?，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久，發(fā)展歷史比較悠久，過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理，管理機(jī)制建設(shè)不健全，只重視生產(chǎn)和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，并將人力資源排列最后一位，導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認(rèn)為如公司不設(shè)立遠(yuǎn)大目標(biāo)去發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設(shè)立更大的宏偉目標(biāo)，現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標(biāo)就不能成正比了，也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產(chǎn)生營養(yǎng)不良，那么這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢?

2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實在可惜。

3、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進(jìn)人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強(qiáng)，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團(tuán)隊精神意識極差。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨干的管理能力和知識達(dá)到什么樣的水平。

6、生產(chǎn)車間勞動紀(jì)律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀(jì)律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，比如：員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機(jī);邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考核運(yùn)行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進(jìn)行評估，做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。

8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述：“臟、亂、散”，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費(fèi);影響公司對外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán)，養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識;增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。

9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好，同時公司近期擴(kuò)大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備，根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右，現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員，但新老員工流失情況也很嚴(yán)重，經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因：

1)有的人員屬于走馬看花，先進(jìn)公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%，比例還是很大的。

2)不適應(yīng)本崗位工序勞動強(qiáng)度和興趣性，也是流失人員原因之一，其比例占5%。

3)行政后勤工作正在改善中，現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題，以后也不能做到讓每個人滿意，現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。

4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一，其比例占10%。

5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性，并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失，其比例占流失人員的20%。

6)新員工工作期間，老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀，誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心，此方面也是各部門負(fù)責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例占10%。

7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一，其比例可占流失人員的5%。

8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。

10、因為部分員工本身文化程度低，再加上長期在公司如此管理模式下熏陶，潛移默化成為素質(zhì)和意識低下，不懂得什么是“以廠為家”的意識，違反廠紀(jì)廠規(guī)不能及時認(rèn)識錯誤，并且態(tài)度極為惡劣，如人事部給予相關(guān)的處罰，一有情緒就去勞動局投訴，直接影響公司正常的工作秩序，其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。

11、公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認(rèn)為“國家的支柱是軍隊，公司行政制度管理的支柱是保安隊”，所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù)，企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力，保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊，也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用，由于長期不重視保安管理工作，保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的工作意識，浪費(fèi)公司人資和物資，所以整頓保安班勢在必行。

12、平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流，導(dǎo)致各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉，不能大膽承擔(dān)責(zé)任，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題，最后形成嚴(yán)重的問題，使公司花掉更多的資源去解決?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴(yán)重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達(dá)到理想的狀態(tài)，沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達(dá)和交流，各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。

13、員工宿舍管理存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。本集團(tuán)歷來重視“以人為本”的管理模式，如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域，一是寫字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善，所住此區(qū)的員工很滿意，但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪，很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等，同時產(chǎn)生很多安全隱患，所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境，如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時，員工不能很好的配合其工作，遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿，這樣對于人事部進(jìn)行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴(yán)重，由于本廠夫妻關(guān)系較多，公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達(dá)不到安排夫妻房的能力和計劃，所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿，在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境，給新近人員產(chǎn)生不良影響，同時影響我廠整體對外的聲譽(yù)。此次宿舍整改工作也是勢在必行。

14、公司各部門日常工作流程不明確。

工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責(zé)任部門是哪些?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。

15、公司員工意見箱未真實利用。

本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹，可想而知意見箱很長時間未打開過，便成了一個廢品擺在那里，而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢?本人認(rèn)為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。

16、員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào)，平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏，組織豐富的娛樂生活節(jié)目，讓員工感覺“家”的溫暖，引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài)，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性，同時大大減少人才流失的現(xiàn)象，也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用，但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用，浪費(fèi)公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩，違背當(dāng)初集團(tuán)總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義，實在可惜。

17、公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流途徑，所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方，然而公司的公布欄已很長時間未整理，宣傳內(nèi)容雜亂無章，陳舊文件猶存，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，應(yīng)進(jìn)行維修整頓重新利用。

18、公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作，“三化”是指：綠化(草木維護(hù))、美化(建筑和標(biāo)題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci，其中ci又包括：mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多，但草木維護(hù)不到位，比如：樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則;草坪無人剪割和維護(hù);草木施肥和噴藥不及時等，這些工作雖然不顯眼和不很重要，但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。

19、廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全?！跋澜Y(jié)合，預(yù)防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè)，車間到處是易燃物品和原料，消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重，不能有半點(diǎn)麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施，總體來說還是比較嚴(yán)重的，仔細(xì)進(jìn)行盤查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的門已破碎，現(xiàn)未修補(bǔ);消防通道堵塞，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當(dāng);重要位置(如倉庫)消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查，有的已過期未及時加藥充氣;在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材，大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。

20、由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多，在此本人不再一一總結(jié)說明，以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴(yán)重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求，的解決方法就是推行“5s”管理活動。

二、近期本人工作情況總結(jié)。

(一)推行5s管理活動方面。

1、7月2號---7月15號進(jìn)行全廠管理情況初步調(diào)查和了解，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行一一分析，記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。

2、7月16號---8月20號結(jié)合保安班管理上的問題實際情況給予整體整改工作，其中包括保安班培訓(xùn)計劃與實施，培訓(xùn)內(nèi)容有軍事技能和保安員崗位知識、消防知識等。并于9月1號全體保安員綜合考核，考核情況見附后文件。

3、7月20號、26號和27號參加##集團(tuán)會堂管理干部培訓(xùn)課，回廠后進(jìn)行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。

4、7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案，根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》，并給予批準(zhǔn)成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。

5、8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表，并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進(jìn)行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。

6、8月13號---8月19號由5s推行辦公室主導(dǎo)組織進(jìn)行全廠管理干部綜合培訓(xùn)，主要課程包括：《工作行為與心態(tài)》、《管理方法和技巧》、《5s基礎(chǔ)知識》等。培訓(xùn)完畢于8月21號下午進(jìn)行全體培訓(xùn)考核，考核方法以現(xiàn)場答卷的形式進(jìn)行，已將考核情況向全廠通告公布?！蛾P(guān)于管理干部培訓(xùn)考核情況的通告》文件見附后。

7、8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補(bǔ)考通知，并于8月25號進(jìn)行補(bǔ)考，考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。

8、8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準(zhǔn)備計劃思路方案》，并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準(zhǔn)實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。

9、8月16號---8月25號根據(jù)《推行5s管理前期準(zhǔn)備計劃思路方案》內(nèi)容規(guī)定編制出《5s管理計劃思路方案項目實施表》，并取得批準(zhǔn)并實施。相關(guān)表格見附后件。

10、8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標(biāo)示標(biāo)牌，并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目，并取得初步成功，現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。

11、9月4號聘請外界顧問公司來廠進(jìn)行講解干部人員《團(tuán)隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。

12、9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點(diǎn)為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。

13、7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。

14、8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標(biāo)示標(biāo)牌，計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)牌設(shè)計樣本由總指揮確認(rèn)后一并由廣告公司制作。

15、7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制，并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量，二是增強(qiáng)公司門口對外形象。

16、8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修，并取得譚董事的批準(zhǔn)后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。

17、從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各區(qū)域給予整理整頓，其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標(biāo)示標(biāo)牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀(jì)律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。

18、從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：

1)根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū)，專門員工工作時間吸煙使用，并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象，杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。

2)大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不得男女員工混住;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護(hù)設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。

3)每周5s專題會議記錄的事項由各部門負(fù)責(zé)并由專人負(fù)責(zé)檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認(rèn)解決方案。

4)根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉?biāo)示標(biāo)牌按序張貼，由專人進(jìn)行保養(yǎng)和維修。

5)經(jīng)?，F(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當(dāng)，并提出更好的方案落實5s管理標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)方案實施后不定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查，不斷提高其工作質(zhì)量效果。

6)根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定，每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人，并按規(guī)定給予獎勵，鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。

7)每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié)，并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會，解決其推行中的問題。

8)推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式，千萬不能半途而廢，不然再去推行難度會更加提高，推行時也不能操之過急，應(yīng)“潛移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。

(二)企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。

1、與各部門主管及負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難，并了解各負(fù)責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。

2、與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進(jìn)度和不足之處，并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。

3、在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn)，提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職，并升職平常工作積極，成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當(dāng)班監(jiān)督員。

4、解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事，一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認(rèn)錯誤態(tài)度極不端正，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調(diào)解方式解決，并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽并辱罵管理人員，其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理，事后不服到勞動站投訴，與勞動站人員說明情況，同意公司處理結(jié)果。

5、因行政人事部有關(guān)資料長期未整理，文件保存雜亂，查找文件極不方便，根據(jù)情況安排人員重新進(jìn)行全部資料給予整理。

6、大力整改車間勞動紀(jì)律，成立保安糾察紀(jì)律管理員，與相關(guān)部門主管和組長溝通加強(qiáng)現(xiàn)場紀(jì)律管理，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員，現(xiàn)車間勞動紀(jì)律有所提高。

7、親自品嘗員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補(bǔ)貼，伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，當(dāng)場給予相關(guān)人員處理，并責(zé)成整改。

8、在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策，本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥。

9、公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修，并張貼相關(guān)警示牌進(jìn)行保護(hù)整改現(xiàn)狀。

10、日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。

三、未來工作計劃。

1、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。

根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運(yùn)行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運(yùn)行依據(jù)。

2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖，編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。

3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。

4、完善招募工作，提高公司人才質(zhì)量。

5、編制培訓(xùn)計劃和實施。

6、建立合理的薪資體系。

7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。

8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順