水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第1篇水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第1篇20xx年是xx市中心城污水處理廠投入生產(chǎn)運(yùn)行的第x年，在今年x月份，我司維修部對全廠設(shè)備進(jìn)行了大規(guī)模的檢修和更換，在正常的檢修過程中出現(xiàn)了一些突發(fā)事件，造成氨氮超標(biāo)，經(jīng)過后期一系列的整改，目前我廠運(yùn)行正常、出水達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。從今年整體情況來看，無論是從工藝控制還是人員管理或是設(shè)備運(yùn)行，都在運(yùn)營的過程中取得了一些進(jìn)步和成長，在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx市中心城污水處理廠全年生產(chǎn)運(yùn)行基本穩(wěn)定，無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生?，F(xiàn)將處理廠這一年來的工作總結(jié)如下：

一、運(yùn)行概況

1、工藝控制

我廠x月份處理廠累計(jì)處理生活污水預(yù)計(jì)達(dá)到x萬噸，日均處理量約為x萬噸，最高日處理量為x萬噸，平均進(jìn)水CODxmg/L，出水CODxmg/L，累計(jì)削減COD為x噸;平均進(jìn)水氨氮xmg/L，出水氨氮xmg/L，累計(jì)削減氨氮為x噸;x-x月份產(chǎn)生剩余污泥x噸，共耗用PAM絮凝劑x噸，污泥含水率平均低于x%，其中x噸剩余污泥已全部運(yùn)送至xx區(qū)生活垃圾填埋場進(jìn)行無害化處理;x-x月份處理廠共用電總量為x萬度，月均耗電量約為x萬度;日均耗電量x度，平均噸水耗電量為xkw/h/噸。

我廠于20xx年x月末至x月末對反應(yīng)池內(nèi)曝氣設(shè)備進(jìn)行檢修，在檢修結(jié)束恢復(fù)使用后，反應(yīng)池內(nèi)活性污泥出現(xiàn)不同程度的流失及減少，造成生化處理效率下降，出水氨氮超標(biāo)。通過采取一系列恢復(fù)措施后，目前我廠運(yùn)行穩(wěn)定，出水水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)平均值檢測情況如下：CODcr36mg/L(標(biāo)準(zhǔn)值≤60mg/L)，(標(biāo)準(zhǔn)值≤20mg/L)，SS8mg/L(標(biāo)準(zhǔn)值≤20mg/L)，總磷(標(biāo)準(zhǔn)值≤)，氨氮(標(biāo)準(zhǔn)值≤15mg/L)，符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》國家一級B標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2、設(shè)備運(yùn)行

自20xx年x月份運(yùn)行以來，我廠已經(jīng)運(yùn)行x年多，為保障處理廠設(shè)備的安全、高效、正常持續(xù)運(yùn)行，今年對設(shè)備進(jìn)行了全方位檢修、更換，除了按照設(shè)備說明做好零部件上油潤滑保養(yǎng)工作，延長設(shè)備使用壽命外，目前已經(jīng)完成的主要工作為：x臺(tái)曝氣風(fēng)機(jī)的潤滑油及皮帶更換;x臺(tái)提升泵潤滑油的更換及止回閥的檢修;x臺(tái)推理器更換潤滑油;壓泥機(jī)系統(tǒng)更換潤滑油及高壓清洗系統(tǒng);x臺(tái)水閥及氣閥的檢修;x臺(tái)回流泵及污泥泵檢修;3#曝氣風(fēng)機(jī)更換扇葉;3#潷水器更換液壓螺桿;紫外消毒設(shè)備更換燈管、套管及鎮(zhèn)流器;對生化池曝氣盤進(jìn)行全面檢修、更換;對生化池在線監(jiān)測設(shè)備(污泥濃度計(jì)、溶解氧儀、液位計(jì))進(jìn)行全面的檢修、更換;完成對污水廠各池體旁防護(hù)欄桿刷漆、防腐工作;完善了中控系統(tǒng)等，我廠根據(jù)實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，逐漸完善設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程，并對全部職工進(jìn)行了培訓(xùn)，保障污水處理廠設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、化驗(yàn)分析

污水處理廠化驗(yàn)室通過對進(jìn)、出水水質(zhì)開展各項(xiàng)檢測工作，指導(dǎo)配合運(yùn)營工作。根據(jù)化驗(yàn)室監(jiān)測結(jié)果表明：今年x-x月份我廠運(yùn)行穩(wěn)定，出水基本達(dá)標(biāo)，x月、x月出水氨氮出現(xiàn)部分時(shí)段超標(biāo)現(xiàn)象，化驗(yàn)室在日常水質(zhì)常規(guī)檢測基礎(chǔ)上加大了對各池出水氨氮的檢測頻率，為工藝調(diào)整提供依據(jù)。從今年x月底開始，出水逐漸恢復(fù)到達(dá)標(biāo)，目前各池運(yùn)行正常，各項(xiàng)污染物指標(biāo)均達(dá)標(biāo)排放。另外化驗(yàn)室每月配合xx市環(huán)保局監(jiān)測站對污水廠水質(zhì)進(jìn)行取件監(jiān)測;配合在線監(jiān)測設(shè)備運(yùn)營維護(hù)商對在線監(jiān)測設(shè)備做比對試驗(yàn)、保證設(shè)備準(zhǔn)確度;此外在做好處理廠日常檢測分析工作的同時(shí)，化驗(yàn)室還承擔(dān)著相關(guān)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。

4、其它

今年我廠接待外來參觀及各級領(lǐng)導(dǎo)部門檢查達(dá)x多次，每次都爭取以最好的狀態(tài)迎接檢查和參觀任務(wù)，對各級領(lǐng)導(dǎo)提出的問題我們積極進(jìn)行整改，好的意見積極采納。今年年x月x日，市政府x市長、區(qū)政府x區(qū)長、園區(qū)x主任、市環(huán)保局x局長、區(qū)環(huán)保局x局長等帶領(lǐng)專家組蒞臨我廠，在聽取了污水處理廠工作匯報(bào)的基礎(chǔ)上，對我廠的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，對我廠的整改情況及運(yùn)行情況都給予了充分的肯定，專家組也為我廠的運(yùn)行提出了寶貴的意見。

二、人員管理情況

1、人員培訓(xùn)情況

目前污水處理廠在崗人員x名，其中管理人員x名、運(yùn)行值班人員x名、化驗(yàn)x名、財(cái)務(wù)x名、電氣維修x名、采購x名、廚師x名。今年結(jié)合處理廠實(shí)際運(yùn)行，通過輔導(dǎo)+考試的形式，組織全廠人員培訓(xùn)x次，考核x次。

通過一系列的培訓(xùn)及考核，一方面使全廠職工更詳細(xì)的了解我廠運(yùn)行的工藝流程和對工藝流程會(huì)產(chǎn)生較大變化的影響因素，以便在日常運(yùn)行操作中及時(shí)掌控各個(gè)工藝參數(shù);另一方面也提高了全體職工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)及操作水平，為建設(shè)一支專業(yè)的污水廠員工隊(duì)伍打下了較好的基礎(chǔ)。

2、管制制度

制度化、規(guī)范化的管理是污水處理廠發(fā)展的主要方向，今年我廠制定并完善了一系列的規(guī)章制度，包括各崗位的崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度、交接班制度、失職追究制度、衛(wèi)生管理制度、早會(huì)制度、化驗(yàn)室管理制度、食堂管理制度、值班記錄填寫制度及運(yùn)行報(bào)表管理制度，另外還根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，完善了設(shè)備操作規(guī)程、各類報(bào)表及生產(chǎn)資料。通過上述一系列規(guī)章制度及規(guī)范規(guī)程的實(shí)施，我廠的管理工作更上一步，為今后的正常運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、二期工程建設(shè)情況

1、二期工程進(jìn)展情況

由于xx市城市發(fā)展需要，目前我廠已經(jīng)上馬的二期工程項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資x萬元，主要建設(shè)兩座CASS池、一座格柵間及配套設(shè)備、管道及電氣安裝工程。二期項(xiàng)目于20xx年x月x日正式開工建設(shè)，至今已累計(jì)投資x萬元，目前二期兩座CASS生化反應(yīng)池土建施工完成，細(xì)格柵間主體工程已完成，剩余格柵間的裝飾裝修部份預(yù)計(jì)將于明年x月x日前完成，其余二期配套的土建部份將于x月x日前全部完成并進(jìn)行設(shè)備安裝，約x月底完成全部工作，爭取x月開始進(jìn)水、調(diào)試、運(yùn)營。

2、目前二期工程的工作重點(diǎn)

目前已經(jīng)進(jìn)入冬季，由于xx市地理氣候因素，不宜繼續(xù)施工，當(dāng)前的工作重點(diǎn)是二期土建工程的越冬防護(hù)工作，為明年的工作打下良好基礎(chǔ)，我們準(zhǔn)備實(shí)施的措施是：

1)外墻采用砂石土等不膨脹材料進(jìn)行回填x米。

2)內(nèi)池壁粘貼xm高保溫板，池內(nèi)注水xm深;24小時(shí)專人巡查、破，削減池內(nèi)冰水對池壁的內(nèi)壓力。

3)裸露在外的梁、柱四周采用保溫板或保溫棉覆蓋防護(hù)。

4)池體及池壁周圍裝置防護(hù)欄桿及警戒標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)日常管理和維護(hù)。

5)隨時(shí)跟蹤天氣變化，根據(jù)具體情況，采取相應(yīng)的防范措施，嚴(yán)格按照我公司項(xiàng)目部越冬方案實(shí)施執(zhí)行，限度地平安順利的渡過這個(gè)冬季。

四、20xx年工作思路

20xx年對于xx市xx污水處理廠是非比尋常的一年，明年二期工程將會(huì)進(jìn)入正式運(yùn)行，屆時(shí)整個(gè)污水處理廠的日處理量能力將達(dá)到x萬噸，更多的壓力代表更多的動(dòng)力，經(jīng)過今年全廠設(shè)備的檢修，我們相信新的一年，在市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們?nèi)w員工必將一如既往，全力以赴，盡努力完成新年度各項(xiàng)任務(wù)及的工作目標(biāo)，保證污水處理廠穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，出水達(dá)標(biāo)排放，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第2篇20xx年公司在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，一年來各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量萬噸，比去年增加萬噸，增長，產(chǎn)值萬元，比去年增加萬元，首次突破千萬元大關(guān)，增長，(其中供水收入萬元，比去年增長，安裝收入萬元，比去年增長35%)，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，比去年增長22%，上繳稅金萬元，增長。供水區(qū)域覆蓋面積達(dá)5平方公里，全城用水普及率達(dá)100%，供水符合國家飲用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，職工思想穩(wěn)定，企業(yè)正常安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)確保生產(chǎn)安全

公司把安全生產(chǎn)放在首位，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全員按照縣安監(jiān)局的要求定期參加安全培訓(xùn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施，切實(shí)加強(qiáng)安全檢查，防范不安全事故發(fā)生。為確保安全生產(chǎn)，貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，公司每月定期抽檢各生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)情況，做好安全生產(chǎn)臺(tái)賬記錄，并通過會(huì)議、標(biāo)語及板報(bào)等形式向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，經(jīng)公司自檢及上級安檢部門的抽檢，全年公司無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

二、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

根據(jù)我縣《開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，公司組織黨員干部開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過召開全體職工動(dòng)員會(huì)、黨員干部會(huì)議進(jìn)行宣傳貫徹，定期組織黨員采取集中學(xué)和個(gè)人自學(xué)的形式開展教育實(shí)踐活動(dòng)，班子及班子個(gè)人認(rèn)真查找在“四風(fēng)”方面存在的問題，撰寫對照檢查材料進(jìn)行剖析，開展批評與自我批評，對照整改清單按時(shí)整改。按時(shí)間要求共完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實(shí)、建章立制三個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了黨員干部黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，通過聚焦“四風(fēng)”整改，解決了群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，干部職工的.工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，杜絕出現(xiàn)公款送禮、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)，一年來公司的公務(wù)接待、公務(wù)用車及辦公費(fèi)用等明顯減少，20xx年招待費(fèi)比去年下降13萬多元，下降率為，辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及車輛費(fèi)用比去年分別下降、和。

三、開展“三萬三進(jìn)”大行動(dòng)

根據(jù)象辦發(fā)[20xx]1號文件精神要求，公司成立工作隊(duì)深入聯(lián)系點(diǎn)寺村鎮(zhèn)齊心村委開展“三萬三進(jìn)”大行動(dòng)，制定出具體工作活動(dòng)方案。通過深入村屯了解，積極開展技術(shù)指導(dǎo)、幫扶困難及節(jié)日聯(lián)歡等各項(xiàng)活動(dòng)。3月初幫扶上料村農(nóng)戶擴(kuò)種6畝葡萄，為農(nóng)戶購買價(jià)值約1000元化肥。4月初公司運(yùn)3棵南陽杉樹到村委種植，美化村委大院，10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院，同時(shí)還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道。3月8日當(dāng)天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯(lián)歡活動(dòng)，購買約3000元物資用于開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯(lián)歡活動(dòng)。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進(jìn)行，8月6日選舉日當(dāng)日，公司派出15名干部職工到齊心村委協(xié)助換屆選舉工作，通過到各自然村發(fā)票、填寫、投票、回收及累計(jì)選票等工作，順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。干部職工通過到基層開展“三萬三進(jìn)”活動(dòng)，構(gòu)建了直接聯(lián)系服務(wù)群眾的有效載體，有力推動(dòng)了基層建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、職工受教育、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。

為深入開展“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)，公司利用勾機(jī)對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除，還購買了6個(gè)垃圾桶安放在上料村各主巷道，由該村保潔員定期對今后的垃圾進(jìn)行清運(yùn)，此次開展“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)共支出費(fèi)用約3000元，并制定出“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)的長效機(jī)制。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)，齊心村的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的變化，改變了農(nóng)村衛(wèi)生落后的面貌。

四、公司生產(chǎn)工作情況

公司堅(jiān)持實(shí)行供水咨詢服務(wù)24小時(shí)值班制，按時(shí)向上級部門上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù)，經(jīng)上級有關(guān)部門檢查、審核，沒有違反財(cái)務(wù)制度，并得到了上級的好評。根據(jù)實(shí)際情況，把給水工程一標(biāo)段1500萬元列入固定資產(chǎn)，公司的固定資產(chǎn)由原來的萬元增加到萬元，折舊費(fèi)相應(yīng)也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費(fèi)員遇到水表抄錄與收費(fèi)數(shù)不一致時(shí)第一時(shí)間與抄表員對接，及時(shí)解決，盡量做到使客戶滿意，全年水費(fèi)回收率達(dá)95%以上，水費(fèi)的及時(shí)回龍，確保了公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

為嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，化驗(yàn)員按要求每天對水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)化驗(yàn)檢測，根據(jù)在線監(jiān)測儀監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察、校對，與每天抽檢化驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，保證出廠水水質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)合格，20xx年按照來賓市市政局要求，分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質(zhì)監(jiān)測站進(jìn)行39項(xiàng)全分析檢測，經(jīng)檢測水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。為確保供水水質(zhì)安全、衛(wèi)生，化驗(yàn)員實(shí)行節(jié)假日輪流值班制。中控室與化驗(yàn)室相互配合，根據(jù)水質(zhì)檢測的結(jié)果按要求控制加氯的投放量，堅(jiān)持全年3班倒24小時(shí)不間斷輪班制度，節(jié)假日正常上班，為確保機(jī)電設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)，供水車間定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，完善加氯在線檢測、鹽酸房應(yīng)急改造工作，針對縣城出現(xiàn)的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩(wěn)定，能第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整出廠水壓力，挽回了公司的損失，并認(rèn)真做好日常記錄，全年生產(chǎn)安全、供水穩(wěn)定。為加強(qiáng)對供水企業(yè)機(jī)電設(shè)備安全工作的管理，區(qū)住建廳委托區(qū)水協(xié)組織有資質(zhì)的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)于8月份對公司供水車間水泵機(jī)組、電源變壓器等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一檢測，經(jīng)檢測機(jī)電設(shè)備運(yùn)行良好，沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時(shí)認(rèn)真做好生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，車間職工按任務(wù)做好花草樹木的維護(hù)、保養(yǎng)，整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)綠化良好，環(huán)境整潔。

為降低漏失率、確保水壓穩(wěn)定，計(jì)量_對城區(qū)管網(wǎng)及水壓進(jìn)行定期巡察并做好記錄，對φ40—100口徑的水表全面檢查，共整改φ40口徑以上水表9戶，維修、更換智能表電池86戶，維護(hù)智能表數(shù)由去年的457戶增加到877戶，在收費(fèi)廳的協(xié)助下增加水費(fèi)代扣用戶890戶，使銀行代扣數(shù)達(dá)到5176戶。通過巡查，發(fā)現(xiàn)明漏50處，探出暗漏8處，對發(fā)現(xiàn)漏水的及時(shí)與安裝部對接進(jìn)行搶修，進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率，確保全城供水水壓穩(wěn)定。_還加大對水費(fèi)的追繳力度，對拖欠超過3個(gè)月水費(fèi)的用戶經(jīng)發(fā)通知后再不繳費(fèi)的按要求給予停水處理，全年共停、開水256戶，查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現(xiàn)象，特別是業(yè)余體校無表用水長達(dá)8年時(shí)間，追回水費(fèi)57400元，由于該學(xué)校一時(shí)無法拿出大筆資金交清水費(fèi)，經(jīng)協(xié)商從20xx年1月份開始每月追加1000噸水費(fèi)，直至交清為止，_還加強(qiáng)對用水大戶的監(jiān)控力度，20xx年協(xié)助公司共追回水費(fèi)和各種欠費(fèi)共計(jì)近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機(jī)，利用傳輸數(shù)據(jù)在抄表機(jī)上輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表，抄表員除抄錄水表外，在抄表過程中發(fā)現(xiàn)水表模糊不清的及時(shí)清洗、校對或更換，每月10日前將抄好的水費(fèi)單相互交換核對匯總。隨著縣城的不斷擴(kuò)大，水表分布廣，點(diǎn)多線長，全城總應(yīng)抄表數(shù)13786戶，比去年增加約800戶，抄表員基本能抄表到戶，全年抄表率達(dá)96%以上，抄表中發(fā)現(xiàn)有偷水、漏水等現(xiàn)象都能及時(shí)向公司匯報(bào)，第一時(shí)間進(jìn)行處理，挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失。

為加強(qiáng)對水表的準(zhǔn)確檢定工作，公司申報(bào)成立水表檢定站，10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現(xiàn)場對比等進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，最終通過了認(rèn)證，獲得自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權(quán)證，也是來賓市縣份成立水表檢定站的第一家，公司水表檢定員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)均取得了計(jì)量內(nèi)審員的檢定資質(zhì)。水表檢定站20xx年共校定各種型號水表1600多個(gè)，經(jīng)校定的水表計(jì)量準(zhǔn)確，減少了由于計(jì)量誤差造成的供水損失，對校過的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔，確保每個(gè)水表的出庫做到有據(jù)可查。

技術(shù)部設(shè)計(jì)、指導(dǎo)安裝象州鎮(zhèn)雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程，對城區(qū)管網(wǎng)改造、安裝及維護(hù)及時(shí)到場跟蹤指導(dǎo)，提出技術(shù)性、合理性方案，完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗(yàn)收及新舊管對接工作，施工中按規(guī)范合理安排管網(wǎng)配套設(shè)施，確保安裝質(zhì)量、進(jìn)度，共協(xié)助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作，修復(fù)完善縣城區(qū)域水閥井工作，把原來高低不平的水閥井根據(jù)地理?xiàng)l件整改為圓井或者方井，全年共整改完善水閥井85個(gè)。

安裝部不管何時(shí)出現(xiàn)漏水，都能隨喊隨到，盡職盡責(zé)完成搶修任務(wù)，在維修過程中盡量保持不停水，遇到維修時(shí)間長、搶修難度大，需要停水的，采取深夜用水人口少時(shí)停水加人加班進(jìn)行搶修。全年完成中央名邸小區(qū)、財(cái)政小區(qū)、大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)、溫泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作，完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米，安裝DN15—150mm水表2100個(gè)，維修城區(qū)漏水300多處，整改水表600多個(gè)。全年安裝收入萬元，比去年增長了35%，占公司全年收入的。

辦公室充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)作用，認(rèn)真做好日常接待，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理，協(xié)助各部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，積極組織開展各項(xiàng)文娛活動(dòng)。公司車輛運(yùn)行良好，沒有發(fā)生過不安全交通事故，庭院環(huán)境保持干凈衛(wèi)生，門衛(wèi)值班堅(jiān)持24小時(shí)上班制，沒有發(fā)生過偷盜事件。

公司使用的收費(fèi)軟件由于年限久，收費(fèi)速度慢，給用戶交費(fèi)帶來不便，經(jīng)過到外縣考察、對比，公司決定更換原來的收費(fèi)系統(tǒng)，把收費(fèi)與報(bào)裝組成一個(gè)軟件系統(tǒng)，形成統(tǒng)一管理，投入資金8萬元。由于用戶不斷增多，原來使用的服務(wù)器容量小，影響到收費(fèi)速度，重新配置一臺(tái)新的收費(fèi)服務(wù)器，投入資金3萬元。為確保全城水壓穩(wěn)定，公司在縣城管網(wǎng)設(shè)置安裝7個(gè)水壓監(jiān)測點(diǎn)，從電腦上可以監(jiān)測到整個(gè)縣城的管網(wǎng)壓力情況，投入資金15萬元，只要在電腦上輸入水壓監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)直接可讀取縣城各區(qū)域水壓變化情況，確保水壓穩(wěn)定、安全供水。為方便用戶及時(shí)了解水費(fèi)情況，公司開通短信告知業(yè)務(wù)，每月通過短信告知用戶各自的水費(fèi)及欠費(fèi)情況，讓用戶提前做好繳費(fèi)準(zhǔn)備，確保正常用水。

隨著縣城高樓的增多，水表抄表到戶工作量不斷增大，為節(jié)約抄表時(shí)間，公司啟用光電直讀水表，抄表員在同一個(gè)地方通過集中器或手持器每個(gè)通道可直接讀取60—80個(gè)水表，抄表方式簡單、快捷，今年安裝了中央名邸及財(cái)政小區(qū)約300戶光電直讀水表。

為確保行車安全，減少車輛年久老化增加的費(fèi)用，公司于3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車。由于私家車的增多，停車場地有限，公司平整原二泵房清水池場地作停車場，重新硬化公司庭院，方面了職工的出行和安全停車，投入資金約12萬元。為確保庭院安全，公司投入3萬元安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng)，對公司大院、職工宿舍樓及停車場進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，有效杜絕偷盜等不安全事件的發(fā)生。

隨著物價(jià)的不斷上漲，公司職工收入跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐。為提高職工生活水平，年初公司制定出20xx年工資調(diào)整及年終獎(jiǎng)方案，并提交職代會(huì)討論通過，從20xx年1月份開始對職工工齡工資進(jìn)行調(diào)整，由原來的每月5元提高到15元，調(diào)整后人均增資200多元，年終獎(jiǎng)也在20xx年的基礎(chǔ)上增加到5000元左右，職工收入得到了增加，緩解了職工的生活壓力。

五、解決縣城周邊農(nóng)村人飲困難及擴(kuò)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道安裝工程

象州鎮(zhèn)城南片區(qū)沙蘭村由于距離縣城遠(yuǎn)，加上資金困難，無法連接縣城供水管道用上自來水，公司把農(nóng)村飲水工程當(dāng)作一項(xiàng)“民心工程”來抓，要求技術(shù)部門認(rèn)真勘測、設(shè)計(jì)及做好方案上報(bào)有關(guān)部門。沙蘭村工程于去年10月份開工，今年5月底竣工驗(yàn)收，總費(fèi)用約67萬元，完工后可解決該村1、2、3、5隊(duì)的人畜飲水。河西片區(qū)雞沙村委人飲工程總費(fèi)用約158萬元，該工程于去年11月份開工，今年10月底完工通水。以上人飲工程完工后，可解決周邊村民多年來無自來水用的愿望，擴(kuò)大了公司的供水區(qū)域及供水量。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第3篇20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長；銷售水量647萬噸；水費(fèi)銷售收入萬元，同比增加萬元，增長；完成各項(xiàng)稅金萬元；比去年同期增長萬元，增長。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值萬元，盈利萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費(fèi)收入萬元。

二、工作采取的主要措施

一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

二是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2。98個(gè)百分點(diǎn)。

三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備，對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。

四是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166。8萬元，盈利3。9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。

六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

總結(jié)一年來的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。

從公司整體情況來看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。

三、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。

二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第4篇20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

一、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從2013年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強(qiáng)管理

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1、安裝工程：1-10月。

2、完成工程產(chǎn)值：134萬元。

3、維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

五、管網(wǎng)更新改造情況

1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。

2、改造高灘片區(qū)供水主管。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題

1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第5篇20xx年，縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，公司被x供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為x%。

二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

十萬噸新水廠一期工程年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)_門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于月日正式對外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

今年一季度，政府的`網(wǎng)站“問計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從月日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

公司自降低改表費(fèi)用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。月日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評價(jià)。截止到月底，共完成戶表改造戶，為戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。

四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入萬多元，對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗面，表揚(yáng)信封。

為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于月日、月日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

五、存在問題

這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第6篇一、業(yè)務(wù)方面：

1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。

2、水表增容與水表暫停及水表注銷。

3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。

4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對客戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。

5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。

二、統(tǒng)計(jì)工作：

1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對一致。

2、村級水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。

三、月底上交報(bào)表：

1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。

2、交財(cái)務(wù)歐陽添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。

四、票據(jù)管理：

1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來，按量計(jì)劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。

2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。

以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡明匯報(bào)。

在四五六月份開始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[XX]76號”文件的實(shí)施精神，我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門都付出了汗水，我們營業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。

通過三年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書，還在黨組織的審核之中，我會(huì)用行動(dòng)來讓黨組織批準(zhǔn)，準(zhǔn)許我更早的跨入黨組織的大門。

總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的完成了。

希望臨近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第7篇20xx年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。

二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)_門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于x月xx日正式對外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破xx萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xx左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)xx%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了xx網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《xx管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗x面，表揚(yáng)信x封。

為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

五、存在問題

這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第8篇20xx年，在經(jīng)理及各科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司抓重點(diǎn)求突破，不斷創(chuàng)新，并以供水服務(wù)為中心開展工作，使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?，F(xiàn)就我科室20xx年工作回顧如下：

一、管網(wǎng)更新改造情況；

在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，街道拓展到哪里，供水管網(wǎng)就延伸到哪里，受建設(shè)資金部足的制約，鋪設(shè)的管材、設(shè)計(jì)的管徑只能滿足當(dāng)時(shí)的需求。近年來，隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設(shè)、高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加，原有管網(wǎng)已無法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，致使在用水高峰期，部分區(qū)片水壓不足。部分供水管道年久老化，滴、漏現(xiàn)狀嚴(yán)重，這不僅影響公司的效益，也造成水資源的浪費(fèi)，因此在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下對管網(wǎng)進(jìn)行改造及敷設(shè)。

1、新設(shè)總管道共4040米，其中包括（東環(huán)路600米/平安街660米/新建街1500米/工業(yè)北街xx00米、黨校過路80米）

2、改造總管道5600米，其中包括（洞賓東街760米/永樂中南路2160米/黃河中西街xx00米/永樂北路xx80米）

3、改造支管共4500米

二、新接用戶及改造用戶:

今年來新接用戶共119戶，比去年增加了百分之十。改造舊用戶共119戶。為了讓群眾盡早喝上自來水，我科室人員放棄休息時(shí)間，起早摸黑，保質(zhì)保量的完成了居民接水問題。

三、維修總管道：

20xx年共計(jì)維修總管道共23次，其中維修老化水泥管共10次，維修PE管共xx次。我安裝科人員不分晝夜，不管是否節(jié)假日，只要接到通知哪里發(fā)生漏水停水事件，總在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場搶修，極大地挽回了公司的損失，譬如今年7月份污水處理廠在二中路口施工中不小心挖斷了新鋪設(shè)的總管網(wǎng)，在接到通知時(shí)，立刻停下黃河西街的管道鋪設(shè)工作，趕往漏水現(xiàn)場，在楊經(jīng)理的現(xiàn)場督促下，修補(bǔ)漏水管道，保證了附近居民的正常用水。

四、修水查水關(guān)水；

上門維修服務(wù)共計(jì)200余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第9篇一年來，我公司在局x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局x委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、主要任務(wù)完成情況

1、完成全年提水量xx萬立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入xx萬元。

2、上繳稅金xx萬元，代征污水處理費(fèi)xx萬元。

3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金xx萬元。

4、投資xx余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)xx以上的新管網(wǎng)xx米，發(fā)展新用戶xx戶;投資xx余萬元在xx街、xx莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)xx米，水表改造出戶xx戶。

5、查處并糾正違章用水xx余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬余元。

6、投入近xx萬元免費(fèi)維修漏點(diǎn)xx處，維修及時(shí)率為xx%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水xx萬立方米。

8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的xx戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。

9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。

10、全年上報(bào)新聞信息xx條，其中被xx新聞采用xx條，河南供水報(bào)采用x條，出簡報(bào)xx期。

11、計(jì)劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無事故發(fā)生。

12、按時(shí)完成局x委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況

日供水x萬噸水廠工程已于x月份開工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資xx萬元。預(yù)計(jì)明年x月份完工。

三、主要做法與體會(huì)

(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展

今年，我公司投資xx多萬元在xx莊、xx莊、xx街等街區(qū)更新主管網(wǎng)xx米;對縣工會(huì)家屬樓xx余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)xx米，總投資xx余萬元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣xx環(huán)公路鋪設(shè)xx的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為xx米，計(jì)劃總投資xx萬元，截止11底已鋪設(shè)xx米。

(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)

1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年x月份，按照局x委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)x期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得xx篇、學(xué)習(xí)筆記x萬字。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班xx期。

3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。

4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。

一是積極參加“xx”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通，在“xx權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺(tái)，開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?；顒?dòng)當(dāng)天共征求用戶意見x條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題x起,接受群眾咨詢xx余次。通過此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意。

二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹xx塊，更換表芯xx塊，修漏xx處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購珍珠巖、鋸末xx斤、砂子xx立方，保暖管xx根，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。

三是及時(shí)對供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)xx處，維修、更換xx以上供水閥門xx個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。

四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運(yùn)行，得到用戶的一致好評。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：

一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員xx余人次，罰款xx余元，發(fā)放獎(jiǎng)金xx元。通過嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到xx%。

二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。

三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。

四是對抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在xx%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理。為進(jìn)一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水xx余處，挽回?fù)p失近x萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)xx處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。

(四)真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。

為了讓職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī)、打印機(jī)，等辦公設(shè)備;組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在xx節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過這一系列活動(dòng)的開展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第10篇20xx年，在區(qū)政府的高度重視和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司堅(jiān)持以污水處理為核心，優(yōu)化控制工藝，精心維護(hù)設(shè)備，認(rèn)真化驗(yàn)分析，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，各項(xiàng)工作取得明顯成效，圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將石洋公司20xx年的工作總結(jié)如下：

一、攻堅(jiān)克難，確保尾水達(dá)標(biāo)排放

污水處理系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行、尾水是否達(dá)標(biāo)排放是我們工作的核心，重中之重的工作。

20xx年全年進(jìn)水量成上升趨勢，特別是20xx年4月開始，進(jìn)水量急劇增加，達(dá)到設(shè)計(jì)負(fù)荷5萬噸處理能力。從8月份開始，水量增至6萬噸，系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)行，負(fù)荷率達(dá)到120%，公司克服了進(jìn)水量大，持續(xù)時(shí)間長等不利因素，實(shí)時(shí)調(diào)整工藝方案，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。全年共處理污水萬噸，負(fù)荷率達(dá)到109%，與20xx年相比增加177萬噸。

出水主要指標(biāo)：COD：(標(biāo)準(zhǔn)值≤60mg/l)，BOD：(標(biāo)準(zhǔn)值≤20mg/l)，SS：(標(biāo)準(zhǔn)值≤20mg/l)，總磷：(標(biāo)準(zhǔn)值≤)，氨氮：(標(biāo)準(zhǔn)值≤8mg/l)，完全達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB18918—20xx)國家一級B標(biāo)準(zhǔn)，無一例超標(biāo)事故，且大多數(shù)的指標(biāo)優(yōu)于國家一級A的標(biāo)準(zhǔn)。

二、盡職盡責(zé)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與管理

設(shè)備是污水處理系統(tǒng)的核心，良好的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是污水處理工作的關(guān)鍵。今年是公司不間斷運(yùn)行的第五年，設(shè)備已進(jìn)入故障頻發(fā)期，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作日益增多。20xx年共完成設(shè)備保養(yǎng)及故障處理60余次。同時(shí)完成氧化溝內(nèi)推進(jìn)器基礎(chǔ)加固，堰門維修及所有推進(jìn)器、攪拌器換油工作;改進(jìn)斜式輸送機(jī)支撐，對核心設(shè)備表曝機(jī)外加散熱風(fēng)扇。配合設(shè)備廠家完成細(xì)格柵維修，輸送機(jī)絞龍更換工作。

今年，為加強(qiáng)水下動(dòng)力設(shè)備保養(yǎng)維修工作，借鑒市排水公司經(jīng)驗(yàn)，并報(bào)區(qū)政府同意，采取外包方式共完成11臺(tái)次的專業(yè)保養(yǎng)和維修工作，使推進(jìn)器、攪拌器和水泵常年保持最佳工作狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。按照崗位職責(zé)設(shè)備部堅(jiān)持做到設(shè)備管理“三要”。

即、一要堅(jiān)持每天巡視檢查，作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。二要堅(jiān)持設(shè)備管理例會(huì)，集中分析故障原因，及時(shí)整改，杜絕相同故障再次發(fā)生。三要嚴(yán)控維修成本，對需維護(hù)的零部件，力求廠內(nèi)維修。一年來，設(shè)備的利用率85%，完好率100%。在確保設(shè)備最佳運(yùn)行的同時(shí)，設(shè)備部加強(qiáng)變配電用電安全管理，專人負(fù)責(zé)公司用電管理，定期檢測驗(yàn)電工具，消防器材，發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。對于夜間電壓過高影響設(shè)備運(yùn)行安全的問題，多次向區(qū)供電部門反應(yīng)，協(xié)調(diào)變電站，調(diào)整區(qū)間電壓。通過設(shè)備部的不懈努力，公司用電環(huán)境得到改善，確保了設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

無人值守、遠(yuǎn)程控制是一個(gè)全新課程，隨著配套建設(shè)的七座污水提升泵站陸續(xù)投入使用。經(jīng)生產(chǎn)辦公會(huì)研究，委派專人負(fù)責(zé)泵站的日常運(yùn)行管理工作，每周對七座泵站巡查、安檢，掌握各泵站的運(yùn)行狀態(tài)，合理分配提升水量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行。

三、兢兢業(yè)業(yè)，完成水質(zhì)分析任務(wù)

進(jìn)、出水質(zhì)化驗(yàn)分析是污水處理工藝參數(shù)調(diào)整的重要依據(jù)，要求時(shí)效性、準(zhǔn)確性、客觀性?；?yàn)人員克服工作量大，水樣多等困難，全年準(zhǔn)確及時(shí)化驗(yàn)分析水樣一萬余次。同時(shí)對七座污水提升泵站的跟蹤取樣，進(jìn)行水質(zhì)分析，為系統(tǒng)運(yùn)行提供詳實(shí)、準(zhǔn)確的水質(zhì)數(shù)據(jù)。

化驗(yàn)室不僅準(zhǔn)確記錄各項(xiàng)化驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)正確上報(bào)化驗(yàn)結(jié)果，還存儲(chǔ)化驗(yàn)數(shù)據(jù)萬余個(gè)，歸檔原始記錄百余本。全年無一例錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，無一次漏檢水樣。圓滿完成了全年水質(zhì)分析工作。在危險(xiǎn)藥品管理方面，嚴(yán)格按照公司管理制度，安排專人專賬管理。對于劇毒藥品，集中、定點(diǎn)存放，安排專人取用，并嚴(yán)格執(zhí)行使用申報(bào)流程，明確記錄藥品使用量，使用目的，杜絕有毒、有害藥品流失造成危害，確保了化驗(yàn)藥品的安全。

四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成污泥脫水工作

剩余污泥的濃縮脫水外排是整個(gè)生產(chǎn)的重要組成部分。進(jìn)水量急劇增加，不僅增加了處理系統(tǒng)的運(yùn)行負(fù)擔(dān)，而且增加了污泥脫水車間的工作壓力。為確保污水處理正常運(yùn)行，經(jīng)生產(chǎn)辦公會(huì)研究，將污泥脫水車間從中控室獨(dú)立出來，并任命一名車間負(fù)責(zé)人。于今年元月起重新調(diào)整污泥脫水泥車間班次，由輪崗制改為專人專崗制。一年來，污泥脫水車間人員精細(xì)配藥、準(zhǔn)確投加，熟練操作污泥脫水設(shè)備，順利完成污泥脫水工作。污泥含水率控制在以內(nèi)，達(dá)到年初制定的含水率小于80%的考核目標(biāo)，出廠污泥6390噸。

在做好日常污泥濃縮脫水工作的同時(shí)，還加強(qiáng)脫水藥劑及除磷藥劑的申購、消耗、庫存等登記工作和生產(chǎn)臺(tái)賬的整理工作。積極配合中控室完成除磷藥劑投加工作，全年投加藥劑60噸，共2400余袋;配合設(shè)備部完成設(shè)備搶修工作，共計(jì)20余次。

五、細(xì)化管理，為污水處理工作保駕護(hù)航

公司一直遵循管理出業(yè)績，管理出效益的理念，將管理工作放在首要位置。

今年是公司深化流程規(guī)范化管理的第一年，公司通過考勤機(jī)規(guī)范了日?？记诹鞒?通過《設(shè)備故障消缺單》規(guī)范了設(shè)備維修流程;通過《物資申購單》規(guī)范了物資采購流程，通過《進(jìn)、出庫單》規(guī)范了物資領(lǐng)用流程。同時(shí)，參照總公司的《考勤管理制度》，重新細(xì)化了公司的考勤管理制度，明確了遲到，早退處罰措施。

在日常工作管理方面，公司也重視員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。今年公司內(nèi)共完成5次培訓(xùn)，主要包括安全生產(chǎn)設(shè)備維修，保養(yǎng)，消防安全，系統(tǒng)操作四個(gè)方面。選送一人參加湖北省環(huán)境保護(hù)廳組織的自行監(jiān)測培訓(xùn)，選送一人參加高級化驗(yàn)工培訓(xùn)，并取得了《高級化驗(yàn)工》證書。

公司高度重視安全生產(chǎn)，定期組織安全知識(shí)學(xué)習(xí)定期組織安全工作檢查，定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)。并重新細(xì)化了安全管理制度，完善安全應(yīng)急預(yù)案。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。通過全公司干部職工的共同努力，安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，安全生產(chǎn)工作達(dá)到了生產(chǎn)要求，一年來，公司無一例人員安全事故，無一例生產(chǎn)安全事故。

六、存在的問題和下一步的工作打算

20xx年，公司克服了重重困難，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。雖然取得了一定的成績，但工作中還存在一些問題。

1、由于處理系統(tǒng)長期超負(fù)荷運(yùn)行，造成生化系統(tǒng)不穩(wěn)定，出水水質(zhì)波動(dòng)較大。

2、七座污水提升泵站相繼運(yùn)行，現(xiàn)有人員對泵站的運(yùn)行管理缺乏經(jīng)驗(yàn)。

3、尚未找到適合我公司的污泥最終處置工藝，剩余污泥不能妥善處理。

針對以上問題，我公司打算如下：

1、增加水質(zhì)分析頻次，實(shí)時(shí)調(diào)整工藝方案，進(jìn)一步提高生化系統(tǒng)活性，確保尾水達(dá)標(biāo)排放。

2、針對技術(shù)人員匱乏的問題，公司擬打算面向社會(huì)招聘專業(yè)技術(shù)人才，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)有人員的技能培訓(xùn)，為泵站的運(yùn)行維護(hù)和二期改擴(kuò)建投產(chǎn)做準(zhǔn)備。

3、污泥最終處置不僅是公司面臨的問題，也是賀東市乃至全國都面臨的一大難題。我公司打算從污泥堆肥，焚燒，干化，碳化四大方面尋求解決適合我公司污泥處置的一條路徑，達(dá)到污泥減量化、無害化、穩(wěn)定化和資源化的目的。

20xx年，公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、努力拼搏，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，尾水達(dá)標(biāo)排放，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年，我公司必將一如既往，全力以赴，加倍努力完成各項(xiàng)任務(wù)，爭取向我區(qū)人民交一份滿意的答卷。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第11篇辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：

一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作

辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況，定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加大信息宣傳工作

為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，在計(jì)生，財(cái)務(wù)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳，并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來，共編發(fā)簡報(bào)11期，向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào)、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度，在召開黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料。此外，在消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節(jié)水的重大意義。

三、加強(qiáng)后勤管理工作

辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理，針對車少事多的實(shí)際情況，合理調(diào)度車輛，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時(shí)對花木進(jìn)行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)

辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。

回顧的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對此，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。

20xx年工作思路和建議：

分析總結(jié)一年來的工作，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對職工工作績效的檢查考核，做到使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，對職工進(jìn)行賞罰分明，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

水廠年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文第12篇水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下，開展各項(xiàng)工作。一年來，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下；在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下；在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

計(jì)劃產(chǎn)水量34，688，500立方米，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383，立方米，完成全年計(jì)劃水量的％，耗電量xxkwh，繳納電費(fèi)xx元，耗氯量xx噸，

1、出水合格率99％

2、事故處置及時(shí)率100％

3、設(shè)備完好率99％

4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100％

5、費(fèi)用預(yù)算為1597萬元，實(shí)際支出萬元，較預(yù)算完成xx％，專項(xiàng)資金預(yù)算為237萬元，實(shí)際完成xx萬元，較預(yù)算完成x％。

二、完成主要工作情況

1、圍繞經(jīng)營抓管理：

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會(huì)議，對水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長，老化嚴(yán)重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少。針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量，使機(jī)泵效率達(dá)到100％以上，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配，消除了故障隱患，保證了設(shè)備的正常使用年限。通過此次整改落實(shí)，生產(chǎn)成本有所降低。

2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營：

水廠建設(shè)至今已有之久，運(yùn)行設(shè)備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下，避開用水高峰時(shí)段。對生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái)。“”事件發(fā)生以來，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定，在人員少，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度，巡視共計(jì)26次；更換各類閥門10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè)；對管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷；改造1060高地電動(dòng)閥；巡供電線路24次；維修配電盤28次；調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng)，不與水廠協(xié)商，強(qiáng)行停電，直接影響水廠的正常運(yùn)行。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到，因剛突發(fā)“”事件，而且7月是供水高峰時(shí)期，如在這特殊期間停電，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電計(jì)劃，因此避開了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來的停電時(shí)段8小時(shí)分成10月14日與16日，每天各4小時(shí)來進(jìn)行工作檢修。水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間，利用供電部門停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì)，對水廠公里芨水線存在的供電隱患進(jìn)行檢修，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬，安全生產(chǎn)有了可靠保證。

三、加強(qiáng)職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí)，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度，制定各類預(yù)案，責(zé)任到人，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成目標(biāo)考核工作，制定了切實(shí)可行的有效措施：第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，層層抓落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機(jī)制；第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進(jìn)管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心，全面提高職工的整體素質(zhì)。第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí)、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí)，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。

四、落實(shí)預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急能力

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來演練，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次，停電演習(xí)1次，針對突發(fā)“”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng)，循