2024版五星級(jí)酒店管理制度

2024版精選五星級(jí)酒店管理制度合同編號(hào)：__________鑒于甲方為五星級(jí)酒店，乙方為專業(yè)酒店管理公司，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店的管理權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條管理權(quán)轉(zhuǎn)讓1.1甲方同意將酒店的管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方，乙方接受甲方的酒店管理權(quán)轉(zhuǎn)讓。1.2甲方應(yīng)保證其在轉(zhuǎn)讓前的酒店經(jīng)營狀況良好，無任何法律糾紛和財(cái)務(wù)糾紛。1.3乙方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓后全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。第二條管理期限2.1本協(xié)議的管理期限為____年，自轉(zhuǎn)讓之日起計(jì)算。2.2管理期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條管理費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按月向甲方支付管理費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元。3.2管理費(fèi)用支付時(shí)間為每月的____日前，乙方應(yīng)將管理費(fèi)用支付到甲方指定的賬戶。3.3乙方如逾期支付管理費(fèi)用，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付滯納金，滯納金標(biāo)準(zhǔn)為逾期金額的____%。第四條經(jīng)營管理4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營計(jì)劃，確保酒店的正常運(yùn)營。4.2乙方應(yīng)確保酒店的服務(wù)質(zhì)量符合五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高酒店的服務(wù)水平。4.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的人力資源管理，確保酒店員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平。第五條權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)保證酒店的資產(chǎn)完整，不得無故占用或損壞酒店的資產(chǎn)。5.2乙方應(yīng)按約定支付管理費(fèi)用，不得無故拖欠或減免。5.3雙方應(yīng)共同努力，維護(hù)酒店的聲譽(yù)，不得從事有損酒店聲譽(yù)的行為。第六條違約責(zé)任6.1如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.五星級(jí)酒店管理制度文檔4.酒店資產(chǎn)清單5.管理費(fèi)用支付證明6.酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文檔7.員工培訓(xùn)資料8.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反本協(xié)議的約定，如未保證酒店資產(chǎn)完整，或占用、損壞酒店資產(chǎn)。2.乙方未按約定支付管理費(fèi)用，或無故拖欠、減免管理費(fèi)用。3.甲方未履行協(xié)議中規(guī)定的其他義務(wù)，如未與乙方共同維護(hù)酒店聲譽(yù)。4.乙方未按照約定制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營計(jì)劃，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.五星級(jí)酒店：指按照中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)制定的《五星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定的酒店。2.管理權(quán)轉(zhuǎn)讓：指甲方將其對(duì)酒店的經(jīng)營管理權(quán)全部或部分轉(zhuǎn)讓給乙方。3.管理費(fèi)用：指乙方為履行管理職責(zé)，向甲方支付的費(fèi)用。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未保證酒店資產(chǎn)完整。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求恢復(fù)酒店資產(chǎn)的原狀。2.問題：乙方未按約定支付管理費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)終止合同。3.問題：酒店服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)酒店管理，提高服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)進(jìn)行員工培訓(xùn)。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為五星級(jí)酒店所有權(quán)人，希望將酒店管理權(quán)交給專業(yè)管理公